1. Historia
Teléfonos de México fue fundada en 1947 cuando el entonces presidente mexicanoMiguel Alemán
Valdés fusionó a las empresas Ericsson en México y a la International Telephone and Telegraph
Company, formando una empresa del estado mexicano, la cual se convirtió en la única proveedora
de servicios telefónicos en el país.
En 1990 el presidente de México Carlos Salinas de Gortari decidió comenzar un proceso de
privatización. Se presentaron varios grupos de inversionistas formados por empresas nacionales e
internacionales, resultando ganador el consorcio creado por Carlos Slim,France Télécom y SBC
Communications entre otros pequeños inversionistas, pero este consorcio se apoderó del 53% y al
ser el accionista mayoritario, compró un restante dejando al fundador con el 31% de las acciones.
Después de su privatización Telmex comenzó con un plan de inversión en nueva tecnología, fibra
óptica, y cobertura total del país, se restablece el cobro en casetas de telefonía pública que
permaneció gratuita por años después del terremoto, mediante la sustitución de las antiguas casetas
por marcación de disco de GTE Corporation, por las digitales de tarjetas electrónicas individuales.
En 1997 se abrió el mercado mexicano de la telefonía de larga distancia, con lo cual
entraron AT&T y Avantel, entre otras, pero ninguna logró afectar seriamente a Telmex.
A partir de 1996 Telmex ha dejado de contratar empleados de confianza y ha empezado a contratar
empleados con menos prestaciones laborales (solo las de la Ley) mediante la empresa Comertel
Argos, así también, se ha dado cada vez mayor interés en invertir incansablemente en las Empresas
Red Uno y Uninet, de las cuales el 100% del capital es de Carlos Slim (esto a partir de 1999). De tal
manera que los nuevos productos que se ofrecen serán de Tecnología IP, Internet, MPLS.
Telefonía celular
A principios de los años 80 en México comenzaron a surgir algunas compañías que ofrecían
servicios de telefonía celular. En 1993, Iusacell se había convertido en el líder tras comprar varios
operadores regionales. Debido a que Telmex no tenía inversiones en este negocio, decidió entrar al
mercado con la empresa Telcel que estaba en un lejano segundo lugar en el mercado nacional, ya
que cuando Iusacell contaba con 3.000.000 de usuarios, Telcel tenía menos de 1.000.000.
Este escenario cambió en 1995 cuando México sufrió una de sus peores crisis económicas, ya que
Iusacell decidió enfocarse en clientes de alto nivel (ejecutivos y empresas) con planes de renta
mensual de alto costo, mientras que Telcel decidió enfocarse al sector de menor ingreso, impulsando
los primeros planes de prepago y, con ello, acaparando un mayor número de clientes para
convertirse en el líder de telefonía celular en el mercado mexicano.
Más tarde la empresa de telefonía celular telcel, sería separada de la empresa Telmex para ofrecer
un servicio por separado, por lo que hoy en día no tienen relación empresarial alguna.
Nuestra Visión:
Consolidar el liderazgo de TELMEX, expandiendo su penetración en los mercados donde opera para
ser una de las empresas de más rápido y mejor crecimiento
a nivel mundial.
Misión
Ser un grupo líder en telecomunicaciones, proporcionando a nuestros clientes soluciones integrales
de gran valor, innovadoras y de clase mundial, a través del desarrollo humano, y de la aplicación y
administración de tecnología de punta.