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ANO LETIVO 2014/2015 
1 
CURSO CEF – 2º ano 
TURMA: EC13 
Práticas Técnico-Comerciais 
Técnicas de Atendimento 
Prof : Leonor Alves Ficha de Trabalho nº3 – 
Revisões – Direitos 
Assertivos 
O que são direitos assertivos? 
Os direitos assertivos são um conjunto de direitos pessoais que permitem a cada pessoa 
ser ela própria, agir e expressar-se como ela própria perante os outros, sem quaisquer 
distinções de cor, sexo, idade ou 
estatuto social. 
Alguns exemplos desses direitos 
são: 
¨Eu tenho o direito de ser 
respeitado e tratado de igual para 
igual, qualquer que seja o papel 
que desempenho ou o meu status 
s ocial.” 
¨Eu tenho o direito de manter os 
meus próprios valores, desde que 
eles respeitem os direitos dos 
outros.” (Valores éticos: os que se referem às normas ou critérios de conduta que afectam todas as áreas da nossa actividade. 
Exemplos: Solidariedade, Honestidade, Verdade, Lealdade, Bondade, Altruísmo...) 
1– Dos valores acima referidos, quais são os seus. Explique-os. 
¨Eu tenho o direito de expressar os meus sentimentos e opiniões.” 
2- Quando não gosta que um professor o (a) chame á atenção, como reage? 
¨Eu tenho o direito de expressar as minhas necessidades e pedir o que quero. ” 
¨Eu tenho o direito de dizer NÃO e não me sentir culpado/a por isso.” 
3 – Quando acha que deve dizer não? 
¨Eu tenho o direito de pedir ajuda e de escolher se quero prestar ajuda a alguém.” 
6 – Costuma ajudar amigos e amigas? E eles também o (a) ajudam? Fale de uma situação 
ou duas.
¨Eu tenho o direito de me sentir bem comigo próprio/a sem sentir necessidade de me 
justificar perante os outros.” 
2 
¨Eu tenho o direito de mudar de opinião.” 
¨Eu tenho o direito de pensar antes de agir ou tomar uma decisão.” 
¨Eu tenho o direito de dizer 
“Eu não estou a perceber” e 
pedir que me esclareçam ou 
ajudem.” 
¨Eu tenho o direito de 
cometer erros sem me sentir 
culpado/a.” 
¨Eu tenho o direito de fixar os 
meus próprios objectivos de 
vida e lutar para que as 
minhas expectativas sejam 
realizadas, desde que respeite 
os direitos dos outros.”

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