2. Banners en Display y Re-marketing Medida 1
Descripción
Es el sistema publicitario de Google para salir con banners en páginas web que contengan espacios de
publicidad.
En el caso de la red de display se puede elegir las páginas webs en las que se quiera publicitar o salir en
función del contexto, es decir si es una página web relacionada.
En el caso del remarketing es una especificación de la red de display que consiste en publicitarse en sitios
web que visiten los usuarios que previamente han visitado el sitio web que tiene activada la opción de
remarketing.
La forma de pago es igual que en Google Adwords, por los clicks que reciben los banners.
Publicidad SEM (Google Adwords – red de Display) Medida 1.1
Descripción
A diferencia de la Publicidad SEM en la red de
búsqueda en la que los anuncios se muestran
en los resultados de búsqueda de Google, la
publicidad SEM en la red de Display se muestra
junto a las noticias o contenidos con las que la
empresa tenga algún tipo de relevancia (la red
de display de Google Adwords
TM
está
compuesta por numerosas páginas web
asociadas a Google). De esta forma la
publicidad puede impactar demográficamente
mediante la coincidencia entre los usuarios de
las páginas que componen la red de display de
una campaña, y el público objetivo que busca los productos y/o servicios que ofrece la empresa.
El coste por clic (CPC) para la red de display es unas 4 o 5 veces inferior al CPC de la Red de Búsqueda.
¿Por qué recomendamos “SEM – red de Display” para la empresa?
Mediante este sistema el usuario no busca a la empresa sino que es la publicidad la que impacta al usuario
(potencial cliente) que cumple con un perfil determinado en la configuración de la campaña (público
objetivo). Este sistema de publicidad es recomendable para la empresa debido al alto impacto que genera
en su imagen de marca.
Principales hitos
Para la puesta en marcha de esta medida se llevarán a cabo los siguientes pasos:
Identificar, preparar y optimizar la página de destino de la campaña de cara a obtener un mayor
número de ventas y/o contactos a través de Google Adwords.
Configuración de la campaña de Google Adwords (en la red de display). En este punto es importante:
o Identificar cual es el público objetivo a nivel local, nacional o a nivel internacional
dependiendo de donde quiera estar posicionada una empresa.
o Identificar, la edad, el sexo, el dispositivo, franjas horarias de compra, la estacionalidad del
producto o servicio de la empresa, para segmentar al máximo la campaña y hacerla así más
eficiente.
o Identificar las posibles sitios web objetivo relacionados con el sector o con el público
3. objetivo en donde mostrar la campaña de display.
o Evaluar las campañas emprendidas por los principales competidores de la empresa a través
de los siguientes pasos:
Localizar e identificar a los principales competidores.
Analizar cuál es su estrategia publicitaria online: qué anuncios contrata, en qué
medios digitales, que mensajes transmite, etc.
Buscar como diferenciarse, para hacer que el cliente perciba mejor el propio
producto que el de la competencia.
o Definir los mensajes que se quieren transmitir mediante contenidos foto-vídeo-contextuales.
o Crear los anuncios con la información de los puntos anteriores
Asignación de presupuestos por franjas diarias, por zonas geográficas, sitios, web, etc.
Análisis, seguimiento y ajuste fino de la campaña en función del porcentaje de conversiones
(ubicación del destino web del anuncio, ubicación dentro del sitio web, franja horaria con mayor
número de contactos, día de la semana que más contactos obtengan, zona geográfica con mayor % de
éxito, sitios web con mayor número de clics, etc.).
Tiempo de implantación
El tiempo que se tarda en lanzar una campaña de Google Adwords de forma profesional es de
aproximadamente 1 semana.
Aspectos a tener en cuenta en Google Adwords
Evitar los enlaces rotos a las páginas de destino.
Disponer de una página de destino optimizada y con contenido acorde al anuncio.
Medir periódicamente el coste por clic.
Medir el comportamiento de los usuarios a través de la gente que entra a un sitio web a través de
enlaces de publicidad SEM en la red de display.
Beneficios esperados
Mejorar el posicionamiento de marca
Aumentar el número de visitas
Aumentar el número de ventas
Conocer el perfil de los usuarios
Herramientas asociadas
Planificador de la red de display, es una herramienta concebida para proporcionar ideas de
orientación y estimaciones para ayudar a planificar una campaña de publicidad en la red de display
de Google Adwords. Esta herramienta genera ideas para todas las formas en que se puede orientar la
publicidad a la Red de Display en función de una determinada página de destino o lo que interesa a
sus clientes. Las ideas de orientación incluyen palabras clave, intereses, temas, ubicaciones de sitio
web, aplicaciones para móviles, vídeos, datos demográficos y remarketing. Cada idea incluye
estimaciones de impresiones y de alcance, así como un historial de costes.
Diagnóstico y vista previa de anuncios, herramienta que le ayuda a identificar el motivo por el
que tal vez no se publica un anuncio. También sirve para ver el aspecto que tiene el anuncio en
contexto, en vez de hacer una búsqueda en Google. Se obtendrá el mismo resultado que una
búsqueda de Google, pero no se verá afectado el rendimiento por la acumulación de impresiones de
anuncio cada vez que se busque el anuncio.
4. Campaña de medios online Medida 1.2
Descripción
Campaña dirigida a generar contenido mediante artículos o notas de prensa relacionados con la temática o
el sector y los servicios o productos que se comercializan a través del sitio web de la empresa, y difundirlos
en los principales medios online (periódicos digitales, revistas especializadas, blogs relacionados con el
sector, personas influyentes, etc.). Esta acción servirá para crear, lanzar y mantener una imagen y
posicionamiento de marca en los principales medios digitales.
¿Por qué recomendamos “una campaña de medios online” para la empresa?
Para iniciar y generar posicionamiento de marca, identificar los principales canales a la hora de lanzar
promociones y ofertas, y para generar una Base de Datos de clientes de calidad.
Principales hitos
Para la puesta en marcha de esta medida se llevarán a cabo los siguientes pasos:
Evaluar las campañas emprendidas por los principales competidores de la empresa a través de los
siguientes pasos:
o Localizar e identificar a los principales competidores.
o Analizar cuál es su estrategia publicitaria online: qué anuncios contrata, en qué medios
digitales, que mensajes transmite, etc.
o Buscar como diferenciarse, para hacer que el cliente perciba mejor el propio producto que el
de la competencia.
Identificar los medios online en función del público objetivo de la empresa (periódicos digitales,
revistas especializadas, blogs relacionados con el sector, principales redes sociales, influencers, etc.)
Diseño de la página, canal o círculo con mayor impacto.
Generación recurrente de artículos, notas de prensa, etc. con gran impacto mediático acorde a la
situación socioeconómica actual.
Difusión y lanzamiento de los mismos.
Seguimiento del impacto.
Tiempo de implantación
El tiempo que se tarda en lanzar una campaña de medios online de forma profesional es de
aproximadamente un mes en función de la complejidad de los contenidos, número de los mismos y medios
online a utilizar.
Aspectos a tener en cuenta a la hora de implantar esta medida
No reincidir excesivamente en publicaciones online.
Evitar publicitar la empresa al lanzar notas de prensa o artículos.
Redactar notas de prensa o artículos con cierto interés popular y directamente relacionadas con la
situación socio-económico-cultural actual.
Beneficios esperados
Mejorar el posicionamiento de marca
Aumentar el número de visitas
Aumentar el número de ventas
Herramientas asociadas
Planificador de la red de display, es una herramienta concebida para proporcionar ideas de
orientación y estimaciones para ayudar a planificar una campaña de publicidad en la red de display
de Google Adwords. No obstante se puede utilizar esta herramienta para obtener ideas de ubicación
5. de qué medios digitales utilizar para publicar un anuncio.
Publicidad SEM (Google Adwords – red de Remarketing) Medida 1.3
Descripción
Los anuncios de Google Adwords
TM
de la
Red de Remarketing persiguen a los
usuarios que hayan visitado el sitio web de
la empresa y lo hayan abandonado sin
contactar con la empresa, solicitar un
presupuesto, hacer una reserva, hayan
permanecido un corto periodo de tiempo
navegando por la misma (menos de 30
segundos por defecto de Google), etc. La
publicidad persigue a estos usuarios a
través de las diferentes páginas web (afiliadas a la red de Display de Google Adwords) por las que el
usuario navegue, independientemente de que sean o no relevantes a la temática de la web de la empresa.
El CPC, al igual que en la red de display es unas 4 o 5 veces inferior que el CPC de la Red de Búsqueda.
¿Por qué recomendamos “SEM – red de Remarketing” para la empresa?
Mediante este sistema de publicidad el usuario se ve impactado por banners y obligado a volver a la página
web de la empresa a través de todos los anuncios foto-video contextuales que le rodean.
Adicionalmente este tipo de publicidad puede generar un gran impacto en la imagen de marca ya que la
publicidad puede aparecer en páginas web de renombre (páginas web de los principales periódicos del país,
páginas web de primeras marcas de productos o servicios, páginas de influencers, etc.) en las que el
usuario esté navegando.
Principales hitos
Para la puesta en marcha de esta medida se llevarán a cabo los siguientes pasos:
Identificar, preparar y optimizar la página de destino de la campaña de cara a obtener un mayor
número de ventas y/o contactos a través de Google Adwords.
Configuración de la campaña de Google Adwords (en la red de remarketing). En este punto es
importante:
o Identificar cual es el público objetivo a nivel local, nacional o a nivel internacional
dependiendo de donde quiera estar posicionada una empresa.
o Identificar, la edad, el sexo, el dispositivo, franjas horarias de compra, la estacionalidad del
producto o servicio de la empresa, para segmentar al máximo la campaña y hacerla así más
eficiente.
o Identificar las posibles sitios web objetivo relacionados con el sector o con el público
objetivo en donde mostrar la campaña de remarketing.
o Evaluar las campañas emprendidas por los principales competidores de la empresa a través
de los siguientes pasos:
Localizar e identificar a los principales competidores.
Analizar cuál es su estrategia publicitaria online: qué anuncios contrata, en qué
medios digitales, que mensajes transmite, etc.
Buscar como diferenciarse, para hacer que el cliente perciba mejor el propio
producto que el de la competencia.
6. o Definir los mensajes que se quieren transmitir mediante contenidos foto-vídeo-contextuales.
o Crear los anuncios con la información de los puntos anteriores
Asignación de presupuestos por franjas diarias, por zonas geográficas, sitios, web, etc.
Análisis, seguimiento y ajuste fino de la campaña en función del porcentaje de conversiones
(ubicación del destino web del anuncio, ubicación dentro del sitio web, franja horaria con mayor
número de contactos, día de la semana que más contactos obtengan, zona geográfica con mayor % de
éxito, sitios web con mayor número de clics, etc.).
Tiempo de implantación
El tiempo que se tarda en lanzar una campaña de Google Adwords a una página web de forma profesional
es de aproximadamente 1 semana.
Aspectos a tener en cuenta en Google Adwords
Evitar los enlaces rotos a las páginas de destino.
Disponer de una página de destino optimizada y con contenido acorde al anuncio.
Medir periódicamente el coste por clic.
Medir el comportamiento de los usuarios a través de la gente que entra a un sitio web a través de
enlaces de publicidad SEM en la red de remarketing.
Beneficios esperados
Mejorar el posicionamiento de marca
Aumentar el número de visitas
Aumentar el número de ventas
Conocer el perfil de los usuarios
Herramientas asociados
Planificador de la red de display, es una herramienta concebida para proporcionar ideas de
orientación y estimaciones para ayudar a planificar una campaña de publicidad en la red de display
de Google Adwords. Esta herramienta genera ideas para todas las formas en que se puede orientar la
publicidad a la Red de Display en función de una determinada página de destino o lo que interesa a
sus clientes. Las ideas de orientación incluyen palabras clave, intereses, temas, ubicaciones de sitio
web, aplicaciones para móviles, vídeos, datos demográficos y remarketing. Cada idea incluye
estimaciones de impresiones y de alcance, así como un historial de costes.
Diagnóstico y vista previa de anuncios, herramienta que le ayuda a identificar el motivo por el
que tal vez no se publica un anuncio. También sirve para ver el aspecto que tiene el anuncio en
contexto, en vez de hacer una búsqueda en Google. Se obtendrá el mismo resultado que una
búsqueda de Google, pero no se verá afectado el rendimiento por la acumulación de impresiones de
anuncio cada vez que se busque el anuncio.
Publicidad en Redes Sociales Medida 2
Descripción
El marketing y la publicidad a través de las redes sociales permite a las empresas ya sean grandes o pymes,
incrementar la visibilidad de su marca y competir con mayores ventajas entre las que se cuentan focalización
del público, mayor alcance, la personalización y algo fundamental como lo es el diálogo o interacción con los
usuarios. Otro punto importante es que este tipo de marketing no está reñido con el tradicional por lo que
pueden complementarse.
Así, las principales redes sociales (Facebook, Linkedin y Twitter) ya disponen de sus propias plataformas
para publicar anuncios y una de sus mayores ventajas es que estos canales poseen unas de las bases de
datos más fiables y segmentadas del mundo (de sus usuarios).
7. Por ello, esta medida trata de incluir anuncios publicitarios en las principales Redes Sociales con el objetivo
de mejorar la imagen de marca de la empresa y atraer un mayor número de potenciales clientes a la
empresa.
¿Por qué recomendamos “Publicidad en Redes Sociales” para la empresa?
Hoy en día y cada vez más los usuarios tienen uno o varios perfiles de Redes Sociales y son ellos los
potenciales clientes de las empresas. Un estudio reciente indica que más del 50% de los usuarios en Redes
Sociales son usuarios activos de forma diaria. Por tanto se trata de estar allí donde se encuentren los
potenciales clientes de una empresa.
Adicionalmente, según la revista de Marketing Digital Puromarketing, a través de una encuesta realizada, el
40% de las empresas considera que la publicidad en Redes Sociales es efectiva aunque como generación
de marca.
Principales hitos
Para la puesta en marcha de esta medida se llevarán a cabo los siguientes pasos:
Seleccionar la Red o Redes Sociales en las que se quiere hacer publicidad e impactar a potenciales
clientes.
Identificar, preparar y optimizar la página de destino de la campaña de cara a obtener un mayor
número de ventas y/o contactos.
Análisis inicial:
o Identificar cual es el público objetivo a nivel local, nacional o a nivel internacional
dependiendo de donde quiera estar posicionada una empresa.
o Identificar, la edad, el sexo, el dispositivo, franjas horarias de compra, la estacionalidad del
producto o servicio de la empresa, para segmentar al máximo la campaña y hacerla así más
eficiente.
o Definir los mensajes que se quieren transmitir mediante contenidos foto-vídeo-contextuales.
Crear la campaña, en donde se define el presupuesto y donde y cuando ha de ejecutarse.
Crear los anuncios con la información de los puntos anteriores
Análisis, seguimiento y ajuste fino de la campaña en función de los resultados.
Tiempo de implantación
El tiempo que se tarda en lanzar una campaña en Redes Sociales de forma profesional es de
aproximadamente 1 semana.
Aspectos a tener en cuenta a la hora de implantar esta medida
Evitar los enlaces rotos a las páginas de destino.
Disponer de una página de destino optimizada y con contenido acorde al anuncio.
Medir el comportamiento de los usuarios a través de la gente que entra a un sitio web a través de
enlaces de las Redes Sociales.
Segmentación horaria: se debe analizar en qué momento del día se tienen más registros o visitas a un
sitio web, y mostrar los anuncios en esos momentos.
Variedad de ofertas: no utilizar solo un anuncio, sino varios de distintos productos o servicios
relacionados con el negocio.
Segmentación de la audiencia: no todos los potenciales clientes buscaran lo mismo, por ello es
necesario hacer uso de la segmentación.
Beneficios esperados
Mejorar el posicionamiento de marca
Aumentar el número de visitas
Aumentar el número de ventas
8. Conocer el perfil de los usuarios
Aumentar la comunidad de seguidores de calidad en Redes Sociales
Herramientas asociados
Facebook dispone de la plataforma publicitaria Facebook Ads, la cual permite mostrar los anuncios
en una página de inicio de perfil de usuario o página de empresa, pagando solamente por los clics
recibidos. Esta plataforma adicionalmente permite segmentar las campañas, asignar presupuestos y
optimizarlas.
Twitter Ads, la plataforma de publicidad de Twitter permite promocionar tweets, cuentas de
empresas y cuentas personales. Mediante esta plataforma se pueden conseguir más seguidores a
través de formatos publicitarios como aparecer en las sugerencias de “A quien seguir”, o lanzar tweets
promocionados para conseguir que el mensaje que se quiera transmitir tenga una mayor difusión.
Por su parte LinkedIn utiliza su plataforma LinkedIn Ads, que permite a empresas dirigirse a
profesionales que tengan intereses en sus productos o servicios por su actividad profesional,
ofreciendo a los anunciantes la posibilidad de hacer más eficiente su inversión en publicidad e
incrementar así el retorno de la misma. Esta plataforma ofrece la oportunidad de crear anuncios
según el nombre exacto del puesto de trabajo, el nombre de la empresa o grupo de LinkedIn, además
de la geografía, la industria, el tamaño de la compañía, la edad, el género, etc.
Remarketing en Redes Sociales (Facebook + Adroll) Medida 2.1
Descripción
Los anuncios de Remarketing persiguen a los usuarios que hayan visitado el sitio web de una empresa y lo
hayan abandonado sin contactar con la empresa, solicitar un presupuesto, hacer una reserva o hayan
permanecido un corto periodo de tiempo navegando por la misma. Esta medida permite perseguir con
publicidad a los usuarios a través de la Red Social Facebook. El hecho de haber elegido Facebook es por
ser la Red Social con mayor tráfico del mundo.
Facebook provee actualmente de dos posibilidades de remarketing. Los anuncios del lateral del timeline y
los anuncios en el NewsFeed (sección de noticias). No obstante y según las estadísticas los anuncios en el
NewsFeed tienen un mayor impacto obteniéndose un mayor CTR o click throug rate (entre el 2% y 5%) y un
CPC o Coste por click de unos 0,20 €, lo que convierte a esta medida en muy atractiva.
Facebook permite realizar remarketing a través de los partners habilitados como Adroll, PerfectAudience,
Meteora, etc. No obstante se recomienda la utilización de Adroll por su mayor versatilidad de configuración,
mantenimiento y, sobre todo, segmentación de campañas.
¿Por qué recomendamos “Remarketing en Redes Sociales (Facebook + Adroll)” para la empresa?
De forma general se dice que sólo acaban comprando o contactando el 1% de los visitantes a un sitio web.
Por ello, la técnica del Remarketing es una buena forma de conseguir que una parte de este 99% no se
olvide del sitio web y vuelva a él. Mediante este sistema de publicidad el usuario se ve impactado por
banners publicitarios y se ve obligado a volver al sitio web de la empresa a través de todos los anuncios
foto-video contextuales que le rodean.
Adicionalmente este tipo de publicidad genera un gran impacto en la imagen de marca ya que la publicidad
aparece en la Red Social con mayor tráfico del mundo (Facebook).
Según la revista BloobergBusinesweek el remarketing de Facebook genera un retorno económico cuatro
veces mayor que otros sistemas similares.
Principales hitos
Para la puesta en marcha de esta medida se llevarán a cabo los siguientes pasos:
Identificar, preparar y optimizar la página de destino de la campaña de cara a obtener un mayor
número de ventas y/o contactos.
9. Configuración de la campaña de Adroll. En este punto es importante:
o Análisis inicial:
Identificar cual es el público objetivo a nivel local, nacional o a nivel internacional
dependiendo de donde quiera estar posicionada una empresa.
Identificar, la edad, el sexo, el dispositivo, franjas horarias de compra, la
estacionalidad del producto o servicio de la empresa, para segmentar al máximo la
campaña y hacerla así más eficiente.
Definir los mensajes que se quieren transmitir mediante contenidos foto-vídeo-
contextuales.
o Registrarse en AdRoll y colocar el SmartPíxel en todas las páginas de un sitio web. El
SamartPixel es un pequeño código a incluir en todas las secciones de un sitio web que
permite a Facebook saber que un visitante estuvo ahí.
o Realizar la segmentación de visitantes definiendo la URL y el tiempo utilizado para el
porcentaje de rebote.
o Crear la campaña, en donde se define el presupuesto y donde y cuando ha de ejecutarse.
o Crear los anuncios con la información de los puntos anteriores.
Análisis, seguimiento y ajuste fino de la campaña en función de los resultados.
Tiempo de implantación
El tiempo que se tarda en lanzar una campaña de Adroll de forma profesional es de aproximadamente 1
semana.
Aspectos a tener en cuenta a la hora de implantar esta medida
Evitar los enlaces rotos a las páginas de destino.
Disponer de una página de destino optimizada y con contenido acorde al anuncio.
Medir el comportamiento de los usuarios a través de la gente que entra a un sitio web a través de
enlaces de Facebook.
Alcance geográfico: se puede limitar el mostrar los anuncios solo a clientes de ciertos países.
Día y hora: se debe analizar en qué momento del día se tienen más registros o visitas a un sitio web, y
mostrar los anuncios en esos momentos.
Número de impresiones diarias por visitante: si un cliente ve un anuncio demasiadas veces, puede
cansarse y no volver. Se recomienda no mostrar el anuncio más de 10 veces por día y visitante.
Variedad de ofertas: no utilizar solo un anuncio, sino varios de distintos productos o servicios
relacionados con el negocio.
Segmentación de la audiencia: no todos los potenciales clientes buscaran lo mismo, por ello es
necesario hacer uso de la segmentación.
Beneficios esperados
Mejorar el posicionamiento de marca
Aumentar el número de visitas
Aumentar el número de ventas
Conocer el perfil de los usuarios
Aumentar la comunidad de seguidores de calidad en Redes Sociales
Herramientas asociados
Adroll es la plataforma de retargeting más usada en el mundo (http://www.adroll.com/es) con la
posibilidad de hacer retargeting en varias plataformas a la vez.
