Blogs. Recorrido por una herramienta de la web 2.0
1. BLOGS. RECORRIDO POR UNA HERRAMIENTA DE LA WEB 2.0
Eddy Lara Brito
www.DestinosActuales.com
2. • Interacción de aplicaciones que facilitan compartir información
• Permite el intercambio de información entre usuario y usuario
• Basado en herramientas de fácil acceso y uso
3. Concienciación Exploración Desarrollo Conectividad Socialización
1995 – 1999 1997 – 2000 1998 – 2003 2000 - 2005 2005- PRESENTE
INFORMAR VENDER INTERACTUAR CONECTAR INTERACTUAR
Catálogo Transacciones Intercambio Sustitución en Interacción
de productos seguras, interactivo de el mundo online directa con el
y/o servicios Atención al información. de actividades cliente
cliente administrativas
4. Ya no hace falta prácticamente ningún tipo de infraestructura para
crear, editar y publicar los propios contenidos…
Esto hace que los orígenes
de esos contenidos aumenten y se diversifiquen
6. Evolución cualitativa / cuantitativa de los blogs
6/10 europeos
Conoce o lee blogs
(70 millones de europeos)
7. Evolución cualitativa / cuantitativa de los blogs
39M
De europeos no han adquirido un producto/servicio influido
por comentarios negativos en blogs
8. Evolución cualitativa / cuantitativa de los blogs
31%
De los españoles reconocen que han dejado de comprar
Un producto/servicio por comentarios negativos en Internet.
Cifras según estudio de Ipsos.
9. ¿Por qué son importantes los blogs para un destino?
• Compartir contenido en diferentes formatos: texto, fotografía, vídeos.
• Contenido base para compartir en redes sociales (Facebook, Twitter, etc.)
10. Blogs más antiguos
• Compartir viajes
• Repositorio de información
Atractivo
• Espontaneidad
• Identificación
• Proximidad
• Feed back
¿Cuáles son los mejores blogs?
• Contenido original
• Actualización constante
• Posicionamiento
• Activos en redes sociales
• Marca personal consolidada
21. Blogs de viajes y oficinas de turismo
• Conocer muy bien el target de viajero al que se dirige el país-destino
Público DINK (Double income, no kids)
22. ¿Cómo identificar blogs de interés para una oficina de turismo?
Conociéndonos Community
Manager
Conversando:
• Escuchar
• Compartir contenido
• Aportar ideas, información práctica, contenido original
• Comentar posts (Feedback)
• Desvirtualizar
23. ¿Cómo identificar blogs de interés para una oficina de turismo?
La conversación 2.0 es un proceso de sedimentación
Para ello contamos con las redes sociales que son
gratuitas y muy sencillas de utilizar