Lalo Huber - Liderazgo y motivación III

1. 1
Administración Holística
Administración de Personal
Copyright
Visión
Holística ®
Liderazgo II
EL liderazgo en acción
Las características del grupo
Los tres servicios del líder
Dirección y Soporte
Estilos de liderazgo
Liderazgo Situacional
Liderazgo y
comunicación
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2. 2
Administración Holística
Administración de Personal
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Liderazgo en acción!
Visión
Holística ®
Las características deseadas que el líder debe lograr!
Saber!
Saber!
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Querer!
Querer!
Poder!
Poder!

3. 3
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Administración de Personal
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Liderazgo en acción!
Visión
Holística ®
El líder provee...
Soporte físico
Soporte físico
Autonomía
Q
n
ció
tiva
Mo uerer
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Soporte emocional
Soporte emocional
Co
mp
e
Sab tenc
ia
er
Poder
Soporte intelectual
Soporte intelectual

4. 4
Administración Holística
Administración de Personal
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Liderazgo en acción!
El elemento externo = Soporte “físico”
Ejemplos
Recursos
Infraestructura
Sistemas
Herramientas
Capacitación
Información
Poder / delegación
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5. 5
Administración Holística
Administración de Personal
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Liderazgo en acción!
Visión
Holística ®
Los elementos internos:
Soporte emocional
Soporte emocional
Soporte intelectual
Soporte intelectual
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Soporte
Soporte
Dirección
Dirección

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Liderazgo en acción!
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Dirección = desde adelante o desde arriba
Soporte = desde atrás o desde abajo
Dirección
Dirección
Soporte
Soporte
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Dirección
Dirección
Soporte
Soporte

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Estilos de liderazgo
Visión
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4 estilos básicos:
Según la ubicación de la autoridad:
Salto “al vacío”
Autocrático
Democrático
“Laissez-faire”
Líder
Líder
“Network”
Seguidores
“Network”
Seguidores
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Seguidores
Líder
Desarrollo del
grupo
> Productividad
< “Overhead”
< Costo de control

8. 8
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Estilos y productividad
Visión
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Productividad “autocrática” (dirección pura)
10
10
10
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10
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9. 9
Administración Holística
Administración de Personal
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Estilos y productividad
Visión
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Productividad “laissez-faire” (soporte puro)
>>40
>10
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>10
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10
10
>10
>10

10. 10
Administración Holística
Administración de Personal
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Liderazgo Situacional
Visión
Holística ®
Liderazgo Situacional (Kenneth Blanchard)
Soporte
Desarrollo de un grupo a través de 4 etapas
Soporte
Dirección
Tutela
Soporte
Delegación
Tutela
Variable motivación
Variable motivación
Alta competencia
Alta competencia
III
II
Baja motivación
Baja motivación
Mediana competencia
Mediana competencia
Alta motivación
Alta motivación
Alta competencia
Alta competencia
IV
I
Alta motivación
Alta motivación
Baja competencia
Baja competencia
Empowerment
Empowerment
Delegación
Dirección
Formación del Grupo
Formación del Grupo
“Meta”
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“Partida”
Dirección

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Administración Holística
Administración de Personal
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Liderazgo Situacional
Visión
Holística ®
Comportamiento del líder
Comparte ideas yy
Comparte ideas
facilita los procesos
facilita los procesos
de toma de decisión
de toma de decisión
Pasa responsabilidad
Pasa responsabilidad
yytoma de decisiones
toma de decisiones
aalos seguidores,
los seguidores,
manteniendo un mínimo
manteniendo un mínimo
nivel de control
nivel de control
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Orientado a las relaciones
Comportamiento del líder en las cuatro etapas
Soporte
Consideración
Relaciones
De “Abajo”
Participar
Vender
III
Delegar
II
IV
Explica las decisiones
Explica las decisiones
yyprovee oportunidad
provee oportunidad
para opiniones
para opiniones
yyclarificación
clarificación
I
Explicar
Orientado a las tareas
Provee instrucciones
Provee instrucciones
específicas yysupervisa
específicas supervisa
estrechamente la
estrechamente la
performance
performance
Dirección / instrucciones
Estructura
Tareas
De “Arriba”

12. 12
Administración Holística
Administración de Personal
Copyright
Evolución del estilo - Dirección
Visión
Holística ®
Hay un estilo óptimo..?
Sí, pero no absoluto sino para cada situación
“Falta” de dirección
(>costo, conflictos)
Nivel de desarrollo del grupo
“Exceso” de dirección
(>costo, conflictos)
Un liderazgo no adaptivo...
“Nivel” de dirección requerido
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tiempo

13. 13
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Administración de Personal
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Evolución del estilo - Soporte
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Hay un estilo óptimo..?
Sí, pero no absoluto sino para cada situación
“Nivel” de soporte requerido
Nivel de desarrollo del grupo
Un liderazgo no adaptivo...
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14. 14
Administración Holística
Administración de Personal
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Evolución del estilo
Los 4 elementos fundamentales del sistema lídergrupo:
Líder
Seguidores
Tarea-Objetivo
Contexto
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En función de cuáles de ellos deberá
ajustarse el estilo a aplicar..?
Visión
Holística ®

15. 15
Administración Holística
Administración de Personal
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Evolución del estilo
Visión
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El “Continuum del comportamiento del líder”
(Tannembaum & Schmidt)
Uso de autoridad
por parte del
líder
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Dirección
Estructura
Tareas
De “Arriba”
Uso de libertad
por parte de los
seguidores
Soporte
Consideración
Relaciones
De “Abajo”
tiempo

16. 16
Administración Holística
Administración de Personal
Copyright
El líder óptimo
El verdadero líder es casi como un
actor... no tiene un estilo propio...
Sino que se ajusta a la situación
en la que debe “actuar”...
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Administración Holística
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Liderazgo y Comunicación
Factores más importantes para obtener trabajo:
Revista Personnel, American Management Association
Comunicación oral
Comunicación escrita
Experiencia
Energía / entusiasmo
Competencia técnica
Persistencia / determinación
Vestimenta - “look”
Personalidad
Currículum
Apariencia
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