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WPI – Pós Design de Interação IEC PUC Minas aula06

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WPI – Pós Design de Interação IEC PUC Minas aula06

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Última aula do primeiro módulo da disciplina Workshops de Projetos de Interação (WPI) da pós graduação em Design de Interação do IEC PUC Minas. A disciplina enfatiza a relação entre o processo de design de interação e o processo de criação de uma startup.

Última aula do primeiro módulo da disciplina Workshops de Projetos de Interação (WPI) da pós graduação em Design de Interação do IEC PUC Minas. A disciplina enfatiza a relação entre o processo de design de interação e o processo de criação de uma startup.

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WPI – Pós Design de Interação IEC PUC Minas aula06

  1. 1. IEC / PUC Minas Pós-graduação em Design de Interação Prof. Leandro Alves Fevereiro/Março 2012 Workshop de Projetos de Interação a caminho do produto perfeito
  2. 2. Desenvolver um projeto de design de interação. Sugestão: foco em empreendedorismo.
  3. 3. Desenvolver um projeto de design de interação. Sugestão: foco em empreendedorismo. Identificar demanda, validá-la, propor soluções alternativas, criar protótipo(s), testar, ajustar e apresentar resultados.
  4. 4. Desenvolver um projeto de design de interação. Sugestão: foco em empreendedorismo. Identificar demanda, validá-la, propor soluções alternativas, criar protótipo(s), testar, ajustar e apresentar resultados. Colocar em prática tudo o que foi discutido no curso até o momento.
  5. 5. Cronograma de aulas
  6. 6. Cronograma de aulas 07 fev Apresentação segunda etapa disciplina / Recapitulando conceitos 08 fev Desenvolvimento do projeto 09 fev Apresentação parcial 01 14 fev Desenvolvimento do projeto 15 fev Desenvolvimento do projeto 16 fev Apresentação parcial 02 28 fev Desenvolvimento do projeto 29 fev Desenvolvimento do projeto 01 mar Desenvolvimento do projeto 02 mar Apresentação final
  7. 7. Projeto • Requisitos: • Grupo de 3 a 5 pessoas • Escolher um problema real (iremos validá-lo) • Usuários acessíveis (validaremos as hipóteses com eles) • Factível executar até dia 02 de março
  8. 8. Exemplo de projetos • Sistema de compra coletiva para setor de compras de pequenas e médias empresas • Site para alugar imóvel ou cômodo por temporada (foco na copa 2014) • Sistema de venda de ingressos mobile • App mobile para encontrar o amor • ...
  9. 9. Apresentação parcial 01 (09/02) • Hipóteses: • Que problema vocês irão resolver? • Quem tem este problema? • Que solução vocês imaginam ser adequada? • Como as pessoas contornam o problema hoje? • O que existe no mercado?
  10. 10. Exemplos • Problema: as empresas de pequeno e médio porte fazem compras com frequência e estão dispostas a usar um sistema que diminua os gastos • Solução: criar um sistema de compra coletiva onde as empresas se juntam para comprar itens comuns como papel, grampo, copo descartável etc. • Hoje: as empresas buscam comprar um estoque maior (para X meses) a fim de barganhar algum desconto na compra • Concorrentes: desconhecidos
  11. 11. Exemplos • Problema: faltam acomodações para suportar os turistas que estarão na cidade durante grandes eventos (copa, olimpíadas etc.) • Solução: criar um sistema que possibilite anunciar imóveis ou cômodos para temporada • Público: pessoas que querem fazer um extra alugando imóvel ou cômodo • Hoje: as pessoas buscam recomendações por meio de amigos ou anúncios em jornais • Concorrentes: classificados, anúncios de internet e sites de viajantes
  12. 12. Apresentação parcial 02 (16/02) • As pessoas realmente têm o problema? Como vocês validaram isso? • A solução de vocês parece adequada? Como vocês validaram isso? • Apresentar protótipos gerados (se já tiver) • Opcional: como o produto/serviço será comercializado?
  13. 13. Exemplos • Problema: as empresas até teriam interesse se o custo fosse muito baixo, mas isso inviabiliza o projeto financeiramente. Durante as conversas, descobriu-se que as empresas têm dificuldades em gerir o processo de compras (fazer e acompanhar pedidos de orçamentos). Este é o novo foco do projeto. • Solução: criar um sistema online de gerenciamento de compras para pequenas e médias empresas. De um lado as empresas dizem o que querem comprar e de outro os fornecedores apresentam orçamentos. • Hoje: as empresas gastam muito tempo acompanhando orçamentos solicitados e precisam sempre de 3 ou mais orçamentos para poder efetivar a compra. Do lado dos fornecedores, eles não têm boa divulgação. • Concorrentes: catálogos, páginas amarelas, classificados, internet
  14. 14. Exemplos • Problema de lotação validado com reportagens, entrevistas com gerentes de hotéis. • Solução parece adequada visto que existem similares no exterior. Seria o primeiro site brasileiro do ramo. Pessoas entrevistadas se mostraram inclinadas a usar o sistema, porém fizeram algumas ressalvas relativas a segurança (precisa de mais validação neste ponto) • Modelo de negócio: % do aluguel
  15. 15. Apresentação final (02/03) • Apresentar o problema • Apresentar a solução (resumir caminho para chegar nela) • Apresentar concorrência e diferencial • Apresentar modelo de negócio (se definido)
  16. 16. relembrar é viver..
  17. 17. perfeito é adequado
  18. 18. adequado é...
  19. 19. adequado é... divertido ou barato ou eficiente ou útil ou fácil ou chique
  20. 20. adequado é... divertido ou barato ou eficiente ou útil ou fácil ou chique ... ou tudo isso
  21. 21. objetivos e limitações
  22. 22. objetivos e limitações negócio
  23. 23. objetivos e limitações negócio pessoas
  24. 24. objetivos e limitações negócio pessoas tecnologia
  25. 25. projeto perfeito! negócio é rentável pessoas tecnologia tem quem é viável queira tecnicamente
  26. 26. projeto perfeito! negócio é rentável pessoas tecnologia tem quem é viável queira tecnicamente
  27. 27. tem quem queira?
  28. 28. tem quem queira? Quem vai usar?
  29. 29. tem quem queira? Quem vai usar? Por que vai usar?
  30. 30. tem quem queira? Quem vai usar? Por que vai usar? O que ela ganha usando?
  31. 31. tem quem queira? Quem vai usar? Por que vai usar? O que ela ganha usando? O que ela perde usando?
  32. 32. tem quem queira? Quem vai usar? Por que vai usar? O que ela ganha usando? O que ela perde usando? O que ela usa hoje?
  33. 33. tem quem queira? Quem vai usar? Por que vai usar? O que ela ganha usando? O que ela perde usando? O que ela usa hoje? O que tem de melhor nesse jeito?
  34. 34. tem quem queira? Quem vai usar? Por que vai usar? O que ela ganha usando? O que ela perde usando? O que ela usa hoje? O que tem de melhor nesse jeito? O que tem de pior nesse jeito?
  35. 35. é rentável?
  36. 36. é rentável? Quanto custa produzir?
  37. 37. é rentável? Quanto custa produzir? Quanto custa distribuir?
  38. 38. é rentável? Quanto custa produzir? Quanto custa distribuir? Quanto custa manter?
  39. 39. é rentável? Quanto custa produzir? Quanto custa distribuir? Quanto custa manter? Quanto custa escalar?
  40. 40. é rentável? Quanto custa produzir? Quanto custa distribuir? Quanto custa manter? Quanto custa escalar? Quanto você consegue cobrar?
  41. 41. é rentável? Quanto custa produzir? Quanto custa distribuir? Quanto custa manter? Quanto custa escalar? Quanto você consegue cobrar? Por quanto tempo?
  42. 42. é viável tecnicamente?
  43. 43. é viável tecnicamente? É possível construir?
  44. 44. é viável tecnicamente? É possível construir? Se não, existe alternativa viável?
  45. 45. é viável tecnicamente? É possível construir? Se não, existe alternativa viável? Se sim, existe dependências de outra tecnologia?
  46. 46. O produto resolve o problema de um grupo identificável de pessoas?
  47. 47. O mercado é vendável e grande o suficiente para construir um negócio viável?
  48. 48. Legal! Mas, e eu ainda não tenho uma ideia...
  49. 49. “Três formas: escolha um segmento e tente achar um problema; escolha algo para um segmento em que você tenha expertise; ou resolva um problema que você tenha.” Brant Cooper
  50. 50. “Três formas: escolha um segmento e tente achar um problema; escolha algo para um segmento em que você tenha expertise; ou resolva um problema que você tenha.” Brant Cooper
  51. 51. “Três formas: escolha um segmento e tente achar um problema; escolha algo para um segmento em que você tenha expertise; ou resolva um problema que você tenha.” Brant Cooper
  52. 52. “Três formas: escolha um segmento e tente achar um problema; escolha algo para um segmento em que você tenha expertise; ou resolva um problema que você tenha.” Brant Cooper
  53. 53. 2300% crescimento ao ano da internet em 1994
  54. 54. Case: Amazon
  55. 55. Jef f Be Case: Amazon zos
  56. 56. Jef f Be Case: Amazon zos isse: ão d ric Um
  57. 57. Jef f Be Case: Amazon zos isse: ão d ric Um mais “Cara, quero ganhar milhões. O que fazer?”
  58. 58. Jef f Be Case: Amazon zos
  59. 59. Jef f Be Case: Amazon zos – “Catálogo online!”
  60. 60. Case: Amazon
  61. 61. Case: Amazon isse: ão d ric Um “Mas quais as categorias mais promissoras?”
  62. 62. #1 em vendas à distância nos EUA em 1994
  63. 63. ROUPAS #1 em vendas à distância nos EUA em 1994
  64. 64. #2 em vendas à distância nos EUA em 1994
  65. 65. ALIMENTOS FINOS #2 em vendas à distância nos EUA em 1994
  66. 66. quase o último em vendas à distância nos EUA em 1994
  67. 67. LIVROS quase o último em vendas à distância nos EUA em 1994
  68. 68. Case: Amazon
  69. 69. Case: Amazon Livros!
  70. 70. Case: Amazon Livros! “Escolhi uma categoria em que pudesse melhorar substancialmente a experiência de compras.”
  71. 71. Case: Amazon
  72. 72. Case: Amazon Existiam 1.5 milhão de livros em inglês
  73. 73. Case: Amazon Existiam 1.5 milhão de livros em inglês A cada ano (em 94) lançava-se 100.000 livros
  74. 74. Case: Amazon Existiam 1.5 milhão de livros em inglês A cada ano (em 94) lançava-se 100.000 livros Um catálogo impresso com todos era inviável
  75. 75. Case: Amazon Existiam 1.5 milhão de livros em inglês A cada ano (em 94) lançava-se 100.000 livros Um catálogo impresso com todos era inviável Apenas 3 maiores lojas tinham 175.000 livros (10%)
  76. 76. Case: Amazon Existiam 1.5 milhão de livros em inglês A cada ano (em 94) lançava-se 100.000 livros Um catálogo impresso com todos era inviável Apenas 3 maiores lojas tinham 175.000 livros (10%) A seleção era um fator importante na escolha
  77. 77. Case: Amazon Existiam 1.5 milhão de livros em inglês A cada ano (em 94) lançava-se 100.000 livros Um catálogo impresso com todos era inviável Apenas 3 maiores lojas tinham 175.000 livros (10%) A seleção era um fator importante na escolha Ter resenha de outros leitores seria um diferencial
  78. 78. Case: Amazon Existiam 1.5 milhão de livros em inglês A cada ano (em 94) lançava-se 100.000 livros Um catálogo impresso com todos era inviável Apenas 3 maiores lojas tinham 175.000 livros (10%) A seleção era um fator importante na escolha Ter resenha de outros leitores seria um diferencial Tecnologia era limitada (banda, navegadores etc.)
  79. 79. Case: Amazon Existiam 1.5 milhão de livros em inglês A cada ano (em 94) lançava-se 100.000 livros Um catálogo impresso com todos era inviável Apenas 3 maiores lojas tinham 175.000 livros (10%) A seleção era um fator importante na escolha Ter resenha de outros leitores seria um diferencial Tecnologia era limitada (banda, navegadores etc.) Não daria para vender roupas (categoria #1)
  80. 80. 3 forças produção distribuição filtro câmera vídeo, garage iTunes, Amazon, blogs, Google, listas, band, movie maker Mercado Livre Twitter etc.
  81. 81. Achei um problema que milhares de pessoas têm! Vou ficar rico?
  82. 82. Achei um problema que milhares de pessoas têm! Vou ficar rico? Depende...
  83. 83. Essas pessoas...
  84. 84. Essas pessoas... REALMENTE têm esse problema?
  85. 85. Essas pessoas... REALMENTE têm esse problema? Entendem que têm este problema?
  86. 86. Essas pessoas... REALMENTE têm esse problema? Entendem que têm este problema? Acham isso relevante?
  87. 87. Essas pessoas... REALMENTE têm esse problema? Entendem que têm este problema? Acham isso relevante? Acreditam que sua solução é a certa?
  88. 88. Essas pessoas... REALMENTE têm esse problema? Entendem que têm este problema? Acham isso relevante? Acreditam que sua solução é a certa? Estão dispostas a “pagar” por isso?
  89. 89. Essas pessoas... REALMENTE têm esse problema? Entendem que têm este problema? Acham isso relevante? Acreditam que sua solução é a certa? Estão dispostas a “pagar” por isso? Pagarão o necessário para ser rentável?
  90. 90. Case: Drivecam
  91. 91. Case: Drivecam As pessoas querem provar o seu lado da história.
  92. 92. Case: Drivecam As pessoas querem provar o seu lado da história. As pessoas acham ruim uma câmera a filmando (privacidade).
  93. 93. Case: Drivecam As pessoas querem provar o seu lado da história. As pessoas acham ruim uma câmera a filmando (privacidade). Taxistas não têm dinheiro para comprar câmera.
  94. 94. Case: Drivecam As pessoas querem provar o seu lado da história. As pessoas acham ruim uma câmera a filmando (privacidade). Taxistas não têm dinheiro para comprar câmera. #sóquenão
  95. 95. Case: Drivecam
  96. 96. Case: Drivecam As pessoas acham que não vai acontecer algo ruim com elas.
  97. 97. Case: Drivecam As pessoas acham que não vai acontecer algo ruim com elas. Elas não ligam tanto para privacidade.
  98. 98. Case: Drivecam As pessoas acham que não vai acontecer algo ruim com elas. Elas não ligam tanto para privacidade. Taxistas investem em segurança.
  99. 99. Teste suas hipóteses!
  100. 100. Só mais uma vez... Teste suas hipóteses! Quanto antes, melhor. Se possível, antes de criar qualquer coisa.
  101. 101. Passo a passo (resumido) ✓ Encontre um problema ✓ Crie as hipóteses sobre ele ✓ Teste suas hipóteses ✓ Avalie o que precisa alterar ✓ Itere
  102. 102. Apresentação parcial 01 (09/02) • Hipóteses: • Que problema vocês irão resolver? • Quem tem este problema? • Que solução vocês imaginam ser adequada? • Como as pessoas contornam o problema hoje? • O que existe no mercado? “Três formas: escolha um segmento e tente achar um problema; escolha algo para um segmento em que você tenha expertise; ou resolva um problema que você tenha.”

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