2. Cliente participante Comunicación bidireccional Retorno de respuesta Ahora Antes Cliente espectador Comunicación unidireccional Sin retorno de respuesta El mundo 2.0
4. ¿Qué se puede hacer? Captar contactos Dar a conocer la marca Ofrecer productos y servicios Analizar las necesidades del mercado Conversar con el público objetivo para adaptarse a sus necesidades Posicionar la marca como referente en su sector
5. ¿Cómo? Posicionamiento de la marca en buscadores (SEO, SEM) Redes Sociales Generación de contenido interesante y de valor Aportar valor diferencial Contenido en Vídeo -> Aumenta la viralización y el tráfico Canal digital de Atención al Cliente
6.
7. Valor añadido Te ofrecemos todos los servicios necesarios para que tu presencia en el mundo 2.0 resulte efectiva ADEMAS CANAL TV ONLINE con contenidos propios y comunidades en Redes Sociales seguidoras de la marca.