スマホサイトで見込み客の期待、不安・不満に応えるコンテンツを作る方法。

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■ 写真１枚で見込み客の期待に応える
• ３０点も入った地震対策グッズの中身を見せる。これで、「必要
な商品が一通り入っている」という見込み客の期待に応える。

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■ 不安に応える第三者評価のコンテンツ
• 「メディア取材の実績」と「購入されたお客様の声」を見せる。こ
れらで、「あやしい会社じゃないか？」という業者や商品に対す
る不安に応える。

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■ 不安に写真と文章で応える
• 「グッドデザイン賞を受賞した」というアピールを。これで、商品
の見た目に対する不安に応える。