4. "Una máquina puede hacer el trabajo de 50 hombres, pero no existe ninguna máquina que pueda hacer el trabajo de un hombre extraordinario." Autor: Elbert Green Hubbard
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8. Es el conjunto de interacciones que se da en los individuos de una sociedad.
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11. Funciones de la Comunicación Controlar comportamiento individual (Correcto o Inadecuado) Favorece la motivación Favorece la expresión de Sentimientos y necesidades sociales Facilita la toma de decisiones
12. Esquema del Proceso de Comunicación MENSAJE BARRERAS Codificación Decodificación Canal Retroalimentación
16. “ Es la voluntad de ejercer altos niveles de esfuerzo hacia las metas organizacionales, condicionadas por la voluntad del esfuerzo de satisfacer alguna necesidad individual.”
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20. La actitud es una predisposición aprendida a responder de una manera consistente favorable o desfavorable respecto a un objeto dado”.
21. ACTITUD COGNITIVO RACIONAL AFECTIVO EMOCIONAL CONDUCTUAL Lo que se piensa Lo que se siente Lo que se manifiesta cuando se actúa.
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23. La globalización es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran escala, que consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo.