Apresentação Led-Id

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Social Relationship Management.
Estratégias para gestão de presença online.
Interatividade, relacionamento, mídias sociais, novos negócios.

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Apresentação Led-Id

  1. 1. Gerenciamos seu relacionamento social, sua presença na internet Interagindo com seu público, gerando relacionamento e abrindo novas possibilidades
  2. 6. Mídias sociais Porque ter uma estratégia?
  3. 7. PORQUE 2/3 DA POPULAÇÃO MUNDIAL VISITA REDES SOCIAIS Nielsen, Global Faces & Nerworked Places, 2009
  4. 8. PORQUE VISITAR SITES DE SOCIAL MEDIA AGORA É A 4º ATIVIDADE ONLINE MAIS POPULAR – ( E-MAIL É O QUINTO ). Nielsen, Global Faces & Nerworked Places, 2009
  5. 9. PORQUE TEMPO GASTO EM REDES SOCIAIS JÁ RESPONDE POR 10% DO TEMPO TOTAL DE NAVEGAÇÃO NA INTERNET Nielsen, Global Faces & Nerworked Places, 2009 E VAI CONTINUAR AUMENTANDO...
  6. 10. Estratégia SOCIAL MEDIA: APENAS ESTAR PRESENTE NÃO É A RESPOSTA Como fazer isso acontecer?
  7. 11. Modelo de desenvolvimento de perfil
  8. 12. ESTRATÉGIA Os pilares de desenvolvimento tático
  9. 13. COMUNIDADES SOCIAIS Você falando com quem tem que te ouvir
  10. 14. CONTEÚDO Você falando o que importa
  11. 15. RELACIONAMENTO Você falando diretamente com quem quer te ouvir
  12. 16. Flickr 37 visualiza ç ões Twitter 19 Followers (aumento de 10%) 80 Updates YouTube 52 Exibi ç ões do Canal 2 Inscritos 485 Exibi ç ões de v í deo V í deos mais assistidos Lâmpada Solu ç ões em Comunica ç ão (40%) Palestra o futuro da tecnologia (10%) Soho – Lan ç amento de produto (8%) Naymz 18 Visualizações do perfil <ul><li>Sobre os visitantes </li></ul><ul><li>- 454 Pageviews (visualização de pági nas) </li></ul><ul><li>- 91 Visitantes sendo que desse número 57% eram de novos visitantes </li></ul><ul><li>- Cada visitante visualizou em média 5 páginas do site ficando em média 2 minutos </li></ul><ul><li>Taxa de abandono é de 28% (a média é 30 a 40%) </li></ul><ul><li>De onde vieram os acessos: </li></ul><ul><li>- 45,05% foram acesso direto (digitando o link da lâmpada) </li></ul><ul><li>- 29,67% foram de sites que tem link para o site da lâmpada </li></ul><ul><li>- 25,27% vieram de buscadores (Google) </li></ul>Na semana de 15/06 a 21/06 temos os seguintes dados em relação aos acessos ao blog: MENSURAÇÃO Saber onde te viram e quando te viram
  13. 17. Proposta de trabalho
  14. 18. Planejamento e desenvolvimento da estratégia Início do desenvolvimento da presença online e perfis Construção da marca na comunidade online Contribuir, participar, gerar networking ESTRATÉGIA Execução
  15. 19. Plano inicial (2+4 meses) <ul><li>2 meses iniciais </li></ul><ul><li>Diagnóstico e planejamento inicial de posicionamento, objetivos e táticas de ação; </li></ul><ul><li>Setup - desenvolvimento de layout e inserção de conteúdo para web, blog, sites de relacionamento e demais locais virtuais de interesse do Cliente. </li></ul><ul><li>4 meses </li></ul><ul><li>Manutenção – Alimentação periódica de todo o ambiente online desenvolvido para o Cliente, com base no material recebido. </li></ul><ul><li>Acompanhamento, análise, relatórios, planejamento, continuidade. </li></ul>
  16. 20. PLANO DE PUBLICAÇÃO Publicação no Blog Publicação noOutrolado Nota no Twitter Publicação SlideShare Inserção Blog Nota no Twitter Youtube Yahoo Inserção Blog Nota no Twitter Flickr Inserção Blog Nota no Twitter Adição de audio nota no gengibre Adição de audio nota no gengibre Adição de audio nota no gengibre Adição de audio nota no gengibre
  17. 21. Serviços complementares <ul><li>Atendimento telefônico para agendamento de eventos </li></ul><ul><li>Conteúdo – Criação de conteúdo com base nas diretrizes estabelecidas pelo Cliente; </li></ul><ul><li>Documentos – Adequação de textos, planilhas e apresentações em PPT ao padrão visual desenvolvido para o Cliente; </li></ul><ul><li>Speech Training - Provemos Media Training para os clientes </li></ul><ul><li>Produção de vídeos </li></ul><ul><li>Produção de textos </li></ul><ul><li>Produção de apresentações </li></ul>

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