Documento del Módulo 0

1. Guatemala, octubre 2016
Guía del Participante
Dirección de Formación y Capacitación
Gobierno Electrónico
CURSO VIRTUAL
Módulo0•Módulo0•Módulo0•Módulo0•Módulo0•
INSTITUTO NACIONAL
DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

2. Curso Virtual: Gobierno Electrónico2

3. Módulo 0: Guía del Participante 3
MÓDULO 0
Guía del Participante

4. Curso Virtual: Gobierno Electrónico4

5. Módulo 0: Guía del Participante 5
Índice
7 Introducción
8 Objetivos
9 Desarrollo y Contenidos
10 Metodología
11 Estructura
12 Equipo TELEINAP
14 Tipo de Actividades
15 Evaluación
16 Aspectos Organizativos
17 Actividades Semanales

6. Curso Virtual: Gobierno Electrónico6

7. Módulo 0: Guía del Participante 7
Introducción
TeleINAP es una modalidad donde la persona será
responsable de crear su propia disciplina de estudio
para capacitarse satisfactoriamente.
El Instituto Nacional de Administración Pública
-INAP- a través de su Programa de Formación
Interactiva a Distancia TeleINAP–Guatemala tiene el
gusto de darles la más cordial bienvenida al curso:
“GOBIERNO ELECTRÓNICO”, el cual presentamos
a continuación:
El curso básicamente es una introducción al uso
de las Tecnologías de Información y Comunicación
(TIC’s), para transformar las relaciones con los
ciudadanos, entre las entidades de gobierno y
empresas privadas. el cual busca la mejora de la
calidad de los servicios gubernamentales a los
ciudadanos fortaleciendo su participación a traves
del acceso a la información y servicios eficientes y
eficaces.
El programa TeleINAP-Guatemala pretende, a
través del campo de la Tele Formación, satisfacer las
demandas urgentes de formación y capacitación del
servidor público en todos los ámbitos geográficos
del país, ya que es una modalidad donde la persona
será responsable de crear su propia disciplina de
estudio para capacitarse satisfactoriamente ya que
lo podrá realizar desde su casa, en el trabajo o en un
café Internet.

8. Curso Virtual: Gobierno Electrónico8
Objetivos
Generales:
Fortalecer la Administración Pública a través de la
formación y capacitación de los servidores públicos
para el desempeño eficiente y eficaz de sus
funciones, buscando como fin último la satisfacción
de las demandas de la población en general.
Específicos:
a) Desarrollar la capacidad en el uso de la tecnología
virtual.
b) Reconocer la importancia de la planeación e
implementación del Gobierno Electrónico en la
administración pública.
c) Aplicar la ética, sus principios y valores en un
gobierno electrónico, que mejore la transparencia
y modernice la función pública.

9. Módulo 0: Guía del Participante 9
Desarrollo y contenidos
Estructura del Curso
• El módulo guía se desarrollará como inducción para que
el participante se familiarice con las diferentes herramientas que
dispondrá en el curso.
El curso se desarrollará en cuatro semanas de trabajo, equivalentes a 30
horas de capacitación; al final habrá una semana de recuperación.
Es obligatorio aprobarlo para pasar a la siguiente fase.
• Cuatro semanas de estudio de los contenidos temáticos propios
del curso.
• Una semana de recuperación para toda actividad que no se haya
podido presentar en su oportunidad. Haciendo la salvedad que no
se permite la acumulación de tareas de módulos completos.
El presente curso se desarrollará en forma modular. En cada módulo
se abordarán temas distintos, incluyendo al final de cada uno de ellos
una guía de actividades que deberán desarrollarse cada semana para
ser evaluadas, si el caso fuera que no pudo presentar el trabajo de
la actividad programada lo podrá hacer el día sábado con el punteo
establecido para el mismo.
Clausura:
Reunióndeclausura,evaluacióndelmodeloyreflexiónsobrelanecesidad
de la mejora continua en la Administración Pública, posteriormente
se entregarán certificados y diplomas a todos losparticipantes que
aprueben el curso. Asistencia OBLIGATORIA.
Las actividades a realizar, podrán encontrarlas al final de cada documento
semanal.
Cada módulo tendrá:
a) Temario del Curso: Documento que será colocado en el Aula
virtual del INAP según las fechas programadas.
b) Material sugerido: Lecturas complementarias que se les
proporcionará para profundizar más en los temas abordados.
c) Actividades: Podrán encontrarlas al final de cada documento
semanal. Estas tendrán que realizarse de lunes a viernes, teniendo
el sábado para complementarlas. Si el caso fuera que, por razones
de fuerza mayor no pudo presentarlas en las fechas previstas,
podrá enviar un máximo de dos tareas en la última semana de
recuperación.

10. Curso Virtual: Gobierno Electrónico10
Metodología
La metodología del curso será la de Teleformación conocida como Clase
Virtual, la que ayudará a alcanzar los objetivos trazados mediante la
interacción entre alumnos y utilizando los medios que brinda el Internet.
En este proceso metodológico se realizarán trabajos auto dirigidos,
tareas individuales y foros de discusión.

11. Módulo 0: Guía del Participante 11
Estructura
A continuación se presenta el cuadro programático del curso:
MODULO (M) ó
CONFERENCIA (C)
TEMA
MODELO
DIDACTICO
FECHA HORARIO
M-0
M-1
M-2
M-3
M-4
M-R
Guía del Participante
Aviso de aprobación primera fase
Tecnologías, Evolución
y Enfoques del Gobierno
Electrónico
Planeación y Diseño de una es-
trategia de Gobierno Electrónico
Causas de éxito y fracaso
El futuro de las tecnologías de
Información en el mundo
Semana de Recuperación
Virtual
1a. semana
Viernes
1a. semana
2a. semana
3a. semana
4a. semana
5a. semana
6a. semana
Libre
Vía Internet

12. Curso Virtual: Gobierno Electrónico12
Equipo TeleINAP
Para la elaboración de contenidos de cursos hay un grupo de
profesionales que se encargan del diseño y organización del proceso
formativo. El curso cuenta con un Coordinador y el grupo
de Tutores especializados en el tema que en todo momento estarán
impartiendo y supervisando los contenidos del mismo.
Los participantes cuentan con el apoyo del Coordinador General del
Programa TeleINAP-Guatemala para todos los aspectos de enseñanza
aprendizaje y técnicos del curso.
Coordinación del Programa
Funciones principales:
Luis Fernando Abiche
Coordinador del Programa Gobierno Electrónico,
INAP Guatemala
Teléfono:
2419-8200
Correos Electrónicos:
labiche@inap.gob.gt
• Apoyar el índice de contenidos a presentar,
• Velar por la calidad, adecuación y actualidad de los contenidos
que se trabajarán.
• Organización de las acciones relacionadas con la puesta en marcha
del curso en materia metodológica, técnica y de organización del
personal que interviene en dichos procesos formativos.
Otras funciones de coordinación:
• Elaboración de los materiales necesarios para el curso.
• La organización de todos los aspectos que permiten poner en
marcha los distintos procesos formativos.
• Revisa el diseño de las actividades y reestructuración de la
documentación.
• Organiza y coordina al equipo de trabajo.
• Gestiona todos los preparativos de inicio, continuidad y también
de finalización del curso.

13. Módulo 0: Guía del Participante 13
Coordinación del Curso
Sus funciones son:
• Elaborar la documentación de contenido.
• Realizar el diseño de las actividades, con el apoyo del equipo
Teleinap-Guatemala
• Impartir el curso con apoyo de los tutores
• Llevar el control de las actividades de los alumnos por medio de
los informes que presentarán los tutores semanalmente.
• Evaluar a los alumnos
Coordinación Técnica
Es la persona responsable de apoyar a los participantes a lo largo de
todo el curso, para todas las consultas de tipo técnico no académico.
Pudiendo comunicarse con el a los teléfonos en mención, en caso de no
ser posible, a su correo electrónico.
Dentro de las funciones de la coordinación técnica relacionadas con los
participantes están las siguientes:
• Solucionar problemas técnicos de los participantes, o hacer
el contacto con la persona adecuada y asegurar la atención
personalizada durante todo el curso.
• Asegurarse que todos los participantes dispongan de la
documentación necesaria.
Tutoría del Curso
El equipo de tutores estará a cargo del apoyo de todo el alumnado en
los siguientes aspectos:
• Comprobar diariamente el seguimiento del curso por parte de los
alumnos a través del sistema de control de participación.
• Revisión y calificación semanal de las tareas al alumno asignado.
• Apoyo en la parte académica del curso.
• Llevar el control de las actividades realizadas por cada alumno y
trasladar semanalmente el informe respectivo a la coordinación
del curso.
• Aclarar dudas cuando el alumno lo solicite.

14. Curso Virtual: Gobierno Electrónico14
Tipo de actividades
A lo largo del curso se desarrollarán varios tipos de actividades
• Foros de debate
• Informes
• Resolución de Cuestionarios
• Ejercicios Prácticos
• Por medio de Explorer, se realizarán búsquedas en Internet (web)
Se realizarán actividades por medio de hojas de trabajo que deberán
ser resueltas individualmente y se enviarán exclusivamente al tutor por
medio del correo del Aula Virtual.

15. Módulo 0: Guía del Participante 15
Evaluación
• Criterios que ayudarán a definir la evaluación final del alumno.
• Dominio de las herramientas informáticas
• Utilización de la plataforma
• Navegación y búsqueda de información en Internet
• De preferencia, se solicita “una” conexión diaria al internet para el
seguimiento del curso.
• Participación y realización de actividades
• La evaluación será continua, deben aprobar todos los módulos
del curso, para recibir el Certificado de Capacitación.
• Es necesario que cada alumno realice todas las actividades
asignadas del curso para ir acumulando puntos para su nota final.
(Mínimo de 70 puntos).
• Se tomará en cuenta que las tareas se entreguen en los plazos
establecidos. Actitud demostrada hacia la formación Online.
A la persona que se sorprenda enviando copias de trabajos de otros
compañeros, será amonestado con la pérdida total del modulo. Si se
reciben tareas iguales, se les anula a ambas personas.
Recuperaciones de los Módulos
Durante el proceso de formación online siempre hay circunstancias que
impiden que ciertos alumnos sigan el curso con normalidad, por lo que
a continuación se indican algunos aspectos para su recuperación:
Para aprobar el curso es necesario completar todos los módulos.
El participante tiene la oportunidad de presentar dos tareas pendientes
en la semana de recuperación.
Certificado de aprovechamiento
El Instituto Nacional de Administración Pública acreditará un Diploma a
los participantes que hayan aprobado todos los módulos, alcanzando
los objetivos del curso y aprobando la evaluación final.

16. Curso Virtual: Gobierno Electrónico16
Aspectos Organizativos
Unidades de trabajo
Las unidades de trabajo se distribuyen en semanas. Cada semana se
inicia el lunes y finaliza el viernes, dejando el sábado para recuperar
actividades o descanso.
Es importante enviar las tareas, respuestas o trabajos en los días
marcados en dicha planificación.
Distribución del trabajo del alumno
Las sesiones están diseñadas de tal manera que el trabajo diario necesite
un tiempo de 1 hora. Contando el tiempo de consulta de actividades
en la plataforma, lectura de correo recibido, trabajo personal (con los
documentos del curso), realización de prácticas en la plataforma de
envío de correo. Cada persona encontrará su forma más idónea de
trabajo, pero una buena secuencia puede ser esta:
El trabajo personal que se envía al tutor, se debe realizar en formato
Word y una vez finalizado, subirlo en tareas del aula virtual.
Es conveniente anotar las dudas que surjan durante el estudio.
• Lectura del correo recibido e impresión de los documentos o
sugerencias que necesitemos para el trabajo que estamos realizando.
• Consulta de las actividades programadas para la semana (a realizar
el lunes) impresión o copia en Word de las mismas.
• Lectura de los materiales, necesarios para la realización del
trabajo semanal.
• Estudio y trabajo personal. Es conveniente anotar las dudas que
surjan durante el estudio.
El trabajo personal que se deba enviar al tutor, se puede realizar en
Word y una vez finalizado, mandarlo como documento adjunto a través
de la herramienta Compartir Documentos.
Conexión con internet
La conexión con la red sólo se realizará:
• Para descargar los mensajes recibidos a través del correo personal.
• Para enviar los mensajes a través del correo personal.
• Para la utilización de otros elementos de la Plataforma como:
Consulta de actividades, descarga de material, foros de discusión.
• Para la navegación por páginas Web.

17. Módulo 0: Guía del Participante 17
Actividades semanales
No. Actividades Recursos
Tiempo
estimado
Fecha
1
Leer la guía del participante
enviada por correo
o bajarla ingresando a www.inap.gob.gt
en la opción de aula virtual
Aula Virtual
30
minutos
Lunes de esta
semana
2.
Enviar dudas o comentarios surgidos en
la primera semana, por correo electrónico
al tutor del curso.
Correo electrónico
10
minutos
Cualquier dia
de la semana
3.
Participar en el foro Café. Este foro
es para conocerse con el resto de
compañeros, deberá de presentarse, subir
una fotografía, indicar a que institución
pertenece
y las funciones que ejecuta.
Foro del Aula
Virtual
10
minutos
De martes a
jueves
4.
Foro Temático, ¿Por qué es importante
un gobierno electrónico? Ventajas y
desventajas.
Foro del Aula
Virtual
10
minutos
De martes a
jueves
5. Comprobación de lectura
Aula Virtual
Ejercicios
20
minutos
Jueves de esta
semana
de 9:00 a
22:00 horas.
6. Leer el documento de apoyo Aula Virtual documentos.

18. Guatemala, octubre 2016
Guía del Participante
Dirección de Formación y Capacitación
Gobierno Electrónico
CURSO VIRTUAL