El documento presenta un proyecto de investigación para diseñar una imagen corporativa para la radio comercial CIUDAD 106.1 FM en Los Teques, Venezuela. El proyecto incluye objetivos como identificar el mercado meta, determinar los elementos de la imagen corporativa, y establecer materiales para promover la nueva imagen. La investigación utilizará métodos cualitativos y cuantitativos como encuestas y análisis de datos para desarrollar una propuesta que posicione mejor la marca de la radio.

1. BIENVENIDOS

2. INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
DE ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL
EXTENSIÓN REGIÓN CAPITAL
AMPLIACIÓN ALTOS MIRANDINOS.
DISEÑO DE UNA IMAGEN CORPORATIVA PARA
POSICIONAR LA MARCA DE LA RADIO
COMERCIAL CIUDAD 106.1 FM,
UBICADA EN LOS TEQUES.
Tutor: Lic. Luis Daniel Urbina Michelle. Autores: María Teresa Tovar Márquez.
Glenda Natalia Santiago Romero.
Los Teques. Julio de 2012.

3. CAPÍTULO I Planteamiento del Problema
Marco Teórico
CAPÍTULO II y III
Marco Metodológico
Resultados de la Investigación
CAPÍTULO IV y V Conclusiones y Recomendaciones
CAPÍTULO VI
Propuesta

5. 3. Establecer el
Material P.O.P por el
2. Determinar los cual se dará a
elementos que conocer la Imagen
1. Identificar el Corporativa de la
configuran la Imagen
Mercado Meta Radio Comercial
Corporativa a la
(Mercado Objetivo) CIUDAD 106.1 FM.
Radio Comercial
de la Radio
CIUDAD 106. FM.
Comercial CIUDAD
106.1 FM.

6. El constante avance tecnológico cada día va a pasos
acelerados tanto en las diferentes organizaciones empresariales
como dentro de los distintos Medios de Comunicación, así como
lo es la radio. Por lo tanto, estos medios planifican y ejecutan
Estrategias Comunicacionales para de esa manera llegar al
punto máximo de sus objetivos el cual principalmente es
mantenerse por largo plazo dentro del mercado competitivo.

7. VISIÓN
MISIÓN
RESEÑA
HISTÓRICA

8. Departamento
Administrativo
.
Dirección Departamento
de
General.
Producción.
Departamento
de
Prensa.

9. Autores: Baptista Eduardo y Barrios Yulimart.
Institución: Instituto Universitario de Tecnología de Administración
Extensión Altos Mirandinos. (IUTA)
Fecha: 2012.
Titulo: Diseño de La Imagen Corporativa para la Empresa Visión
Ocupacional C.A, ubicada en Los Teques Estado Bolivariano de
Miranda.
Aporte: Es de Vital importancia contar con La Imagen Corporativa de
una empresa que a su vez sea eficaz, mientras que transmita
seguridad, seriedad y confiabilidad a sus clientes actuales como a los
futuros clientes potenciales. Para llegar aun alto nivel de
posicionamiento tanto de la Empresa como de su Marca existente.

10. Autores: González Ayalin y Rivero Laura.
Institución: Universidad Experimental Simón Rodríguez, Núcleo Los
Teques.
Fecha: 2005.
Titulo: Plan de Imagen Corporativa para ser implementado en La
Universidad Experimental Simón Rodríguez, Núcleo Los Teques.
Aporte: El Trabajo investigativo se vincula en puntos particulares a
datos presentes en él, a su vez, guarda relación con la investigación
dado que el tema se basa en el diseñar una imagen corporativa, cabe
destacar que de igual manera el siguiente caso es encaminado a un
Medio de Comunicación Radial.

11. I VA
CO RPORAT
IMAGEN DISEÑO
MATE
RIAL
P.O.P
ES
COLOR

12. Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela (1999), la cual
entró en vigencia el 1 de enero de 2000,
establece en su capítulo VII. De los
derechos Económicos, Artículo 117;
“Todas las personas tendrán derecho a
disponer de bienes y servicios de calidad,
así como a una información adecuada y no
engañosa sobre el contenido y
características de los productos y servicios
que consumen, a la libertad de elección y
a un trato equitativo y digno. La ley
establecerá los mecanismos necesarios
para garantizar esos derechos, las normas
de control de calidad y cantidad de bienes
y servicios, los procedimientos de defensa
del público y consumidor, el resarcimiento
de los daños ocasionados y las sanciones
correspondientes por la violación de estos
derechos.”

13.  LEY DE PROTECCIÓN AL USUARIO (A) Y CONSUMIDOR.
 LEY DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EN RADIO Y TELEVISIÓN.
 CÓDIGO DE ÉTICA PUBLICITARIO.

14. INVESTIGACIÓN
DE CAMPO
DESCRIPTIVA

15. OBJETIVO GENERAL: Diseñar La Imagen CorporativaIndicadores
Objetivos Variables Dimensiones para Posicionar la Marca de la Radio
Instrumento Ítems
Específicos
ComercialIdentificar el
CIUDAD 106.1 FM, ubicada en el piso 10 de la Torre Construcción, en Los Teques -
• Guaicaipuro.
Estado Bolivariano de Miranda. •Segmentación
Mercado Mercado Meta. • Carrizal. Cuestionario. 1
Meta Geográfica. • Los Salías. 2
•Segmentación • Sexo. 3
(Mercado
Objetivos •
Objetivo) de Variables Dimensiones Indicadores Instrumento Ítems
Demográfica. Edad.
Específicosla Radio
Comercial
Identificar
CIUDAD
• Guaicaipuro. Cuestionario.
el Mercado
106.1 FM. Mercado •Segmentación • Carrizal. 1
Meta. Geográfica. •
• Los Salías. 2
Meta los
Determinar Signos.
elementos que Elementos de la •Segmentación
•Gráficos. •• Sexo.
Símbolos. Cuestionario. 4 3
Imagen •Textos. • Colores.
(MercadoImagen
configuran la Corporativa. Demográfica. •• Edad.
Slogan
5
6
Corporativa de la • Tipografía
Objetivo)
Radio Comercial
de la Radio
CIUDAD 106.1 FM.
Comercial
Establecer el
Material P.O.P por el Material P.O.P. •Sociales. •CD. Cuestionario. 7
CIUDAD a
cual se dará •Personales.
•Rompecabezas. 8
•Sticker para automóvil. 9
106.1 La Imagen
conocer FM. •Para escritorio. •Almohadas.
Corporativa de la •Tazas.
•Bolígrafo.
Radio Comercial
•Chapas.
CIUDAD 106.1 FM. •Calendario.

16. Objetivos Variables Dimensiones Indicadores Instrumento Ítems
Específicos
Determinar los
Objetivos Variables Dimensiones • Signos.
Indicadores Instrumento Ítems
Específicos
elementos Elementos •Gráficos. • Símbolos. Cuestionario. 4
Determinar los • Signos.
de la Imagen •Textos.
•Gráficos.
•
•
Colores. 5
que configuran Elementos de la
elementos que Símbolos. Cuestionario. 4
Corporativa.
Imagen •Textos. •
• Slogan.
Colores. 65
configuran la Imagen
la Imagen Corporativa. •
• Slogan
Tipografía. 6
Corporativa de la • Tipografía
Corporativa
Radio Comercial de
CIUDAD 106.1 FM.
la Radio
Comercial
CIUDAD 106.1
FM.

17. Objetivos Variables Dimensiones Indicadores Instrumento Ítems
Específicos
Establecer el
Material P.O.P Material •Sociales. •CD. Cuestionario. 7
P.O.P. •Rompecabezas. 8
por el cual se •Personales.
•Sticker para 9
dará a conocer •Para escritorio. automóvil.
La Imagen •Almohadas.
•Tazas.
Corporativa de
•Bolígrafo.
la Radio •Chapas.
Comercial •Calendario.
CIUDAD 106.1
FM.

19. INSTRUMENTO
TÉCNICA
Validez del Instrumento
Método: Juicio de Expertos

20. • Frecuencia simple (Fi).
CUANTITATIVA • Porcentual (%).
• Cuadros y Gráficos.
CUALITATIVA
• Interpretación de datos y Análisis.

21. A continuación se manifiestan los resultados
obtenidos luego de aplicar el instrumento de recolección
de información a la totalidad de la muestra señalada
anteriormente en esta investigación. Se tabularon los datos
obtenidos, plasmando los resultados en gráficos
circulares, permitiendo así analizar las variables en estudio
de acuerdo a los objetivos de la investigación.

22. ITEM Nº 1.
¿Qué tipos de usuarios sintonizan la Radio Comercial CIUDAD 106.1 FM?

23. ITEM Nº 2.
¿Qué clase de usuarios son lo que frecuentemente sintonizan la Radio
Comercial CIUDAD 106.1 FM?

24. ITEM Nº 3.
¿Qué edad considera la empresa que tienen los principales usuarios de la Radio
Comercial CIUDAD 106.1 FM?

25. ITEM Nº 4.
De los siguientes elementos gráficos ¿Cuál considera el más adecuado para el
diseño de la Imagen Corporativa?

26. ITEM Nº 4.
Para usted. ¿Cuáles serian los colores apropiados para la Imagen Corporativa?
Elija 1 de cada uno.

27. ITEM Nº 6.
De las siguientes opciones de slogan y tipografía. ¿Cuáles cree conveniente
para la radio?

28. ITEM Nº 7.
¿Tiene actualmente la empresa CIUDAD 106.1 FM una Imagen Corporativa, diseñado en un Material
P.O.P?
SI
NO

29. ITEM Nº 7.
¿Qué Material P.O.P es el más adecuado para dar a conocer la Imagen
Corporativa de la empresa? Por orden seleccione 3-4 según considere conveniente

30. ITEM Nº 9.
Considera CIUDAD 106.1 FM. ¿Qué la Imagen Corporativa ayudaría a posicionar
la empresa, que ventajas tendría para la Radio Comercial?

38. Implementar el diseño la Imagen Corporativa de la Radio Comercial
CIUDAD 106.1 FM.

39. La Imagen corporativa o simplemente la imagen con la que se
define una organización dentro de los distintos elementos naturales
que la definen, son base fundamental que ayudan a una empresa a
marca la diferencia dentro del mercado competitivo, todo eso
reforzando a su vez, cada día el valor y la armonía que obtienen para
reafirmar su posicionamiento en el mercado empresarial.

40. El camino de Dios es perfecto, la
promesa del Señor es digna de
confianza, Dios protege a cuantos en Él
confían! Amén.
Salmo 18:30.