2. de casus
• Een middelgrote, complexe en kennis-
intensieve organisatie kampt met een
‘overdosis’ aan informatiedragers. De voor de
uitvoering belangrijke informatie is lastig te
vinden door versnippering. Men werkt met
een handvol netwerkschijven, een
verouderd, beperkt en niet actueel intranet en
fysieke mappen. Onduidelijk is welke
informatie actueel en relevant is.