Social Media y Periodismo: Nuevos retos para la comunicación
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El documento discute cómo los medios sociales están cambiando el periodismo, presentando nuevas formas de comunicación más participativas y horizontales. Mientras que las herramientas de medios sociales como Twitter, Facebook y Skype brindan nuevas posibilidades para cubrir noticias y encontrar fuentes, también plantean desafíos como la desinformación y la pérdida de credibilidad. Los periodistas tendrán que aprender a adaptarse a este nuevo escenario en línea.
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- 1. Social Media y Periodismo @Linaceballos
- 5. El periodismo comienza a cuestionarse
- 13. Los Social Media sirven como puentes para conseguir fuentes, pero nunca como la fuente misma.
- 16. Por Jesús Martínez del Vas, publicado en 233grados.com
Editor's Notes
- Soy la primera en empezar esta serie de conferencias sobre el periodismo en la Web. Para ello he decidido empezar con una frase de Joseph Pulitzer que ahora, más que antes, habla del poder que tiene el periodismo en general, incluyendo en éste tanto al periodista que ha estudiado para ejercer su oficio como al periodista ciudadano, que sin estudios académicos se pone en función de lo que considera su deber. La frase es: "El poder para moldear el futuro de una República estará en manos del periodismo de las generaciones futuras".
- Ya se ha visto como los Social Media,cocepto en el que voy a profundizar acontinuación, se han convertido en una alternativa para evitar casos de censura y en los que la información juega un papel de vital importancia.
- Por ello he escogido la siguiente gráfica, en la que se aprecia un conjunto de servicios web; redes sociales, microblogins, plataformas de blogs , de fotografías, de videos, de streaming; comunidades en general donde las personas participan activamente.
- En este contexto, Social Media, que traduciría Medios de comunicación social, hace referencia a la democratización de la información; que permite que haya una comunicación global más participativa, colaborativa y horizontal.
- En este sentido tanto los periodistas como los medios han comenzando a cuestionarse sobre cuál en su papel en La Web. Pero esto no ha sido un esfuerzo independiente, sino que ha venido con la masificación algunos servicios como los blogs, o redes sociales como Facebook; donde el usuario común se convierte en principal informador. Y consecuencia vemos que: Los monopolios de la información se encuentran tambaleantes ante la nueva realidad: la democratización del contenido. Cobra mayor relevancia el periodismo ciudadano. No se trata tanto de contar la verdad, sino de mostrar diferentes perspectivas de una misma realidad, de ahí la importancia de los testimonios, de la voz de cada persona. Y en ese sentido, la palabra Real se revaloriza, su valor se extiende y es esto lo que nos hace estar pendientes de los protagonistas de los hechos (los ciudadanos) y de lo que estos tienen para decir.
- Estamos, pues, frente a un nuevo escenario, una especie de mundo online con sus propias características donde hay que re-aprender cómo comunicar.
- Este nuevo escenario cambia, evoluciona a un ritmo cada vez mayor y aparecen algunos puntos importantes para el periodismo.
- A nivel periodístico se presentan nuevos lenguajes narrativos que se alimentan por lo hipermedial. En este sentido el periodista debe saber que la manera de conseguir información se ha ido modificando con el tiempo y, así mismo, la forma cómo se cuenta una historia.
- En este mismo proceso, lo que debe aprender el periodista es a estar en la web, conseguir el mayor número de fuentes y tener con éstas una muy buena relación. Lo que se traduce a La necesidad de estar conectado y de mantener una activa comunicación web.
- Se presenta la posibilidad de cubrir un suceso sin importar el lugar en el que te encuentres. Así que los los viajes ya no son necesarios para cubrir una nota sea en Honduras o en Irán. Sin embargo, hay que tener claro que los Social Media sirven como puentes para conseguir fuentes, pero no como la fuente misma.
- Para cumplir con lo anteror; es decir, narrar y contar desde y con la web, el periodista debe familiarizarse y mantener en su equipaje algunas herrameintas web. Éstas le ayudarán a cumplir con su oficio de manera más productiva que antes.
- Skype: Permite hacer llamadas y con un programa llamado Pamela, se pueden grabar 15 minutos de la conversación. Ustream: En este mismo espacio hay un chat y un cuadro que se encuentra integrado con Twitter. Twitter: Un microblogging donde en 140 caracteres escribes lo que quieras. Además hay diversas aplicaciones como twtPoll.com , que es una herramienta para crear encuestas online.
- Reitero, los Social Media sirven como puentes para conseguir fuentes, pero no como la fuente misma. Esto es lo más importante; sino se pueden caer en la mala costumbre de no crear contenido propio ni original. Y, lo peor, aún se podría contar con información que no ha sido verificada.
- Si lo anterior se omite y los social media son la fuente misma, llegaremos al copy-paste. Y a propósito les traje esta caricatura que, aunque muestra que el responsable de esto es el empleador, bien sea un medio o una empresa, permite observar cómo esta práctica cada día es más común. Sin embargo, no nos olvidemos que el periodismo es un viejo oficio que ahora cuenta con nuevos elementos y en esa medida no se puede olvidar los valores ya preestablecidos de lo que significa ser periodista.
- Por último, la conclusión es que los periodistas en América latina tarde o temprano tendrán que adaptarse a la Web.