2. Surge en la década de 1980 y según Henry Mintzberg tiene dos enfoques: el
normativo, que recomienda un método para elaborar una estrategia, lo conciben los
expertos y después los trabajadores lo llevan a la práctica.
3. Es el nombre dado también llamada "Escuela japonesa" popularizada durante el
"boom" económico que deben ser dirigidos en éste, la cual asume que el trabajo
es natural y debe ser una fuente de satisfacción incentivando las necesidades
psicológicas del hombre, la Teoría Z se enfoca en incrementar la apropiación y
amor del empleado por la compañía, por medio de un trabajo de por vida, con
gran énfasis en el bienestar del empleado, tanto dentro como fuera de su trabajo.
4. La teoría de las limitaciones, o teoría de las restricciones fue creada por
Eliyahu M. Goldratt, un doctor en Física de origen israelí. Este se preguntó si
acaso existiría alguna relación válida entre las técnicas utilizadas en la
resolución de problemas científicos y los que él encontró en su trabajo
empresarial. Inició su investigación y el desarrollo de su teoría en forma de
una novela, su best-seller La meta.
La esencia de la teoría de las restricciones se basa en cinco
puntos correlativos de aplicación:
Identificar las restricciones del sistema.
Decidir cómo explotarlas.
Subordinar todo a la decisión anterior.
Superar la restricción del sistema (elevar su capacidad).
Si en los pasos anteriores se ha roto una
restricción, regresar al paso (1) pero no permitir la inercia.
5. Es una estrategia de gestión orientada a crear conciencia de calidad en
todos los procesos organizacionales. La GCT ha sido ampliamente
utilizado en manufactura, educación, gobierno e industrias de servicio.
Se le denomina «total» porque en ella queda concernida la organización
de la empresa globalmente considerada y las personas que trabajan en
ella.
6. se trata de una reconcepción fundamental y una visión holística de una
organización; esta es radical hasta cierto punto, ya que busca llegar a la
raíz de las cosas, no se trata solamente de mejorar los procesos, sino y
principalmente, busca reinventarlos, con el fin de crear ventajas
competitivas osadas, con base en los avances tecnológicos.
7. Tom Peters, Robert Waterman y Nancy Austin fueron los
encargados de comunicar la Teoría de la Excelencia al mundo
mediante la publicación de tres libros, encaminados a impregnar
el espíritu empresarial de la necesidad de insertarse en los
procesos de búsqueda de la excelencia, la intención
8. La insatisfaccion
Este factor incluyen los sueldos y salarios. Las condiciones laborales y la política
de la compañía. De estos dos factores, el mas importante es al política de la
compañía, que en opinión es causa de la ineficiencia y la ineficacia. Las
calificaciones positivas para estos factores no conduce a la satisfacción en el
trabajo, si no solo a la ausencia de insatisfacción.
La satisfaccion
Este factor incluyen la realización, el reconocimiento, la responsabilidad y el
ascenso; es decir, todos guardan relación con el contenido del trabajo y las
recompensas por el desempeño del trabajo.
9. .
En primer lugar clayton descompuso las necesidades en solo tres categorías: las necesidades
existenciales, las necesidades de relación y las necesidades de crecimiento. Las primeras letras
de cada una de las categorías. En ingles forman las siglas ERG.
En segundo lugar, señalo que cuando las necesidades superiores se ven frustradas, las
necesidades inferiores volverán, a pesar de que ya estaban satisfechas. Maslow, por el
contrario, opine que, un aves satisfecha la necesidad, esta perdía su potencial para motivar una
conducta.
10. se centro en el proceso de establecer metas. Según Edwin Locke, la propensión
natural que tienen los humanos al establecer metas y a luchar por alcanzarlas solo
serviría si la persona entiende y acepta una meta especifica. Es mas, los
trabajadores no estarán motivados si poseen - si saben que no poseen- las
habilidades necesarias para alcanzar la meta. Así pues, según la teoría de las metas
las personas están motivadas cuando se comportan de manera que las impulsa
hasta ciertas metas claras, las cuales aceptan y pueden tener la esperanza
razonable de alcanzar. Por tanto, la teoría de las metas se une a la teoría de las
expectativas de una manera diferente de explicar por que las personas se
comportan como lo hacen.
11. La teoría de las colas es el estudio matemático de las colas o líneas de
espera. La formación de colas es, por supuesto, un fenómeno común que
ocurre siempre que la demanda efectiva de un servicio excede a la oferta
efectiva.
12. consiste en razonamientos circulares, los cuales no pueden ser evitados al considerar
cuestiones estratégicas. Por naturaleza, a los humanos no se les da muy bien pensar
sobre los problemas de las relaciones estratégicas, pues generalmente la solución es
la lógica a la inversa.
En la Teoría de Juegos la intuición no educada no es muy fiable en situaciones
estratégicas, razón por la que se debe entrenar tomando en consideración ejemplos
instructivos, sin necesidad que los mismos sean reales. Por lo contrario en muchas
ocasiones disfrutaremos de ventajas sustanciales estudiando juegos, si se eligen
cuidadosamente los mismos. En estos juegos-juegos, se pueden desentender de todos
los detalles.
13. La Teoría de la Información y de la Codificación es uno de los pilares
teóricos sobre los que se construyen las computadoras modernas y los
sistemas de transmisión de la información.
Conviene tener en cuenta que una computadora no es más que un
sistema de procesamiento de la información, y que antes de poder iniciar
ese procesamiento, hay que representar dicha información de alguna
manera que la máquina sea capaz de reconocerla y utilizarla.
