Responsabilidad Social Corporativa INDRA

1. RESPONSABILIDAD
SOCIAL CORPORATIVA
Laura Bellanco
1º AFI

2. ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN
2. HISTORIA
3. PRINCIPALES MAGNITUDES
4. RECONOCIMIENTOS
5. NORMAS DE CALIDAD
6. ESTRATEGIA Y SOSTENIBILIDAD
a) IMPACTOS
b) ESTRATEGIA
c) RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
d) ÉTICA Y VALORES
7. OPINIÓN

3. INTRODUCCIÓN
Indra es una empresa multinacional española que se dedica a la
innovación, la investigación y el desarrollo de tecnologías.
Ofrece servicios como la consultoría, el desarrollo de proyectos, la
integración e implantación de soluciones y el outsourcing de sistemas
de información y de procesos de negocio.
Trabaja en sectores como Transporte, Energía, Administración
Pública y Sanidad, entre otros.
Es la segunda compañía europea por capitalización bursátil de su
sector y la cuarta empresa española (después de Santander, Telefónica
y Amadeus) que más invierte en I+D+i en el mundo.

4. HISTORIA
• Se creó en 1993 con un volumen inicial de negocio de 300 m€ y contaba con
5.000 profesionales.
• Su presidente era Javier Monzón. Pretendían construir una compañía global en
los sectores de las tecnologías de la información y de sistemas de seguridad y
defensa.
• En 1996 Indra ya estaba presente en casi 50 países.
• En 1999, el 100% del capital cotizaba en Bolsa.
• Desde este momento, Indra pertenece al índice Selectivo IBEX 35.
• En 2002 inauguraron la actual sede social en Alcobendas, Madrid.
• En 2006 se adhirieron al Pacto Mundial de las Naciones Unidas, de compromiso
con la sostenibilidad.
• Entre 2007 y 2013 invirtieron 1.20 M€ en I+D+i, convirtiéndose entonces en la
primera empresa europea en inversiones I+D+i del sector y la segunda entre
todas la empresas españolas.

5. PRINCIPALES MAGNITUDES
Casi 3.000 M€ en ventas en
2014
Porcentaje de ingresos,
descontando costes y gastos
que no son intereses

6. Profesionales con los que
cuenta a 31 de diciembre de
2014
Países en los que
tiene oficinas

7. Consejo de
Administración
Comité de Dirección

8. RECONOCIMIENTOS
Distintivo de Igualdad,
por el que destaca en la
aplicación de políticas de
igualdad de trato y de
oportunidades.
Reconocida como una
de las empresas más
éticas del mundo.
Mejor programa
para la formación
en la empresa
2º posición en el
Estudio de la RSE de
las empresas del IBEX
realizado por UGT.

9. 2012
2013
2014
2014
2015
2015

10. NORMAS DE CALIDAD

11. ESTRATEGIA Y SOSTENIBILIDAD
• IMPACTOS
Algunos de los principales impactos derivados de la actividad de INDRA
son:PÚBLICOS IMPACTO ECONÓMICO IMPACTO SOCIAL IMPACTO AMBIENTAL
Accionistas
Generan valor económico para
ellos (+)
Constituyen una inversión socialmente y
ambientalmente responsable (+)
Empleados Generan empleo (+)
Trabajadores en
países sin derechos
humanos (-)
Los desplazamientos al
trabajo generan
emisiones de CO2 (-)
Clientes
Mayor competitividad y
productividad (+)
Proveedore
s
Compras a proveedores locales
favorecen el desarrollo
económico (+)
Su contratación
genera empleo directo
(+)
La cadena de valor
genera impactos
ambientales (-)

12. • ESTRATEGIA
Para Indra, la responsabilidad de la empresa debe ir en línea con
su actividad natural. Su objetivo es conseguir un desarrollo
sostenible de la compañía, entendido como un crecimiento
equilibrado en las dimensiones económica, social y
medioambiental.
- Geografía. Debe convertirse en una compañía plenamente
global.
- Inteligencia. Capacidad para tomar mejores decisiones.
- Eficiencia. Se concreta en la aplicación de modelos de
gestión que permitan optimizar el uso de
los recursos (financieros, humanos, naturales…).

13. • RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
En Indra han establecido un sistema de gestión de responsabilidad
descentralizado en las distintas áreas de gestión e integrado en toda la
organización.
- El plan director de responsabilidad corporativa. A finales de 2003 puso en
marcha este plan para infundir uniformidad a todo el conjunto de políticas y
acciones de responsabilidad de la empresa. Se divide en: integración de los
grupos de interés (para mejorar la comunicación y los canales de escucha) e
innovación en la gestión (para mejorar la sostenibilidad).
- Enfoques de gestión. 1) Desempeño económico. La eficacia en la gestión
financiera, la transparencia y fidelidad en la rendición de cuentas son elementos
fundamentales para la reputación corporativa y la marca. 2) Gestión
medioambiental. La tecnología puede contribuir de modo eficaz a mejorar la
gestión medioambiental. 3) Prácticas laborales y ética del trabajo. Cuenta con un
Código de Conducta Profesional que recoge los principios orientadores que
deben guiar el desempeño de los profesionales de la compañía. 4) Derechos
humanos. Firmó el Pacto Mundial de las Naciones Unidas, elabora anualmente el
informe de Progreso relacionado con los principios del pacto. 5) Impacto de las
comunidades donde Indra está presente y la sociedad. La mejor contribución es

14. • ÉTICA Y VALORES
• Indra ha realizado declaraciones públicas de su posición frente a los riesgos de
corrupción y soborno, la presencia en paraísos fiscales, las políticas de lobby, la
defensa de los derechos humanos, las relaciones con las administraciones
públicas, y el cambio climático.
• Aplica los compromisos asumidos públicamente a través del Código Ético y de
Conducta Profesional de Indra (principios que orientan el trabajo, la utilización de
recursos y el desempeño diario de los empleados) y del Programa de
Cumplimiento (políticas y procedimientos de actuación en los que se concretan los
valores y principios de la compañía).
• Los principales compromisos asumidos públicamente por la compañía son:
• La gestión del riesgo de corrupción en Indra.
• Apoyo al libre mercado y la competencia justa. (Política de comercio exterior
de material de defensa y doble uso, política sobre seguridad de la información,
política ambiental).
• Sobre la relación con las comunidades locales y el entorno. (Relación con los

15. FIN