Modelos de intervención Diagnostico Social

Este proviene del griego “Diagnostikos”, formado por el prefijo dia “a través “ gnosis “conocimiento”, significa
“Conocer a través de” el cual consiste en caracterizar una situación mediante el Análisis de síntomas.
Fue ampliamente utilizado en el campo medicinal y luego en el campo de las Ciencias Sociales en donde se
convirtió en una herramienta fundamental de los Métodos de Intervención Social.
Aguilar, M (1999), Diagnóstico Social: Conceptos y Metodología. Ed Lumen
Humanitas. (Capitulo 1 y 2) Buenos Aires Argentina y México.
http://dspace.utalca.cl/bitstream/1950/9419/1/Diagnostico_Social.pdf
 Apoyarse en conocimientos científicos, teniendo la experiencia como un elemento fundamental
en la elaboración de un Diagnostico Eficaz.
 También el proceso de comunicación, la empatía y la calidez humana crean condiciones
favorables a la hora de expresar las condiciones o situaciones del problema lo que facilita la
realización del Diagnóstico.
 Para Mary Richmond la elaboración de u n Diagnóstico debe comenzar con el conjunto de
evidencias que indican las dificultades sociales de una persona. Luego por medio de cuatro fases
relacionadas con la entrevista, primeros contactos con la familia, búsqueda de otras fuentes e
interpretación de datos recopilados.
 Mary describe que el Diagnostico es la forma de precisar y definir la situación y las necesidades
por la que afronta un individuo en relación con lo demás seres humanos o instituciones sociales
de su comunidad.

“CONOCER PARA ACTUAR” es un principio basado en la necesidad de realizar diagnósticos con el fin de conocer las
problemáticas y necesidades que permiten intervenir de forma eficaz en el problema, Para Kurt Lewin el diagnóstico debe servir
para esclarecer el manejo de los diferentes problemas sociales además de garantizar la eficacia en la programación y ejecución
de actividades encaminadas a buscar solución a las distintas problemática presentes en la sociedad.
 ofrecer información Básica que sirva para implementar acciones concretas en donde según la información se elabora el
plan y se determinan las actividades a realizar.
 En segundo lugar, se trata de proporcionar un cuadro de situación que sirva para seleccionar las estrategias de actuación
más adecuadas.
 No incluir entre el diagnóstico la planificación
 No incluir el diagnostico como parte de la investigación
 Las habilidades para diagnosticar no son las mismas que se utilizan para investigar
 Sin investigación previa no puede haber diagnostico y sin diagnostico no hay una buena
programación
 Se pueden hacer estudios sobre problemas sociales sin que estos sean diagnósticos.

El diagnostico es algo mas que una investigación, es un estudio sobre los problemas sociales que se
recogen y sistematizan , se analizan, relacionan e interpretan tratando de comprender los problemas de
acuerdo a:
- cuales son y el por que de ellos.
- contexto que condiciona la situación o necesidad.
- recursos y medios para resolver los problemas
- factores que influyen y determinan o condicionan la situación además de los actores implicados
- como debe evolucionar la situación según las intervenciones y decisiones que se deben tomar
 Referidas al estudio de fenómenos o la recopilación de información que en el diagnostico no es utilizada.
 Rupturas en la programación por que cuando se hace la proyección no se tiene en cuenta o no se fundamenta de acuerdo al
diagnostico realizado.
El diagnostico se realiza como método de intervención social, facilitando
resultados de investigación, análisis y síntesis de la situación problema.
Este diagnostico nunca se termina es un instrumento abierto que siempre esta
haciéndose, su valor o significado es determinado de acuerdo a la
contextualización que se haya hecho de la situación.

En las fases del Método es importante tener en cuenta las siguientes
- Estudio de investigación: el cual termina con un diagnostico en donde se sistematizan los datos
para la comprensión
- Programación: apoyado en el diagnostico para la formulación de propuestas de intervención con
garantías de éxito y eficacia
- Ejecución: tiene en cuenta el diagnostico para el establecimiento de estrategias de operación y
acción
- Evaluación: se hace en cualquier momento del proceso entre ellas el diagnostico en donde se
comparan el objetivo con la situación inicial con el fin de valorar y evaluar cambios producidos.
-Sirve como referencia para la elaboración del programa de acción concreta.
- Aplicación de métodos lógicos, análisis y síntesis del diagnostico pertenecientes a una
realidad concreta, en donde se busca realizar propósitos concretos y acciones bien
planificadas que modifiquen, mantengan y refuercen aspectos de la realidad social.
- Proporciona cuadro de situaciones que sirven para seleccionar y establecer estrategias
de actuación frente a las necesidades o problema

- Identificar conocer y comprender el problema para poder actuar eficazmente
- Establecer prioridades y estrategias de intervención que ayuden a programar acciones futuras con
garantías para solucionar la problemática encontrada en el diagnostico.
- Clasificación de necesidades de acuerdo a la importancia que merecen determinando la viabilidad de
acuerdo a los recursos disponibles.
- Completo: debe incluir toda la información
- Claro: excluyendo detalles innecesarios, el lenguaje debe ser entendible con
esquemas convenientes para la explicación de algún problema.
- Preciso: en donde se establezca y distinga las dimensiones del problema de
acuerdo a la acción.
- Oportuno: para poder tomar decisiones que contribuyan en la adquisición de
recursos para buscar soluciones frente a las necesidades encontradas

Informa claramente los problemas y necesidades existentes de acuerdo al sitio en donde se haya realizado el
diagnostico, respondiendo al por que de lo problemas intentando conocer sus causas y los recursos y medios con los
que se dispone para actuar según el tipo de ayuda.
Determinación de prioridades de acuerdo a los criterios científicos y técnicos, además las estrategias de acción que
responden a los cambios de comportamiento y sus variables.
En el diagnostico no solo se debe informar acerca de los problemas y necesidades sino también mencionar como se
debe actuar profesionalmente, dando a conocer las posibilidades de mejoramiento por medio del análisis comparativo
en donde se evalúa y analiza las necesidades con el fin de detectar los cambios o mejorar existentes.
las creencias y valores individuales que afectan la calidad de vida de la comunidad, diagnósticos de acuerdo a las personas
afectadas, formas en que se adaptan las decisiones de acuerdo a problemas familiares o grupales.
Las redes sociales existentes, redes de apoyo y ayuda mutua, localización de servicios y accesibilidad a ellos, conocer las
condiciones económicas de la población y las formas en que se comparten ideas, conocimientos y sentimientos.
Además de la identificación de necesidades, también se debe establecer posibles implicados en la solución del problema
ya sea mediante la colaboración de personas con aptitudes suficientes o desde la intervención de profesional hasta
entidades vinculadas en el trabajo Social.
Martínez, M (s.f). Manual de indicadores para el Diagnóstico social. Colegios Profesionales de la Comunidad
Autónoma Vasca y el Departamento de Bienestar Social del Gobierno Vasco.
http://ctinobar.webs.ull.es/1docencia/Cambio%20Social/Indicadores.diagnosticosocial.pdf

- En donde es necesario conocer los efectos gravedad y riesgos que presentan las necesidades sobre las personas
involucradas.
De acuerdo a lo anterior se establece que recursos hay disponibles y como se puede ir solucionando los problemas,
examinando la voluntad y posición de los involucrados con el fin de buscar el rendimiento oportuno y la eficacia que
se requiere para solucionar los inconvenientes.
Elemento útiles para la identificación de puntos débiles o fuertes y para eso
se hace mediante la utilización de la matriz D.A.F.O en donde las
debilidades amenazas fortalezas y oportunidades aportan en la
construcción de la información importante para la comunidad y para
quien realiza el análisis; por que por medio de ellos se pueden plantear
acciones para mejorar la situación y estimular aquello que parece imposible
que suceda.

De acuerdo al poder que posea determinada persona se puede producir o impedir un cambio que permita
conocer las necesidad y problemas existentes
Han sido calificadas según las necesidades que poseen los grupos sociales
- Situación con Déficit Coyuntural.
- Situación con Déficit de larga Duración
- Desventaja Social
- Exclusión Social
- Marginación
Se evalúan los posibles obstáculos y dificultades de la estrategia a utilizar, a la vez que se determine la
viabilidad de la posible intervención.
Comprender la dinámica que mueve las relaciones entre hechos sociales, vinculación de actores e
identificación de las posibilidades de acción, que determinan bajo que condiciones y circunstancias es
viable la intervención en donde se reconocen limites, restricciones y causas que pueden obstaculizar la
acción

De acuerdo a las necesidades antes mencionadas las plantilla de
identificación de indicadores relacionados con el contexto social y las
necesidades básicas de la persona es indispensables para situar a las
personas de acuerdo a las condiciones en donde se desarrolla la vida,
valorando situaciones y cobertura de cada necesidad.
Además se relacionan plantillas de información y habilidades sociales ,
autonomía física y psíquica, relaciones comunitarias, organización de la
Unidad convivencial, recursos económico poseídos, trabajo
ocupacional, formación, educación, vivienda, participación social y
aceptación social.
También se analiza como de acuerdo a las redes sociales que cada
persona ha creado en su ambiente o medio que lo rodea le es mas fácil
el manejo de inconvenientes o situaciones difíciles que se presentan en
la cotidianidad permitiéndole sortear los obstáculos y dificultades y a
la vez conduciéndolo al desarrollo y la participación activa en la
resolución de conflictos.

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