Três pilares para ser um bom analista de dados são: 1) estar atrás dos dados e conhecer os clientes, 2) usar a criatividade nos processos de análise de dados, e 3) se imergir nos dados para gerar insights valiosos. É importante criar planilhas e processos simples no início e torná-los mais complexos conforme necessário, sempre contando uma história clara nos relatórios. Analistas precisam se adaptar constantemente ou correm o risco de se tornarem obsoletos.