2. EMPRESA A
xm = 4.605
USL 4.669 CPU 0.7087486
LSL 4.543
Rango 0.126 CPL 0.68660022
S 0.0301951 CPK 0.02214838
6S 0.1811708
CP 0.69559456
3. GANA MÁS CON UNA TIENE UNA
EMPRESA QUE CON
MAYOR DEMANDA
OTRA.
QUIERE CONSERVAR
A SU CLIENTE.
TIENE MÁS TIEMPO EN
CONTACTO CON ESE
CLIENTE.
4. Este es un histograma con pico en las colas, nos dice
que las piezas que están más cerca de la media o del
valor deseado, se las dieron a una empresa que exigía
mayor calidad, y las otras frecuencias de las colas de
histograma, a una empresa que no pide tanta calidad.
100.000
90.000
80.000
70.000
60.000
50.000
40.000
30.000
20.000
10.000
0.000
4.500 4.550 4.600 4.650 4.700 4.750
5. EMPRESA B
11500.07727
USL 11500.1538 CPU 0.692182
LSL 11500.0105
Rango 0.1433 CPL 0.604377
S 0.0368423 CPK 0.087805
6S 0.2210538
CP 0.648258478
6. Este histograma asimétrica, se interpreta que los valores
del USL y LSL son los mismos. Es decir que todos los
valores juntos al valor central tienen las mimas frecuencia.
160
140
120
Series1
100 Series2
Series3
Series4
80
Series5
Series6
60 Series7
Series8
40
20
0
7. DAN UN MEJOR
SERVICIO LA EMPRESA NO
LES LLEGA EL PEDIDO QUIERE INVERTIR
A TIEMPO. EN ELLO.
VAN MÁS ALLÁ DE LAS
ESPECTATIVAS DEL
CLIENTE
ES UNA EMPRESA
NUEVA
SE ACABA DE
ESTABLECER EN EL
MERCADO.
8. EMPRESA C
127.876
USL 145 CPU 17.866868
LSL 109
Rango 36 CPL 19.386245
S 0.3245600 CPK 1.519377
6S 1.9473600
CP 1.648258478
9. LOS OBRERSO NO
DUERMEN BIEN Les falta
capacitación.
TIENEN
PROBLEMAS
FAMILIARES
LOS CHISMES HACEN ESTRÉS
QUE LOS
OPERADORES NO SE
CONCENTREN DESUNIÓN DENTRO
DE LA PLANTA
10. Esta empresa no es capaz de tener calidad en sus
productos ya que sobrepasa tanto los valores del limite
superior y el inferior, y no cumple con las
especificaciones requeridas por el cliente, es muy mala
empresa. El tipo de histograma rectangular.
160
140
120
Series1
Series2
100
Series3
Series4
80
Series5
Series6
60
Series7
Series8
40
20
0
105 110 115 120 125 130 135 140 145
11. EMPRESA D
6.30
USL 6.57 CPU 0.21056035
LSL 6.35
Rango 0.22 CPL 0.038994
S 0.4274153 CPK 0.1715664
6S 2.5644918
CP 0.105284
12. NO HAY SUFIENCTE EL TRANSPORTE
PERSONAL
ESTÁ EN MALAS
CONDICIONES
HAY CUELLOS DE
BOTELLA
NO ESTUVIERON AL
PENDIIENTE DE LA
FECHE EN LA QUE SE
IBA ENTREGAR
13. Histograma sin datos en la zona central, es síntoma de
que se ha seleccionado en la zona central, suele
suceder cuando se compra el material de segunda
fila, esto quiere decir que se ha servido a un comprador
mas exigente.
100.000
90.000
80.000
70.000
60.000
50.000
40.000
30.000
20.000
10.000
0.000
6.400 6.420 6.440 6.460 6.480 6.500 6.520 6.540 6.560 6.580 6.600
