Este documento resume una investigación de mercado realizada por Look Up sobre la marca Play-Doh. Se utilizaron varios métodos como encuestas a padres, análisis de sitios web y redes sociales, y observaciones en puntos de venta. Los resultados mostraron que Play-Doh es más reconocida pero necesita mejorar su exhibición en tiendas. Se recomienda definir una comunicación digital clara y vincular a los clientes a través de promociones en puntos de venta para aumentar las ventas.

1. 2016

2. INVESTIGACIÓN
PUBLICITARIA & MARCA
LOOK UP - INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA 2016

3. LOOK UP - INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA 2016
METODOLOGÍAS UTILIZADAS
STORE
CHECK
TEST
PROYECTIVOS
TEST DE
PRODUCTO
INVESTIGACIÓN
PUBLICITARIA

4. LOOK UP - INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA 2016
INVESTIGACIÓN
PUBLICITARIAAnálisis de la comunicación
outdoor

5. LOOK UP - INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA 2016
INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA
GESTIÓN DE MARCA
EN RED SOCIAL
ANÁLISIS DE SITIO WEB
ANALISIS DE
COMERCIALES
CUESTIONARIO A
PADRES DE FAMILIA

6. LOOK UP - INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA 2016
6
PARTICIPACIÓN DE USUARIOS
REDES SOCIALES

7. LOOK UP - INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA 2016
7
GESTIÓN DE LA MARCA EN
REDES SOCIALES

8. LOOK UP - INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA 2016
8
ANÁLISIS GENERAL

9. LOOK UP - INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA 2016
9
SITIO WEB
‣ Formulario de Contacto?
‣ Newsletter?
‣ Lenguaje para adultos

10. LOOK UP - INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA 2016
10
SITIO WEB
POSICIONAMIENTO SEO Y SEM

11. LOOK UP - INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA 2016
11
CUESTIONARIOS
PADRE DE FAMILIA

12. LOOK UP - INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA 2016
Norma&%,&95&
Play&Doh&%,&5&
12
CUESTIONARIOS
PADRE DE FAMILIA
¿ Cuál de las dos marcas, cree que es más
económica?
¿Cuál de las dos marcas, la consigue más fácilmente
en el mercado?
¿Cuál de las dos marcas ha visto en pautas
publicitarias
¿Qué marca le gustaría encontrar al momento de
conectarse en redes sociales?
Norma&%,&90&
Play&Doh&%,&10&
Norma&%,&30&
Play&Doh&%,&70&
Norma&%,&15&
Play&Doh&%,&85&

13. LOOK UP - INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA 2016
13
CUESTIONARIOS
PADRE DE FAMILIA
Los encuestados consideran que
Play-Doh es una marca con la
que sus hijos pueden divertirse,
que puede estar dentro de sus
útiles escolares, y además de ser
buenos y educativos, pueden ser
una primera opción para un
obsequio para sus hijos.

14. LOOK UP - INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA 2016
14
ANÁLISIS MATERIAL
AUDIOVISUAL El mensaje principal que
quieren mostrar los spots, es
que el niño descubra que
puede hacer muchas cosas a
partir de su imaginación,
además de esto, fomenta la
creatividad e invita a descubrir
nuevas experiencias. Su
contenido llama la atención del
público infantil porque se les
transmite un mensaje de como
“se puede combinar la realidad
con la imaginación“. El discurso
de estos spots es que el niño
desde su temprana edad
puede comenzar a explorar
profesiones y hacer las cosas
que más le gusta por sí mismo.

15. LOOK UP - INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA 2016
TEST
PROYECTIVOSLa experiencia con mi producto

16. LOOK UP - INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA 2016
16
PREFERENCIAS Y EXPERIENCIAS
DEL USUARIO FINAL

17. LOOK UP - INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA 2016
17
PERSONIFICACIÓN
PLAY-DOH

18. LOOK UP - INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA 2016
STORE CHECKUbicación y comunicación efectiva
en punto de venta

19. LOOK UP - INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA 2016
TRABAJO DE CAMPO
OBSERVACIÓN 10 PUNTOS
DE VENTA
Atlantis Plaza . Panamericana . Pepe Ganga
Unicentro . Titan Plaza . Plaza Imperial

20. LOOK UP - INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA 2016
20
No#
67%#
Si#
33%#
¿Mientras*estuvo*en*observación*hubo*
compra*o*intención*de*compra*del*
producto?*
TRABAJO DE CAMPO | OBSERVACIÓN 10 PUNTOS DE VENTA
89%$
11%$
¿Había&alguna&promoción&de&la&
marca?&
No$
Si$
Acuerdo(
45%(
Desacuerdo(
33%( Ns/Nr(
11%(
Total(Acuerdo(
11%(
Otros(
22%(
¿Había&buen&stock&de&productos?&
44%#
56%#
¿Play&Doh&tenía&material&POP&en&su&
exhibición?&
No#
Si#

21. CONCLURECOMENDACIONES
LOOK UP - INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA 2016
Mejorar producto (durabilidad)
Definir un tono de comunicación concreto
Vincular mi público con una comunicación digital desde POP

22. LOOK UP - INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA 2016
EXPLORANDO
OTROS NICHOS DEL MERCADO
Podemos vincularnos con un público
que necesita diversión…

23. PROBLEMA:
NECESITAMOS UNA PAUSA ACTIVA
Personas que trabajan y estudian en lugares donde no se realizan actividades
como las pausas activas y se encuentran en un ambiente agitado, tedioso y con
alto riesgo de enfermedad laboral (Túnel de Carpo).

24. LOOK UP - INVESTIGACIÓN PUBLICITARIA 2016
24
CUESTIONARIO
VIRTUAL
(20 Y 60 AÑOS)
TEST DE PRODUCTO
(10 PERSONAS)
METODOLOGÍA
ESPECÍFICA

25. RESULTADOS

26. RESULTADOS
Soporte de Audio

27. PUNTO DE ACCIÓN
OFICINAS
HOSPITALES
AEROPUERTOS
LUGARES ABURRIDOS…

28. SOLUCIÓN: VOLVAMOS A SER NIÑOS DE NUEVO!

29. SOLUCIÓN: VOLVAMOS A SER NIÑOS DE NUEVO!

30. …AÚN ES VALIDO SOÑAR

32. Jessica Raigoso • Yurani Olaya
Katherine Puente • Kristell González
Departamento de Publicidad