Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Universidad Latinoamericana de Quintana Roo<br />Fundamentos de Mercadotecnia<br />L.A.E: Isis Martínez<br />Tema: Investi...
¿Qué es?<br />Es un método para recopilar, analizar e informar los hallazgos relacionados con una situación especifica en ...
Necesidad:<br />Se requiere para tener información oportuna en los siguientes ámbitos.<br />Presión competitiva<br />Merca...
En este punto nos enfocaremos la lavandería en el siguiente punto: <br />I.-En presión competitiva: <br />En nuestra Lavan...
Alcance<br />Servicios sindicatos <br />Sistema de informacion de mercado<br />Sistema de apoyo a las decisiones <br />Sis...
En este caso nos enfocaremos en el SIM<br />Es una actividad interna que proporciona un reporte estandarizado continuo<br ...
Proyecto de investigación de marketing:<br />Este es un poco menos utilizado.<br />En el caso de la lavandería se enfocara...
No garantiza que las decisiones que los gerentes tomen sean las acertadas.<br />     Pues prevalece en ocasiones el uso de...
Proyectos típicos de investigación de mercado<br />Prueba de concepto<br />  Determinaremos si  nuestros servicios son los...
Prueba del texto<br />Al momento de promocionar nuestros servicios, verificar que si se lleve acabo todo lo expuesto.<br /...
Sensibilidad al precio<br />  Verificar que nuestros precios no excedan el costo a los de la competencia y que sean accesi...
Procedimiento<br />Definición de la idea<br />Se analiza la situación<br />Se realiza la investigación<br />EN CASO QUE LA...
Planeación y realización de una investigación formal<br />Esta nos servirá para realizar un estudio mas detallado con info...
Primarios: <br />esta información la podremos obtener al tener mas relación y preguntarle a los empleados de la competenci...
Metodo para obtener datos<br />Encuesta: investigación Lavanderia<br />¿Hace uso de una lavanderia?<br />Si_              ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Presentacion Lavanderia

4,987 views

Published on

Published in: Travel, Business
  • Be the first to comment

Presentacion Lavanderia

  1. 1. Universidad Latinoamericana de Quintana Roo<br />Fundamentos de Mercadotecnia<br />L.A.E: Isis Martínez<br />Tema: Investigación de mercado.<br />Integrantes:<br />Uriel <br />Sara Paat <br />Proyecto :Lavanderia<br />
  2. 2. ¿Qué es?<br />Es un método para recopilar, analizar e informar los hallazgos relacionados con una situación especifica en el mercado.<br />En nuestra lavandería lo enfocaremos en la promoción y publicidad.<br />1.- Crear promociones<br />2.- Ampliar el horario<br />3.- Cambiar la imagen<br />
  3. 3. Necesidad:<br />Se requiere para tener información oportuna en los siguientes ámbitos.<br />Presión competitiva<br />Mercados en expansión<br />Costos de los errores<br />Expectativas Crecientes<br />
  4. 4. En este punto nos enfocaremos la lavandería en el siguiente punto: <br />I.-En presión competitiva: <br />En nuestra Lavandería desarrollaremos y venderemos el servicio mas rápido que la competencia. <br />1.-Flexibilidad , buen servicio.<br />Nos enfocaremos en las competencias potenciales para saber que están haciendo<br />1.- Tipos de servicio, que productos utilizan<br /> y observaremos las necesidades del consumidor.<br />Empatizando y poniendo un buzon de quejas y sugerencias.<br />
  5. 5. Alcance<br />Servicios sindicatos <br />Sistema de informacion de mercado<br />Sistema de apoyo a las decisiones <br />Sistema de investigacion de marketing<br />
  6. 6. En este caso nos enfocaremos en el SIM<br />Es una actividad interna que proporciona un reporte estandarizado continuo<br />Esto nos permitira consultar la disponibilidad de inventario (productos) rastreo de ventas (ingresos) y monitoreo del mercado(cambios de gusto del consumidor)<br />
  7. 7. Proyecto de investigación de marketing:<br />Este es un poco menos utilizado.<br />En el caso de la lavandería se enfocara<br />en conocer los gustos, disgustos , preferencias y expectativas de nuestro mercado.<br />
  8. 8. No garantiza que las decisiones que los gerentes tomen sean las acertadas.<br /> Pues prevalece en ocasiones el uso de la intuición sustentada en la experiencia<br /> ( respuestas rápidas)<br />El SIM es muy costoso de instalar.<br /> En el caso de la lavandería al instalarlo tenemos que verificar que lo hagan con exactitud y darle mantenimiento constante.<br /> debido al costo que le dará a esta instalación.<br />Limitaciones de sim<br />
  9. 9. Proyectos típicos de investigación de mercado<br />Prueba de concepto<br /> Determinaremos si nuestros servicios son los que se esperan por el mercado potencial.<br />
  10. 10. Prueba del texto<br />Al momento de promocionar nuestros servicios, verificar que si se lleve acabo todo lo expuesto.<br /> Es decir si decimos que si pagas cuando dejas tu ropa cuesta menos, hacerlo real y no cobrar lo misma tarifa<br />Inscríbete gratis todo el mes.<br />
  11. 11. Sensibilidad al precio<br /> Verificar que nuestros precios no excedan el costo a los de la competencia y que sean accesibles para el mercado.<br /> Es decir tener un costo similar a la de la competencia. ( mejor servicio)<br />
  12. 12. Procedimiento<br />Definición de la idea<br />Se analiza la situación<br />Se realiza la investigación<br />EN CASO QUE LA INFORMACION SEA INSUFICIENTE <br />Se realiza una investigación mas detallada<br />Se analizan los datos obtenidos<br />Se aplica un seguimiento<br />
  13. 13. Planeación y realización de una investigación formal<br />Esta nos servirá para realizar un estudio mas detallado con información adicional y de que manera la conseguiremos.<br />En esta investigación pueden emplearse datos primarios y secundarios<br />
  14. 14. Primarios: <br />esta información la podremos obtener al tener mas relación y preguntarle a los empleados de la competencia o de la misma empresa o en su caso de los mis clientes.<br />Secundarios:<br />Estos son obtenidos por empresas a las cuales pagaremos para que nos puedan otorgar información sobre la publicidad e informacion sobre la poblacion a la que nos beneficie dirigirnos.<br />Tipos de datos<br />
  15. 15. Metodo para obtener datos<br />Encuesta: investigación Lavanderia<br />¿Hace uso de una lavanderia?<br />Si_ No_<br />Horario mas factibles para el mercado<br />8am-8pm__ 7am-7pm __<br />¿con que frecuencia asiste a la semana?<br />1días 3 días otros_________<br />

×