El documento describe el concepto de negocios electrónicos, que involucra la incorporación de tecnologías de información y comunicación como Internet en las prácticas empresariales. Esto ofrece ventajas como mayor disponibilidad de información, costos de distribución cercanos a cero y entrega inmediata de productos digitales. Sin embargo, también conlleva riesgos como la falta de asesoría especializada y la dificultad de aceptación por parte de sectores conservadores.