Este documento discute como otimizar os espaços de uma loja para atrair mais clientes. Ele explica que existem áreas dentro de uma loja que são "mortas" para os clientes, como as entradas e saídas até 3 metros, as extremidades de prateleiras até 40cm, e partes baixas ou altas das estantes. O documento recomenda evitar mostrar produtos nessas áreas para aumentar as vendas.

1. ANO LETIVO 2013/2014
CURSO Vocacional – 2º ano
TURMA: CV13
Comércio – Módulo 9
Ficha de Trabalho nº3 –
2º ano
Optimizar os espaços da loja
Nome: N:
Prof: Leonor Neves Alves Avaliação:
Otimização dos espaços da loja.
Cada loja comporta –se de uma maneira
diferente, tendo em consideração os clientes,
o produto e a área de abrangência.
Porém existem truques que geralmente são
válidos para quase todas as lojas e que os
lojistas pouco conhecem e também não é
divulgado , como por exemplo:
Existem áreas de uma loja que são completamente mortas ao cliente, em
80% dos casos o cliente simplesmente não vê e não há nada (ou quase
nada) que faça o cliente olhar para aquela área. O problema é que são áreas
usáveis, porem deve-se ter em conta que o produto em exposição naquele
lugar terá menos saída e esses locais são : Espaços internos de entrada e
saída de lojas são pontos mortos de visualização dos clientes em até um
raio de 3m.
1. Parte de trás da vitrine, se a vitrine for aberta, torna-se um ponto de
confusão visual, deve-se evitar mostruários nessa área. Neste caso é
sempre bom a vitrine ser cega para o interior da loja, seja com tapumes,
banner o outros elementos de cena...
2. início e fim de prateleira em torno de 40cm, são sempre áreas mortas para
os olhos do cliente. A parte de baixo de uma estante até 50cm do chão e a
parte superior acima de 1,80m do chão também são áreas mortas.
3. Parte de trás de colunas ou grandes volumes empilhados também são
áreas mortas.
1 – Existem espaços na loja que os clientes, normalmente não vêem. Porquê?
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