Este documento discute os conceitos de liderança e estilos de liderança. Ele define liderança como o processo de exercer influência sobre outros para alcançar objetivos, e lista as funções e características-chave de um líder. O documento também descreve sete estilos de liderança com seus pontos fortes e fracos, enfatizando que os líderes devem ser capazes de se adaptar às situações.

1. ANO LETIVO 2013/2014
CURSO CEF
TURMA: EC13
Práticas Técnico-Comerciais
PACC
Fevereiro de 2014
Ficha de Trabalho nº24
Nome_______________________________ Nº______ Data________
Professor______________________________
A Liderança
A liderança é o processo de exercer influência sobre um indivíduo
ou um grupo de indivíduos, nos esforços para a realização de
objetivos em determinada situação.
O líder influencia, isto é, age de maneira a modificar o
comportamento dos outros.
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Funções do líder
definir os objectivos
planificar
informar
orientar
apoiar
avaliar.
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Características
básicas do líder:
Visão
Conhecimento
Autoconfiança
Carisma
Maturidade
Vontade de assumir riscos
Persistência
Capacidade de adaptação.
Consideram-se habitualmente 7 estilos de liderança.
Nem sempre se segue um só estilo.
Muitas vezes, para cada situação é exigido um estilo de
liderança diferente, para fazer face aos problemas e tomar as
decisões mais adequadas.
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2. 1 – Coercivo
“tens de fazer deste modo”
Exige obediência imediata.
Controla muito de perto.
Ameaça com castigos ou medidas disciplinares.
Tem resultados em situação de crise, mas torna-se ineficaz, a logo prazo, porque os
subordinados não desenvolvem as suas capacidades. Desempenho fraco
2 – Autoritário
“Firme mas justo”
Mobiliza as pessoas segundo a sua visão.
Comunica a situação da empresa.
Adequado a grandes e complexas empresas e em situações de falta de rumo.
A sua eficácia diminui se não tiver capacidade de mobilizar os seus colaboradores.
Desempenho positivo
3 – Amistoso
“ as pessoas em primeiro lugar”
Cria harmonia e constrói laços emocionais
Gosta que os empregados sejam felizes.
Adequado a situações de moral fraca.
Funciona bem quando o trabalho é rotineiro, mas falta-lhe capacidade de improvisação.
Desempenho positivo
4 – Democrata
“O que pensa disto?”
Toma decisões de consenso através de reuniões.
Tem plena confiança nos seus subordinados.
Defende uma recompensa justa pelo trabalho.
Adequado a problemas inéditos a exigir soluções criativas.
É uma boa forma de dirigir o trabalho desde que os empregados sejam competentes.
Desempenho positivo.
5 – Cabeça de pelotão
“Faz o que eu faço, já”
Dirige dando o exemplo.
Custa-lhe delegar nos outros.
Não promove nem a coordenação nem o apoio.
Adequado a situações que necessitam de resultados rápidos
Funciona quando o líder tem sobre a sua orientação empregados competentes e
motivados, ao contrário de quando estes precisam de apoio ou lhes falta experiência.
Desempenho razoável.
6 – Didáctico
“Tente fazer deste modo”
Acredita que o trabalho é uma forma de ensinar o trabalhador.
Leva os empregados a estabelecer os seus próprios objectivos e a procurar as suas
próprias soluções.
Adequado a uma melhoria de produtividade.
Funciona quando os trabalhadores têm interesse em aprender, mas não quando o líder
não tem experiência ou a desmotivação dos trabalhadores é muito grande.
Desempenho positivo.
7 - Laissez-faire “ Deixar andar”
Esta expressão em francês significa "deixar andar" e é usada para descrever um líder que
deixa os colegas prosseguir com o que fazem. Pode ser eficaz se o líder controlar o que é
conseguido e der conhecimento disso à equipa de forma regular. Normalmente, a
liderança laissez-faire funciona em equipas onde os indivíduos têm muita experiência e
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3. espírito de iniciativa válido. Infelizmente, também pode resultar em situações em que os
gestores não exercem controlo suficiente.
Na prática de gestão, o líder não utiliza sempre o mesmo estilo de
liderança. Aplica cada um destes estilos de acordo com as tarefas, as
pessoas, as circunstâncias concretas em que tem de actuar.
O importante é que em cada situação seja adoptado o estilo mais
adequado.
O importante é que em cada situação seja adoptado o estilo mais
adequado.
1 – Explica o que é um líder.
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2 – Refere as funções do líder.
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3 – Indica algumas das características de um líder.
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4 – Analisa as frases seguintes e assinala em cada uma a característica do líder que é
posta em relevo.
A - Nada é mais difícil , e por isso mais precioso, do que ser capaz de decidir
B – No futuro só haverá dois tipos de gestores: os rápidos e os mortos.
C – O sucesso da Honda deve-se à tenacidade, lealdade, controlo apertado e o desejo de
simplificar e aprender com os seus próprios erros.
D – É por vezes mais prejudicial não decidir do que decidir mal.
E – É assim que, embora preparado pela reflexão, pelo trabalho e pelo estudo, a acção
do líder depende da sua personalidade.
F – A liderança produz a mudança. Essa é a sua função básica.
G – Pense como um homem sábio mas comunique na linguagem do povo.
5 – Considera os temas seguintes destinados a avaliar a actuação de um gestor. Assinala
com 1 cruz os que, em teu entender favorecem o êxito e com 2 cruzes os que poderão
levar ao falhanço de um gestor.
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4. Tendência para o deixar andar
Começar sempre por uma análise profunda
Elaboração de uma estratégia operacional
Falta de prioridades
Falta de rapidez
Falta de audácia, energia e confiança em si
Mudança de estilo para se adaptar às situações
Tolerância em relação a subordinados incompetentes e ineficazes
Recusa de ajuda ou conselho
6 – Indica os estilos de liderança estudados.
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7 – Refere os pontos fortes e os pontos fracos do estilo de liderança amistoso e
democrata.
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8 – Qual será o pior estilo de liderança? Justifica.
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9 – Qual é, para ti, o melhor estilo de liderança? Justifica.
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10 – O líder tem que ter uma grande capacidade de adaptação.
Justifica esta afirmação.
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