Actividad Colaborativa Gestión Organizacional

1. |HISTORIA DE LA COMPAÑÍA
La compañía nació aproximadamente en 1975. Como una necesidad de servicio,
para habitantes y empleados de la zona cafetera, respondiendo a una necesidad
de protección contra calamidades familiares (fallecimiento) nació la funeraria
INVERSIONES Y PLANES DE LA PAZ en la ciudad de Pereira, registrada ante la
cámara de comercio y bajo la dirección de hacendados de la región.
Inicialmente su actividad era la venta de servicios funerarios. Luego del paso de
los años y cumpliendo con todos los mandatos de la ley, la compañía hace una
transición para convertirse en 1997 en cooperativa aseguradora, así nace
COOPERATIVA INVERSIONES Y PLANES DE LA PAZ _ COOINPAZ LTDA.
Otorgándonos la DIAN su NIT: 816.004.746-4.
En diciembre de 2002 bajo resolución 12506 nos reconocen como grandes
contribuyentes catalogada como una de las mejores empresas en estructura y
solvencia para respaldar a nuestros afiliados. Hasta llegar al año 2006 como una
aseguradora líder en Colombia en seguros exequiales, con más de seis (6)
millones de afiliados y 1600 cedes a nivel nacional, autorizada por la
superintendencia de economía solidaria bajo resolución 028873, registro mercantil
matricula 3545 y regida bajo la ley 795 del 2003 articulo 111 parágrafo 1y2.
QUE HACE LA COMPAÑÍA
Entrega un programa representado en una póliza para que dentro de 40 o 50
años, hoy, mañana o pasado mañana o dentro de 5 o 6 años; llegase a fallecer
unos de nuestros seres queridos ya sea por causas como: muerte natural, o
violenta, accidente de tránsito, riñas callejeras, bala perdida, o incluso por vejez.
Por el solo hecho de estar afiliado a nuestra COOPERATIVA – COOINPAZ LTDA.
No tendría que pagar un solo peso por un servicio funerario que en la actualidad
tiene un costo entre 4 o 5 millones de pesos.

2. Misión:
Nuestra misión es brindar tranquilidad tanto moral como económica a todas las
familias Colombianas en esos momentos difíciles de la vida como lo es la pérdida
de un ser querido, a través de un magnifico portafolio de servicios en sus
diferentes canales Corporativos.
Visión:
Ser una entidad del sector de previsión exequial en continuo crecimiento con
presencia multinacional que se distinga por proporcionar una calidad de servicio
excelentes a sus afiliados, brindando bienestar, calidad de vida, desarrollo social y
profesional, que contribuyan al mejoramiento de la sociedad.

3. Diagnóstico de creatividad actual de la empresa
En la actualidad INVERSIONES Y PLANES DE LA PAZ LTDA es la empresa líder
en el mercado en ofrecimiento de pólizas exequiales ya que su técnica puerta a
puerta para atraer nuevos clientes permiten conocer a fondo el servicio de la
compañía y la sensibilización de como estar protegido con una póliza exequial
ante una eventualidad como es la pérdida de un ser querido, utiliza el medio offline
para su publicidad y también el online pero debe volverse más agresiva en las
explotación de las redes sociales y las herramientas que ofrece internet para el
ofrecimiento de los servicios de la compañía.
Después de analizar el diagnostico en creatividad actual de COOINPAZ LTDA,
con mi equipo de colaborados realizamos esta lluvia de ideas de cómo queremos
que la compañía crezca más atraves de la innovación y creatividad que exige el
mercado de servicios funerarios y continúe posesionándose como la empresa líder
en este tipo de servicios.

4. Lluvia de ideas
 Instalación de cámaras ip
 Creación de la sala virtual
 Creación de la sala de descanso
 Implementación del servicio de comedor en la cafetería
 Zona WIFE
 Publicidad online y offline
Situación deseada a través de esta lluvia de ideas en
INVERSIONES Y PLANES DE LA PAZ Ltda.
Velación Virtual

5. INVERSIONES Y PLANES DE LA PAZ LTDA, ha instalado cámaras ip en las
salas de velación, facilitando que las familias asistan virtualmente al servicio
funerario a cualquier hora del día desde cualquier lugar del mundo.
Es sencillo utilizar el servicio de Velación virtual:
Para su utilización debe disponer de conexión a internet y saber utilizar el
navegador de internet Explorer, solicitar el acceso en la funeraria e ingresar. Una
vez se encuentre en la dirección url indicada deberá logearse con el usuario y
contraseña suministrado por la funeraria.
Una vez haya ingresado a la plataforma de velación virtual es posible:

6.  Accesar virtualmente a la sala de velación:
Escuchar, ver y observar el funeral es muy sencillo.
 Grabar la velación:
Puede grabar la velación desde su ordenador.

7.  Tomar fotografías
Es posible tomar fotografías del servicio funerario ingresando al sistema de
velación virtual ya que es posible almacenarlas en su ordenador.

8. Salas de descanso
Tranquilidad, comodidad y una gran privacidad caracterizan el lugar.
La Sala de descanso en INVERSIONES Y PLANES DE LA PAZ, es un espacio
que proporciona las condiciones para el recogimiento espiritual y el bienestar físico
de los acompañantes, en un momento tan íntimo como puede ser la pérdida de un
ser querido.
A través de una nueva propuesta revolucionaria para la industria funeraria, se
logró reunir un solo concepto caracterizado por su esplendor arquitectónico y por
el valor paisajístico, que hacen de esta iniciativa innovadora, un lugar con
espacios únicos y exclusivos, que permiten la comodidad de las personas que
acompañan a sus seres queridos fallecidos.

9. El color verde, los sonidos de una exuberante naturaleza, la tranquilidad, el
recogimiento, la privacidad y la comodidad, resultan ser tan solo algunas de las
Características con las que las familias se podrán encontrar a la hora de estar en
este lugar.
“Este delicado lugar se caracteriza por el color verde, los implementos decorativos,
la amplitud y la presencia de espacios naturales, que permiten que los visitantes
se sientan en paz y sin más reparos puedan ingresar a su momento de reflexión
personal”.
Los usuarios podrán gozar de un servicio personalizado y de calidad, así como
tendrán la posibilidad de aprovechar el servicio de velación virtual.
Por:
MARLOVY CASTILLO