Este documento descreve as principais funções empresariais, incluindo funções financeiras, administrativas, de recursos humanos, comerciais, de produção e de aprovisionamento. Fornece detalhes sobre as atividades realizadas em cada função e pede aos alunos para associar exemplos de atividades às funções correspondentes.

1. ANO LETIVO 2013/2014
CURSO CEF
TURMA: EC13
Práticas Técnico-Comerciais
PACC
Janeiro de 2014
Ficha de Trabalho nº17
Nome_______________________________ Nº______ Data________
Professor______________________________
As Funções da Empresa
A organização da empresa passa pela organização das várias funções que aí são
desenvolvidas.
Uma função é um conjunto de tarefas com exigências semelhantes confiadas
a um ou mais empregados.
A definição de funções dentro de uma empresa permite:
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Facilitar a distribuição de tarefas
Conhecer as tarefas a realizar
Evitar repetição de tarefas
A selecção e integração das pessoas na empresa
A orientação e formação profissional
A avaliação do desempenho de cada elemento da empresa
Função financeira
Tem como objectivo a análise dos problemas financeiros de modo a assegurar
os recursos indispensáveis ao funcionamento da empresa.
Atividades desenvolvidas:
• Obtenção de recursos financeiros
• Aplicação de fundos
• Contabilidade
• Elaboração de mapas financeiros
• Elaboração de orçamentos
Função Administrativa
Procedimentos que têm a ver com a recepção, expedição e arquivo de
documentos.
Preocupa-se também com a emissão de informação interna e externa., Está, muitas
vezes, dependente da função financeira.
Atividades desenvolvidas:
• Elaboração, registo e emissão de documentos, internos e externos
1

2. •
•
Recepção e expedição do correio
Arquivo de documentos
Recursos Humanos
Tem como objectivo coordenar a actividade dos elementos humanos na
empresa, de forma a reduzir conflitos e tensões , tentando criar um
ambiente de satisfação.
Atividades desenvolvidas:
• Recrutamento e selecção do pessoal
• Formação dos trabalhadores
• Estudar as remunerações e promoções
• Avaliar o desempenho dos trabalhadores
• Gestão dos serviços sociais
• Processar salários
Função Comercial
Dedica-se às vendas e aos contactos com os clientes.
Cabe-lhe estudar o cliente/potencial cliente e saber como poderá ele ser atraído a
comprar os bens oferecidos pela empresa
Atividades desenvolvidas:
• Publicidade
• Marketing
• Estudos de mercado
• Registo de pedidos de encomenda
• Vendas
• Entrega das mercadorias vendidas
Produção
Vocacionada para o fabrico de produtos, isto é, a transformação de matériasprimas em produtos acabados ou semiacabados.
Esta função tem apenas sentido numa empresa industrial
Atividades desenvolvidas:
• Planeamento do produto
• Estudo de métodos e preparação do trabalho
• Fabrico
• Controlo de qualidade
• Conservação de equipamento
Aprovisionamento
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3. Visa o abastecimento de todos os bens e serviços necessários ao funcionamento
da empresa, em quantidade e qualidade pretendidas, ao menor custo possível.
Atividades desenvolvidas:
• Procura de fornecedores
• Compras
• Recepção de mercadorias e matérias-primas
• Gestão de stocks
• Logística
1 Indica as diferentes funções empresariais.
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2 A função financeira é indispensável na vida de uma empresa.
2.1 Caracteriza esta função.
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2.2 Refere 3 atividades desempenhadas por esta função.
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3 A função comercial adquiriu uma importância crescente dentro das empresas.
3.1 Caracteriza esta função.
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3.2 Refere 3 atividades desempenhadas por esta função.
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3

4. 4 Em todas as grandes empresas existe o departamento de recursos humanos.
4.1 Caracteriza esta função.
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4.2 Refere 3 atividades desempenhadas por esta função.
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5 Se trabalhasses numa média ou grande empresa indica o departamento em que
gostarias de trabalhar. Justifica a tua resposta.
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6 A cada atividade referida na coluna A faz corresponder uma função inscrita na coluna
B
A
1 – Colocação de um anúncio no jornal para recrutamento
de um vendedor
A - Produção
2 – Registo de guias de entrada e de saída de armazém
B - Financeira
3 – Planeamento do fabrico de um produto
C- Recursos Humanos
4 – Estudo da viabilidade de um negócio
D - Administrativa
5 – Arquivo organizado da faturação
E - Aprovisionamento
4
B