Teil 2 des Vortrages zur Markenführung im Mittelstand. Der Fokus liegt diesmal auf der Gestaltung der Marke am Beispiel des Schmuckhandels, sowie zu den Möglichkeiten des Storytellings anhand der Brand Personality.
27. „Das Tiffany Erlebnis“
... die New Yorker Männer sollten mindestens drei
Monatsgehalte für die edlen Verlobungsringe
ausgeben (so wird das zumindest in der New
Yorker Gesellschaft erwartet).
... Paare oder künftige Ehemänner, die gutes Geld
in Tiffany's Ringe investieren, dürfen dafür einen
speziellen Service beim Kauf erwarten; Privater
Verkaufsraum, Champagner und eine private Tour
im historischen Tiffany & Co. Gebäude.
2011
http://www.schweizer-illustrierte.ch/chit-chat/live-aus-new-york-das-tiffany-co-erlebnis
27
28. marken
Persönlichkeit
1) Teil der eigenen Persönlichkeit
(Porsche = Macher)
2) Beziehung zur Marke
(Apple = Vertrauen)
3) Funktionaler Vorteil
(Marlboro = Stärke)
28
46. Marken- Leistungs-
persönlichkeit merkmale
Wie gibt sich die Marke? Was leistet die Marke?
Differenzierung Markensignale
Wie unterscheidet sich die Welche Signale sendet die
Marke? Marke?
50. Tiffany's ist einfach speziell. Bereits die Liftfahrt zum berühmten
"Second Floor" (Verlobungs- und Ehering-Etage) macht einfach
Spass. Die Liftboys sind so sophisticated und künden jede
einzelne Etage mit so viel Stolz an - es ist einfach ein Erlebnis.
Was für wunderschöne Ringe es dort gibt.
http://www.schweizer-illustrierte.ch/chit-chat/live-aus-new-york-das-tiffany-co-erlebnis
50
61. Tiffany‘s Zürich
Warst Du jemals so sehr Das wirkliche Abenteuer
verliebt, daß dein Herz ist mein Leben mit Dir.
schmerzt?
61
62. Tiffany‘s Zürich
Marken- Leistungs-
persönlichkeit merkmale
Wie gibt sich die Marke? Was leistet die Marke?
Differen- Marken-
zierung signale
Wie unterscheidet sich Welche Signale sendet die
die Marke? Marke?
62
63. Tiffany‘s Zürich
Marken- Leistungs-
persönlichkeit merkmale
Wie gibt sich die Marke? Was leistet die Marke?
Differen- Marken-
zierung signale
Wie unterscheidet sich Welche Signale sendet die
die Marke? Marke?
POS . Produkte . Verpackung . Flyer . Newsletter . Messestand . u.v.m.
63
64. Marken(ver)führung
Einheitliche Integration aller
Markenbotschaft Maßnahmen
(Bauchgefühl) (Ganzheitlich)
Mediennutzung Langfristig
der Kunden denken
(Synergien) (Innovationen)