caracteristicas

1. INSTITUTO SUDAMERICANOTEMA: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDORMARITZA ENCALADA2DO A MARKETING NOCTURNO

2. COMPORTAMIOENTO DEL CONSUMIDOR

4. REPETICION LOS NIÑOS APRENDEN MEDIANTE OBSERVACION REFUERZO NEGATIVO POSITIVO

5. UN CLARO EJEMPLO Con la actitud de un niño: cuando un niño realiza algo bien le premiamos dándole algo, pero cuando no lo hace lo castigamos. Con los consumidores: Son los programas de lealtad; reforzamos los comportamientos deseables del consumidor que se trata de un comportamiento repetitivo mediante programas de lealtad, mediante puntos que al final se intercambian por premios, este tipo de comportamientos estimula la motivación intrínseca del consumidor.