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Modelo de negocio Basado en modelo creado por Alexander Osterwalder
9 partes esenciales de un negocio  Business Model Generation Book.
Business Model Generation Book. Segmentos de mercado Grupos de clientes con necesidades, comportamientos y características similares.
Business Model Generation Book. Segmentos de mercado ,[object Object]
Requieren un tipo de relación diferente.
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Business Model Generation Book. Tipos: Segmentos de mercado ,[object Object]
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Oferta de valor de la empresa Aportan valor al cliente:  ,[object Object]
Mejor rendimiento
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Etc.Business Model Generation Book.
Oferta de la empresa Aportan valor al cliente:  ,[object Object]
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Etc.Business Model Generation Book.
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Relaciones con los clientes Definir el tipo de relación que se requiere para cada segmento: Personal Automatizada Autoservicio  ….. Business Model Generation Book.
Relaciones con los clientes Definir el objetivo. Captación Fidelización Estimulación de ventas Business Model Generation Book.
Fuentes de ingresos Business Model Generation Book.
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¿De donde pueden provenir los ingresos? Venta de productos. Cuotas por uso. Cuota de suscripción. Préstamo, alquiler, leasing. Concesión de licencias. Publicidad. … Business Model Generation Book.
Recursos clave Business Model Generation Book.
Recursos clave Medios más importantes que se requieren para que el negocio funcione Business Model Generation Book.
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Generación de modelos de negocio

  • 1. Modelo de negocio Basado en modelo creado por Alexander Osterwalder
  • 2. 9 partes esenciales de un negocio Business Model Generation Book.
  • 3. Business Model Generation Book. Segmentos de mercado Grupos de clientes con necesidades, comportamientos y características similares.
  • 4.
  • 5. Requieren un tipo de relación diferente.
  • 6.
  • 7.
  • 10.
  • 11. Oferta de valor Satisface necesidades o soluciona problemas a su segmento de mercado Business Model Generation Book.
  • 12.
  • 14.
  • 18. Marca
  • 21.
  • 25. Marca
  • 28. Canales Business Model Generation Book.
  • 29. Canales Vías de comunicación con los clientes Medios de distribución del producto Puntos de venta Business Model Generation Book.
  • 30. Canales Business Model Generation Book.
  • 31. Canales: fases Business Model Generation Book.
  • 32. Relaciones con los clientes Business Model Generation Book.
  • 33. Relaciones con los clientes Definir el tipo de relación que se requiere para cada segmento: Personal Automatizada Autoservicio ….. Business Model Generation Book.
  • 34. Relaciones con los clientes Definir el objetivo. Captación Fidelización Estimulación de ventas Business Model Generation Book.
  • 35. Fuentes de ingresos Business Model Generation Book.
  • 36. Fuentes de ingresos ¿Por qué están dispuestos a pagar nuestros clientes? ¿Cómo determinamos el precio? ¿Cómo se puede pagar? Business Model Generation Book.
  • 37. ¿De donde pueden provenir los ingresos? Venta de productos. Cuotas por uso. Cuota de suscripción. Préstamo, alquiler, leasing. Concesión de licencias. Publicidad. … Business Model Generation Book.
  • 38. Recursos clave Business Model Generation Book.
  • 39. Recursos clave Medios más importantes que se requieren para que el negocio funcione Business Model Generation Book.
  • 40. Recursos clave Físicos Intangibles Humanos Económicos Business Model Generation Book.
  • 41. Actividades clave Business Model Generation Book.
  • 42. Actividades clave Actividades más importantes que debe desarrollar la empresa para que su negocio funcione. Business Model Generation Book.
  • 43. Actividades clave Tipos: Producción Solución de problemas Plataformas / redes Business Model Generation Book.
  • 44. Asociaciones clave Business Model Generation Book.
  • 45. Asociaciones clave Proveedores y otros socios que contribuyen a la buena marcha del negocio. Business Model Generation Book.
  • 46. Estructura de costes Business Model Generation Book.
  • 47. Estructura de costes Describir los costes que supone la puesta en marcha del negocio. Business Model Generation Book.
  • 48. Estructura de costes Tipos de modelos: Según costes. Según valor Business Model Generation Book.
  • 49. El modelo de lienzo
  • 50. 2 Propuesta de valor Trata de resolver problemas de los clientes y satisfacer las necesidades del cliente con propuestas de valorr 7 4 Relación con el cliente se establecen y mantienen con cada segmento de clientes Actividades clave mediante la realización de una serie de actividades fundamentales 1 Segmentos de clientes Uno o varios segmentos de clientes 8 Red de partners Algunas actividades se externalizan y algunos recursos se adquieren fuera de la empresa 5 Flujos de ingreso Los ingresos son el resultado de propuestas de valor ofrecidas con éxito a los clientes. 3 Canales de distribución y comunicaciones Las propuestas de valor se entregan a los clientes a través de la comunicación, la distribución y los canales de venta 9 Estructura de costos Los elementos del modelo de negocio dan como resultado la estructura de costos. 6 Recursos clave son los medios necesarios para ofrecer y entregar los elementos descriptos anteriormente Business Model Generation Book.
  • 51. Actividades clave Relación con el cliente Propuesta de valor Red de partners Segmentos de clientes Flujos de ingreso Estructura de costos Canales de distribución y comunicaciones Recursos clave Business Model Generation Book.
  • 52. Actividades clave Relación con el cliente Propuesta de valor Red de partners Segmentos de clientes Flujos de ingreso Estructura de costos Canales de distribución y comunicaciones Recursos clave Business Model Generation Book.
  • 53. REDES DE PARTNERS ACTIVIDADES CLAVES OFERTA RELACIONES CON LOS CLIENTES SEGMENTOS DE CLIENTES CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN RECURSOS CLAVES FLUJOS DE INGRESOS ESTRUCTURA DE COSTOS Business Model Generation Book. Lienzo de modelo de negocio
  • 54.
  • 55. Lienzo para trabajar el modelo
  • 56. Resumen del modelo Ver vídeo en Youtube: http://youtu.be/CxWp5ZSixvA
  • 57. “Generación de modelos de negocio”. Alexander Osterwalder & Yves Pigneur. Ed. Deusto .Se puede comprar el libro en papel o e-book (alrededor de 10€) en la Casa del del Libro o en FNAC Las 78 primeras páginas del libro en inglés: http://www.businessmodelgeneration.com/downloads/businessmodelgeneration_preview.pdf En este enlace tenéis la plantilla en español del modelo Canvas: http://www.slideshare.net/diegrod/business-model-canvas-poster-spanish-espaol/download En Youtube tenéis el vídeo de uno de los autores del libro que explica el modelo Canvas con ejemplos de Apple y Nespresso. Referencias
  • 58. Explicación del modelo . Bloques relacionados con los clientes http://www.emprered.org/libros/el-desarrollo-de-clientes . Bloques relacionados con los procesos internos http://www.emprered.org/libros/infraestructura Bloques relacionados con el aspecto financiero http://www.emprered.org/libros/perspectiva-financiera Referencias
  • 59. Autora: Lourdes Barroso www.lbarroso.com http://playfol.blogspot.com @lbarroso Referencias Libro: “Generación de modelos de negocio”. Alexander Osterwalder