Contabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHill
NEUROMARKETING
1. INTEGRANTES:
MARTHA DE LOS SANTOS TZOMPAXTLE
JUAN JAVIER APARICIO MORALES
GERARDO MIGUEL ONOFRE CRUZ
JANET MONSERRAT CORTES VÁSQUEZ
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ZONGOLICA
ING. GESTIÓN EMPRESARIAL
Sistemas de información de mercadotecnia
Neuromarketing
VISUAL- AUDITIVO- KINESTÉSICO- GUSTO
2. contenido
1. Introducción
2. Neuromarketing
3. Neuromarketing visual
4. Neuromarketin auditivo
5. Neuromarketing kinestésico
6. Neuromarketing en relación al gusto
7. Conclusión
8. BIBLIOGRAFÍA
3. Introducción
El neuromarketing consiste en la aplicación de las técnicas de
investigación de las neurociencias a la investigación de marketing
tradicional. A través de técnicas de medición de la actividad
cerebral Y las “respuestas” de los entrevistados a distintos estímulos
(por ejemplo, anuncios publicitarios) son leídas directamente de su
actividad cerebral. Las neurociencias permiten, por este método,
averiguar que niveles de atención están prestando los sujetos
analizados a un anuncio segundo por segundo y plano por plano.
De este modo se pueden tomar decisiones como por ejemplo
retirar un determinado plano del anuncio final o añadir una
secuencia adicional. También pueden medirse otros muchos
conceptos, como la activación del sujeto o su estado emocional
cuando aparece el producto en pantalla.
4. Neuromarketing
El Neuromarketing es una disciplina avanzada,
que tiene como función investigar y estudiar
procesos cerebrales que hacen de una manera
clara la conducta y toma de decisiones de las
personas en los campos de acción de marketing
tradicional (inteligencia de mercado, diseño de
productos y servicios, comunicaciones, precios,
posicionamiento, canales y ventas). De esta
manera se comprenden los procesos de toma de
decisión del posible consumidor.
5. Neuromarketing visual
Miguel ángel Profesor Técnico de energía solar fotovoltaica en Eurosun Sistema
contribuidor principal
Se basa en el sentido de la vista y como percibimos el mundo a través de nuestros
ojos. Hay personas que responden mejor a estímulos visuales, un claro ejemplo son
los spots de automóviles en donde podemos ver sus características de manera muy
atractiva precisamente para atraer a este tipo de público.
Las imágenes llegan mucho más rápido al cerebro y el mensaje que quiere
transmitirse se recibe con mayor eficacia, en este canal primero se ve lo que se
debe aprender, es por eso que los anuncios y espectaculares usan el canal visual,
ya que están compuestos por fotografías, imágenes e iconos.
Según Renoisé y Morín (2006) este canal comienza a trabajar después de que
causo impacto en la persona por medio una “sorpresa visual” la cuál puede
lograrse por la publicidad aplicando el neuromarketing.
6. Neuromarketing auditivo.
Este se enfoca en base a lo que escuchamos y como se genera por medio del
oído una percepción del mundo.
Este tipo de personas son más sensibles a la música, sonidos y silencios en el
proceso de comunicación. Por ejemplo los spots donde se da más fuerza a la
música o sonidos volviéndolo parte de las características del mismo producto.
El oído tiene aproximadamente 30000 fibras nerviosas y es capaz de distinguir
cerca de 340000 frecuencias diferentes. Además de oír y escuchar, este órgano
nos permite ser conscientes de nuestra posición en el espacio y nuestros
movimientos, controlar el sentido del equilibrio y realizar movimientos coordinados,
reconocer objetos y personas que están fuera de su campo visual y construir un
almacén de memorias. La memoria auditiva es un proceso cerebral dinámico y
activo que codifica y almacena la información que está ligada a las experiencias
presentes y conocimientos anteriores sobre los sonidos. En el neuromarketing la
música, cuyas particularidades se encuentran en diferentes partes del cerebro, es
un medio de comunicación con el cliente.
7. Neuromarketing kinestésico
Esta última rama, no menos importante a las anteriores, se utiliza con menos
frecuencia ya que es por medio del tacto, gusto y olfato. La forma en la que se
presenta es cuando en determinados puntos de venta se realizan degustaciones y
presentaciones de los productos, las personas puedes probar, tocar y depende del
producto, oler. Si el cliente tiene este tipo de Sistema, estas acciones pueden tener
un alto poder en su proceso de decisión de compra.
“Antes de adquirir un producto, el consumidor promedio debe, por lo menos,
tocarlo” (Arteaga, 2007, p. 197). El tacto es más utilizado por el género femenino ya
que va más con el lenguaje de comunicación de este género.
8. Neuromarketin en relación al
gusto.
Se relaciona y mezcla con los demás como las sensaciones
térmicas, táctiles y olfativas. El cerebro trabaja junto con la lengua
para saborear los alimentos, para reconocer un sabor el cerebro
necesita información de lo que recibe la nariz y la lengua por
diferentes nervios. Para poder elaborar un buen producto es
necesario conocer los gustos y las necesidades alimenticias, estilo
de vida y gustos personales del consumidor. Por la parte del olfato
el autor menciona: “El marketing olfativo consiste en relacionar un
concepto de producto con un aroma específico”
9. conclusión
Neuromarketing consiste en la aplicación de técnicas
relacionadas con el ámbito del marketing, buscando analizar
cuáles son los niveles de emoción, atención y memoria que
poseen los diferentes estímulos percibidos de forma
consciente o subconsciente con la intención a mejorar la
gestión de recursos en la empresas sin incrementar los gastos
innecesariamente y aumentar los productos que existen en el
mercado, así se mejora el bienestar social y se entiende la
toma de decisión del consumidor.
