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Oficina Económica y Comercial
                      de la Embajada de España en Kuala Lumpur
Estudios de Mercado



                            El mercado del
                            vino en
                            Malasia




                                                                 1
Estudios de Mercado



                             El mercado
                             del vino en
                             Malasia




                      Este estudio ha sido realizado por Ana Loran ba-
                      jo la supervisión de la Oficina Económica y Co-
                                                                                        2
                      mercial de la Embajada de España en Kuala
                                                                         Febrero 2013
                      Lumpur
EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


                                        ÍNDICE


     RESUMEN Y PRINCIPALES CONCLUSIONES                                   4
     I. INTRODUCCIÓN                                                     7
     1. visión general del país                                          8
     2. DELIMITACIÓN DEL Sector y clasificación arancelaria              10
     II. ANÁLISIS DE LA OFERTA                                           11
     1. Análisis cuantitativo                                            11
         1.1. Tamaño de la oferta                                        11
         1.2. Análisis de los componentes de la oferta                   13
     2. Análisis cualitativo                                             17
         2.1. Obstáculos comerciales                                     17
     III. ANÁLISIS DEL COMERCIO                                          19
     1. Análisis cuantitativo                                            19
         1.1. Canales de distribución                                    19
         1.2. Principales distribuidores                                 21
     2. Análisis cualitativo                                             22
         2.1. Estrategias para el contacto comercial                     22
         2.2. Condiciones de acceso                                      23
         2.2.1.     Barreras Arancelarias                                23
         2.2.2.     Barreras Arancelarias                                27
         2.3. Condiciones de suministro: precios y su formación          28
         2.4. Promoción y publicidad                                     29
     IV. ANÁLISIS DE LA DEMANDA                                          33
     1. Tendencias generales del consumo                                 33
        1.1. Factores sociodemográficos                                  33
        1.2. Perfil del consumidor                                       34
        1.3. Factores económicos                                         36
        1.4. Tendencias culturales                                       37
     2. Análisis del comportamiento del consumidor                       38
        2.1. Hábitos de consumo                                          38
        2.2. Preferencias                                                38
     3. Percepción del producto español                                  39
     V. ANEXOS                                                           43
     1. Listado de direcciones de interés                                43
        1.1. Publicaciones especializadas del sector                     43
        1.2. Restaurantes, wine bars y tiendas especializadas            45
        1.3. Supermercados e hipermercados                               49
     2. Bibliografía                                                     52



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EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA




RESUMEN Y PRINCIPALES CONCLUSIONES
          PRINCIPALES



Tendencia y perspectivas

El análisis del panorama de los vinos en Malasia revela buenas oportunidades para los vi-vi-
nos españoles, incluidos los espumosos. Las estadísticas de consumo denotan una ten-
     españoles,
dencia progresiva al alza y se espera que la demanda crezca, incluso por encima de otras
bebidas alcohólicas ya que el vino tinto, el más consumido, tiene reputación entre los con-
sumidores de tener propiedades beneficiosas para la salud. Es de destacar que el patrón de
evolución económica del país lleva a la formación de una amplia clase media y obviamente,
incide en el poder adquisitivo y el nivel de vida de la población.

Consumo
El vino no forma parte de la tradición gastronómica local, pero los hábitos de consumo son
cada vez más abiertos hacia los productos occidentales Beber vino se relaciona con
                                                  occidentales.
status social e indica un tipo de nivel de vida y ocio. Entre la población multiétnica del país,
sta
los mayores consumidores son los chinos, los indios, y el grupo de los extranjeros desplaza-
dos al país y turistas. Los malayos, en su mayoría musulmanes, tienen prohibido el vino, pero
se observa un aumento del consumo en privado.

El tipo de consumidor medio corresponde al perfil de una persona joven atraído por la cultu-
ra occidental que dispone de un nivel de renta medio-alto y es afín a probar productos nue-
vos. Por lo general prefiere el vino tinto suave (variedades Cabernet Sauvignon y Shiraz),
distingue la variedad de uva, pero no la denominación de origen.

Los esfuerzos de promoción y publicidad que realizan los países productores de vino pre-
sentes en el mercado han contribuido a que el público continúe mejorando su conocimiento
del producto y lo perciba como alternativa más beneficiosa para la salud que las bebidas al-
cohólicas concentradas. En el afán de integrar los caldos con la gastronomía asiática, los
profesionales del sector que ejercen a la vez el papel de prescriptores ponen cada vez más
atención al maridaje, aprovechando así las sinergias entre vino y cocina.

Aunque la renta del consumidor medio malasio crece paulatinamente, éstos son suscepti-
                                                                                 suscepti-
bles a los precios Esta orientación explica la popularidad de los caldos procedentes de los
           precios.
Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur                        4
EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


países con corta historia en la producción vinícola pero líderes en costes como Australia,
Chile, o Estados Unidos. Existe sin embargo un grupo que continúa consumiendo exclusi-
vamente vinos de calidad media-alta del viejo continente, siendo fiel a la experiencia y tra-
dición de estos países. Un tercer segmento, cada vez más amplio está a caballo entre los
dos anteriores y se decanta por vinos que ofrecen buena relación calidad-precio. Este es
                                                                      calidad-precio
público objetivo al que tienen que orientarse los productores de vino español.

Oferta
Al tratarse de un país asiático, obviamente, Malasia no es una nación productora de vino y la
oferta, como es lógico, se nutre casi en su totalidad de las importaciones. La escasa pro-
ducción local se limita al vino de arroz y frutas diferentes de la uva, así como las falsificacio-
nes. La mayor parte de las importaciones proceden de Australia, Singapur (trading nation, no
productor), Francia y Chile, siendo Australia el líder, abarcando mas del 40% del mercado.

Comparativamente, las ventas de vinos espumosos permanecen bajas. Los malasios rela-
cionan este tipo de bebida con las reuniones sociales, celebraciones y brindis lo que deter-
mina un patrón de consumo esporádico. Debido a los altos precios (con el doble de impues-
tos que el vino no espumoso), las ventas se orientan principalmente hacia los consumidores
de ingresos altos.

Según diversas fuentes consultadas, la venta a través del canal Horeca supone el 60% de
las ventas totales, el 40% restante se efectúa a través de la venta detallista. Siguiendo un
patrón de distribución lógico, los hoteles, restaurantes y bares ofrecen una selección de vi-
nos exclusiva del segmento medio-alto que por norma general no están disponibles en los
otros canales. En los supermercados e hipermercados se suele encontrar una amplia gama,
principalmente vinos de calidad y precio medio-bajo. Las licorerías y tiendas especializadas
ofrecen una selección de mejor calidad y precios más elevados. Existe una tendencia gene-
rada por las cadenas de tiendas de comestibles, donde se ofrecen una pequeña variedad de
vinos baratos de baja calidad.

Distribución
La distribución de vinos en Malasia se confía principalmente a un importador/distribuidor y
no está muy concentrada Existen algunas empresas grandes pero el grueso de la distribu-
               concentrada.
ción se lleva a cabo a través de un número elevado de pequeños y medianos distribuidores.
Esta característica va en consonancia con la gran cantidad de marcas diferentes que se en-
cuentran en el país.

Competencia
Como se ha señalado, Australia y Francia son los mayores exportadores de vino a Malasia y
representan en 2012 cerca del 55% de la oferta. El resto del mercado se ha repartido, en
este orden, entre Chile, Italia, Estados Unidos y España (países productores). En cuanto a
estrategia comercial, la experiencia de alguno de ellos enseña que para mantener la cuota de
mercado es importante no concentrar los esfuerzos sólo en un segmento y sobre todo atra-


Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur                          5
EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


er y afianzar al grupo de nuevos y jóvenes consumidores que crece poco a poco y se está
iniciando en la cultura y consumo del vino.

En el campo de los vinos espumosos los países que lideran la oferta son Francia e Italia. La
popularidad del producto italiano ha crecido en los últimos años como una alternativa más
asequible y gracias a la promoción que le brindan los numerosos restaurantes italianos del
país.

Percepción del producto español
España suscita bastante interés entre la población local aunque, fuera de los tópicos (el de-
porte, tradiciones como las corridas y el flamenco), sigue siendo un país poco conocido. La
gastronomía española es conocida gracias a tendencias que llegan de los Estados Unidos y
cada día va ganando más adeptos. En este sentido, se podrían aprovechar las sinergias en-
tre comida y vino y convertir a ésta en punto de referencia.

Los caldos españoles carecen de una imagen definida para el consumidor local que desco-
noce la tradición vinícola española y la calidad de nuestros vinos. Los desafíos con los que
se encuentran el nuestros productos, como la falta de políticas de promoción, la confusión
que generan las denominaciones de origen, la insuficiente preparación de algunas bodegas
para exportar, etc. son algunos de los problemas compartidos en muchos otros mercados.

Según las estadísticas, las importaciones de vino español siguen una tendencia positiva. En
el 2010 las exportaciones experimentaron un incremento del 154% con respecto al 2009 y
en el 2011 han seguido la tendencia al alza con un incremento del 35,6%. España es el
séptimo proveedor del mercado con una cuota de mercado del 2% por detrás de Italia y Es-
tados Unidos.

A corto y medio plazo el principal problema del vino español es su desconocimiento por
parte del consumidor malasio Para paliar esta situación, se necesita potenciar las políticas
                        malasio.
de marketing y adoptar una política de la promoción más activa que es fundamental y debe
ser planificada y adaptada al mercado y tipo de consumidor. Este tipo de actuaciones supo-
ne una importante inversión inicial y sus frutos se hacen visibles a medio plazo, sirvan como
ejemplo Australia o Chile.

Es esencial hacer la promoción de manera planificada, pensando en el tipo de consumidor al
que va dirigida y adaptando el mensaje (no sería el mismo para un chino que para un indio)
Hay que seleccionar cuidadosamente los canales para realizarla como por ejemplo los even-
tos importantes que marcan tendencias en la sociedad. El desarrollo de dichas actividades
promocionales debería organizarse uniendo los esfuerzos del productor, los importadores y
los minoristas.

Y en último lugar, pero no por importancia, es fundamental para el éxito a largo plazo mos-
trar un compromiso con el mercado, manteniendo contacto regular y trabajar mano a mano
con el importador/distribuidor.

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EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA




I.        INTRODUCCIÓN



El presente estudio está enfocado a analizar la situación actual y detectar las oportunidades
en el sector del vino en Malasia.

El objetivo de este informe es el de proporcionar a los operadores económicos la informa-
ción y el análisis necesarios para valorar su potencial entrada en el mercado. Está dirigido a
profesionales del sector que desean explorar las oportunidades que ofrece el mercado mala-
sio para los vinos españoles.

Para el desarrollo de este estudio, se ha recurrido a la utilización de fuentes oficiales, tanto
malasias como españolas, y al constante contacto con empresas y empresarios del sector.
Para proporcionar valor añadido a la información estadística se han llevado a cabo entrevis-
tas en profundidad a profesionales del sector que cubren los diferentes escalones en la ca-
dena de la comercialización del vino: distribuidores (5), propietario de restaurante (3), sumiller
(1).

Los datos en este informe están expresados en euros. Determinadas cifras económicas
pueden aparecer representadas en la moneda local, ringgit (RM). El tipo de cambio entre el
RM y el euro es aproximadamente 1 euro = 3,92 RM (diciembre 2012) aunque el euro se ha
apreciado en enero sobrepasando los 4 RM.

A lo largo del proceso de elaboración del informe y de las conversaciones mantenidas con
los expertos del sector se ha llegado a la concusión que la información estadística no refleja
toda la realidad, o muestra una realidad distorsionada sobre el mercado del vino en Malasia.
Ello por dos razones, primero, el vino no es una partida prioritaria para la economía malasia
por lo tanto no se presta atención a la elaboración de las estadísticas y, segundo, existe ac-
tividad de contrabando que impide que los números reflejen el verdadero flujo de las mer-
cancías. Por tanto, el valor del presente estudio se encuentra en el conjunto de la informa-
ción cuantitativa y cualitativa, pero con un mayor peso de la segunda.




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EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


1. VISIÓN GENERAL DEL PAÍS
En contraste con otros países de la región, Malasia ha gozado de notable la estabilidad en
los últimos 40 años. Las pugnas políticas y sociales y los conflictos, que los ha habido, se
han manejado con discreción y casi nunca son objeto de gran atención fuera del país. La
coalición Barisan Nasional (Frente Nacional formado por UMNO, partido malayo, MCA, par-
tido chino, MIC, partido indio y Gerakan, partido multirracial) ha gobernado el país desde su
independencia hace 52 años. El país ha logrado notable desarrollo económico, menor que el
de Singapur pero mayor que el de los demás países de la región, que le ha permitido pasar
de una economía primaria a otra basada principalmente en la industria, con el sector de la
electrónica como principal motor de desarrollo. El objetivo de las autoridades es evolucionar
hasta una economía de servicios.

Malasia está atrapada en el dilema de competitividad típico del ”país de renta intermedia”:
basarla en los bajos costes o en la innovación y conocimiento. A mitad camino entre líderes
regionales Singapur, Taiwan o Corea y los emergentes China, India o Vietnam, hay una evi-
dente erosión del atractivo que Malasia ha tenido durante años. Hay clara conciencia de que
hay que cambiar el modelo hacia uno más sostenible y más basado en el mercado inter-     inter-
ior,
ior que intensifique la inversión local y extranjera. Todo ello con el objetivo (poco concreta-
do) de convertir a Malasia en un país de alta renta y con un fuerte sector servicios de mayor
valor añadido basados en el conocimiento y el talento. Se espera la presentación de un Nue-
vo Modelo Económico basado en estos pilares pero que está siendo difícil de consensuar
pues requiere algunas decisiones políticas difíciles. El 10º Plan Malasia y los presupuestos
2012 y 2013 siguen el modelo anterior con proyectos del estado y muchas subvenciones
más que un auténtico NEM que abra paso a una economía moderna y competitiva.

Malasia tiene una economía muy volcada al exterior especialmente en la industria y en los
                                                exterior,
recursos naturales, y las exportaciones e importaciones suponen más del 200% del PIB. La
inversión extranjera, que fue uno de los pilares del crecimiento durante la década de los 80 y
los 90, se ha moderado mucho en los últimos años, y el Gobierno está llevando a cabo dis-
tintas iniciativas para volver a aumentar estos valores.

El ringgit malasio (RM) está aún sujeto a restricciones a los movimientos de capitales. Desde
el 2005 tiene un régimen de flotación intervenida por el Banco Central con la referencia de
una cesta de monedas en la que el dólar tiene la mayor parte. Durante años el tipo de cam-
bio se ha ido apreciando lentamente aunque la mayoría creen que está infravalorado y se
espera una paulatina apreciación en los próximos años, al menos frente al dólar. En los últi-
mos meses del 2012 se ha producido una considerable revalorización pero se ha deprecia-
do algo a principio del 2013.




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EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA



  FICHA PAÍS                                                                    NOMBRE PAÍS
  DATOS BÁSICOS
  Superficie (km2)                           330.252 Km2
  Capital                                    KUALA LUMPUR
  Población total (M habitantes)             28,6 millones de habitantes (2011)
                                             RINGGIT MALAYSIA 1US$=RM 3,02; 1€=RM
  Moneda y tipo de cambio
                                             4,00 (2/5/2012)
  Jefe de Estado                             REY ABDUL HALIM MUADZAM SHAH
  Primer Ministro                            DATUK SERI NAJIB TUN RAZAK
  DATOS ECONÓMICOS                            2008        2009           2010        2011
  Evolución del PIB (%)                        4,7         -1,7           7,2         5,1
  PIB por habitante ($ PPP)                   7.812       6.764          8.140       9.389
  PIB absoluto (M.$ corrientes)             221.825     193.093      237.804        276.947
  IPC (variación últimos 12 meses, %)          5,4         1,1            2,2         3,2
  Tipo de interés de referencia (%)            3,3         2,0           2,75        2,94
  Desempleo (%)                                3,3         3,7            3,2         3,0
  Exportaciones (M $/€)                     199.656     157.527      198.330        227.014
     Exportaciones a UE (M $/€)              22.385      17.002      21.325         23.516
  Importaciones (M $/€)                     156.538     123.907      164.181        187.689
     Importaciones de UE (M $/€)             18.487      14.441      16.803         19.601
  IED recibida (M $/€)                        7.172       1.430          9.103       n.d.
  IED emitida (M $/€)                        14.965       7.930      13.329          n.d.
  Saldo por cuenta corriente (% PIB)    17,8              16,5           11,5        11,6
  Reservas exteriores, excluido oro (M
                                       91.530            96.688      106.518        133.607
  $/€)
  Saldo presupuestario (% PIB)          -4,8               -7,0          -5,6        -5,0
  Deuda externa (M $/€)                      67.417      67.445      72.568         80.409
  % servicio de la deuda/exportaciones         3,0         7,7            8,9        11,9
  Tamaño sector público (% PIB)               38,7        40,4        35,6          n.d.
                                             Fitch: A-
  RIESGO SOBERANO (Rating)                   Moody’s: A3
                                             S&P: A-
                                            Beneficiario de SPG. Iniciada la negociación de
  UNIÓN EUROPEA
                                            Acuerdo Libre Comercio
                                            Miembro desde 1995. Su último examen de
                                            política comercial tuvo lugar en enero de 2010.
  OMC
                                            No es parte del Acuerdo de Contratación Pública
                                            de la OMC.
                                            Miembro de ASEAN, APEC, FMI-BM, BASD.
  OBSERVACIONES
                                            Candidato a la Trans Pacific Partnership
Fuente: Elaboración propia




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EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


2. DELIMITACIÓN DEL SECTOR Y CLASIFICACIÓN ARANCELARIA
Es de destacar que Malasia es un país multirracial con predominio musulmán. Los últimos
datos disponibles indican la siguiente composición de la población: malayos1 (50,4%), chi-
nos (23,7%), indios (7,1%), población autóctona (11%), otras nacionalidades y expatriados
(7,8%). Los malayos nacen musulmanes y por tanto no consumen bebidas alcohólicas, aun-
que la ley islámica no es da aplicación muy estricta en el país. Este hecho delimita el perfil de
consumidor de vino en Malasia y la orientación del mercado de los vinos en Malasia hacia
la población no musulmana que son los chinos, los indios, los malasios no malayos, sin ol-
vidar la comunidad de expatriados y los turistas.

El presente informe hace referencia fundamentalmente a toda la partida 2204 del sistema
armonizado, es decir Vino de uvas, incluso encabezado; mosto de uva, excepto el de la
partida 2009 A continuación se desglosa el grupo 2204 en función de las distintas clasifica-
         2009.
ciones de vino, muchas de las cuales se han utilizado para la elaboración de las estadísticas
y la localización de las barreras comerciales en de este informe.

                                       Clasificación arancelaria

     - 2204 Vino de uvas frescas, incluso encabezado; mosto de uva (excepto el de la partida 20.09)

     - 2204 10 Vino espumoso
               Vino
     Los demás vinos; mosto de uva en el que la fermentación se ha impedido o cortado añadiendo alco-
     hol:



     - 2204 21 En recipientes con capacidad inferior o igual a 2 l
                                                                2l
             Vino:
             - 2204 21 11 00 De grado alcohólico volumétrico inferior o igual al 15% vol.
             - 2204 21 12 00 De grado alcohólico volumétrico superior a 15% vol.
             Mosto de uva:
             - 2204 21 21 00 De grado alcohólico volumétrico inferior o igual al 15% vol.
             - 2204 21 22 00 De grado alcohólico volumétrico superior a 15% vol.

     - 2204 29 Los demás
             Vino:
             - 2204 29 11 00 De grado alcohólico volumétrico inferior o igual al 15% vol.
             - 2204 29 12 00 De grado alcohólico volumétrico superior a 15% vol.
             Mosto de uva:
             - 2204 29 21 00 De grado alcohólico volumétrico inferior o igual al 15% vol.
             - 2204 29 22 00 De grado alcohólico volumétrico superior a 15% vol.

     - 2204 30 Los demás mostos de uva
             - 2204 30 10 00 De grado alcohólico volumétrico inferior o igual al 15% vol.
             - 2204 30 20 00 De grado alcohólico volumétrico superior a 15% vol.




1 En español nos referimos a malasios como la población de Malasia que comprende todas las razas que la in-
tegran, una de las cuales es la malaya.

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EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA




II.          ANÁLISIS DE LA OFERTA



1. ANÁLISIS CUANTITATIVO
1.1. Tamaño de la oferta
En primer lugar resaltar que Malasia es un país importador neto de vino. Hay que señalar que
la producción local consiste en vinos de arroz y otras frutas diferentes de la uva, embotellar
vinos importados a granel y en la elaboración de falsificaciones mezclando mosto o zumo de
uva con alcohol añadiéndole endulzantes y aromas artificiales. Dos son los principales facto-
res que explican la inexistencia de producción, concebida como el proceso desde el cultivo
de la vid hasta la obtención del vino en Malasia. En primer lugar, las condiciones climáticas
de Malasia no son en absoluto favorables de cara al cultivo de la vid y segundo, el vino nun-
ca ha formado parte de la gastronomía del continente asiático, ni ha existido cultura de vino
en Malasia.

Por lo anterior, el tamaño de la oferta viene principalmente determinado por el volumen de
las importaciones. El 99% del vino importado a Malasia está embolletado y el 1% restante
llega a granel y es embotellado localmente.

                1-
          Tabla 1 - Valor de las importaciones de vino en Malasia (partida 2204)

                                             60,0
                                                                                                                   54,2
                                                                                                         52,0
                                             50,0
                 Valor (millones de euros)




                                             40,0
                                                                                     36,2      36,8

                                             30,0                          31,3
                                                       27,7      26,5
                                             20,0


                                             10,0


                                              0,0
                                                    2005      2006      2007      2008      2009      2010      2011

              Fuente: Estadísticas ONU
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EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


En la Tabla 1 se representa la evolución del valor de las importaciones correspondiente a la
partida arancelaria 2204. Se aprecia una tendencia ascendiente en los últimos años con un
diferencial de aumento de las importaciones en 2010 con respecto a 2003 que ha alcanzado
el doble del valor. En 2008 se ha registró un estancamiento que vino influenciado por la sus-
pensión temporal impuesta por las autoridades aduaneras malasias de expedición de nuevas
licencias de importación y para la importación de nuevas marcas de vinos. A pesar de que la
suspensión se eliminó en julio de 2008, la recuperación esperada se vio frenada por la des-
aceleración económica mundial.

No obstante, en 2009 la economía malasia siguió el patrón de la recuperación económica
mundial y las importaciones de vino registraron en 2010 un aumento de más del 40% res-
pecto a los dos años anteriores. La tendencia positiva continuó en el 2011 y el valor de las
importaciones registró un aumento del 5.9% alcanzando un valor de más de 54 millones de
euros.

En la Tabla 2 se puede hacer el seguimiento de las importaciones de la partida arancelaria
2204 desglosada por sub partidas donde se observa que la mayor parte, más de un 84% de
las importaciones corresponden a la partida 2204.21 Vinos en recipientes con capacidad in-
ferior o igual a 2l y casi un 13% corresponde a la partida 2204.10 Vinos espumosos. Se pue-
de destacar en los últimos años el paulatino aumento del peso del vino espumoso sobre el
total de la partida.

   Tabla 2 .- Composición de las importaciones de vino desglosadas por sub partidas



               60,0


               50,0


               40,0


               30,0


               20,0


               10,0


                0,0

                                      Valor (millones de euros)
                             2204   2204.21 2204.10 2204.29 2204.30
                      2009   36,8    30,9        3,8      1 ,9  0,2
                      2010   52,0    42,1        6,0      3,9   0,1
                      2011   54,2    45,8        7,0      1,3   0,2
Fuente: Estadísticas ONU
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EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


Aunque carecemos de datos actualizados de las importaciones en volumen, se estima que
en el 2011 se vendieron en el mercado malasio algo menos de 10 millones de botellas de vi-
no (2204.21) (fuente Euromonitor)



1.2. Análisis de los componentes de la oferta
Importaciones
Como se ha comentado anteriormente, la práctica totalidad de la oferta de vino en Malasia
procede de las importaciones.

Como muestra la Tabla 3, el mercado del vino en Malasia está dominado por los productores
del Nuevo Mundo. Australia es en la actualidad, el líder indiscutible de las importaciones de
vino, seguido de Singapur, Francia y Chile. Hay que puntualizar que la posición de Singapur
está determinada no por su papel de productor sino de trading nation.

              Tabla 3.- Origen y valor de las importaciones de vino en Malasia
                    3.
                        (partida arancelaria 2204, millones de euros)



                                                                         Cam bio
            RangoPaís                     2009      2010      2011        11/10
               0 -- E l Mu n do --        3 6 ,8    5 2 ,0    5 4 ,2       4 ,2
               1 Australia                12,7      18,2      21,8         19,4
               2 Singapur                 10,9      15,5      13,2        -14,8
               3 Francia                   5,3       6,9       8,0         15,9
               4 Chile                     1,8       2,0       2,3         14,2
               5 Italia                    1,0       1,2       2,1         66,4
               6 Estados Unidos            1,4       3,0       1,6        -45,3
               7 E spañ a                  0 ,8      0 ,9      1 ,2       3 5 ,6
               8 Nueva Zelanda             1,0       1,3       1,0        -24,3
               9 Sudáfrica                 0,4       0,6       0,5         -9,5
              10 Indonesia                 0,1       0,5       0,5         10,0
              11 Argentina                 0,3       0,4       0,4          2,5
              12 Países Bajos              0,1       0,2       0,3         37,2
              13 Alemania                  0,2       0,3       0,3         -8,1
              14 Reino Unido               0,4       0,5       0,2        -55,1
              15 Canadá                    0,1       0,1       0,2         28,8
              16 China-Hong Kong           0,2       0,0       0,1       3.115,1
              17 Portugal                  0,1       0,0       0,1         69,7
              18 China                     0,0       0,0       0,0         39,1
                 Sub-total                36,7      51,8      53,9          4,1
       Fuente: Estadísticas ONU




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EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


La representación en la Tabla 4 confirma el dominio absoluto de Australia en el mercado de
los vinos malasio, país al que siguen de lejos Francia, Chile, Italia y Estados Unidos.

Tabla 4 .- Porcentaje de participación por países (partida 2204)
 abla 4.


                  Países Bajos            0,6
                    Argentina             0,8
                    Indonesia             0,9
                    Sudáfrica             1,0
              Nueva Zelanda                1,8
                       España              2,1                                                 2011
              Estados Unidos                3,0                                                2010
                           Italia               3,8
                                                                                               2009
                           Chile                4,2
                      Francia                                14,8
                     Singapur                                        24,4
                     Australia                                                   40,1

                                    0,0               10,0    20,0     30,0   40,0      50,0
Fuente: Estadísticas ONU




Hasta el año 2008 Australia mantenía una cuota de mercado estable que iba en continuo
aumento, alcanzando el 50% este año. En la Tabla 4 se observa que en 2009 registró una
pérdida reduciéndose su cuota al 34.4% pero en el 2011 ha vuelto a aumentar su cuota de
mercado alcanzando el 40% del total.

El liderazgo de Australia es fruto de una serie de factores coexistentes. Entre ellos destacan
una continua campaña de marketing basada en la identidad nacional (a diferencia de la va-
riedad de denominaciones de origen que tienen los países europeos), cercanía geográfica,
un extenso terreno dedicado al cultivo de la vid y vinos de calidad a precios competitivos, así
como la influencia cultural gracias a los flujos de estudiantes que regresan a Malasia tras sus
carreras universitarias en el país oceánico. Algunos de estos factores serán tratados con
más detalle en apartados siguientes.

Esta cuota de mercado es de esperar que siga aumentando en los próximos años ya que
Australia firmó en mayo del 2012 un Acuerdo de Libre Comercio con Malasia que ha entrado
en vigor el 1 de enero del 2013, gracias al cual numerosos productos se beneficiarán de una
disminución incluso eliminación total del arancel de entrada. Por lo que respecta al vino, este
acuerdo garantiza a los exportadores australianos el mejor tratamiento arancelario que Mala-
sia otorga a ningún otro país (excluidos los países miembros de Asean que no son producto-
res).



Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur                                14
EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


En cuanto a Singapur, su posición se debe a las importaciones paralelas y reexportaciones
que se llevan a cabo desde ese país. Muchas empresas tienen su oficina principal estableci-
da en Singapur y desde allí reexportan al resto de países de la zona. Sin embargo, el papel
de Singapur como re-exportador se ha visto reducido considerablemente en los últimos años
ya que la inclusión de un intermediario adicional en la cadena de distribución no hacía más
que incrementar el precio final del producto sin repercutir en un aumento de los beneficios
del fabricante. En 2004 la cuota de mercado de vino procedente Singapur era del 23,3%,
siendo el segundo país de procedencia de vinos y en 2007 esa cuota pasó a ser el 7,2%. En
2008 registró un incrementado alcanzando en 2009 el 29,4%, probablemente debido a las
restricciones a la importación de vino impuestas por las autoridades aduaneras malasias en
2008, según las cuales las marcas no registradas bajo la licencia de un importador no se
pueden introducir hasta que éste procede a la renovación anual de su licencia y amplia en
ese momento la lista de marcas que se acogen bajo su licencia. Sin embargo, en 2011 se ha
visto reducida de nuevo hasta el 24.4%.

Como se puede observar en la Tabla 4, Francia (sin contar con las importaciones de Singa-
pur) ocupa la segunda posición aunque los números la sitúan lejos de Australia. En 2008 al-
canzó una cuota de mercado de más del 20% pero ésta se ha visto reducida en el 2010 al
13.3% aumentando ligeramente en el 2011 al 14,8%

Chile se encuentra en tercera posición, con una cuota de mercado del 4,2% en 2011. El país
latinoamericano mantiene y lucha su cuota de mercado año tras año y va aumentado el valor
de sus importaciones desde el 2009. Italia en cuarta posición con una cuota de mercado del
3.8 % en 2011 ha experimentado el crecimiento más significativo en el 2011 con un aumento
del 66% respecto al año anterior. Estados Unidos por el contrario ha experimentado la
pérdida de cuota más significativa del 2011 (45.3%) quedándose en el 3,0% del total.

Los productores de vino tradicionales como Italia y España también pelean por su cuota de
mercado en un entorno no muy favorable debido al fuerte liderazgo de Australia y la enzar-
zada pelea entre los propios países europeos.

Los datos de las importaciones españolas muestran una tendencia alentadora que se ha vis-
to materializada en 2011. El valor de las importaciones de vino español del total de la partida
2204 ha registrado en el 2011 un incremento del 31% recuperando así la bajada de más del
23% que se produjo en el 2010 respecto al 2009. España ocupa la séptima posición en el
ranking de países exportadores de vino a Malasia con una cuota de mercado del 2,1% Es2,1%.
una tendencia que debería confirmarse en los próximos años, pero indica un creciente in-
terés en los vinos españoles y la existencia de mercado para nuestro producto.

Por partida arancelaria desglosada, España exporta principalmente vino en recipientes con
capacidad inferior o igual a dos litros. Esta sub partida ha representado en los tres últimos
años un valor medio del 57% del total del vino español exportado a Malasia. Las importacio-
nes de vino espumoso español presentan en general valores despreciables a pesar de que
en el 2011 ha aumentado su peso porcentual dentro del desglose por subpartidas en más

Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur                      15
EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


del 133 % respecto al 2010. Este aumento merece un seguimiento en los próximos años pa-
ra comprobar si se trata de una tendencia o de un repunte puntual




      Tabla 5 .- Evolución y composición de las importaciones de vinos de España
            5.




            1,20


            1,00


            0,80


            0,60


            0,40


            0,20


            0,00

                                       Valor (millones de euros)
                           2204      2204.21 2204.29 2204.10 2204.30
                   2009    0,77       0,46       0,28      0,03  0,00
                   2010    0,85       0,49       0,33      0,03  0,00
                   2011    1,16       0,65       0,40      0,11  0,00
                     Fuente: Estadísticas ONU




Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur              16
EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA



2. ANÁLISIS CUALITATIVO


2.1. Obstáculos comerciales
Las principales trabas al comercio son las relacionadas con los excesivos impuestos, una
botella de vino soporta una media de 14,25 RM (3,5 euros) y con el complicado sistema de
obtención de licencias que a veces es muy poco transparente. Las licencias de importación
contienen listas numerus clausus de las marcas de vinos que no pueden ser ampliadas hasta
su renovación. Según los expertos del sector entrevistados, esta situación implica que a ve-
ces los importadores tengan que utilizar licencias ajenas que toca renovar antes para incluir
sus marcas en ellas.

Asimismo hay algunas peculiaridades por el hecho de tratarse de un país musulmán como
por ejemplo las restricciones a la exposición de vinos en algunas zonas con concentración
de población musulmana. Todos estos puntos serán tratados con más detalle en la parte
¡Error!
¡Error! No se encuentra el origen de la referencia. Condiciones de acceso al mercado.

              comercialización
Factores de comercialización
Se basan principalmente en la publicidad y promoción ya que el vino todavía no forma par-
                                               promoción,
te de la cultura local. Las actividades principales que se realizan son: catas de vinos, eventos
de promoción en hoteles y restaurantes, ferias comerciales y misiones inversas. Dado que la
población es multiétnica es importante escoger bien el mensaje promocional, por ejemplo el
consumidor chino se siente atraído por un mensaje que presenta el vino como un producto
que tiene efectos beneficiosos para la salud.

Otro factor que afecta a la comercialización es el etiquetado que debe seguir las especifi-
                                                   etiquetado,
caciones detalladas en las Ley sobre Productos Alimenticios de 1983 (Food Act 1983), tal y
como se describen en la parte ¡Error! No se encuentra el origen de la referencia. Condi-
ciones de acceso al mercado. Se recomienda que los productos contengan instrucciones de
consumo y conservación y no lleven reclamos comerciales relacionados con posibles usos
terapéuticos o médicos. Adicionalmente, las botellas tienen que llevar una etiqueta con los
datos del importador.

En cuanto al estilo, las etiquetas tradicionales de vinos franceses, por ejemplo, se consideran
complicadas e incomprensibles para el consumidor local. Por su parte, las españolas, pare-
cen demasiado sobrias. En cambio, las australianas que son más modernas y coloridas re-
sultan ser las más atractivas para el consumidor malasio.

El formato de comercialización habitual del vino es en envase de botella de vidrio de 0,75 l.
Los tapones pueden ser los tradicionales de corcho o de rosca. El tapón de rosca o screw
cap. En Malasia este tipo de tapón empieza a ganar partido al habitual de corcho occidental.
Y es que lejos de suponer un problema por la mala percepción de calidad como ocurre en


Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur                       17
EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


España, presenta la ventaja de que el cierre hermético del vino permite conservar todo el
aroma y el sabor de la fruta.

En este aspecto hay que destacar que el consumidor medio malasio es de tipo social. No
consumen vino habitualmente, a menudo no pueden acabar la botella de una vez y tienen
que guardarla hasta la siguiente ocasión para cuando el vino ya ha perdido todas sus cuali-
dades. Esta es otra de las razones por las que se prefieren vinos más baratos de producto-
res del nuevo mundo, pues si el vino se estropea la pérdida no es tan grande. Así, las bote-
                                                                                       bote-
llas de un tamaño inferior podrían ser buena solución y facilitarían la compra de vinos de
más calidad y mayor precio. También, brindan al consumidor la posibilidad de probar el vi-
no y hacer que se decante por su consumo en botella de tamaño normal.

En lo referente al transporte y la posterior distribución son varios los puntos de entrada en
el país:
    - Port Klang: la gran parte de la mercancía llega a través del puerto principal de Mala-
                                                                                        Mala-
         sia,
         sia y sirve a importadores que distribuyen en todo el territorio.

   -   Penang (la segunda ciudad más grande de Malasia): hay cantidades más pequeñas
       que son enviadas directamente a importadores/distribuidores locales.

   -   Este de Malasia: la isla de Borneo (Sabah y Sarawak). Si se pretende abarcar todo el
       territorio de Malasia debería comprobarse previamente la capacidad del importa-
       dor/distribuidor. A veces se hace necesario nombrar dos agentes para cubrir la parte
       peninsular y la zona de Borneo. Hay que dejar constancia de que el mercado es bas-
       tante más restringido y se concentra en las grandes ciudades como Kota Kinabalu y
       Kuching.

   -   La isla de Langkawi: es una isla libre de impuestos y el vino se distribuye a través de
       tiendas especializadas libres de impuestos y en hoteles. Sin embargo, el mercado
       tiene unas dimensiones muy reducidas y se limita a los turistas.

   -   Singapur: a través de esta vía se introducen en el país cantidades pequeñas de vino
       (en envíos de 50-100 cajas aproximadamente) con fines específicos como eventos
       especiales o compras particulares. También existen algunos importadores singapu-
       renses que tienen filiales en Malasia y transfieren parte de la mercancía pero no es
       una situación frecuente.




Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur                     18
EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA




III.            ANÁLISIS DEL COMERCIO
                             COMERCIO



1. ANÁLISIS CUANTITATIVO
1.1. Canales de distribución
La importación de bebidas alcohólicas en Malasia ha de realizarse a través de una empresa
que posea la licencia de importación. Este hecho constituye un obstáculo, introduciendo un
intermediario forzoso en la cadena de distribución.

                                            Exportador
                                            Export ador




                                         Importador/

                                         Distribuidor




        Mayorista           Supermercados/                HORECA                 especiali-
                                                                         Tiendas especial i-
                                                                               zadas
                            Hipermercados



Por tanto, el principal canal de distribución de vinos en Malasia es a través de importadores.
                                                                                 importadores
La mayoría de importadores son también distribuidores. Actualmente existen multitud de pe-
queños y medianos importadores/distribuidores de vino, los grandes en el mercado son los
distribuidores exclusivos de algunas marcas fuertes de vinos australianos y europeos.

Analizando la información disponible y después de realizar las entrevistas a los expertos se
puede concluir que aproximadamente un 40% del vino importado a Malasia se vende a
través de minoristas (supermercados y tiendas especializadas). El porcentaje restante,
60%, y generalmente la oferta de mayor calidad, es vendida por el importador/distribuidor a
hoteles, restaurantes y empresas de catering.
Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur                         19
EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA



Existen diferentes tipos de importadores/distribuidores en el mercado malasio aunque el
                            importadores/distribuidores
mismo importador puede cubrir varias de las categorías enumeradas:

    •   Importadores que son distribuidores
    •   Importadores que venden vino al por menor (tienda especializada)
    •   Importadores que realizan venta directa
    •   Hoteles
    •   Restaurantes
    •   Hipermercados
    •   Compañías aéreas y tiendas duty free

Algunas tiendas de venta de vino al detalle, hoteles y restaurantes importan vino directamen-
te. De todas maneras, son pequeñas cantidades y no constituye una práctica habitual. Se
utiliza como forma de prospección del mercado para una marca o tipo de vino en concreto.
Si el producto tiene buena acogida entre los clientes se suele recurrir a los distribuidores
consolidados a través de pedidos ad hoc.

Los hipermercados, por su parte, pueden importar parte de los vinos que ofrecen directa-
     hipermercados
mente y para el resto de marcas utilizar un importador/distribuidor. Por ejemplo, Carrefour
importa directamente algunos vinos franceses y Tesco vinos del nuevo mundo. Asimismo,
los expertos consultados nos han indicado que algunos hipermercados, por ejemplo Tesco,
siguiendo la tendencia de las marcas blancas, importan vino a granel que embotellan y eti-
quetan posteriormente en Malasia y que constituye su vino de gama más baja. Generalmen-
te, en los supermercados se venden los vinos de gama media-baja y ofrecen descuentos y
                                                        media-
promociones.

En lo referente a los supermercados e hipermercados algunos de ellos, por ejemplo Isetan,
                                      hipermercados,
tienen subcontratada la gestión de su sección de vinos con una empresa independiente,
normalmente vinculada a un importador. Ello es debido por un lado al desconocimiento del
mercado y la necesidad de obtención de licencia de venta y suministro de alcohol. Por otro,
la población musulmana es bastante sensible a la presencia de productos no halal con el re-
sto de alimentos y los supermercados no quieren arriesgar sus ventas y su reputación. En
cuanto a la exposición del producto dentro del establecimiento, los vinos están totalmente
separados de la comida en un espacio que está bien señalizado y aislado. El anexo V.1.3
contiene una lista de los supermercados e hipermercados más importantes.

Las tiendas especializadas están dedicadas únicamente a la venta de vino. Algunas de ellas
son importadores, otras recurren a distribuidores. En general venden vinos importados de
mejor calidad y mayor precio buscando ampliar la variedad ofrecida al cliente. Suelen es-
                         precio,
tar situadas cerca de las zonas comerciales más importantes de las grandes ciudades o en
centros comerciales, donde se lleva a cabo la mayor parte de la actividad comercial en Ma-
lasia. Es muy importante el papel del vendedor, que tiene conocimientos sobre el producto y
se convierte en su prescriptor. Estas tiendas proporcionan valor añadido al cliente ofrecien-
                   prescriptor

Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur                    20
EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


do una gama amplia de servicios adicionales como proveer vinos para eventos particulares,
así como organizar eventos de catas para sus miembros. La mayoría de ellas ofrece venta de
vinos por internet. Este tipo de tiendas tienen gran potencial de desarrollo porque la mejora
del conocimiento del consumidor sobre los vinos hará que busque cada vez mayor calidad
en el producto.

Existen alrededor de 30 tiendas de vino especializadas situadas en Kuala Lumpur y los al-
rededores, donde está la mayor concentración, aunque también podemos encontrar en otras
localidades del país. Algunas de las más importantes se resumen en la siguiente tabla.

                           Empresa                         Núm.
                                                           Núm .
                                                     establecimientos
                           Casa Vino Cellar                  2
                           Denise the Wine Shop             16
                           Dionne                            4
                           Tong Woh Wines                    1
                           Village Cellar                    4
                                       Fuente: Euromonitor




La venta libre de impuestos o duty free (tiendas duty free, compañías aéreas, embajadas,
así como las islas de Langkawi y Tioman) representa cantidades mínimas. Requiere el alma-
cenamiento de la mercancía en régimen de depósito aduanero sin realizar el pago de los im-
puestos que necesita de una licencia especial de las autoridades aduaneras malasias. Los
envíos de mercancía para la venta libre de impuestos y la venta con impuestos tienen trata-
miento separado y por ello la gran parte de los importadores no realizan venta duty free y
existen empresas especializadas. Por las razones anteriormente descritas, algunas marcas
utilizan dos distribuidores diferentes para los dos tipos de ventas.

Las ventas privadas de vino son un fenómeno que cada vez está ganando más fuerza en
Malasia. Los distribuidores entrevistados nos han explicado que se trata de ventas directas a
la organización de eventos en grandes empresas y ferias, como bancos, empresas de la in-
dustria del automóvil, eventos de moda. Asimismo, en las bodas de las parejas chinas las
bebidas alcohólicas concentradas servidas tradicionalmente, cada vez más empiezan a ser
sustituidas por el vino. También, aumenta la frecuencia de las catas privadas, organizadas en
casas particulares.


1.2. Principales distribuidores
Los tres principales distribuidores por volumen de ventas de vino en Malasia son por este
orden Caldbeck Macgregor, Pernod Ricard Malaysia y Magnum Wines & Spirits gracias a la
popularidad de sus marcas, Lindeman’s (propiedad de Tresury Wine States Ltd) and Taylor
(Constellation Brands Ltd) (Australia), Jacob’s Creek ( Australia y propiedad de Pernod Ri-
card), E&J Gallo (Estados Unidos, E & J Gallo Winery Inc), respectivamente. No obstante,
podemos tener una idea del grado de fragmentación del mercado si tenemos en cuenta que
Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur                    21
EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


su cuota de mercado en volumen no es de más del 24% del total repartiéndose el resto del
mercado entre numerosos pequeños distribuidores.

Dentro del vino espumoso, Riche Monde Sdn Bhd lidera el mercado con sus marcas Moët&
Chandon, Dom Pérignon y Veuve Clicquot (todas propiedad de LVMH Moët Hennessy Louis
Vuitton SA)

2. ANÁLISIS CUALITATIVO
2.1. Estrategias para el contacto comercial
La distribución de vinos en Malasia no está muy concentrada Existen algunos distribuido-
                                                concentrada.
res grandes y un número elevado de pequeños y medianos. Algunas compañías han tenido
que crear empresas técnicamente separadas, aunque bajo el mismo control, para poder re-
presentar en exclusiva a dos marcas fuertes.

Cabe señalar que por norma general, los importadores/distribuidores están especializados
                                                                                 especializados
en cierta rama de la distribución por ejemplo, supermercados, canal Horeca, tienda espe-
                       distribución,
cializada, etc. Suele existir una relación entre el tamaño del distribuidor y la rama de la dis-
tribución en la que se especializa. Lo usual es nombrar un importador/distribuidor en ex-   ex-
clusiva. Frente a este tipo de distribución hay que hacer referencia a las así llamadas impor-
clusiva.                                                                                 impor-
taciones paralelas que son las compras que realizan empresas que nos son los importado-
res/distribuidores de determinada marca en Malasia a distribuidores de otros países. De esta
manera se aprovecha el esfuerzo de promoción y posicionamiento de la marca del distribui-
dor oficial a coste cero y solo se obtienen beneficios de las ventas. De acuerdo con los ex-
pertos del sector consultados, estas importaciones son mucho más frecuentes y perjudican
de forma considerable a algunas de las marcas más conocidas principalmente de vinos aus-
tralianos.

Es importante tener en cuenta que a la inversa y como es lógico, los clientes piden la ex-
                                                                                       ex-
clusiva de los productos que se les suministra De esta forma se evitan las comparaciones
           los                      suministra.
y los consumidores asocian un producto a un determinado sitio de venta.

A la hora de escoger un importador/distribuidor es importante establecer previamente los
objetivos que se perseguirán en el mercado y tener en cuenta las características que definen
a los distribuidores que se resumen en la siguiente tabla.

Es recomendable optar inicialmente por un importador de tamaño mediano porque al re-
presentar pocas marcas, se estima que su grado de compromiso será más alto. Asimismo,
es mejor empezar por un mercado de nicho, con pocos vinos pero bien seleccionados que
representen a la bodega para captar la atención del consumidor local y luego ir expandiendo
la gama. Traer una gran gama de vinos, vino joven, crianza, reserva, gran reserva solo llevará
a la confusión del consumidor. Para comprobar la capacidad de promoción del importa-
dor/distribuidor se podría organizar un evento promocional inicial.



Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur                       22
EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA



                              6.-
                        Tabla 6.- Características de los distribuidores

 Tipo de distribuidor   Ventajas                                  Inconvenientes
 Grande                     - Capacidad para promover vo-             - Representan a muchas mara-
                                 lumen de ventas                          cas y no se involucran espe-
                            - Concentrados en la venta a su-              cialmente
                                 permercados/ hipermercados           - Buscan principalmente volu-
                            - Los productos que representan               men de ventas
                                 compiten por precios                 - Trabajan con bodegas de vo-
                                                                          lumen
 Mediano                    -   Se puede involucrar mejor con         - No cuenta con gran estructu-
                                 el posicionamiento del produc-           ra de ventas
                                 to                                   - Les es más difícil hacer pro-
                            -   Trabajan con vinos de gama                mociones y acciones de
                                 media-alta                               marketing
                            -   Suelen trabajar con tiendas es-
                                 pecializadas o el canal Horeca
                            -   Se pueden concentrar en un ni-
                                 cho del mercado


2.2. Condiciones de acceso
No existen cuotas ni restricciones directas a las importaciones de vino, no obstante hay cier-
tas normativas y procedimientos sobre todo los que afectan a las licencias que actúan como
barreras de entrada.

El vino que sea importado a Malasia debe cumplir los requisitos especificados en la Ley so-
bre Productos Alimenticios de 1983 (Food Act 1983), actualizada a 2002, capítulos 362 y si-
guientes. Según esta ley, el vino debe contener un porcentaje de alcohol superior al 7% e in-
ferior al 15%. Se admite que contenga urea, levadura, fructosa, glucosa, sirope de glucosa,
azúcar, dióxido de carbono, nitrógeno, oxígeno, ácido ascético y agua potable. En Malasia,
está prohibida la venta de alcohol a menores de dieciocho años así como exponer a la venta
bebidas alcohólicas junto a otro tipo de comida, debiendo tener un lugar específico para
ellas
2.2.1. B arreras Arancelarias


1. Licencias de importación
   Licencias
A partir de julio de 2008 están en marcha los nuevos requisitos para las licencias de importa-
ción. Con éstos se hace más difícil para las compañías su obtención. Las listas de marcas
que han declarado los importadores actuales en sus licencias se consideran listas cerradas y
no se pueden ampliar con marcas nuevas hasta que no se produzca la renovación. Esto difi-
culta la incorporación de nuevas marcas a la gama de los importadores.

La entrada de vino en Malasia debe venir acompañada por la correspondiente licencia de
importación (Liquor Import Licence) emitida por las Autoridades Aduaneras (Customs Ware-
housing Division). El requisito previo para su obtención es tramitar una licencia para la venta
y suministro de alcohol (Liquor Licence) y otra licencia para local/almacén dedicado al vino
Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur                             23
EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


(Wine store/premise licence) que expide el Consejo Municipal de cada localidad. Las licen-
cias tienen una validez máxima de 1 año y caducan el 31 de diciembre independientemente
de la fecha de emisión.

 La información proporcionada en las siguientes tablas que resumen los requisitos y pasos a
seguir para la obtención de las licencias es a título informativo, ya que no afecta a las bode-
gas sino a los importadores/distribuidores.

        7.-
  Tabla 7.- Requisitos para la obtención de la licencia de venta y suministro de alcohol

                                                      Liquor License
Organismo                            Consejo Municipal de cada localidad
responsable
Documentos                   -       Licencia del local de negocios
                             -       Cuatro anuncios en periódicos en inglés y malayo que tienen que perma-
                                      necer por dos días, anunciando la aplicación para una licencia de venta
                                      de alcohol, el así llamado Public Notice.
                             -       Tres copias de la escritura de constitución y de los estatutos societarios.
                                      Los formularios 24 de asignación de las acciones/participaciones (Return
                                      on Allotment of Shares) y 49 del registro de cargos (Return Giving Particu-
                                      lars in Register of Directors, Managers and Secretaries and Changes of
                                      Particulars) del registro de la sociedad.
                             -       Cuatro fotos en formato de pasaporte. La licencia se emite personalmente
                                      pero está vinculada a la sociedad.
                             -       Tres copias de la tarjeta de identidad malasia o el pasaporte.
                             -       Cuatro copias del plano de ubicación del local/almacén
Solicitante                  -       El socio único
                             -       El socio mayoritario
                             -       El director de de una sociedad limitada
Renovación                   -       Caducidad
                             -       Cambios de los socios
                             -       Cambio de la ubicación del local/almacén
Fuente: Elaboración propia a partir de información telefónica, entrevistas e informes consultados




                     8.-                    obtención
               Tabla 8.- Requisitos para la obtención de la licencia de importación

                                          Liquor Import Licence (Lampiran A2)
           res-
Organismo res-           Autoridades aduaneras
ponsable
Documentos                       -    Carta de solicitud formal
                                 -    Impreso oficial de Licencia de Importación
                                 -    Copia de la licencia anterior (si hay)
                                 -    Formularios 24 y 49
                                 -    Datos de los socios/directores y el personal de la compañía
                                 -    Declaración de desembolso del capital societario

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EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


                              - Descripción de los vinos a importar
Restricciones             A partir del 1 de julio 2008 las solicitudes de nuevas licencias, añadir marcas o
                          aumentar la cantidad importada está sujeta a restricciones
                             - El organismo competente de la aprobación es el Panel de expertos en
                                   concesión de licencias de tabaco/alcohol del departamento de aduanas
                                   de Malasia (Cigarette/liquor Licensing Panel at the Head Office, Malay-
                                   sian Custom Dept.)
                             - Se tomarán en consideración lo siguiente
                                        • Cantidad
                                        • Marca
                                        • Entrada
                                        • Periodo de licencia
                                        • La aprobación de un auditor autorizado
                             - Los licenciatarios que importan menos del 25% de cada marca autori-
                                   zada tienen que justificar la solicitud de renovación
                             - Las marcas que no han sido importadas en los 12 meses anteriores
                                   serán canceladas hasta que se obtenga la renovación para el próximo
                                   periodo
                             - Los puntos autorizados de entrada de la mercancía serán dos como
                                   máximo y tienen que coincidir con la zona donde opera la compañía. Si
                                   se requiere la entrada por otro punto debería solicitarse una autorización
                                   especial
                             - La renovación de la licencia no será tramitada para los importadores
                                   que han permanecido sin actividad en los 12 meses anteriores
                         Los licenciatarios tienen que contar con la autorización de un auditor certificado
                         para la importación y la venta de de tabaco y alcohol en relación con las etique-
                         tas de pago de los impuestos. Dicha autorización se tiene que presentar conjun-
                         tamente con la solicitud de renovación.

                         El vino tiene que ser transportado por un agente transitario que tiene autorización
                         expresa para entrar vino y bebidas alcohólicas en el país.

Fuente: Elaboración propia a partir de información telefónica, entrevistas e informes consultados


2. Restricciones a la exposición y venta de alcohol
   Restricciones

Las leyes malasias solo prohíben la venta de bebidas alcohólicas a los musulmanes y no im-
ponen restricciones para los no musulmanes (siempre y cuando alcancen la edad mínima pa-
ra consumir alcohol, 18 años). A pesar de ello en algunas zonas con predominio de la pobla-
ción musulmana, se han dado casos en los que las autoridades locales presionan a las tien-
das para que no vendan o expongan ningún tipo de bebida alcohólica.




3. Insuficiente comunicación



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EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


Los importadores de vino y bebidas alcohólicas se encuentran con cambios en la normativa
sobre importaciones sin previo aviso. Por ejemplo, cuando en octubre de 2007 se impuso
una prohibición temporal a la importación de alcohol muchos de los importadores no supie-
ron de su existencia hasta que la mercancía alcanzó el país y no obtuvieron el despacho de
aduanas.


E tiquetado

La normativa sobre etiquetado está recogida en la Ley de Productos Alimenticios de 1983
(Food Act 1983 (Act 281)). Según esta normativa las etiquetas tienen que especificar la si-
guiente información:

              - Descripción específica del producto
              - El contenido de alcohol, apareciendo en mayúsculas, negrita y con un tama-
                 ño de fuente no más pequeño de 12 puntos la frase “ARAK             ARAK
                 MENGANDUNGI___% ALKOHOL (bebida que contiene___% de alcohol)
                                         ALKOHOL”
              - Los ingredientes principales


Asimismo, es necesario especificar el nombre y la información de contacto del fabricante
y del importador Esta etiqueta puede ser en inglés o en malayo y es el importador el encar-
      importador.
gado de ponerla.

En los últimos años se ha experimentado un notable incremento de vino introducido en Ma-
lasia de manera ilegal (fundamentalmente australiano). Con el objetivo de reducir la entrada
de productos falsificados y no declarados en la aduana, desde marzo de 2005, el gobierno
malasio ha establecido con carácter ineludible que toda botella de vino (entre otras bebidas
alcohólicas) lleve un sello de seguridad de la aduana Se colocan en el cierre de las bote-
                                               aduana.
llas de manera que cuando se abre, éste se rompe.

Este sello tiene tres colores:
    - Verde: libre de impuestos
    - Rojo: derechos arancelarios han sido pagados
    - Violeta: producto nacional/licor

Otros documentos

Los documentos que acompañan al envío tienen que ser remitidos al importador lo antes
posible después de realizarlo:
    - Certificado de origen
    - Factura
    - Relación de contenido (packing list)

         muestras
Envío de muestras y muestras para el análisis


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EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


No se requiere un análisis específico para vinos con un contenido alcohólico inferior al 15%.
Sin embargo, el resto de importaciones de vino están sujetas al envío de muestras para la
aduana, a razón de 1-3 botellas por cada tipo de vino, que son utilizadas para determinar el
contenido de alcohol y fijar el arancel.

El envío de muestras para potenciales importadores en Malasia está limitado a una o dos
botellas por tipo de vino. Los documentos necesarios incluyen el certificado de origen, la
                       vino.
factura y la relación de contenido (packing list). Al rellenarlos se tiene que especificar que se
trata de muestras, indicando “SAMPLES ONLY” y acompañando las etiquetas de las bote-
llas.



2.2.2. B arreras Arancelarias
Una de las principales trabas para el acceso al mercado malasio son los aranceles.

El esquema actual de los impuestos que gravan el vino es el siguiente

                                                Impuestos
               Arancel + Impuestos especiales + Impuestos sobre la venta

El arancel del vino ha variado en los últimos años. En 2005 fue de 8 RM por litro con un im-
puesto sobre ventas del 20%. Éste se redujo en los siguientes años y según la última actua-
lización, del 23 de octubre de 2009, el arancel es de 7 RM por litro y el impuesto de ventas
se sitúa en el 5%. El vino espumoso está gravado con unos aranceles e impuestos especia-
les más altos, 23 RM por litro. La importación a granel está sujeta a los mismos aranceles
que la importación de vino embotellado.

Por otro lado, a estos derechos de importación hay que sumar las denominadas Excise du-
ties (impuestos especiales), que encarecen el precio del producto todavía más. Este tipo de
impuestos supone 12 RM por litro importado más un 15% del valor de la mercancía (valor
CIF+arancel). El impuesto sobre las ventas del 5% se aplica sobre el valor resultante des-
pués de añadir el impuesto especial.

El elevado nivel de impuestos está favoreciendo la proliferación de vino de contrabando y
copias falsas.




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EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA



                        Tabla 9.- Aranceles del vino en Malasia (partida 2204)
                              9.-
Clasificación         Descripción                                                                      Imp.         Imp. /
arancelaria                                                                             Arancel      especial       ventas
                                                                                                                    ventas
                                                                                         (RM)          (RM)          (RM)

- 2204                Vino de uvas frescas, incluso encabezado; mosto de uva (excepto el de la partida
                      20.09)

- 2204 10 00 00       Vino espumoso                                                     23 /litro    34/litro +     5%
                                                                                                     15%
                      Los demás vinos; mosto de uva en el que la fermenta-
                      ción se ha impedido o cortado añadiendo alcohol:

- 2204 21                                                              2l
                      En recipientes con capacidad inferior o igual a 2 l :
                      Vino:
- 2204 21 11 00       De grado alcohólico volumétrico inferior o igual al 15%
                      vol.
- 2204 21 12 00                                                                         7/litro      12/litro +     5%
                      De grado alcohólico volumétrico superior a 15% vol.                            15% va-
                                                                                                     lor
- 2204 21 21 00       Mosto de uva:
                      De grado alcohólico volumétrico inferior o igual al 15%
- 2204 21 22 00       vol.

                      De grado alcohólico volumétrico superior a 15% vol.
- 2204 29             Los demás
                      Vino:
- 2204 29 11 00       De grado alcohólico volumétrico inferior o igual al 15%
                      vol.                                                              7/litro      12/litro +     5%
- 2204 29 12 00                                                                                      15%
                      De grado alcohólico volumétrico superior a 15% vol.

- 2204 29 21 00       Mosto de uva:                                                     7/litro      12/litro +     5%
                      De grado alcohólico volumétrico inferior o igual al 15%                        15%
                      vol.
- 2204 29 22 00

                      De grado alcohólico volumétrico superior a 15% vol.
- 2204 30             Los demás mostos de uva:
                                             uva:
- 2204 30 10 00       De grado alcohólico volumétrico inferior o igual al 15%
                      vol.
- 2204 30 20 00                                                                         7/litro      12/litro +     NIL
                       De grado alcohólico volumétrico superior a 15% vol.                           15%
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de “The Malaisyan Trade Classification and Customs Duties Order”


                    suministro:
2.3. Condiciones de suministro: precios y su formación
Los precios, como es natural, varían considerablemente, de un punto a otro de la cadena de
distribución e incluso difieren según el supermercado o tienda especializada donde se ad-
quiera.


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EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


Una gran parte del precio final pagado por el consumidor puede ser explicada por la longi-
                                                                                      longi-
tud de la cadena de distribución y por el sistema de aranceles e impuestos vigente en
Malasia. En el caso de los vinos europeos el transporte constituye otro factor importante de
la composición del precio.

En el siguiente esquema se presenta un escandallo de precios aproximado que ha sido ela-
borado a raíz de las entrevistas mantenidas con los profesionales del sector, visitas a esta-
blecimientos y otras estadísticas consultadas. Se ha simulado con un vino cuyo precio en
bodega es de 2,5 euros y se puede observar cómo este vino se vende en un supermercado
local a un precio aproximado de 11 euros que supone cuatro veces y medio el precio EXW.

                        Tabla10.-
                        Tabla10.- Escandallo de precios (por botella de 0.75 l)
                                                                             l)




Fuente: Elaboración propia a partir de Mercatrans, entrevistas, visitas e informes consultados


La principal competencia de los productos españoles, en cuanto a precio se refiere, viene de
otros productos importados de países con menor tradición vinícola como pueden ser Chile o
Australia. Los vinos franceses de calidad media tienen un precio aproximado de 100 RM,
normalmente más caro que los españoles. Los precios medios de países como Estados Uni-
dos, Australia o Chile bajan hasta los 50 RM.


2.4. Promoción y publicidad
La publicidad y promoción de los vinos constituyen un aspecto fundamental ya que el vino
no forma parte de las costumbres gastronómicas de Malasia y los consumidores locales ne-
cesitan un empuje para despertar y captar su interés en el producto.




Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur                           29
EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


Publicidad

A pesar de que es poco frecuente ver publicitados vinos en los medios de comunicación lo-
cales, a veces se encuentran anuncios en revistas que cubren la temática de estilo de vida,
alimentación gourmet y bebidas. Algunas tiendas especializadas de vinos insertan sus ofer-
tas en los periódicos locales. De todas formas, una vía más efectiva de hacer publicidad y de
coste inferior son las relaciones directas con periodistas especializados a los que se les
podría invitar a catas y eventos relacionados con el vino y acordar la publicación de un re-
portaje. Debido a su enfoque directo al sector profesional, esta forma de publicidad tiene
una repercusión mucho más fuerte que las realizadas en los medios de comunicación masi-
vos. Algunas de las revistas orientadas a los profesionales del sector son Retail Asia
(www.retailasiaonline.com), Asia and Middle East Food Trade (www.ameft.com), etc. Se
puede consultar una lista de publicaciones relacionadas con la comida y estilo de vida en el
anexo V.1.1

Promoción

Se recomienda a las bodegas que tienen un interés serio en el mercado que cuenten con un
plan de promoción A la hora de diseñarlo es importante considerar la falta de conocimien-
          promoción.
tos del consumidor y la relativa inmadurez del mercado de vino en Malasia. En primer lugar
hay que dirigirse y captar la atención de los profesionales del sector: los importado-
                                                                        sector
res/distribuidores, la prensa especializada, los sumilleres, restaurantes y tiendas especializa-
das. Como un proceso lógico, cuando estos tengan el conocimiento de nuestro producto, a
su vez se convertirán en prescriptores de los vinos españoles de cara a los consumidores
locales.

En la actualidad se emplean diferentes tipos de promoción:

   •   Catas

       Las catas de vinos son organizadas conjuntamente por los importado-
       res/distribuidores y los establecimientos de venta o consumo. Normalmente tienen
       lugar en tiendas especializadas, bares y restaurantes. Algunos de ellos mantienen
       programas de clubs con afiliados y organizan estos eventos con cierta regularidad
       para los miembros.

       Otro tipo de promoción son las comidas temáticas acompañadas por unos vinos  unos
       determinados organizadas por restaurantes y hoteles en colaboración con sus pro-
       veedores de vino. Se suele invitar a representantes de las bodegas, importado-
       res/distribuidores, sumilleres, con el objetivo de presentar los vinos a los asistentes y
       que éstos conozcan los productos o amplíen sus nociones sobre los mismos. Es un
       método de promoción muy efectivo ya que abarca tanto a los profesionales del sec-
       tor como a un selecto público interesado en los vinos de calidad. Son eventos que
       suelen tener buena cobertura en la prensa especializada. Asimismo constituyen una

Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur                       30
EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


       oportunidad para las bodegas y los importadores de establecer de fortalecer sus re-
       laciones con los hoteles/restaurantes.


       En los últimos años se está observando una tendencia hacia las catas privadas en
       empresas grandes o en casas particulares. No hay que descuidar este tipo de con-
       sumidores, puesto que son lo que tienen un interés en probar vinos nuevos y tienen
       los recursos económicos para ello. Es conveniente que los vinos españoles se hagan
       populares entre este segmento porque así mantienen la imagen de producto selecto
       pero al mismo tiempo se aseguran un consumo sostenido.


Los gastos de este tipo de promociones corren a cargo del importador y la bodega y la pro-
porción a pagar es negociable y se determina en función de diferentes variables, una de las
cuales podría ser el volumen de ventas. No obstante, algunos de los importado-
res/distribuidores entrevistados expresaron su disposición a realizar las promociones si sim-
plemente se les ofrece cantidad de producto complementaria sin coste.

   •   Lanzamiento de producto

       Constituye una vía alternativa para introducir un vino en el mercado y está abierto so-
       lo a un grupo de invitados selecto. A veces asisten altos representantes de los países
       productores para reforzar la imagen.

   •   Promociones en puntos de venta

       En supermercados e hipermercados se hacen promociones de lo que se llama cabe-
       cera de góndola o promociones en estanterías de determinados tipos de vino para
       dar mejor visibilidad al producto. Son promociones que están asociadas a descuen-
       tos en el precio, la venta de estuches de dos botellas y el regalo de material promo-
       cional con la compra. Hay que señalar que el consumidor malasio es de tipo social y
       se está iniciando en el consumo de vino, es decir no tiene muchas referencias y por
       lo tanto, su opinión es susceptible de influenciar. Según una encuesta reciente lleva-
       da a cabo por la consultora AC Nielsen, el 85% de los malasios reconoce sentirse
       atraído por los descuentos y promociones en los supermercados.

       Otro tipo de promoción es el patrocinio de mesas y el despliegue de material promo-
       cional en los restaurantes españoles que den visibilidad a la marca.

   •   Eventos de promoción de organismos oficiales

       Son eventos organizados por las embajadas o las oficinas comerciales, a veces en
       colaboración con los importadores locales que constituyen jornadas de exposición y
       presentación de vinos y/o alimentos nacionales en hoteles o en centros comerciales.
       Su principal función es reforzar la imagen del país productor y establecer una plata-
       forma de comunicación entre los productores y los profesionales del sector en el
Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur                     31
EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


       país. Se realizan catas y se imparten diferentes tipos de cursos de presentación de
       los productos promocionados.

       La Oficina Económica y Comercial en Kuala Lumpur tiene experiencia en la organiza-
       ción de este tipo de eventos. Asi por ejemplo en el 2013, la Oficina en colaboración
       con la Cámara de Comercio de Ciudad Real va a organizar una misión inversa en la
       que diversos importadores malasios de vinos españoles visitarán la feria FENAVIM.
       Igualmente, la Oficina Comercial colabora con la Cámara de Comercio de España en
       Malasia en la organización de Spanish Flavours, un evento que tiene como objetivo
       promocionar los vinos y la comida española.

   •   Ferias y otro tipo de eventos

       Las dos grandes ferias alimentarias que están abiertas a las exposiciones de vinos
       son la FHM (Food Hotel Malaysia) y MIFB (Malaysia International Food & Beverage).

           o FHM es de mayor tamaño y hay expositores de todo el mundo, incluyendo Eu-
             ropa y Estados Unidos. Es un evento bianual. La próxima edición se celebrará
             del 17 al 20 de septiembre del 2013. Para más información:
             www.foodandhotel.com

           o MIFB tiene un tamaño menor y está dominada por participantes asiáticos y
             del oriente medio. Es anual aunque todavía no está abierta la convocatoria pa-
             ra el 2013. Para más información: www.mifb.com.my

       Otros eventos orientados principalmente al público final son:

           o Taste of Europe (anteriormente conocido como European Wine, Beer and
             Cheese Festival) que es un evento anual organizado por la Cámara de Comer-
             cio UE-Malasia y que tendrá lugar en mayo aunque la fecha queda todavía
             por concretar.
           o Epicure Malaysia conjuntamente con Malaysian International Gourmet Fes-
                                                                                   Fes-
             tival (MIGF) MIFG es una actividad de promoción de comida en restaurantes
                   (MIGF).
             importantes de Kuala Lumpur que dura un mes y se organiza anualmente por
             la revista Vision KL. Asimismo se organiza una exposición de 3 días bajo el
             nombre de Epicure Malaysia donde se presentan una amplia variedad de pro-
             ductos gourmet, incluido el vino.




Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur                  32
EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA




IV.              ANÁLISIS DE LA DEMANDA
                                DEMANDA



1. TENDENCIAS GENERALES DEL CONSUMO
              sociodemográficos
1.1. Factores sociodemográficos
Dos factores relevantes son la composición de la población en Malasia y su religión. A pesar
de tener un tamaño relativamente pequeño si se compara con sus vecinos, Malasia es un
país que representa unos rasgos de identidad bien definidos. Cuenta con una población jo-
ven y que crece a un alto ritmo. Este hecho supone una oportunidad para el consumo del vi-
no, ya que son las nuevas generaciones las que están occidentalizando sus hábitos al viajar
más frecuentemente y estar en contacto con las tendencias extranjeras.

La población de Malasia se sitúa en torno a los 28,3 millones de personas, y está en cons-
tante crecimiento. Se estima que el ritmo de crecimiento de la población es de 1,5% anual
aproximadamente y que en 2025 alcanzará los 34,8 millones de personas.

Un 38,5% de la población tiene menos de 19 años y sólo un 5% más de 65 años. El porcen-
taje de población urbana alcanza el 72%. En general, el consumo de vino se concentra fun-
damentalmente en los núcleos urbanos y alrededor de las ciudades importantes: el valle del
Klang (Kuala Lumpur y sus ciudades satélites), las zonas de Penang y Johor. Aunque la dife-
rencia en el consumo de las zonas urbanas y las rurales sigue siendo elevada hay que seña-
lar que en los últimos años se ha registrado un aumento en el consumo fuera de estas áreas
señaladas.

                          Población total                28.300.000
                          Población mayor de 19 años y   15.989.500
                          menor de 65
                          Población no abstemia (Po-     6.171.947
                          tenciales consumidores)



En cuanto a la religión, Malasia es un país musulmán. Los últimos datos disponibles indican
que un 50,4% de la población es malaya, profesa el islam y tiene prohibido el consumo de
alcohol; un 23,7% son chinos, un 7,7% indios, un 11% son indígenas (de mayoría musulma-

Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur                   33
EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


na), y un 7,2% de otras nacionalidades y expatriados. A pesar de tenerlo prohibido, el con-
                                                                                       con-
sumo de alcohol en privado por parte de los musulmanes está incrementándose y el con-
sumo en público existe, pero de manera discreta. El resto de etnias no tienen restricciones
en este aspecto.

Es importante destacar que la población china es mucho más urbana que la malaya. Tan
sólo un 13 % de ellos vive en el campo, en contraposición con el 46 % de los malayos. Este
dato es relevante a la hora de enfocar la distribución y promoción del producto en el país, ya
que, como se ha mencionado con anterioridad, la población malaya es la que profesa la reli-
gión islámica. El hecho de que la población china, de mayor poder adquisitivo, gustos más
occidentales se concentre en zonas urbanas es un buen indicador para centrar esfuerzos de
promoción y distribución en aquellos núcleos en los que el número de potenciales consumi-
dores es mayor.

El estilo de vida de una parte importante de la población está cambiando a un ritmo sorpren-
dente debido a diferentes factores. Malasia está experimentando un desarrollo importante en
turismo, lo que influye directamente en la urbanización e industria del ocio, la aparición de
consumidores cada vez más sofisticados que han viajado y que identifican el consumo del
vino como un elemento de distinción y estilo. Este proceso va en aumento, a medida que el
poder adquisitivo de una parte considerable de la población incrementa, lo que hace fácil
predecir que el consumo de vino será una tendencia en progresivo auge en los próximos
años.

Existen algunos factores secundarios, aunque no despreciables que inciden en el consumo
de vino en Malasia:

    - La incorporación de la mujer al mercado laboral. Implica que las familias dispondrán
       de mayor renta para gastar en bienes de consumo.
    - Incremento del turismo. El turismo por su parte, ha sido siempre una fuente importan-
       te de divisas. Además, el gobierno pretende convertir a Malasia un centro de com-
       pras internacional.
    - Expatriados. Hay que tener en cuenta el consumidor extranjero, cada vez más em-
       presas multinacionales se instalan en Malasia y con ellas un gran número de expa-
       triados. Éste público es importante para los vinos españoles ya que estos consu-
                                                            españoles,
       midores saben de la calidad de nuestros vinos.

1.2. Perfil del consumidor


Se sabe que la renta per cápita y consumo están muy correlacionados en el caso de bienes
de ocio, donde se incluiría el vino. Se puede considerar que la población malasia tiene un ni-
vel de vida relativamente alto si lo comparamos con los países de su entorno como Tailandia
e Indonesia. La evolución del crecimiento del PIB ha sido estable en los últimos años, en tor-
no al 5%, exceptuando el año 2009 en el que se registró un descenso del 1,7% a causa de


Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur                     34
EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


la crisis económica mundial que se vio superado en el 2010 con un crecimiento del 7,2%. El
PIB per cápita en 2010 se situaba en 14.700 dólares americanos.
Después de las entrevistas realizadas con los profesionales del sector se han podido definir
los siguientes grupos de consumidores finales
                                        finales:

    - Consumidor medio

        Son personas con poder adquisitivo medio, la mayoría son principiantes en el mer-
                                              medio,
        cado del vino y algunos de ellos probablemente están sustituyendo el consumo de
        alcohol concentrado por el vino. En términos generales no tienen conocimientos so-
        bre el producto y buscan un vino de calidad a un precio razonable. Por tanto, este es
        el grupo más sensible al precio Dentro de este grupo podemos encontrar:
                                 precio.

           o Personas que quieren probar algo nuevo, gente joven, estudiantes que han
             cursado sus estudios fuera. Para ellos el consumo de vino denota un estilo de
             vida, constituye una forma de estar en contacto con el mundo occidental. Este
             grupo tiene un poder adquisitivo medio-bajo y buscan vinos cuyos precios
             oscilan entre los 5 0 -80 RM Son consumidores influenciables por campañas
                                       RM.
             de publicidad y promociones.

           o Personas con poder adquisitivo más bajo. Suelen tener nivel de estudios me-
             dio y por lo general, no han salido del país. De todas formas, buscan el estilo
             de vida occidental. Este grupo de personas está completamente orientado al
             precio.
             precio

    - Personas que están habituadas a beber vino y coleccionistas.

        Tienen alto poder adquisitivo, suelen ser profesionales jóvenes que viven en las
                           adquisitivo
        grandes ciudades. No les importa pagar precios más altos y comprar vinos de ma-
        yor calidad, en general reservas. Los precios que están dispuestos a pagar varían
        entre los 80 -150 RM que pueden llevar hasta los 40.000 RM para los coleccionistas.
                  80-
        En este grupo se encuentran también los turistas y los expatriados.

Según fuentes consultadas se estima que en el 2011, el 27% del vino tinto consumido en
Malasia tenía un precio situado en una horquilla entre 53.5 y los 66,5 RM

Los vinos franceses son los que tienen mayor popularidad en el segmento de vinos de cali-
dad de precio alto. Sin embargo apenas se consumen vinos franceses de menos de 60RM.
En ese rango de precios los vinos australianos y chilenos son los más populares.

Hay que destacar en este punto que el consumidor con poder adquisitivo medio-alto da gran
importancia a la crítica que haya recibido el vino. Es muy popular la puntuación Parker en la
que se fijan muchos consumidores. Los establecimientos especializados e hipermercados
con sección de vinos premium indican dicha puntuación como referencia para el proceso de

Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur                    35
EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA


compra. Este hecho demuestra que el consumidor malasio ante su poco conocimiento de
los vinos necesita de una referencia a la hora de escoger.

1.3. Factores económicos
La disposición a pagar por una botella de vino depende del tipo de consumidor y en térmi-
nos medios oscila entre 45–100 RM, salvo que se trate de una ocasión especial. En los 100
RM existe una barrera psicológica en la cual se empieza a considerar el producto como caro
pero un segmento de los consumidores está dispuesto a pagar hasta los 150 RM y más.

Como se ha expuesto anteriormente, las tiendas especializadas suelen tener más variedad
de vinos, y de más calidad, mientras que los supermercados tienen menos variedad y los
precios se sitúan en el segmento medio-bajo. En este segmento de mercado es donde la
puntuación Parker que se ha mencionado en el apartado anterior es un condicionante impor-
tante para el consumidor malasio. Algunos de ellos compran los vinos como inversión a me-
dio plazo, buscando vinos de edición limitada con alta puntuación Parker, los conservan du-
rante 4-5 años en sus bodegas y posteriormente los venden para obtener beneficio.

Sin embargo, son varios los supermercados e hipermercados (por ejemplo, Mercato y Cold
Storage, pertenecientes al grupo Giant) que cuentan con una sección premium dentro de la
sección de vinos, en la que predominan los vinos franceses, aproximadamente 50% de la
oferta, junto con algunos vinos chilenos, australianos, americanos, italianos y algún español.
Normalmente son los establecimientos situados en centros comerciales modernos (por
ejemplo, Pavillion, Suria KLCC, Bangsar Shopping Center, Publika) y con concentración de
expatriados.

Las entrevistas a los expertos y las visitas a establecimientos revelan que los precios más
bajos los ofrecen los vinos australianos y sobre todo chilenos con botellas de menos de 40
RM y los más caros, normalmente franceses o italianos, pueden llegar a sobrepasar los 1000
RM. También se venden vinos españoles de más de 600 RM, pero la oferta es muy limitada.

La mayoría de vinos españoles tienen un rango de precios situado entre 45-120 RM, aun-
                                                                       45-    RM
que el precio medio ha bajado por la entrada de nuevas marcas encontrándose ahora bote-
llas por debajo de 40 RM.

A continuación se ofrece una tabla con los pecios orientativos de los vinos en supermerca-
dos y tiendas especializadas, según su procedencia.

      Tabla 11 .- Precios del vino en supermercados y tiendas especializadas (RM)
            11.

                                      Tinto                  Blanco
                Origen       Máximo           Mínimo   Máximo       Mínimo
                Francia       1000              50      300           40
                España         500              45      100           53
                Italia         700              45      200           40
                Chile          250              38       75           40
                Australia      350              35      150           36
Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur                     36
EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA

                  EE.UU.              350                40               150                42
               Fuente: elaboración propia a partir de visitas a los establecimientos


En cuanto a la venta en los diferentes segmentos de precio, en la siguiente tabla se puede
observar que se ha producido un paulatino incremento en la venta de vinos situados en el
segmento medio,
segmento medio precisamente en el rango de precios entre los 53,51 RM hasta los 93,5
RM. Este hecho es positivo para los vinos españoles ya que la mayoría de oferta está con-
centrada en este segmento de precios.

                     Tabla 12.- Volumen de ventas de vino tinto por precio
                           12.-                                     precio




        Fuente: Euromonitor: estadísticas oficiales, asociaciones, prensa, entrevistas, visitas a tiendas, estima-
        ciones de Euiromonitor (datos euromonitor febrero 2012)




1.4. Tendencias culturales
El vino se está convirtiendo en un símbolo de refinamiento cultural en Malasia y forma parte
del estilo de vida del creciente número de malasios con poder adquisitivo, sofisticados y
que han viajado.

El estilo de vida y las costumbres de una parte importante de la población está cambiando a
un ritmo sorprendente debido a diferentes factores como son el turismo y aumento del poder
adquisitivo de la población. Malasia está experimentando un desarrollo importante en el tu-
rismo, tanto el entrante como el saliente, lo que influye directamente en la urbanización e in-
dustria del ocio. Aparece un nuevo tipo de consumidor cada vez más conocedor de los vinos
y que identifica su consumo como un elemento de distinción y estilo. Este proceso se desa-
rrolla acorde con el aumento del poder adquisitivo de una parte considerable de la pobla-
Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur                                               37
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  • 2. Estudios de Mercado El mercado del vino en Malasia Este estudio ha sido realizado por Ana Loran ba- jo la supervisión de la Oficina Económica y Co- 2 mercial de la Embajada de España en Kuala Febrero 2013 Lumpur
  • 3. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA ÍNDICE RESUMEN Y PRINCIPALES CONCLUSIONES 4 I. INTRODUCCIÓN 7 1. visión general del país 8 2. DELIMITACIÓN DEL Sector y clasificación arancelaria 10 II. ANÁLISIS DE LA OFERTA 11 1. Análisis cuantitativo 11 1.1. Tamaño de la oferta 11 1.2. Análisis de los componentes de la oferta 13 2. Análisis cualitativo 17 2.1. Obstáculos comerciales 17 III. ANÁLISIS DEL COMERCIO 19 1. Análisis cuantitativo 19 1.1. Canales de distribución 19 1.2. Principales distribuidores 21 2. Análisis cualitativo 22 2.1. Estrategias para el contacto comercial 22 2.2. Condiciones de acceso 23 2.2.1. Barreras Arancelarias 23 2.2.2. Barreras Arancelarias 27 2.3. Condiciones de suministro: precios y su formación 28 2.4. Promoción y publicidad 29 IV. ANÁLISIS DE LA DEMANDA 33 1. Tendencias generales del consumo 33 1.1. Factores sociodemográficos 33 1.2. Perfil del consumidor 34 1.3. Factores económicos 36 1.4. Tendencias culturales 37 2. Análisis del comportamiento del consumidor 38 2.1. Hábitos de consumo 38 2.2. Preferencias 38 3. Percepción del producto español 39 V. ANEXOS 43 1. Listado de direcciones de interés 43 1.1. Publicaciones especializadas del sector 43 1.2. Restaurantes, wine bars y tiendas especializadas 45 1.3. Supermercados e hipermercados 49 2. Bibliografía 52 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 3
  • 4. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA RESUMEN Y PRINCIPALES CONCLUSIONES PRINCIPALES Tendencia y perspectivas El análisis del panorama de los vinos en Malasia revela buenas oportunidades para los vi-vi- nos españoles, incluidos los espumosos. Las estadísticas de consumo denotan una ten- españoles, dencia progresiva al alza y se espera que la demanda crezca, incluso por encima de otras bebidas alcohólicas ya que el vino tinto, el más consumido, tiene reputación entre los con- sumidores de tener propiedades beneficiosas para la salud. Es de destacar que el patrón de evolución económica del país lleva a la formación de una amplia clase media y obviamente, incide en el poder adquisitivo y el nivel de vida de la población. Consumo El vino no forma parte de la tradición gastronómica local, pero los hábitos de consumo son cada vez más abiertos hacia los productos occidentales Beber vino se relaciona con occidentales. status social e indica un tipo de nivel de vida y ocio. Entre la población multiétnica del país, sta los mayores consumidores son los chinos, los indios, y el grupo de los extranjeros desplaza- dos al país y turistas. Los malayos, en su mayoría musulmanes, tienen prohibido el vino, pero se observa un aumento del consumo en privado. El tipo de consumidor medio corresponde al perfil de una persona joven atraído por la cultu- ra occidental que dispone de un nivel de renta medio-alto y es afín a probar productos nue- vos. Por lo general prefiere el vino tinto suave (variedades Cabernet Sauvignon y Shiraz), distingue la variedad de uva, pero no la denominación de origen. Los esfuerzos de promoción y publicidad que realizan los países productores de vino pre- sentes en el mercado han contribuido a que el público continúe mejorando su conocimiento del producto y lo perciba como alternativa más beneficiosa para la salud que las bebidas al- cohólicas concentradas. En el afán de integrar los caldos con la gastronomía asiática, los profesionales del sector que ejercen a la vez el papel de prescriptores ponen cada vez más atención al maridaje, aprovechando así las sinergias entre vino y cocina. Aunque la renta del consumidor medio malasio crece paulatinamente, éstos son suscepti- suscepti- bles a los precios Esta orientación explica la popularidad de los caldos procedentes de los precios. Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 4
  • 5. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA países con corta historia en la producción vinícola pero líderes en costes como Australia, Chile, o Estados Unidos. Existe sin embargo un grupo que continúa consumiendo exclusi- vamente vinos de calidad media-alta del viejo continente, siendo fiel a la experiencia y tra- dición de estos países. Un tercer segmento, cada vez más amplio está a caballo entre los dos anteriores y se decanta por vinos que ofrecen buena relación calidad-precio. Este es calidad-precio público objetivo al que tienen que orientarse los productores de vino español. Oferta Al tratarse de un país asiático, obviamente, Malasia no es una nación productora de vino y la oferta, como es lógico, se nutre casi en su totalidad de las importaciones. La escasa pro- ducción local se limita al vino de arroz y frutas diferentes de la uva, así como las falsificacio- nes. La mayor parte de las importaciones proceden de Australia, Singapur (trading nation, no productor), Francia y Chile, siendo Australia el líder, abarcando mas del 40% del mercado. Comparativamente, las ventas de vinos espumosos permanecen bajas. Los malasios rela- cionan este tipo de bebida con las reuniones sociales, celebraciones y brindis lo que deter- mina un patrón de consumo esporádico. Debido a los altos precios (con el doble de impues- tos que el vino no espumoso), las ventas se orientan principalmente hacia los consumidores de ingresos altos. Según diversas fuentes consultadas, la venta a través del canal Horeca supone el 60% de las ventas totales, el 40% restante se efectúa a través de la venta detallista. Siguiendo un patrón de distribución lógico, los hoteles, restaurantes y bares ofrecen una selección de vi- nos exclusiva del segmento medio-alto que por norma general no están disponibles en los otros canales. En los supermercados e hipermercados se suele encontrar una amplia gama, principalmente vinos de calidad y precio medio-bajo. Las licorerías y tiendas especializadas ofrecen una selección de mejor calidad y precios más elevados. Existe una tendencia gene- rada por las cadenas de tiendas de comestibles, donde se ofrecen una pequeña variedad de vinos baratos de baja calidad. Distribución La distribución de vinos en Malasia se confía principalmente a un importador/distribuidor y no está muy concentrada Existen algunas empresas grandes pero el grueso de la distribu- concentrada. ción se lleva a cabo a través de un número elevado de pequeños y medianos distribuidores. Esta característica va en consonancia con la gran cantidad de marcas diferentes que se en- cuentran en el país. Competencia Como se ha señalado, Australia y Francia son los mayores exportadores de vino a Malasia y representan en 2012 cerca del 55% de la oferta. El resto del mercado se ha repartido, en este orden, entre Chile, Italia, Estados Unidos y España (países productores). En cuanto a estrategia comercial, la experiencia de alguno de ellos enseña que para mantener la cuota de mercado es importante no concentrar los esfuerzos sólo en un segmento y sobre todo atra- Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 5
  • 6. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA er y afianzar al grupo de nuevos y jóvenes consumidores que crece poco a poco y se está iniciando en la cultura y consumo del vino. En el campo de los vinos espumosos los países que lideran la oferta son Francia e Italia. La popularidad del producto italiano ha crecido en los últimos años como una alternativa más asequible y gracias a la promoción que le brindan los numerosos restaurantes italianos del país. Percepción del producto español España suscita bastante interés entre la población local aunque, fuera de los tópicos (el de- porte, tradiciones como las corridas y el flamenco), sigue siendo un país poco conocido. La gastronomía española es conocida gracias a tendencias que llegan de los Estados Unidos y cada día va ganando más adeptos. En este sentido, se podrían aprovechar las sinergias en- tre comida y vino y convertir a ésta en punto de referencia. Los caldos españoles carecen de una imagen definida para el consumidor local que desco- noce la tradición vinícola española y la calidad de nuestros vinos. Los desafíos con los que se encuentran el nuestros productos, como la falta de políticas de promoción, la confusión que generan las denominaciones de origen, la insuficiente preparación de algunas bodegas para exportar, etc. son algunos de los problemas compartidos en muchos otros mercados. Según las estadísticas, las importaciones de vino español siguen una tendencia positiva. En el 2010 las exportaciones experimentaron un incremento del 154% con respecto al 2009 y en el 2011 han seguido la tendencia al alza con un incremento del 35,6%. España es el séptimo proveedor del mercado con una cuota de mercado del 2% por detrás de Italia y Es- tados Unidos. A corto y medio plazo el principal problema del vino español es su desconocimiento por parte del consumidor malasio Para paliar esta situación, se necesita potenciar las políticas malasio. de marketing y adoptar una política de la promoción más activa que es fundamental y debe ser planificada y adaptada al mercado y tipo de consumidor. Este tipo de actuaciones supo- ne una importante inversión inicial y sus frutos se hacen visibles a medio plazo, sirvan como ejemplo Australia o Chile. Es esencial hacer la promoción de manera planificada, pensando en el tipo de consumidor al que va dirigida y adaptando el mensaje (no sería el mismo para un chino que para un indio) Hay que seleccionar cuidadosamente los canales para realizarla como por ejemplo los even- tos importantes que marcan tendencias en la sociedad. El desarrollo de dichas actividades promocionales debería organizarse uniendo los esfuerzos del productor, los importadores y los minoristas. Y en último lugar, pero no por importancia, es fundamental para el éxito a largo plazo mos- trar un compromiso con el mercado, manteniendo contacto regular y trabajar mano a mano con el importador/distribuidor. Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 6
  • 7. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA I. INTRODUCCIÓN El presente estudio está enfocado a analizar la situación actual y detectar las oportunidades en el sector del vino en Malasia. El objetivo de este informe es el de proporcionar a los operadores económicos la informa- ción y el análisis necesarios para valorar su potencial entrada en el mercado. Está dirigido a profesionales del sector que desean explorar las oportunidades que ofrece el mercado mala- sio para los vinos españoles. Para el desarrollo de este estudio, se ha recurrido a la utilización de fuentes oficiales, tanto malasias como españolas, y al constante contacto con empresas y empresarios del sector. Para proporcionar valor añadido a la información estadística se han llevado a cabo entrevis- tas en profundidad a profesionales del sector que cubren los diferentes escalones en la ca- dena de la comercialización del vino: distribuidores (5), propietario de restaurante (3), sumiller (1). Los datos en este informe están expresados en euros. Determinadas cifras económicas pueden aparecer representadas en la moneda local, ringgit (RM). El tipo de cambio entre el RM y el euro es aproximadamente 1 euro = 3,92 RM (diciembre 2012) aunque el euro se ha apreciado en enero sobrepasando los 4 RM. A lo largo del proceso de elaboración del informe y de las conversaciones mantenidas con los expertos del sector se ha llegado a la concusión que la información estadística no refleja toda la realidad, o muestra una realidad distorsionada sobre el mercado del vino en Malasia. Ello por dos razones, primero, el vino no es una partida prioritaria para la economía malasia por lo tanto no se presta atención a la elaboración de las estadísticas y, segundo, existe ac- tividad de contrabando que impide que los números reflejen el verdadero flujo de las mer- cancías. Por tanto, el valor del presente estudio se encuentra en el conjunto de la informa- ción cuantitativa y cualitativa, pero con un mayor peso de la segunda. Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 7
  • 8. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA 1. VISIÓN GENERAL DEL PAÍS En contraste con otros países de la región, Malasia ha gozado de notable la estabilidad en los últimos 40 años. Las pugnas políticas y sociales y los conflictos, que los ha habido, se han manejado con discreción y casi nunca son objeto de gran atención fuera del país. La coalición Barisan Nasional (Frente Nacional formado por UMNO, partido malayo, MCA, par- tido chino, MIC, partido indio y Gerakan, partido multirracial) ha gobernado el país desde su independencia hace 52 años. El país ha logrado notable desarrollo económico, menor que el de Singapur pero mayor que el de los demás países de la región, que le ha permitido pasar de una economía primaria a otra basada principalmente en la industria, con el sector de la electrónica como principal motor de desarrollo. El objetivo de las autoridades es evolucionar hasta una economía de servicios. Malasia está atrapada en el dilema de competitividad típico del ”país de renta intermedia”: basarla en los bajos costes o en la innovación y conocimiento. A mitad camino entre líderes regionales Singapur, Taiwan o Corea y los emergentes China, India o Vietnam, hay una evi- dente erosión del atractivo que Malasia ha tenido durante años. Hay clara conciencia de que hay que cambiar el modelo hacia uno más sostenible y más basado en el mercado inter- inter- ior, ior que intensifique la inversión local y extranjera. Todo ello con el objetivo (poco concreta- do) de convertir a Malasia en un país de alta renta y con un fuerte sector servicios de mayor valor añadido basados en el conocimiento y el talento. Se espera la presentación de un Nue- vo Modelo Económico basado en estos pilares pero que está siendo difícil de consensuar pues requiere algunas decisiones políticas difíciles. El 10º Plan Malasia y los presupuestos 2012 y 2013 siguen el modelo anterior con proyectos del estado y muchas subvenciones más que un auténtico NEM que abra paso a una economía moderna y competitiva. Malasia tiene una economía muy volcada al exterior especialmente en la industria y en los exterior, recursos naturales, y las exportaciones e importaciones suponen más del 200% del PIB. La inversión extranjera, que fue uno de los pilares del crecimiento durante la década de los 80 y los 90, se ha moderado mucho en los últimos años, y el Gobierno está llevando a cabo dis- tintas iniciativas para volver a aumentar estos valores. El ringgit malasio (RM) está aún sujeto a restricciones a los movimientos de capitales. Desde el 2005 tiene un régimen de flotación intervenida por el Banco Central con la referencia de una cesta de monedas en la que el dólar tiene la mayor parte. Durante años el tipo de cam- bio se ha ido apreciando lentamente aunque la mayoría creen que está infravalorado y se espera una paulatina apreciación en los próximos años, al menos frente al dólar. En los últi- mos meses del 2012 se ha producido una considerable revalorización pero se ha deprecia- do algo a principio del 2013. Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 8
  • 9. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA FICHA PAÍS NOMBRE PAÍS DATOS BÁSICOS Superficie (km2) 330.252 Km2 Capital KUALA LUMPUR Población total (M habitantes) 28,6 millones de habitantes (2011) RINGGIT MALAYSIA 1US$=RM 3,02; 1€=RM Moneda y tipo de cambio 4,00 (2/5/2012) Jefe de Estado REY ABDUL HALIM MUADZAM SHAH Primer Ministro DATUK SERI NAJIB TUN RAZAK DATOS ECONÓMICOS 2008 2009 2010 2011 Evolución del PIB (%) 4,7 -1,7 7,2 5,1 PIB por habitante ($ PPP) 7.812 6.764 8.140 9.389 PIB absoluto (M.$ corrientes) 221.825 193.093 237.804 276.947 IPC (variación últimos 12 meses, %) 5,4 1,1 2,2 3,2 Tipo de interés de referencia (%) 3,3 2,0 2,75 2,94 Desempleo (%) 3,3 3,7 3,2 3,0 Exportaciones (M $/€) 199.656 157.527 198.330 227.014 Exportaciones a UE (M $/€) 22.385 17.002 21.325 23.516 Importaciones (M $/€) 156.538 123.907 164.181 187.689 Importaciones de UE (M $/€) 18.487 14.441 16.803 19.601 IED recibida (M $/€) 7.172 1.430 9.103 n.d. IED emitida (M $/€) 14.965 7.930 13.329 n.d. Saldo por cuenta corriente (% PIB) 17,8 16,5 11,5 11,6 Reservas exteriores, excluido oro (M 91.530 96.688 106.518 133.607 $/€) Saldo presupuestario (% PIB) -4,8 -7,0 -5,6 -5,0 Deuda externa (M $/€) 67.417 67.445 72.568 80.409 % servicio de la deuda/exportaciones 3,0 7,7 8,9 11,9 Tamaño sector público (% PIB) 38,7 40,4 35,6 n.d. Fitch: A- RIESGO SOBERANO (Rating) Moody’s: A3 S&P: A- Beneficiario de SPG. Iniciada la negociación de UNIÓN EUROPEA Acuerdo Libre Comercio Miembro desde 1995. Su último examen de política comercial tuvo lugar en enero de 2010. OMC No es parte del Acuerdo de Contratación Pública de la OMC. Miembro de ASEAN, APEC, FMI-BM, BASD. OBSERVACIONES Candidato a la Trans Pacific Partnership Fuente: Elaboración propia Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 9
  • 10. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA 2. DELIMITACIÓN DEL SECTOR Y CLASIFICACIÓN ARANCELARIA Es de destacar que Malasia es un país multirracial con predominio musulmán. Los últimos datos disponibles indican la siguiente composición de la población: malayos1 (50,4%), chi- nos (23,7%), indios (7,1%), población autóctona (11%), otras nacionalidades y expatriados (7,8%). Los malayos nacen musulmanes y por tanto no consumen bebidas alcohólicas, aun- que la ley islámica no es da aplicación muy estricta en el país. Este hecho delimita el perfil de consumidor de vino en Malasia y la orientación del mercado de los vinos en Malasia hacia la población no musulmana que son los chinos, los indios, los malasios no malayos, sin ol- vidar la comunidad de expatriados y los turistas. El presente informe hace referencia fundamentalmente a toda la partida 2204 del sistema armonizado, es decir Vino de uvas, incluso encabezado; mosto de uva, excepto el de la partida 2009 A continuación se desglosa el grupo 2204 en función de las distintas clasifica- 2009. ciones de vino, muchas de las cuales se han utilizado para la elaboración de las estadísticas y la localización de las barreras comerciales en de este informe. Clasificación arancelaria - 2204 Vino de uvas frescas, incluso encabezado; mosto de uva (excepto el de la partida 20.09) - 2204 10 Vino espumoso Vino Los demás vinos; mosto de uva en el que la fermentación se ha impedido o cortado añadiendo alco- hol: - 2204 21 En recipientes con capacidad inferior o igual a 2 l 2l Vino: - 2204 21 11 00 De grado alcohólico volumétrico inferior o igual al 15% vol. - 2204 21 12 00 De grado alcohólico volumétrico superior a 15% vol. Mosto de uva: - 2204 21 21 00 De grado alcohólico volumétrico inferior o igual al 15% vol. - 2204 21 22 00 De grado alcohólico volumétrico superior a 15% vol. - 2204 29 Los demás Vino: - 2204 29 11 00 De grado alcohólico volumétrico inferior o igual al 15% vol. - 2204 29 12 00 De grado alcohólico volumétrico superior a 15% vol. Mosto de uva: - 2204 29 21 00 De grado alcohólico volumétrico inferior o igual al 15% vol. - 2204 29 22 00 De grado alcohólico volumétrico superior a 15% vol. - 2204 30 Los demás mostos de uva - 2204 30 10 00 De grado alcohólico volumétrico inferior o igual al 15% vol. - 2204 30 20 00 De grado alcohólico volumétrico superior a 15% vol. 1 En español nos referimos a malasios como la población de Malasia que comprende todas las razas que la in- tegran, una de las cuales es la malaya. Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 10
  • 11. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA II. ANÁLISIS DE LA OFERTA 1. ANÁLISIS CUANTITATIVO 1.1. Tamaño de la oferta En primer lugar resaltar que Malasia es un país importador neto de vino. Hay que señalar que la producción local consiste en vinos de arroz y otras frutas diferentes de la uva, embotellar vinos importados a granel y en la elaboración de falsificaciones mezclando mosto o zumo de uva con alcohol añadiéndole endulzantes y aromas artificiales. Dos son los principales facto- res que explican la inexistencia de producción, concebida como el proceso desde el cultivo de la vid hasta la obtención del vino en Malasia. En primer lugar, las condiciones climáticas de Malasia no son en absoluto favorables de cara al cultivo de la vid y segundo, el vino nun- ca ha formado parte de la gastronomía del continente asiático, ni ha existido cultura de vino en Malasia. Por lo anterior, el tamaño de la oferta viene principalmente determinado por el volumen de las importaciones. El 99% del vino importado a Malasia está embolletado y el 1% restante llega a granel y es embotellado localmente. 1- Tabla 1 - Valor de las importaciones de vino en Malasia (partida 2204) 60,0 54,2 52,0 50,0 Valor (millones de euros) 40,0 36,2 36,8 30,0 31,3 27,7 26,5 20,0 10,0 0,0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Fuente: Estadísticas ONU Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 11
  • 12. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA En la Tabla 1 se representa la evolución del valor de las importaciones correspondiente a la partida arancelaria 2204. Se aprecia una tendencia ascendiente en los últimos años con un diferencial de aumento de las importaciones en 2010 con respecto a 2003 que ha alcanzado el doble del valor. En 2008 se ha registró un estancamiento que vino influenciado por la sus- pensión temporal impuesta por las autoridades aduaneras malasias de expedición de nuevas licencias de importación y para la importación de nuevas marcas de vinos. A pesar de que la suspensión se eliminó en julio de 2008, la recuperación esperada se vio frenada por la des- aceleración económica mundial. No obstante, en 2009 la economía malasia siguió el patrón de la recuperación económica mundial y las importaciones de vino registraron en 2010 un aumento de más del 40% res- pecto a los dos años anteriores. La tendencia positiva continuó en el 2011 y el valor de las importaciones registró un aumento del 5.9% alcanzando un valor de más de 54 millones de euros. En la Tabla 2 se puede hacer el seguimiento de las importaciones de la partida arancelaria 2204 desglosada por sub partidas donde se observa que la mayor parte, más de un 84% de las importaciones corresponden a la partida 2204.21 Vinos en recipientes con capacidad in- ferior o igual a 2l y casi un 13% corresponde a la partida 2204.10 Vinos espumosos. Se pue- de destacar en los últimos años el paulatino aumento del peso del vino espumoso sobre el total de la partida. Tabla 2 .- Composición de las importaciones de vino desglosadas por sub partidas 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 Valor (millones de euros) 2204 2204.21 2204.10 2204.29 2204.30 2009 36,8 30,9 3,8 1 ,9 0,2 2010 52,0 42,1 6,0 3,9 0,1 2011 54,2 45,8 7,0 1,3 0,2 Fuente: Estadísticas ONU Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 12
  • 13. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA Aunque carecemos de datos actualizados de las importaciones en volumen, se estima que en el 2011 se vendieron en el mercado malasio algo menos de 10 millones de botellas de vi- no (2204.21) (fuente Euromonitor) 1.2. Análisis de los componentes de la oferta Importaciones Como se ha comentado anteriormente, la práctica totalidad de la oferta de vino en Malasia procede de las importaciones. Como muestra la Tabla 3, el mercado del vino en Malasia está dominado por los productores del Nuevo Mundo. Australia es en la actualidad, el líder indiscutible de las importaciones de vino, seguido de Singapur, Francia y Chile. Hay que puntualizar que la posición de Singapur está determinada no por su papel de productor sino de trading nation. Tabla 3.- Origen y valor de las importaciones de vino en Malasia 3. (partida arancelaria 2204, millones de euros) Cam bio RangoPaís 2009 2010 2011 11/10 0 -- E l Mu n do -- 3 6 ,8 5 2 ,0 5 4 ,2 4 ,2 1 Australia 12,7 18,2 21,8 19,4 2 Singapur 10,9 15,5 13,2 -14,8 3 Francia 5,3 6,9 8,0 15,9 4 Chile 1,8 2,0 2,3 14,2 5 Italia 1,0 1,2 2,1 66,4 6 Estados Unidos 1,4 3,0 1,6 -45,3 7 E spañ a 0 ,8 0 ,9 1 ,2 3 5 ,6 8 Nueva Zelanda 1,0 1,3 1,0 -24,3 9 Sudáfrica 0,4 0,6 0,5 -9,5 10 Indonesia 0,1 0,5 0,5 10,0 11 Argentina 0,3 0,4 0,4 2,5 12 Países Bajos 0,1 0,2 0,3 37,2 13 Alemania 0,2 0,3 0,3 -8,1 14 Reino Unido 0,4 0,5 0,2 -55,1 15 Canadá 0,1 0,1 0,2 28,8 16 China-Hong Kong 0,2 0,0 0,1 3.115,1 17 Portugal 0,1 0,0 0,1 69,7 18 China 0,0 0,0 0,0 39,1 Sub-total 36,7 51,8 53,9 4,1 Fuente: Estadísticas ONU Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 13
  • 14. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA La representación en la Tabla 4 confirma el dominio absoluto de Australia en el mercado de los vinos malasio, país al que siguen de lejos Francia, Chile, Italia y Estados Unidos. Tabla 4 .- Porcentaje de participación por países (partida 2204) abla 4. Países Bajos 0,6 Argentina 0,8 Indonesia 0,9 Sudáfrica 1,0 Nueva Zelanda 1,8 España 2,1 2011 Estados Unidos 3,0 2010 Italia 3,8 2009 Chile 4,2 Francia 14,8 Singapur 24,4 Australia 40,1 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 Fuente: Estadísticas ONU Hasta el año 2008 Australia mantenía una cuota de mercado estable que iba en continuo aumento, alcanzando el 50% este año. En la Tabla 4 se observa que en 2009 registró una pérdida reduciéndose su cuota al 34.4% pero en el 2011 ha vuelto a aumentar su cuota de mercado alcanzando el 40% del total. El liderazgo de Australia es fruto de una serie de factores coexistentes. Entre ellos destacan una continua campaña de marketing basada en la identidad nacional (a diferencia de la va- riedad de denominaciones de origen que tienen los países europeos), cercanía geográfica, un extenso terreno dedicado al cultivo de la vid y vinos de calidad a precios competitivos, así como la influencia cultural gracias a los flujos de estudiantes que regresan a Malasia tras sus carreras universitarias en el país oceánico. Algunos de estos factores serán tratados con más detalle en apartados siguientes. Esta cuota de mercado es de esperar que siga aumentando en los próximos años ya que Australia firmó en mayo del 2012 un Acuerdo de Libre Comercio con Malasia que ha entrado en vigor el 1 de enero del 2013, gracias al cual numerosos productos se beneficiarán de una disminución incluso eliminación total del arancel de entrada. Por lo que respecta al vino, este acuerdo garantiza a los exportadores australianos el mejor tratamiento arancelario que Mala- sia otorga a ningún otro país (excluidos los países miembros de Asean que no son producto- res). Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 14
  • 15. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA En cuanto a Singapur, su posición se debe a las importaciones paralelas y reexportaciones que se llevan a cabo desde ese país. Muchas empresas tienen su oficina principal estableci- da en Singapur y desde allí reexportan al resto de países de la zona. Sin embargo, el papel de Singapur como re-exportador se ha visto reducido considerablemente en los últimos años ya que la inclusión de un intermediario adicional en la cadena de distribución no hacía más que incrementar el precio final del producto sin repercutir en un aumento de los beneficios del fabricante. En 2004 la cuota de mercado de vino procedente Singapur era del 23,3%, siendo el segundo país de procedencia de vinos y en 2007 esa cuota pasó a ser el 7,2%. En 2008 registró un incrementado alcanzando en 2009 el 29,4%, probablemente debido a las restricciones a la importación de vino impuestas por las autoridades aduaneras malasias en 2008, según las cuales las marcas no registradas bajo la licencia de un importador no se pueden introducir hasta que éste procede a la renovación anual de su licencia y amplia en ese momento la lista de marcas que se acogen bajo su licencia. Sin embargo, en 2011 se ha visto reducida de nuevo hasta el 24.4%. Como se puede observar en la Tabla 4, Francia (sin contar con las importaciones de Singa- pur) ocupa la segunda posición aunque los números la sitúan lejos de Australia. En 2008 al- canzó una cuota de mercado de más del 20% pero ésta se ha visto reducida en el 2010 al 13.3% aumentando ligeramente en el 2011 al 14,8% Chile se encuentra en tercera posición, con una cuota de mercado del 4,2% en 2011. El país latinoamericano mantiene y lucha su cuota de mercado año tras año y va aumentado el valor de sus importaciones desde el 2009. Italia en cuarta posición con una cuota de mercado del 3.8 % en 2011 ha experimentado el crecimiento más significativo en el 2011 con un aumento del 66% respecto al año anterior. Estados Unidos por el contrario ha experimentado la pérdida de cuota más significativa del 2011 (45.3%) quedándose en el 3,0% del total. Los productores de vino tradicionales como Italia y España también pelean por su cuota de mercado en un entorno no muy favorable debido al fuerte liderazgo de Australia y la enzar- zada pelea entre los propios países europeos. Los datos de las importaciones españolas muestran una tendencia alentadora que se ha vis- to materializada en 2011. El valor de las importaciones de vino español del total de la partida 2204 ha registrado en el 2011 un incremento del 31% recuperando así la bajada de más del 23% que se produjo en el 2010 respecto al 2009. España ocupa la séptima posición en el ranking de países exportadores de vino a Malasia con una cuota de mercado del 2,1% Es2,1%. una tendencia que debería confirmarse en los próximos años, pero indica un creciente in- terés en los vinos españoles y la existencia de mercado para nuestro producto. Por partida arancelaria desglosada, España exporta principalmente vino en recipientes con capacidad inferior o igual a dos litros. Esta sub partida ha representado en los tres últimos años un valor medio del 57% del total del vino español exportado a Malasia. Las importacio- nes de vino espumoso español presentan en general valores despreciables a pesar de que en el 2011 ha aumentado su peso porcentual dentro del desglose por subpartidas en más Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 15
  • 16. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA del 133 % respecto al 2010. Este aumento merece un seguimiento en los próximos años pa- ra comprobar si se trata de una tendencia o de un repunte puntual Tabla 5 .- Evolución y composición de las importaciones de vinos de España 5. 1,20 1,00 0,80 0,60 0,40 0,20 0,00 Valor (millones de euros) 2204 2204.21 2204.29 2204.10 2204.30 2009 0,77 0,46 0,28 0,03 0,00 2010 0,85 0,49 0,33 0,03 0,00 2011 1,16 0,65 0,40 0,11 0,00 Fuente: Estadísticas ONU Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 16
  • 17. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA 2. ANÁLISIS CUALITATIVO 2.1. Obstáculos comerciales Las principales trabas al comercio son las relacionadas con los excesivos impuestos, una botella de vino soporta una media de 14,25 RM (3,5 euros) y con el complicado sistema de obtención de licencias que a veces es muy poco transparente. Las licencias de importación contienen listas numerus clausus de las marcas de vinos que no pueden ser ampliadas hasta su renovación. Según los expertos del sector entrevistados, esta situación implica que a ve- ces los importadores tengan que utilizar licencias ajenas que toca renovar antes para incluir sus marcas en ellas. Asimismo hay algunas peculiaridades por el hecho de tratarse de un país musulmán como por ejemplo las restricciones a la exposición de vinos en algunas zonas con concentración de población musulmana. Todos estos puntos serán tratados con más detalle en la parte ¡Error! ¡Error! No se encuentra el origen de la referencia. Condiciones de acceso al mercado. comercialización Factores de comercialización Se basan principalmente en la publicidad y promoción ya que el vino todavía no forma par- promoción, te de la cultura local. Las actividades principales que se realizan son: catas de vinos, eventos de promoción en hoteles y restaurantes, ferias comerciales y misiones inversas. Dado que la población es multiétnica es importante escoger bien el mensaje promocional, por ejemplo el consumidor chino se siente atraído por un mensaje que presenta el vino como un producto que tiene efectos beneficiosos para la salud. Otro factor que afecta a la comercialización es el etiquetado que debe seguir las especifi- etiquetado, caciones detalladas en las Ley sobre Productos Alimenticios de 1983 (Food Act 1983), tal y como se describen en la parte ¡Error! No se encuentra el origen de la referencia. Condi- ciones de acceso al mercado. Se recomienda que los productos contengan instrucciones de consumo y conservación y no lleven reclamos comerciales relacionados con posibles usos terapéuticos o médicos. Adicionalmente, las botellas tienen que llevar una etiqueta con los datos del importador. En cuanto al estilo, las etiquetas tradicionales de vinos franceses, por ejemplo, se consideran complicadas e incomprensibles para el consumidor local. Por su parte, las españolas, pare- cen demasiado sobrias. En cambio, las australianas que son más modernas y coloridas re- sultan ser las más atractivas para el consumidor malasio. El formato de comercialización habitual del vino es en envase de botella de vidrio de 0,75 l. Los tapones pueden ser los tradicionales de corcho o de rosca. El tapón de rosca o screw cap. En Malasia este tipo de tapón empieza a ganar partido al habitual de corcho occidental. Y es que lejos de suponer un problema por la mala percepción de calidad como ocurre en Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 17
  • 18. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA España, presenta la ventaja de que el cierre hermético del vino permite conservar todo el aroma y el sabor de la fruta. En este aspecto hay que destacar que el consumidor medio malasio es de tipo social. No consumen vino habitualmente, a menudo no pueden acabar la botella de una vez y tienen que guardarla hasta la siguiente ocasión para cuando el vino ya ha perdido todas sus cuali- dades. Esta es otra de las razones por las que se prefieren vinos más baratos de producto- res del nuevo mundo, pues si el vino se estropea la pérdida no es tan grande. Así, las bote- bote- llas de un tamaño inferior podrían ser buena solución y facilitarían la compra de vinos de más calidad y mayor precio. También, brindan al consumidor la posibilidad de probar el vi- no y hacer que se decante por su consumo en botella de tamaño normal. En lo referente al transporte y la posterior distribución son varios los puntos de entrada en el país: - Port Klang: la gran parte de la mercancía llega a través del puerto principal de Mala- Mala- sia, sia y sirve a importadores que distribuyen en todo el territorio. - Penang (la segunda ciudad más grande de Malasia): hay cantidades más pequeñas que son enviadas directamente a importadores/distribuidores locales. - Este de Malasia: la isla de Borneo (Sabah y Sarawak). Si se pretende abarcar todo el territorio de Malasia debería comprobarse previamente la capacidad del importa- dor/distribuidor. A veces se hace necesario nombrar dos agentes para cubrir la parte peninsular y la zona de Borneo. Hay que dejar constancia de que el mercado es bas- tante más restringido y se concentra en las grandes ciudades como Kota Kinabalu y Kuching. - La isla de Langkawi: es una isla libre de impuestos y el vino se distribuye a través de tiendas especializadas libres de impuestos y en hoteles. Sin embargo, el mercado tiene unas dimensiones muy reducidas y se limita a los turistas. - Singapur: a través de esta vía se introducen en el país cantidades pequeñas de vino (en envíos de 50-100 cajas aproximadamente) con fines específicos como eventos especiales o compras particulares. También existen algunos importadores singapu- renses que tienen filiales en Malasia y transfieren parte de la mercancía pero no es una situación frecuente. Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 18
  • 19. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA III. ANÁLISIS DEL COMERCIO COMERCIO 1. ANÁLISIS CUANTITATIVO 1.1. Canales de distribución La importación de bebidas alcohólicas en Malasia ha de realizarse a través de una empresa que posea la licencia de importación. Este hecho constituye un obstáculo, introduciendo un intermediario forzoso en la cadena de distribución. Exportador Export ador Importador/ Distribuidor Mayorista Supermercados/ HORECA especiali- Tiendas especial i- zadas Hipermercados Por tanto, el principal canal de distribución de vinos en Malasia es a través de importadores. importadores La mayoría de importadores son también distribuidores. Actualmente existen multitud de pe- queños y medianos importadores/distribuidores de vino, los grandes en el mercado son los distribuidores exclusivos de algunas marcas fuertes de vinos australianos y europeos. Analizando la información disponible y después de realizar las entrevistas a los expertos se puede concluir que aproximadamente un 40% del vino importado a Malasia se vende a través de minoristas (supermercados y tiendas especializadas). El porcentaje restante, 60%, y generalmente la oferta de mayor calidad, es vendida por el importador/distribuidor a hoteles, restaurantes y empresas de catering. Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 19
  • 20. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA Existen diferentes tipos de importadores/distribuidores en el mercado malasio aunque el importadores/distribuidores mismo importador puede cubrir varias de las categorías enumeradas: • Importadores que son distribuidores • Importadores que venden vino al por menor (tienda especializada) • Importadores que realizan venta directa • Hoteles • Restaurantes • Hipermercados • Compañías aéreas y tiendas duty free Algunas tiendas de venta de vino al detalle, hoteles y restaurantes importan vino directamen- te. De todas maneras, son pequeñas cantidades y no constituye una práctica habitual. Se utiliza como forma de prospección del mercado para una marca o tipo de vino en concreto. Si el producto tiene buena acogida entre los clientes se suele recurrir a los distribuidores consolidados a través de pedidos ad hoc. Los hipermercados, por su parte, pueden importar parte de los vinos que ofrecen directa- hipermercados mente y para el resto de marcas utilizar un importador/distribuidor. Por ejemplo, Carrefour importa directamente algunos vinos franceses y Tesco vinos del nuevo mundo. Asimismo, los expertos consultados nos han indicado que algunos hipermercados, por ejemplo Tesco, siguiendo la tendencia de las marcas blancas, importan vino a granel que embotellan y eti- quetan posteriormente en Malasia y que constituye su vino de gama más baja. Generalmen- te, en los supermercados se venden los vinos de gama media-baja y ofrecen descuentos y media- promociones. En lo referente a los supermercados e hipermercados algunos de ellos, por ejemplo Isetan, hipermercados, tienen subcontratada la gestión de su sección de vinos con una empresa independiente, normalmente vinculada a un importador. Ello es debido por un lado al desconocimiento del mercado y la necesidad de obtención de licencia de venta y suministro de alcohol. Por otro, la población musulmana es bastante sensible a la presencia de productos no halal con el re- sto de alimentos y los supermercados no quieren arriesgar sus ventas y su reputación. En cuanto a la exposición del producto dentro del establecimiento, los vinos están totalmente separados de la comida en un espacio que está bien señalizado y aislado. El anexo V.1.3 contiene una lista de los supermercados e hipermercados más importantes. Las tiendas especializadas están dedicadas únicamente a la venta de vino. Algunas de ellas son importadores, otras recurren a distribuidores. En general venden vinos importados de mejor calidad y mayor precio buscando ampliar la variedad ofrecida al cliente. Suelen es- precio, tar situadas cerca de las zonas comerciales más importantes de las grandes ciudades o en centros comerciales, donde se lleva a cabo la mayor parte de la actividad comercial en Ma- lasia. Es muy importante el papel del vendedor, que tiene conocimientos sobre el producto y se convierte en su prescriptor. Estas tiendas proporcionan valor añadido al cliente ofrecien- prescriptor Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 20
  • 21. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA do una gama amplia de servicios adicionales como proveer vinos para eventos particulares, así como organizar eventos de catas para sus miembros. La mayoría de ellas ofrece venta de vinos por internet. Este tipo de tiendas tienen gran potencial de desarrollo porque la mejora del conocimiento del consumidor sobre los vinos hará que busque cada vez mayor calidad en el producto. Existen alrededor de 30 tiendas de vino especializadas situadas en Kuala Lumpur y los al- rededores, donde está la mayor concentración, aunque también podemos encontrar en otras localidades del país. Algunas de las más importantes se resumen en la siguiente tabla. Empresa Núm. Núm . establecimientos Casa Vino Cellar 2 Denise the Wine Shop 16 Dionne 4 Tong Woh Wines 1 Village Cellar 4 Fuente: Euromonitor La venta libre de impuestos o duty free (tiendas duty free, compañías aéreas, embajadas, así como las islas de Langkawi y Tioman) representa cantidades mínimas. Requiere el alma- cenamiento de la mercancía en régimen de depósito aduanero sin realizar el pago de los im- puestos que necesita de una licencia especial de las autoridades aduaneras malasias. Los envíos de mercancía para la venta libre de impuestos y la venta con impuestos tienen trata- miento separado y por ello la gran parte de los importadores no realizan venta duty free y existen empresas especializadas. Por las razones anteriormente descritas, algunas marcas utilizan dos distribuidores diferentes para los dos tipos de ventas. Las ventas privadas de vino son un fenómeno que cada vez está ganando más fuerza en Malasia. Los distribuidores entrevistados nos han explicado que se trata de ventas directas a la organización de eventos en grandes empresas y ferias, como bancos, empresas de la in- dustria del automóvil, eventos de moda. Asimismo, en las bodas de las parejas chinas las bebidas alcohólicas concentradas servidas tradicionalmente, cada vez más empiezan a ser sustituidas por el vino. También, aumenta la frecuencia de las catas privadas, organizadas en casas particulares. 1.2. Principales distribuidores Los tres principales distribuidores por volumen de ventas de vino en Malasia son por este orden Caldbeck Macgregor, Pernod Ricard Malaysia y Magnum Wines & Spirits gracias a la popularidad de sus marcas, Lindeman’s (propiedad de Tresury Wine States Ltd) and Taylor (Constellation Brands Ltd) (Australia), Jacob’s Creek ( Australia y propiedad de Pernod Ri- card), E&J Gallo (Estados Unidos, E & J Gallo Winery Inc), respectivamente. No obstante, podemos tener una idea del grado de fragmentación del mercado si tenemos en cuenta que Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 21
  • 22. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA su cuota de mercado en volumen no es de más del 24% del total repartiéndose el resto del mercado entre numerosos pequeños distribuidores. Dentro del vino espumoso, Riche Monde Sdn Bhd lidera el mercado con sus marcas Moët& Chandon, Dom Pérignon y Veuve Clicquot (todas propiedad de LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton SA) 2. ANÁLISIS CUALITATIVO 2.1. Estrategias para el contacto comercial La distribución de vinos en Malasia no está muy concentrada Existen algunos distribuido- concentrada. res grandes y un número elevado de pequeños y medianos. Algunas compañías han tenido que crear empresas técnicamente separadas, aunque bajo el mismo control, para poder re- presentar en exclusiva a dos marcas fuertes. Cabe señalar que por norma general, los importadores/distribuidores están especializados especializados en cierta rama de la distribución por ejemplo, supermercados, canal Horeca, tienda espe- distribución, cializada, etc. Suele existir una relación entre el tamaño del distribuidor y la rama de la dis- tribución en la que se especializa. Lo usual es nombrar un importador/distribuidor en ex- ex- clusiva. Frente a este tipo de distribución hay que hacer referencia a las así llamadas impor- clusiva. impor- taciones paralelas que son las compras que realizan empresas que nos son los importado- res/distribuidores de determinada marca en Malasia a distribuidores de otros países. De esta manera se aprovecha el esfuerzo de promoción y posicionamiento de la marca del distribui- dor oficial a coste cero y solo se obtienen beneficios de las ventas. De acuerdo con los ex- pertos del sector consultados, estas importaciones son mucho más frecuentes y perjudican de forma considerable a algunas de las marcas más conocidas principalmente de vinos aus- tralianos. Es importante tener en cuenta que a la inversa y como es lógico, los clientes piden la ex- ex- clusiva de los productos que se les suministra De esta forma se evitan las comparaciones los suministra. y los consumidores asocian un producto a un determinado sitio de venta. A la hora de escoger un importador/distribuidor es importante establecer previamente los objetivos que se perseguirán en el mercado y tener en cuenta las características que definen a los distribuidores que se resumen en la siguiente tabla. Es recomendable optar inicialmente por un importador de tamaño mediano porque al re- presentar pocas marcas, se estima que su grado de compromiso será más alto. Asimismo, es mejor empezar por un mercado de nicho, con pocos vinos pero bien seleccionados que representen a la bodega para captar la atención del consumidor local y luego ir expandiendo la gama. Traer una gran gama de vinos, vino joven, crianza, reserva, gran reserva solo llevará a la confusión del consumidor. Para comprobar la capacidad de promoción del importa- dor/distribuidor se podría organizar un evento promocional inicial. Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 22
  • 23. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA 6.- Tabla 6.- Características de los distribuidores Tipo de distribuidor Ventajas Inconvenientes Grande - Capacidad para promover vo- - Representan a muchas mara- lumen de ventas cas y no se involucran espe- - Concentrados en la venta a su- cialmente permercados/ hipermercados - Buscan principalmente volu- - Los productos que representan men de ventas compiten por precios - Trabajan con bodegas de vo- lumen Mediano - Se puede involucrar mejor con - No cuenta con gran estructu- el posicionamiento del produc- ra de ventas to - Les es más difícil hacer pro- - Trabajan con vinos de gama mociones y acciones de media-alta marketing - Suelen trabajar con tiendas es- pecializadas o el canal Horeca - Se pueden concentrar en un ni- cho del mercado 2.2. Condiciones de acceso No existen cuotas ni restricciones directas a las importaciones de vino, no obstante hay cier- tas normativas y procedimientos sobre todo los que afectan a las licencias que actúan como barreras de entrada. El vino que sea importado a Malasia debe cumplir los requisitos especificados en la Ley so- bre Productos Alimenticios de 1983 (Food Act 1983), actualizada a 2002, capítulos 362 y si- guientes. Según esta ley, el vino debe contener un porcentaje de alcohol superior al 7% e in- ferior al 15%. Se admite que contenga urea, levadura, fructosa, glucosa, sirope de glucosa, azúcar, dióxido de carbono, nitrógeno, oxígeno, ácido ascético y agua potable. En Malasia, está prohibida la venta de alcohol a menores de dieciocho años así como exponer a la venta bebidas alcohólicas junto a otro tipo de comida, debiendo tener un lugar específico para ellas 2.2.1. B arreras Arancelarias 1. Licencias de importación Licencias A partir de julio de 2008 están en marcha los nuevos requisitos para las licencias de importa- ción. Con éstos se hace más difícil para las compañías su obtención. Las listas de marcas que han declarado los importadores actuales en sus licencias se consideran listas cerradas y no se pueden ampliar con marcas nuevas hasta que no se produzca la renovación. Esto difi- culta la incorporación de nuevas marcas a la gama de los importadores. La entrada de vino en Malasia debe venir acompañada por la correspondiente licencia de importación (Liquor Import Licence) emitida por las Autoridades Aduaneras (Customs Ware- housing Division). El requisito previo para su obtención es tramitar una licencia para la venta y suministro de alcohol (Liquor Licence) y otra licencia para local/almacén dedicado al vino Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 23
  • 24. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA (Wine store/premise licence) que expide el Consejo Municipal de cada localidad. Las licen- cias tienen una validez máxima de 1 año y caducan el 31 de diciembre independientemente de la fecha de emisión. La información proporcionada en las siguientes tablas que resumen los requisitos y pasos a seguir para la obtención de las licencias es a título informativo, ya que no afecta a las bode- gas sino a los importadores/distribuidores. 7.- Tabla 7.- Requisitos para la obtención de la licencia de venta y suministro de alcohol Liquor License Organismo Consejo Municipal de cada localidad responsable Documentos - Licencia del local de negocios - Cuatro anuncios en periódicos en inglés y malayo que tienen que perma- necer por dos días, anunciando la aplicación para una licencia de venta de alcohol, el así llamado Public Notice. - Tres copias de la escritura de constitución y de los estatutos societarios. Los formularios 24 de asignación de las acciones/participaciones (Return on Allotment of Shares) y 49 del registro de cargos (Return Giving Particu- lars in Register of Directors, Managers and Secretaries and Changes of Particulars) del registro de la sociedad. - Cuatro fotos en formato de pasaporte. La licencia se emite personalmente pero está vinculada a la sociedad. - Tres copias de la tarjeta de identidad malasia o el pasaporte. - Cuatro copias del plano de ubicación del local/almacén Solicitante - El socio único - El socio mayoritario - El director de de una sociedad limitada Renovación - Caducidad - Cambios de los socios - Cambio de la ubicación del local/almacén Fuente: Elaboración propia a partir de información telefónica, entrevistas e informes consultados 8.- obtención Tabla 8.- Requisitos para la obtención de la licencia de importación Liquor Import Licence (Lampiran A2) res- Organismo res- Autoridades aduaneras ponsable Documentos - Carta de solicitud formal - Impreso oficial de Licencia de Importación - Copia de la licencia anterior (si hay) - Formularios 24 y 49 - Datos de los socios/directores y el personal de la compañía - Declaración de desembolso del capital societario Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 24
  • 25. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA - Descripción de los vinos a importar Restricciones A partir del 1 de julio 2008 las solicitudes de nuevas licencias, añadir marcas o aumentar la cantidad importada está sujeta a restricciones - El organismo competente de la aprobación es el Panel de expertos en concesión de licencias de tabaco/alcohol del departamento de aduanas de Malasia (Cigarette/liquor Licensing Panel at the Head Office, Malay- sian Custom Dept.) - Se tomarán en consideración lo siguiente • Cantidad • Marca • Entrada • Periodo de licencia • La aprobación de un auditor autorizado - Los licenciatarios que importan menos del 25% de cada marca autori- zada tienen que justificar la solicitud de renovación - Las marcas que no han sido importadas en los 12 meses anteriores serán canceladas hasta que se obtenga la renovación para el próximo periodo - Los puntos autorizados de entrada de la mercancía serán dos como máximo y tienen que coincidir con la zona donde opera la compañía. Si se requiere la entrada por otro punto debería solicitarse una autorización especial - La renovación de la licencia no será tramitada para los importadores que han permanecido sin actividad en los 12 meses anteriores Los licenciatarios tienen que contar con la autorización de un auditor certificado para la importación y la venta de de tabaco y alcohol en relación con las etique- tas de pago de los impuestos. Dicha autorización se tiene que presentar conjun- tamente con la solicitud de renovación. El vino tiene que ser transportado por un agente transitario que tiene autorización expresa para entrar vino y bebidas alcohólicas en el país. Fuente: Elaboración propia a partir de información telefónica, entrevistas e informes consultados 2. Restricciones a la exposición y venta de alcohol Restricciones Las leyes malasias solo prohíben la venta de bebidas alcohólicas a los musulmanes y no im- ponen restricciones para los no musulmanes (siempre y cuando alcancen la edad mínima pa- ra consumir alcohol, 18 años). A pesar de ello en algunas zonas con predominio de la pobla- ción musulmana, se han dado casos en los que las autoridades locales presionan a las tien- das para que no vendan o expongan ningún tipo de bebida alcohólica. 3. Insuficiente comunicación Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 25
  • 26. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA Los importadores de vino y bebidas alcohólicas se encuentran con cambios en la normativa sobre importaciones sin previo aviso. Por ejemplo, cuando en octubre de 2007 se impuso una prohibición temporal a la importación de alcohol muchos de los importadores no supie- ron de su existencia hasta que la mercancía alcanzó el país y no obtuvieron el despacho de aduanas. E tiquetado La normativa sobre etiquetado está recogida en la Ley de Productos Alimenticios de 1983 (Food Act 1983 (Act 281)). Según esta normativa las etiquetas tienen que especificar la si- guiente información: - Descripción específica del producto - El contenido de alcohol, apareciendo en mayúsculas, negrita y con un tama- ño de fuente no más pequeño de 12 puntos la frase “ARAK ARAK MENGANDUNGI___% ALKOHOL (bebida que contiene___% de alcohol) ALKOHOL” - Los ingredientes principales Asimismo, es necesario especificar el nombre y la información de contacto del fabricante y del importador Esta etiqueta puede ser en inglés o en malayo y es el importador el encar- importador. gado de ponerla. En los últimos años se ha experimentado un notable incremento de vino introducido en Ma- lasia de manera ilegal (fundamentalmente australiano). Con el objetivo de reducir la entrada de productos falsificados y no declarados en la aduana, desde marzo de 2005, el gobierno malasio ha establecido con carácter ineludible que toda botella de vino (entre otras bebidas alcohólicas) lleve un sello de seguridad de la aduana Se colocan en el cierre de las bote- aduana. llas de manera que cuando se abre, éste se rompe. Este sello tiene tres colores: - Verde: libre de impuestos - Rojo: derechos arancelarios han sido pagados - Violeta: producto nacional/licor Otros documentos Los documentos que acompañan al envío tienen que ser remitidos al importador lo antes posible después de realizarlo: - Certificado de origen - Factura - Relación de contenido (packing list) muestras Envío de muestras y muestras para el análisis Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 26
  • 27. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA No se requiere un análisis específico para vinos con un contenido alcohólico inferior al 15%. Sin embargo, el resto de importaciones de vino están sujetas al envío de muestras para la aduana, a razón de 1-3 botellas por cada tipo de vino, que son utilizadas para determinar el contenido de alcohol y fijar el arancel. El envío de muestras para potenciales importadores en Malasia está limitado a una o dos botellas por tipo de vino. Los documentos necesarios incluyen el certificado de origen, la vino. factura y la relación de contenido (packing list). Al rellenarlos se tiene que especificar que se trata de muestras, indicando “SAMPLES ONLY” y acompañando las etiquetas de las bote- llas. 2.2.2. B arreras Arancelarias Una de las principales trabas para el acceso al mercado malasio son los aranceles. El esquema actual de los impuestos que gravan el vino es el siguiente Impuestos Arancel + Impuestos especiales + Impuestos sobre la venta El arancel del vino ha variado en los últimos años. En 2005 fue de 8 RM por litro con un im- puesto sobre ventas del 20%. Éste se redujo en los siguientes años y según la última actua- lización, del 23 de octubre de 2009, el arancel es de 7 RM por litro y el impuesto de ventas se sitúa en el 5%. El vino espumoso está gravado con unos aranceles e impuestos especia- les más altos, 23 RM por litro. La importación a granel está sujeta a los mismos aranceles que la importación de vino embotellado. Por otro lado, a estos derechos de importación hay que sumar las denominadas Excise du- ties (impuestos especiales), que encarecen el precio del producto todavía más. Este tipo de impuestos supone 12 RM por litro importado más un 15% del valor de la mercancía (valor CIF+arancel). El impuesto sobre las ventas del 5% se aplica sobre el valor resultante des- pués de añadir el impuesto especial. El elevado nivel de impuestos está favoreciendo la proliferación de vino de contrabando y copias falsas. Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 27
  • 28. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA Tabla 9.- Aranceles del vino en Malasia (partida 2204) 9.- Clasificación Descripción Imp. Imp. / arancelaria Arancel especial ventas ventas (RM) (RM) (RM) - 2204 Vino de uvas frescas, incluso encabezado; mosto de uva (excepto el de la partida 20.09) - 2204 10 00 00 Vino espumoso 23 /litro 34/litro + 5% 15% Los demás vinos; mosto de uva en el que la fermenta- ción se ha impedido o cortado añadiendo alcohol: - 2204 21 2l En recipientes con capacidad inferior o igual a 2 l : Vino: - 2204 21 11 00 De grado alcohólico volumétrico inferior o igual al 15% vol. - 2204 21 12 00 7/litro 12/litro + 5% De grado alcohólico volumétrico superior a 15% vol. 15% va- lor - 2204 21 21 00 Mosto de uva: De grado alcohólico volumétrico inferior o igual al 15% - 2204 21 22 00 vol. De grado alcohólico volumétrico superior a 15% vol. - 2204 29 Los demás Vino: - 2204 29 11 00 De grado alcohólico volumétrico inferior o igual al 15% vol. 7/litro 12/litro + 5% - 2204 29 12 00 15% De grado alcohólico volumétrico superior a 15% vol. - 2204 29 21 00 Mosto de uva: 7/litro 12/litro + 5% De grado alcohólico volumétrico inferior o igual al 15% 15% vol. - 2204 29 22 00 De grado alcohólico volumétrico superior a 15% vol. - 2204 30 Los demás mostos de uva: uva: - 2204 30 10 00 De grado alcohólico volumétrico inferior o igual al 15% vol. - 2204 30 20 00 7/litro 12/litro + NIL De grado alcohólico volumétrico superior a 15% vol. 15% Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de “The Malaisyan Trade Classification and Customs Duties Order” suministro: 2.3. Condiciones de suministro: precios y su formación Los precios, como es natural, varían considerablemente, de un punto a otro de la cadena de distribución e incluso difieren según el supermercado o tienda especializada donde se ad- quiera. Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 28
  • 29. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA Una gran parte del precio final pagado por el consumidor puede ser explicada por la longi- longi- tud de la cadena de distribución y por el sistema de aranceles e impuestos vigente en Malasia. En el caso de los vinos europeos el transporte constituye otro factor importante de la composición del precio. En el siguiente esquema se presenta un escandallo de precios aproximado que ha sido ela- borado a raíz de las entrevistas mantenidas con los profesionales del sector, visitas a esta- blecimientos y otras estadísticas consultadas. Se ha simulado con un vino cuyo precio en bodega es de 2,5 euros y se puede observar cómo este vino se vende en un supermercado local a un precio aproximado de 11 euros que supone cuatro veces y medio el precio EXW. Tabla10.- Tabla10.- Escandallo de precios (por botella de 0.75 l) l) Fuente: Elaboración propia a partir de Mercatrans, entrevistas, visitas e informes consultados La principal competencia de los productos españoles, en cuanto a precio se refiere, viene de otros productos importados de países con menor tradición vinícola como pueden ser Chile o Australia. Los vinos franceses de calidad media tienen un precio aproximado de 100 RM, normalmente más caro que los españoles. Los precios medios de países como Estados Uni- dos, Australia o Chile bajan hasta los 50 RM. 2.4. Promoción y publicidad La publicidad y promoción de los vinos constituyen un aspecto fundamental ya que el vino no forma parte de las costumbres gastronómicas de Malasia y los consumidores locales ne- cesitan un empuje para despertar y captar su interés en el producto. Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 29
  • 30. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA Publicidad A pesar de que es poco frecuente ver publicitados vinos en los medios de comunicación lo- cales, a veces se encuentran anuncios en revistas que cubren la temática de estilo de vida, alimentación gourmet y bebidas. Algunas tiendas especializadas de vinos insertan sus ofer- tas en los periódicos locales. De todas formas, una vía más efectiva de hacer publicidad y de coste inferior son las relaciones directas con periodistas especializados a los que se les podría invitar a catas y eventos relacionados con el vino y acordar la publicación de un re- portaje. Debido a su enfoque directo al sector profesional, esta forma de publicidad tiene una repercusión mucho más fuerte que las realizadas en los medios de comunicación masi- vos. Algunas de las revistas orientadas a los profesionales del sector son Retail Asia (www.retailasiaonline.com), Asia and Middle East Food Trade (www.ameft.com), etc. Se puede consultar una lista de publicaciones relacionadas con la comida y estilo de vida en el anexo V.1.1 Promoción Se recomienda a las bodegas que tienen un interés serio en el mercado que cuenten con un plan de promoción A la hora de diseñarlo es importante considerar la falta de conocimien- promoción. tos del consumidor y la relativa inmadurez del mercado de vino en Malasia. En primer lugar hay que dirigirse y captar la atención de los profesionales del sector: los importado- sector res/distribuidores, la prensa especializada, los sumilleres, restaurantes y tiendas especializa- das. Como un proceso lógico, cuando estos tengan el conocimiento de nuestro producto, a su vez se convertirán en prescriptores de los vinos españoles de cara a los consumidores locales. En la actualidad se emplean diferentes tipos de promoción: • Catas Las catas de vinos son organizadas conjuntamente por los importado- res/distribuidores y los establecimientos de venta o consumo. Normalmente tienen lugar en tiendas especializadas, bares y restaurantes. Algunos de ellos mantienen programas de clubs con afiliados y organizan estos eventos con cierta regularidad para los miembros. Otro tipo de promoción son las comidas temáticas acompañadas por unos vinos unos determinados organizadas por restaurantes y hoteles en colaboración con sus pro- veedores de vino. Se suele invitar a representantes de las bodegas, importado- res/distribuidores, sumilleres, con el objetivo de presentar los vinos a los asistentes y que éstos conozcan los productos o amplíen sus nociones sobre los mismos. Es un método de promoción muy efectivo ya que abarca tanto a los profesionales del sec- tor como a un selecto público interesado en los vinos de calidad. Son eventos que suelen tener buena cobertura en la prensa especializada. Asimismo constituyen una Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 30
  • 31. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA oportunidad para las bodegas y los importadores de establecer de fortalecer sus re- laciones con los hoteles/restaurantes. En los últimos años se está observando una tendencia hacia las catas privadas en empresas grandes o en casas particulares. No hay que descuidar este tipo de con- sumidores, puesto que son lo que tienen un interés en probar vinos nuevos y tienen los recursos económicos para ello. Es conveniente que los vinos españoles se hagan populares entre este segmento porque así mantienen la imagen de producto selecto pero al mismo tiempo se aseguran un consumo sostenido. Los gastos de este tipo de promociones corren a cargo del importador y la bodega y la pro- porción a pagar es negociable y se determina en función de diferentes variables, una de las cuales podría ser el volumen de ventas. No obstante, algunos de los importado- res/distribuidores entrevistados expresaron su disposición a realizar las promociones si sim- plemente se les ofrece cantidad de producto complementaria sin coste. • Lanzamiento de producto Constituye una vía alternativa para introducir un vino en el mercado y está abierto so- lo a un grupo de invitados selecto. A veces asisten altos representantes de los países productores para reforzar la imagen. • Promociones en puntos de venta En supermercados e hipermercados se hacen promociones de lo que se llama cabe- cera de góndola o promociones en estanterías de determinados tipos de vino para dar mejor visibilidad al producto. Son promociones que están asociadas a descuen- tos en el precio, la venta de estuches de dos botellas y el regalo de material promo- cional con la compra. Hay que señalar que el consumidor malasio es de tipo social y se está iniciando en el consumo de vino, es decir no tiene muchas referencias y por lo tanto, su opinión es susceptible de influenciar. Según una encuesta reciente lleva- da a cabo por la consultora AC Nielsen, el 85% de los malasios reconoce sentirse atraído por los descuentos y promociones en los supermercados. Otro tipo de promoción es el patrocinio de mesas y el despliegue de material promo- cional en los restaurantes españoles que den visibilidad a la marca. • Eventos de promoción de organismos oficiales Son eventos organizados por las embajadas o las oficinas comerciales, a veces en colaboración con los importadores locales que constituyen jornadas de exposición y presentación de vinos y/o alimentos nacionales en hoteles o en centros comerciales. Su principal función es reforzar la imagen del país productor y establecer una plata- forma de comunicación entre los productores y los profesionales del sector en el Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 31
  • 32. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA país. Se realizan catas y se imparten diferentes tipos de cursos de presentación de los productos promocionados. La Oficina Económica y Comercial en Kuala Lumpur tiene experiencia en la organiza- ción de este tipo de eventos. Asi por ejemplo en el 2013, la Oficina en colaboración con la Cámara de Comercio de Ciudad Real va a organizar una misión inversa en la que diversos importadores malasios de vinos españoles visitarán la feria FENAVIM. Igualmente, la Oficina Comercial colabora con la Cámara de Comercio de España en Malasia en la organización de Spanish Flavours, un evento que tiene como objetivo promocionar los vinos y la comida española. • Ferias y otro tipo de eventos Las dos grandes ferias alimentarias que están abiertas a las exposiciones de vinos son la FHM (Food Hotel Malaysia) y MIFB (Malaysia International Food & Beverage). o FHM es de mayor tamaño y hay expositores de todo el mundo, incluyendo Eu- ropa y Estados Unidos. Es un evento bianual. La próxima edición se celebrará del 17 al 20 de septiembre del 2013. Para más información: www.foodandhotel.com o MIFB tiene un tamaño menor y está dominada por participantes asiáticos y del oriente medio. Es anual aunque todavía no está abierta la convocatoria pa- ra el 2013. Para más información: www.mifb.com.my Otros eventos orientados principalmente al público final son: o Taste of Europe (anteriormente conocido como European Wine, Beer and Cheese Festival) que es un evento anual organizado por la Cámara de Comer- cio UE-Malasia y que tendrá lugar en mayo aunque la fecha queda todavía por concretar. o Epicure Malaysia conjuntamente con Malaysian International Gourmet Fes- Fes- tival (MIGF) MIFG es una actividad de promoción de comida en restaurantes (MIGF). importantes de Kuala Lumpur que dura un mes y se organiza anualmente por la revista Vision KL. Asimismo se organiza una exposición de 3 días bajo el nombre de Epicure Malaysia donde se presentan una amplia variedad de pro- ductos gourmet, incluido el vino. Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 32
  • 33. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA IV. ANÁLISIS DE LA DEMANDA DEMANDA 1. TENDENCIAS GENERALES DEL CONSUMO sociodemográficos 1.1. Factores sociodemográficos Dos factores relevantes son la composición de la población en Malasia y su religión. A pesar de tener un tamaño relativamente pequeño si se compara con sus vecinos, Malasia es un país que representa unos rasgos de identidad bien definidos. Cuenta con una población jo- ven y que crece a un alto ritmo. Este hecho supone una oportunidad para el consumo del vi- no, ya que son las nuevas generaciones las que están occidentalizando sus hábitos al viajar más frecuentemente y estar en contacto con las tendencias extranjeras. La población de Malasia se sitúa en torno a los 28,3 millones de personas, y está en cons- tante crecimiento. Se estima que el ritmo de crecimiento de la población es de 1,5% anual aproximadamente y que en 2025 alcanzará los 34,8 millones de personas. Un 38,5% de la población tiene menos de 19 años y sólo un 5% más de 65 años. El porcen- taje de población urbana alcanza el 72%. En general, el consumo de vino se concentra fun- damentalmente en los núcleos urbanos y alrededor de las ciudades importantes: el valle del Klang (Kuala Lumpur y sus ciudades satélites), las zonas de Penang y Johor. Aunque la dife- rencia en el consumo de las zonas urbanas y las rurales sigue siendo elevada hay que seña- lar que en los últimos años se ha registrado un aumento en el consumo fuera de estas áreas señaladas. Población total 28.300.000 Población mayor de 19 años y 15.989.500 menor de 65 Población no abstemia (Po- 6.171.947 tenciales consumidores) En cuanto a la religión, Malasia es un país musulmán. Los últimos datos disponibles indican que un 50,4% de la población es malaya, profesa el islam y tiene prohibido el consumo de alcohol; un 23,7% son chinos, un 7,7% indios, un 11% son indígenas (de mayoría musulma- Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 33
  • 34. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA na), y un 7,2% de otras nacionalidades y expatriados. A pesar de tenerlo prohibido, el con- con- sumo de alcohol en privado por parte de los musulmanes está incrementándose y el con- sumo en público existe, pero de manera discreta. El resto de etnias no tienen restricciones en este aspecto. Es importante destacar que la población china es mucho más urbana que la malaya. Tan sólo un 13 % de ellos vive en el campo, en contraposición con el 46 % de los malayos. Este dato es relevante a la hora de enfocar la distribución y promoción del producto en el país, ya que, como se ha mencionado con anterioridad, la población malaya es la que profesa la reli- gión islámica. El hecho de que la población china, de mayor poder adquisitivo, gustos más occidentales se concentre en zonas urbanas es un buen indicador para centrar esfuerzos de promoción y distribución en aquellos núcleos en los que el número de potenciales consumi- dores es mayor. El estilo de vida de una parte importante de la población está cambiando a un ritmo sorpren- dente debido a diferentes factores. Malasia está experimentando un desarrollo importante en turismo, lo que influye directamente en la urbanización e industria del ocio, la aparición de consumidores cada vez más sofisticados que han viajado y que identifican el consumo del vino como un elemento de distinción y estilo. Este proceso va en aumento, a medida que el poder adquisitivo de una parte considerable de la población incrementa, lo que hace fácil predecir que el consumo de vino será una tendencia en progresivo auge en los próximos años. Existen algunos factores secundarios, aunque no despreciables que inciden en el consumo de vino en Malasia: - La incorporación de la mujer al mercado laboral. Implica que las familias dispondrán de mayor renta para gastar en bienes de consumo. - Incremento del turismo. El turismo por su parte, ha sido siempre una fuente importan- te de divisas. Además, el gobierno pretende convertir a Malasia un centro de com- pras internacional. - Expatriados. Hay que tener en cuenta el consumidor extranjero, cada vez más em- presas multinacionales se instalan en Malasia y con ellas un gran número de expa- triados. Éste público es importante para los vinos españoles ya que estos consu- españoles, midores saben de la calidad de nuestros vinos. 1.2. Perfil del consumidor Se sabe que la renta per cápita y consumo están muy correlacionados en el caso de bienes de ocio, donde se incluiría el vino. Se puede considerar que la población malasia tiene un ni- vel de vida relativamente alto si lo comparamos con los países de su entorno como Tailandia e Indonesia. La evolución del crecimiento del PIB ha sido estable en los últimos años, en tor- no al 5%, exceptuando el año 2009 en el que se registró un descenso del 1,7% a causa de Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 34
  • 35. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA la crisis económica mundial que se vio superado en el 2010 con un crecimiento del 7,2%. El PIB per cápita en 2010 se situaba en 14.700 dólares americanos. Después de las entrevistas realizadas con los profesionales del sector se han podido definir los siguientes grupos de consumidores finales finales: - Consumidor medio Son personas con poder adquisitivo medio, la mayoría son principiantes en el mer- medio, cado del vino y algunos de ellos probablemente están sustituyendo el consumo de alcohol concentrado por el vino. En términos generales no tienen conocimientos so- bre el producto y buscan un vino de calidad a un precio razonable. Por tanto, este es el grupo más sensible al precio Dentro de este grupo podemos encontrar: precio. o Personas que quieren probar algo nuevo, gente joven, estudiantes que han cursado sus estudios fuera. Para ellos el consumo de vino denota un estilo de vida, constituye una forma de estar en contacto con el mundo occidental. Este grupo tiene un poder adquisitivo medio-bajo y buscan vinos cuyos precios oscilan entre los 5 0 -80 RM Son consumidores influenciables por campañas RM. de publicidad y promociones. o Personas con poder adquisitivo más bajo. Suelen tener nivel de estudios me- dio y por lo general, no han salido del país. De todas formas, buscan el estilo de vida occidental. Este grupo de personas está completamente orientado al precio. precio - Personas que están habituadas a beber vino y coleccionistas. Tienen alto poder adquisitivo, suelen ser profesionales jóvenes que viven en las adquisitivo grandes ciudades. No les importa pagar precios más altos y comprar vinos de ma- yor calidad, en general reservas. Los precios que están dispuestos a pagar varían entre los 80 -150 RM que pueden llevar hasta los 40.000 RM para los coleccionistas. 80- En este grupo se encuentran también los turistas y los expatriados. Según fuentes consultadas se estima que en el 2011, el 27% del vino tinto consumido en Malasia tenía un precio situado en una horquilla entre 53.5 y los 66,5 RM Los vinos franceses son los que tienen mayor popularidad en el segmento de vinos de cali- dad de precio alto. Sin embargo apenas se consumen vinos franceses de menos de 60RM. En ese rango de precios los vinos australianos y chilenos son los más populares. Hay que destacar en este punto que el consumidor con poder adquisitivo medio-alto da gran importancia a la crítica que haya recibido el vino. Es muy popular la puntuación Parker en la que se fijan muchos consumidores. Los establecimientos especializados e hipermercados con sección de vinos premium indican dicha puntuación como referencia para el proceso de Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 35
  • 36. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA compra. Este hecho demuestra que el consumidor malasio ante su poco conocimiento de los vinos necesita de una referencia a la hora de escoger. 1.3. Factores económicos La disposición a pagar por una botella de vino depende del tipo de consumidor y en térmi- nos medios oscila entre 45–100 RM, salvo que se trate de una ocasión especial. En los 100 RM existe una barrera psicológica en la cual se empieza a considerar el producto como caro pero un segmento de los consumidores está dispuesto a pagar hasta los 150 RM y más. Como se ha expuesto anteriormente, las tiendas especializadas suelen tener más variedad de vinos, y de más calidad, mientras que los supermercados tienen menos variedad y los precios se sitúan en el segmento medio-bajo. En este segmento de mercado es donde la puntuación Parker que se ha mencionado en el apartado anterior es un condicionante impor- tante para el consumidor malasio. Algunos de ellos compran los vinos como inversión a me- dio plazo, buscando vinos de edición limitada con alta puntuación Parker, los conservan du- rante 4-5 años en sus bodegas y posteriormente los venden para obtener beneficio. Sin embargo, son varios los supermercados e hipermercados (por ejemplo, Mercato y Cold Storage, pertenecientes al grupo Giant) que cuentan con una sección premium dentro de la sección de vinos, en la que predominan los vinos franceses, aproximadamente 50% de la oferta, junto con algunos vinos chilenos, australianos, americanos, italianos y algún español. Normalmente son los establecimientos situados en centros comerciales modernos (por ejemplo, Pavillion, Suria KLCC, Bangsar Shopping Center, Publika) y con concentración de expatriados. Las entrevistas a los expertos y las visitas a establecimientos revelan que los precios más bajos los ofrecen los vinos australianos y sobre todo chilenos con botellas de menos de 40 RM y los más caros, normalmente franceses o italianos, pueden llegar a sobrepasar los 1000 RM. También se venden vinos españoles de más de 600 RM, pero la oferta es muy limitada. La mayoría de vinos españoles tienen un rango de precios situado entre 45-120 RM, aun- 45- RM que el precio medio ha bajado por la entrada de nuevas marcas encontrándose ahora bote- llas por debajo de 40 RM. A continuación se ofrece una tabla con los pecios orientativos de los vinos en supermerca- dos y tiendas especializadas, según su procedencia. Tabla 11 .- Precios del vino en supermercados y tiendas especializadas (RM) 11. Tinto Blanco Origen Máximo Mínimo Máximo Mínimo Francia 1000 50 300 40 España 500 45 100 53 Italia 700 45 200 40 Chile 250 38 75 40 Australia 350 35 150 36 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 36
  • 37. EL MERCADO DEL VINO EN MALASIA EE.UU. 350 40 150 42 Fuente: elaboración propia a partir de visitas a los establecimientos En cuanto a la venta en los diferentes segmentos de precio, en la siguiente tabla se puede observar que se ha producido un paulatino incremento en la venta de vinos situados en el segmento medio, segmento medio precisamente en el rango de precios entre los 53,51 RM hasta los 93,5 RM. Este hecho es positivo para los vinos españoles ya que la mayoría de oferta está con- centrada en este segmento de precios. Tabla 12.- Volumen de ventas de vino tinto por precio 12.- precio Fuente: Euromonitor: estadísticas oficiales, asociaciones, prensa, entrevistas, visitas a tiendas, estima- ciones de Euiromonitor (datos euromonitor febrero 2012) 1.4. Tendencias culturales El vino se está convirtiendo en un símbolo de refinamiento cultural en Malasia y forma parte del estilo de vida del creciente número de malasios con poder adquisitivo, sofisticados y que han viajado. El estilo de vida y las costumbres de una parte importante de la población está cambiando a un ritmo sorprendente debido a diferentes factores como son el turismo y aumento del poder adquisitivo de la población. Malasia está experimentando un desarrollo importante en el tu- rismo, tanto el entrante como el saliente, lo que influye directamente en la urbanización e in- dustria del ocio. Aparece un nuevo tipo de consumidor cada vez más conocedor de los vinos y que identifica su consumo como un elemento de distinción y estilo. Este proceso se desa- rrolla acorde con el aumento del poder adquisitivo de una parte considerable de la pobla- Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Kuala Lumpur 37