El documento habla sobre factores internos y externos que afectan las organizaciones. Explica que la cultura organizativa determina cómo una organización interactúa con sus públicos y que una auditoría puede ser útil para introducir cambios culturales analizando factores como la estructura, entorno y visión de la organización. También discute los stakeholders o públicos interesados que afectan el plan estratégico de relaciones públicas de una organización y los recursos disponibles como el capital humano, materiales y financieros que son necesarios para lograr los objetivos.

1. FACTORES: INTERNOS Y EXTERNOS
Estructura y funcionamiento de la empresa, teorías
básicas para poder planificar. Creación de una
campaña de RRPP

2. Cultura organizativa
Recordemos que
La cultura organizativa es la forma de actuar de una organización en
relación a los públicos con los que se relaciona.
Elementos que determinan la cultura:
Los valores y creencias, percepciones, organigramas, forma de comunicar
decisiones, la formación de la cultura, la disciplina, etc.

3. Introducir cambios culturales
 La auditoria es una herramienta útil de investigación y análisis
que proporcionará la información necesaria para efectuar
cambios culturales.
 Para introducir un cambio organizacional la auditoría en
deberá obedecer a una estructura metodológica que tendrá
en cuenta los siguientes escenarios:
 Análisis previo de la organización
 Análisis interno
 Análisis del entorno
 La estructura organizacional de la empresa
 Diagnóstico de la cultura y visión

4. Los stakeholders
Aquellos públicos afectados por las actividades de la
organización, también conocidos como “públicos interesados”, y
que deben ser analizados y considerados dentro del plan
estratégico del relaciones públicas.

5. Recursos disponibles
Definición de recurso:
Elementos disponibles que sirve para conseguir lo que se
pretende, ya sea para resolver una necesidad o realizar un
cometido.
El recurso más importante de la organización es su capital
humano. Desde éste se pueden desarrollar y ejecutar los
planes estratégicos de la organización.

6. Recursos disponibles
 Requerimientos deseables para el capital humano:
 Capacitación profesional
 Experiencia
 Conocimiento
 Motivación
 Salud
 Adaptabilidad
 Deseo de mejora, etc.

7. Recursos disponibles
 Los recursos materiales hacen referencia a aquellos
elementos necesarios para el logro de los objetivos y metas
propuestos que no son humanos ni económicos.
 Sobre los recursos financiero, el dinero es como la gasolina
de las empresas.
 Es importante plantearse en el plan estratégico la siguiente
premisa “todo cuesta el doble de dinero y el doble de tiempo”

8. Gracias