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Cambio Personal & Organizacional 
MMaanneejjoo ddeell 
CCAAMMBBIIOO!! 
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Objetivo de la Conferencia 
Contribuir a 
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Introducción 
 Nada nuevo bajo el sol... 
“No hay nada ...
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Gerenciamiento operativo vs. estratégico 
 Dos fuerzas f...
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Gestión operativa vs estratégica 
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Cultura y cambio organizacional 
 ¿Qué es una cultura 
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El proceso de cambio 
 El cambio y la transición... 
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El proceso de cambio 
 El cambio y la transición... 
 O...
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Progreso y “Paradigmas”
Lalo Huber - Manejo del cambio
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  1. 1. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional MMaanneejjoo ddeell CCAAMMBBIIOO!! CChhaannggee MMaannaaggeemmeenntt Prof. Ladislao Huber Visionholistica lalohuber@visionholistica.com www.visionholistica.com Enero 2003
  2. 2. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Objetivo de la Conferencia Contribuir a desarrollar la capacidad de los participantes para liderar cambios en organizaciones complejas
  3. 3. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Introducción  Nada nuevo bajo el sol... “No hay nada más difícil de llevar entre manos, ni más peligroso de conducir, ni con más incertidumbres sobre éxito, que el dirigir la introducción de un nuevo orden de las cosas” “Porque el innovador tiene como enemigos a todos aquellos que lo han hecho bien durante la situaión anterior, y como tibios defensores a aquellos que pueden hacerlo bien bajo la nueva” Nicolás Maquiavelo
  4. 4. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Gerenciamiento operativo vs. estratégico  Dos fuerzas fundamentales que gobiernan una organización: Gestión Operativa (rutina) Gestión Estratégica (cambio)
  5. 5. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Las dos dimensiones Gestión operativa! Mantenimiento Gerente Operativo Plan operativo Rutina / rigidez Controlar Cumplir reglas Corto plazo Facturación hoy Gestión estratégica! Cambio Gerente Estratégico Plan Estratégico Creación / flexibilidad Desestructurar Cambiar reglas Largo plazo Facturación a largo plazo
  6. 6. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Las dos dimensiones  Las características de las dos dimensiones: Rutina Rutina Administración tradicional Administración tradicional Gerente operativo Gerente operativo Acción Acción Plan Operativo Operación Operatividad Plan Operativo Operación Operatividad Rigidez Rigidez Procedimientos Corto plazo Productividad Facturación Mantenimiento ORDEN Procedimientos Corto plazo Productividad Facturación Mantenimiento ORDEN Cambio! Cambio! Administración estratégica Administración estratégica Gerente estratégico Gerente estratégico Visión Visión Plan Estratégico Plan Estratégico Innovación Creatividad Flexibilidad Estrategia Largo plazo Competitividad Innovación Creatividad Flexibilidad Estrategia Largo plazo Competitividad Retorno Progreso CAOS! Retorno Progreso CAOS!
  7. 7. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Gestión operativa vs estratégica Leadership: Doing the Right Things! Management: Doing the Things Right! Muerte lenta EXITO Inacción Muerte rápida Management Leadership + + - -
  8. 8. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Cultura y cambio organizacional  ¿Qué es una cultura organizacional?  Conjunto de comportamientos generalizados en una organización  ¿Qué es “culture management”?  El desarrollo premeditado de una determinada cultura
  9. 9. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Cultura y cambio organizacional  ¿Qué es un cambio organizacional?  Un conjunto coordinado de cambios de comportamiento  Cambio generalizado de comportamientos es “cambio cultural”  ¿Qué es “change management”?  El manejo coordinado de todas las acciones requeridas para desarrollar un cambio complejo en una organización
  10. 10. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional El proceso de cambio  El cambio y la transición... ???
  11. 11. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional El proceso de cambio  El cambio y la transición...  ORDEN - CAOS - ORDEN Orden inicial Orden final CAOS!!
  12. 12. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Progreso y “Paradigmas”

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