El Nuevo Marketing Promocional  (También conocido como Inbound Marketing, o Marketing Promocional 2.0) PARTE I Esta obra e...
El nuevo contexto del marketing ha cambiado dramáticamente
La metáfora del agricultor
Conocimiento generacional  Conocimiento de medios
Si no conocemos a nuestro campo y las herramientas adecuadas para trabajarlo, podemos equivocarnos
“ Para ir delante de los demás, se necesita ver más que ellos”  Sabiduría recolectada de  :    @citas_yestoall (José Martí)
Entendiendo un poco más a las generaciones y los medios 1954:  Inicio de la TV en Colombia 1979:  Inicio de la TV a color ...
 
Entendiendo un poco más a las generaciones:  interrogantes a resolver
¿Qué medios prefieren?
¿Qué medios consumen?
¿Cómo interactúan con los medios?
¿Cómo les hacemos llegar nuestros mensajes?
<ul><ul><li>El 60% de los chicos entre 12 y 20 años pasa más tiempo en internet que viendo televisión… </li></ul></ul>
<ul><ul><li>La web suele ser su principal fuente de información a la hora de estudiar… </li></ul></ul>
<ul><ul><li>Tienen un promedio de 100 contactos en su lista del Messenger… </li></ul></ul>
<ul><ul><li>El 70% tiene un celular propio… </li></ul></ul>
<ul><ul><li>El 60% tiene un fotoblog … </li></ul></ul>
Dieta cognitiva actual Una persona de 21 años ha estado sometida a <ul><ul><li>Fuente:  http://shifthappens.wikispaces.com...
<ul><ul><li>10.000 horas de video juegos </li></ul></ul><ul><ul><li>Fuente:  http://shifthappens.wikispaces.com/Sources   ...
<ul><li>250.000 e-mails o mensajes instantáneos </li></ul><ul><ul><li>Fuente:  http://shifthappens.wikispaces.com/Sources ...
<ul><li>10.000 horas en teléfonos celulares. </li></ul><ul><ul><li>Fuente:  http://shifthappens.wikispaces.com/Sources   <...
<ul><li>20.000 horas en la televisión </li></ul><ul><ul><li>Fuente:  http://shifthappens.wikispaces.com/Sources   </li></u...
<ul><li>5.000 horas de lectura en libros </li></ul><ul><ul><li>Fuente:  http://shifthappens.wikispaces.com/Sources   </li>...
<ul><li>Todo lo anterior nos hace concluir que hay una evidente sobrecarga (“overhead”) de información </li></ul>
Entendiendo un poco más a las generaciones:  algunas consideraciones demográficas
 
Colombia, año 2025
Colombia, año 2050
Conclusiones hasta el momento
<ul><li>Tanto las generaciones, como los medios de comunicación, han cambiado dramáticamente </li></ul>
<ul><li>Si no se conocen a fondo, las características de las nuevas generaciones y los nuevos medios… </li></ul>
<ul><li>…  los mensajes irán perdiendo paulatinamente poder e importancia </li></ul>
<ul><li>Tenemos dos opciones: afrontar seriamente estas realidades o quedarnos al margen, evidentemente rezagados. </li></ul>
El nuevo marketing promocional
Internet:  fuerza motora hacia el nuevo marketing
<ul><li>La red de redes está impulsando nuevas tendencias de compra y nuevos comportamientos de compra en sectores cada ve...
<ul><li>Internet cada vez más está siendo utilizada como herramienta para tomar decisiones de compra, o como herramienta e...
<ul><li>Internet es el medio de comunicación por excelencia de las nuevas generaciones </li></ul>
<ul><li>La “revolución social de la web” está teniendo influencia creciente en el obrar de los consumidores y/o  públicos ...
Un ejemplo: “Word of Mounth”
Retos del nuevo marketing (p)  en el nuevo entorno
<ul><li>Llegar con sus mensajes a diversos grupos generacionales </li></ul>
<ul><li>Dar de que hablar… Positivamente, por su puesto. </li></ul>
<ul><li>Generar conversaciones </li></ul>
<ul><li>Escuchar la gran conversación </li></ul>
<ul><li>Atraer tráfico de visitantes de calidad hacia los sitios web… y convertirlos  </li></ul>
<ul><li>Analizar el impacto de estrategias on-line y off-line </li></ul>
El marketing (p) tradicional  Vs.  El nuevo marketing (p)
Una breve historia del marketing promocional
El Marketing Promocional Tradicional
El Marketing Promocional Tradicional <ul><li>Utiliza herramientas con un porcentaje muy reducido de efectividad (en la act...
El Marketing Promocional Tradicional <ul><li>Algunas de sus técnicas: </li></ul>
<ul><ul><li>Telemarketing (marketing telefónico) </li></ul></ul>
<ul><ul><li>Trade Shows - ferias </li></ul></ul>
<ul><ul><li>Seminarios, congresos </li></ul></ul>
<ul><ul><li>Impresos </li></ul></ul>
<ul><ul><li>Correo directo, e-mail marketing </li></ul></ul>
<ul><ul><li>Pauta en medios masivos y especializados </li></ul></ul>
Las formas de llegar tradicionales están siendo bloqueadas
Las formas de llegar tradicionales están siendo bloqueadas
Las formas de llegar tradicionales están siendo bloqueadas
Las formas de llegar tradicionales están siendo bloqueadas
Las formas de llegar tradicionales están siendo bloqueadas
Las formas de llegar tradicionales están siendo bloqueadas
Las formas de llegar tradicionales están siendo bloqueadas
El Nuevo Marketing Promocional
El Nuevo Marketing Promocional <ul><li>Opera en un mundo donde cada vez más el comprador posee el control </li></ul>
<ul><li>Mucho mejor informados (previamente) </li></ul>
<ul><li>Potencialmente nos conocen mucho mejor de lo que podemos conocerlos a ellos </li></ul>
El Nuevo Marketing Promocional
<ul><li>Las nuevas herramientas son de naturaleza muy distinta. </li></ul>
<ul><li>Entre las que se destacan tenemos: </li></ul>
<ul><ul><li>Search Engine Optimization (SEO): Optimización para motores de búsqueda </li></ul></ul>
<ul><ul><li>Blogging </li></ul></ul>
<ul><ul><li>Social Media Marketing </li></ul></ul>
<ul><ul><li>Publicidad de Pago por Clic (PPC) </li></ul></ul>
<ul><ul><li>Marketing de recomendación </li></ul></ul>
<ul><ul><li>Targeted Landing Pages </li></ul></ul>
<ul><ul><li>Herramientas analíticas </li></ul></ul>
El Nuevo Embudo
El Nuevo Embudo <ul><li>El consumidor tiene el control </li></ul>
El Nuevo Embudo <ul><li>El consumidor tiene el control </li></ul><ul><li>El consumidor comparte el control </li></ul>
El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) Intrusivo
El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) Intrusivo Permisivo
El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS Marketing Tradicional Nuevo Marketing
El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS Marketing Tradicional Nuevo Marketing
El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS Marketing Tradicional Nuevo Marketing
El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS Marketing Tradicional Nuevo Marketing
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El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS Marketing Tradicional Nuevo Marketing
El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS Marketing Tradicional Nuevo Marketing
El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS: Un ejemplo de la vida real
El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS: Un ejemplo de la vida real
El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS: Sincerémonos un poco
Si tienes más dinero que cerebros, concéntrate en el marketing tradicional. Si tienes más cerebro que dinero, concéntrate ...
El Marketing Tradicional Vs. El Nuevo Marketing SITIOS WEB <ul><li>Marketing Tradicional </li></ul>Brochureware
El Marketing Tradicional Vs. El Nuevo Marketing SITIOS WEB <ul><li>Marketing Tradicional </li></ul>Nuevo Marketing Brochur...
El Marketing Tradicional Vs. El Nuevo Marketing EL TAMAÑO NO IMPORTA
Entendiendo  el nuevo campo de batalla
El nuevo campo de batalla
<ul><ul><li>¿Cómo destacarse en este entorno? </li></ul></ul>
<ul><ul><li>Aumentando nuestros activos  </li></ul></ul>
El Nuevo Marketing Promocional http://elnuevocomunicador.grou.ps   Esta obra está licenciada bajo una Licencia Atribución-...
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El Nuevo Marketing Promocional (parte 1)

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El Nuevo Marketing Promocional (parte 1)

  1. 1. El Nuevo Marketing Promocional (También conocido como Inbound Marketing, o Marketing Promocional 2.0) PARTE I Esta obra está licenciada bajo una Licencia Atribución-No Comercial-Compartir Obras Derivadas Igual 2.5 Colombia de Creative Commons. Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/ o envíenos una carta a Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.
  2. 2. El nuevo contexto del marketing ha cambiado dramáticamente
  3. 3. La metáfora del agricultor
  4. 4. Conocimiento generacional Conocimiento de medios
  5. 5. Si no conocemos a nuestro campo y las herramientas adecuadas para trabajarlo, podemos equivocarnos
  6. 6. “ Para ir delante de los demás, se necesita ver más que ellos” Sabiduría recolectada de : @citas_yestoall (José Martí)
  7. 7. Entendiendo un poco más a las generaciones y los medios 1954: Inicio de la TV en Colombia 1979: Inicio de la TV a color en Colombia 1976: Apple 1, primer PC 1993: introducción de “Mosaic” primer navegador en internet. Creación del Backbone nacional 1991: introducción de la red basada en hipertexto 2000: La burbuja de internet 1998: Nacimiento de Google 2004: Tim O´Reilly acuña el término web 2.0
  8. 9. Entendiendo un poco más a las generaciones: interrogantes a resolver
  9. 10. ¿Qué medios prefieren?
  10. 11. ¿Qué medios consumen?
  11. 12. ¿Cómo interactúan con los medios?
  12. 13. ¿Cómo les hacemos llegar nuestros mensajes?
  13. 14. <ul><ul><li>El 60% de los chicos entre 12 y 20 años pasa más tiempo en internet que viendo televisión… </li></ul></ul>
  14. 15. <ul><ul><li>La web suele ser su principal fuente de información a la hora de estudiar… </li></ul></ul>
  15. 16. <ul><ul><li>Tienen un promedio de 100 contactos en su lista del Messenger… </li></ul></ul>
  16. 17. <ul><ul><li>El 70% tiene un celular propio… </li></ul></ul>
  17. 18. <ul><ul><li>El 60% tiene un fotoblog … </li></ul></ul>
  18. 19. Dieta cognitiva actual Una persona de 21 años ha estado sometida a <ul><ul><li>Fuente: http://shifthappens.wikispaces.com/Sources </li></ul></ul>
  19. 20. <ul><ul><li>10.000 horas de video juegos </li></ul></ul><ul><ul><li>Fuente: http://shifthappens.wikispaces.com/Sources </li></ul></ul>
  20. 21. <ul><li>250.000 e-mails o mensajes instantáneos </li></ul><ul><ul><li>Fuente: http://shifthappens.wikispaces.com/Sources </li></ul></ul>
  21. 22. <ul><li>10.000 horas en teléfonos celulares. </li></ul><ul><ul><li>Fuente: http://shifthappens.wikispaces.com/Sources </li></ul></ul>
  22. 23. <ul><li>20.000 horas en la televisión </li></ul><ul><ul><li>Fuente: http://shifthappens.wikispaces.com/Sources </li></ul></ul>
  23. 24. <ul><li>5.000 horas de lectura en libros </li></ul><ul><ul><li>Fuente: http://shifthappens.wikispaces.com/Sources </li></ul></ul>
  24. 25. <ul><li>Todo lo anterior nos hace concluir que hay una evidente sobrecarga (“overhead”) de información </li></ul>
  25. 26. Entendiendo un poco más a las generaciones: algunas consideraciones demográficas
  26. 28. Colombia, año 2025
  27. 29. Colombia, año 2050
  28. 30. Conclusiones hasta el momento
  29. 31. <ul><li>Tanto las generaciones, como los medios de comunicación, han cambiado dramáticamente </li></ul>
  30. 32. <ul><li>Si no se conocen a fondo, las características de las nuevas generaciones y los nuevos medios… </li></ul>
  31. 33. <ul><li>… los mensajes irán perdiendo paulatinamente poder e importancia </li></ul>
  32. 34. <ul><li>Tenemos dos opciones: afrontar seriamente estas realidades o quedarnos al margen, evidentemente rezagados. </li></ul>
  33. 35. El nuevo marketing promocional
  34. 36. Internet: fuerza motora hacia el nuevo marketing
  35. 37. <ul><li>La red de redes está impulsando nuevas tendencias de compra y nuevos comportamientos de compra en sectores cada vez más amplios de la población.. </li></ul>
  36. 38. <ul><li>Internet cada vez más está siendo utilizada como herramienta para tomar decisiones de compra, o como herramienta en si misma de compra. </li></ul>
  37. 39. <ul><li>Internet es el medio de comunicación por excelencia de las nuevas generaciones </li></ul>
  38. 40. <ul><li>La “revolución social de la web” está teniendo influencia creciente en el obrar de los consumidores y/o públicos objetivo. </li></ul>
  39. 41. Un ejemplo: “Word of Mounth”
  40. 42. Retos del nuevo marketing (p) en el nuevo entorno
  41. 43. <ul><li>Llegar con sus mensajes a diversos grupos generacionales </li></ul>
  42. 44. <ul><li>Dar de que hablar… Positivamente, por su puesto. </li></ul>
  43. 45. <ul><li>Generar conversaciones </li></ul>
  44. 46. <ul><li>Escuchar la gran conversación </li></ul>
  45. 47. <ul><li>Atraer tráfico de visitantes de calidad hacia los sitios web… y convertirlos </li></ul>
  46. 48. <ul><li>Analizar el impacto de estrategias on-line y off-line </li></ul>
  47. 49. El marketing (p) tradicional Vs. El nuevo marketing (p)
  48. 50. Una breve historia del marketing promocional
  49. 51. El Marketing Promocional Tradicional
  50. 52. El Marketing Promocional Tradicional <ul><li>Utiliza herramientas con un porcentaje muy reducido de efectividad (en la actualidad: del 1% al 3% de respuesta) </li></ul>
  51. 53. El Marketing Promocional Tradicional <ul><li>Algunas de sus técnicas: </li></ul>
  52. 54. <ul><ul><li>Telemarketing (marketing telefónico) </li></ul></ul>
  53. 55. <ul><ul><li>Trade Shows - ferias </li></ul></ul>
  54. 56. <ul><ul><li>Seminarios, congresos </li></ul></ul>
  55. 57. <ul><ul><li>Impresos </li></ul></ul>
  56. 58. <ul><ul><li>Correo directo, e-mail marketing </li></ul></ul>
  57. 59. <ul><ul><li>Pauta en medios masivos y especializados </li></ul></ul>
  58. 60. Las formas de llegar tradicionales están siendo bloqueadas
  59. 61. Las formas de llegar tradicionales están siendo bloqueadas
  60. 62. Las formas de llegar tradicionales están siendo bloqueadas
  61. 63. Las formas de llegar tradicionales están siendo bloqueadas
  62. 64. Las formas de llegar tradicionales están siendo bloqueadas
  63. 65. Las formas de llegar tradicionales están siendo bloqueadas
  64. 66. Las formas de llegar tradicionales están siendo bloqueadas
  65. 67. El Nuevo Marketing Promocional
  66. 68. El Nuevo Marketing Promocional <ul><li>Opera en un mundo donde cada vez más el comprador posee el control </li></ul>
  67. 69. <ul><li>Mucho mejor informados (previamente) </li></ul>
  68. 70. <ul><li>Potencialmente nos conocen mucho mejor de lo que podemos conocerlos a ellos </li></ul>
  69. 71. El Nuevo Marketing Promocional
  70. 72. <ul><li>Las nuevas herramientas son de naturaleza muy distinta. </li></ul>
  71. 73. <ul><li>Entre las que se destacan tenemos: </li></ul>
  72. 74. <ul><ul><li>Search Engine Optimization (SEO): Optimización para motores de búsqueda </li></ul></ul>
  73. 75. <ul><ul><li>Blogging </li></ul></ul>
  74. 76. <ul><ul><li>Social Media Marketing </li></ul></ul>
  75. 77. <ul><ul><li>Publicidad de Pago por Clic (PPC) </li></ul></ul>
  76. 78. <ul><ul><li>Marketing de recomendación </li></ul></ul>
  77. 79. <ul><ul><li>Targeted Landing Pages </li></ul></ul>
  78. 80. <ul><ul><li>Herramientas analíticas </li></ul></ul>
  79. 81. El Nuevo Embudo
  80. 82. El Nuevo Embudo <ul><li>El consumidor tiene el control </li></ul>
  81. 83. El Nuevo Embudo <ul><li>El consumidor tiene el control </li></ul><ul><li>El consumidor comparte el control </li></ul>
  82. 84. El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) Intrusivo
  83. 85. El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) Intrusivo Permisivo
  84. 86. El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS Marketing Tradicional Nuevo Marketing
  85. 87. El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS Marketing Tradicional Nuevo Marketing
  86. 88. El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS Marketing Tradicional Nuevo Marketing
  87. 89. El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS Marketing Tradicional Nuevo Marketing
  88. 90. El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS Marketing Tradicional Nuevo Marketing
  89. 91. El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS Marketing Tradicional Nuevo Marketing
  90. 92. El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS Marketing Tradicional Nuevo Marketing
  91. 93. El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS: Un ejemplo de la vida real
  92. 94. El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS: Un ejemplo de la vida real
  93. 95. El Marketing (p) Tradicional Vs. El Nuevo Marketing (p) ACTIVOS: Sincerémonos un poco
  94. 96. Si tienes más dinero que cerebros, concéntrate en el marketing tradicional. Si tienes más cerebro que dinero, concéntrate en el marketing 2.0.
  95. 97. El Marketing Tradicional Vs. El Nuevo Marketing SITIOS WEB <ul><li>Marketing Tradicional </li></ul>Brochureware
  96. 98. El Marketing Tradicional Vs. El Nuevo Marketing SITIOS WEB <ul><li>Marketing Tradicional </li></ul>Nuevo Marketing Brochureware
  97. 99. El Marketing Tradicional Vs. El Nuevo Marketing EL TAMAÑO NO IMPORTA
  98. 100. Entendiendo el nuevo campo de batalla
  99. 101. El nuevo campo de batalla
  100. 102. <ul><ul><li>¿Cómo destacarse en este entorno? </li></ul></ul>
  101. 103. <ul><ul><li>Aumentando nuestros activos </li></ul></ul>
  102. 104. El Nuevo Marketing Promocional http://elnuevocomunicador.grou.ps Esta obra está licenciada bajo una Licencia Atribución-No Comercial-Compartir Obras Derivadas Igual 2.5 Colombia de Creative Commons. Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/ o envíenos una carta a Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA. FIN PARTE I

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