Elektroninis verslas Japonijoje

1. E. VERSLAS JAPONIJOJE
Aya & Dalius Consulting

2. Statistika
109 ml. Aktyvių interneto
vartotojų
95% gyventojų naudojasi
mobiliuoju ryšiu
81% gyventojų naudojasi
internetu telefone
86% interneto vartotojų
lankėsi el. parduotuvėse
127 ml. Gyventojų
Aya & Dalius Consulting

3. Socialiniai tinklai Japonijoje
Viena populiariausių pokalbių
sistemų, 10-30 metų amžiaus
vartotojų
Nuolat augantis soc. tinklas,
populiarus tarp 30-40 metų
amžiaus vartotojų
Vartotojai 30-40 metų amžiaus
Ypatingai mėgstama.
Naudojama, kaip soc. medijos
kanalas
Soc. tinklas populiarumo,
pozicijas užleidęs „facebook”
soc. tinklui.
Nuotraukų dalinimosi tinklas,
vis labiau populiarėjantis JP
Aya & Dalius Consulting

4. Paieškos sistemos Japonijoje
65 % rinkos
32 % rinkos
2,5 % rinkos
0,5 % rinkos (baidu.com)
Pagrindiniai video portalai
 YouTube
 Yahoo GyaO!
 niwango (niconico)
 FC2 Videos
 Dailymotion
Aya & Dalius Consulting

5. Elektroninės prekybos sistemos
Madai skirtos el. platformos
El. Parduotuvių nuomos sistemos
Aya & Dalius Consulting

6. shopping.yahoo.co.jp
www.rakuten.com
www.amazon.co.jp
www.creema.jp
www.iichi.com
minne.com
tetote-market.jp
www.etsy.com/jp Nauja
www.mercari.com Nauja
Kitos el. prekybos sistemos
Aya & Dalius Consulting

7. Faktai apie vartotojus Japonijoje
3 pagrindiniai pirkėjų segmentai:
1. „Mėgėjai pirkti“:
 Daugiausiai prekių perka vyrai
 Vidutinis pirkėjų amžius 30-39
 Vidutinės pajamos 28-60 tūkst. EUR
 Nėra jautrūs kainai
 Labai svarbi prekės kokybė
 Perka impulsyviai
2. „Prekinių ženklų ieškotojai“:
 Svarbus prekės ženklas ir patogumas
 Mėgsta lyginti kainas, tačiau kokybė
svarbiau (kakaku.com)
 Turi aukštąjį išsilavinimą ir gauna
aukštas pajamas
3. „Kainų ir nuolaidų ieškotojai“:
 Mėgsta ieškoti nuolaidų ir akcijų
 Tai moterys ir jaunesni pirkėjai
 Kaina svarbiau negu prekinis ženklas
Aya & Dalius Consulting

8. Pirkinių krepšelis Japonijoje ir JAV
Vidutinis pirkinių krepšelis:
 Japonijoje 764 € - JAV 67 €
Prekių grąžinimas:
 Japonijoje 2-3% - JAV 17-25%
Atsiskaitymai už prekes
 44% Kreditinės kortelės
 16% Atsiskaitymas prekių pristatymo
metu
 15% Bankiniai pavedimai
 9% Perkama internetu, o sumokama
parduotuvėje
 16% Kita: išankstinio apmokėjimo
kortelės, el. Atsiskaitymai naudojant
NFC technologijas ir kita
Aya & Dalius Consulting

9. Prekių pristatymas
 Centrinė Japonijos dalis – pirkėjas
tikisi, kad jo užsakytos prekės bus
pristatytos per 1-2 darbo dienas
 Kitos Japonijos dalys – pirkėjas tikisi,
kad jo užsakytos prekės bus
pristatytos per 2-3 darbo dienas
 Didžiosios salos – pirkėjas tikisi, kad
jo užsakytos prekės bus pristatytos
per 3-5 darbo dienas
 Galimybė stebėti prekės judėjimą
„Order tracking “ pvz. packpin.com
Aya & Dalius Consulting

10. Kaip greičiau pristatyti prekes į JP
Lietuvos gamintojai gali pasinaudoti
„ Fulfillment“ paslauga, jūsų prekės bus
saugomos Japonijoje ir pristatomos jūsų
klientams per 1-2 dienas.
„Fulfillment“ paslaugas teikia:
 u-new.com
 amazon.co.jp
 rakuten.com
 fulfillment.suzuyo.co.jp
 quantiumsolutions.jp
 transcosmos.net/ec/japan
 ir kiti
Aya & Dalius Consulting

11. Ko tikisi pirkėjas
 Aiški informacija apie prekių pristatymą,
(prekės iš LT į JP nukeliauja per 5 dienas)
 Informacija apie vadovą arba savininką
 Informacija apie Jūsų partnerius
Japonijoje
 Galimybė susisiekti su pardavėju
naudojant „Line“ aplikaciją
 Galimybė apmokėti skirtingais būdais
 Pilnas el. parduotuvės vertimas į japonų
kalbą
 Matomas jūsų adresas ir kontaktai
 Nemokamo grąžinimo galimybės
 Galimybė užsisakyti šventinį supakavimą
Aya & Dalius Consulting

12. dalius.kazlauskauskas@cuddle-cuddle.com
Phone: +37062228727
http://cuddle-cuddle.com/
Aya & Dalius Consulting
Aya & Dalius Consulting