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                                         BLOQUE 2

        TÉcNrcAS DE REcoLEcqóN DE DATos

        Glasificación

        Las técnicas de recolección de datos en la investigación científica son las
        siguientes:
              *   La observación
              *    La entrevista
              *   La encuesta

    ¿         *   El cuestionario
              *    Elfichaje
              *    El test

        La observación.


        La observación es un proceso psicológico y fisiológico que nos permite
        obtener información real de las características de un objeto o fenómeno
        social o natural que se da en el entorno. La observación es en un primer
        momento un procedimiento casual, espontáneo y subjetivo, pero a medida
        que se va apareciendo las características de una actividad: sistemática,
        total, fiel, objetiva o precisa, la información adquiere un carácter científico
u       al descubrir las relaciones que rigen a los fenómenos.
I




I
        Características de la Observación:
        1.- Sistemáticas
        2.-Total
        3.- Fiel
        4.- Objetiva; y,
        5.   - Precisa
        l.-   Sistemática.- Es sistemática, cuando se ajusta        a un sistema de
        organización de acuerdo a los objetivos que se persiguen.
32




    2.-Total.- Es total, porque incluye todos los elementos indispensables a
    observarse con el propósito de tener una información completa.
    3.- Fiel.- Es fiel, porque la información es exacta, se apega a la verdad, a
    la realidad de lo observado.
    4.- Objetiva.- Es objetiva, porque el investigador debe registrar solo
    aquello que realmente existe en forma objetiva y no lo que a el
    subjetivamente le parece.
    5.- Precisa.- Es precisa, porque debe llegar a la cuantificación y para ello
    requiere de relaciones matemáticas.

    Tipos de observación.


    Ander - Egg, realiza las siguientes clasificaciones de la observación, para
    ello, considera: los medios utilizados para la observación, el grado de
    participación los observados, el número de observadores y el lugar donde
    se realiza.



                  1.- Según los medios   utilizados      J    - ruo estructurada y
                                                         |    - Estructurada
                                                         -
                                                         I




    Tipos de         Según el grado de   participación   l-- *o participante y
I




É   observa                                              | - Participante
I
    cron
I                 3.- Según el número de   observadores [--     tnOiviOuat y
I
                                                                     equipo
I                                                            L- =n
)

                  4.- Según el lugar                          - De campo o
)


I                                                              - De laboratorio
I

)
    Características de los tipos de observación.
I

)

)


)


)

)

)

)
33




        l.- Observación no estructurada.-         Es la que se realiza sin utilizar una
        guía de observación, se la llama observación simple y es el punto de
        partida de la investigación social y natural.
        2.- Observación estructurada.-Aquí se utiliza una guía e instrumentos lo
        que permite ejecutar una observación sistemática para la recopilación de
        datos.
        3.-Observación No participante.- Es cuando el observador registra los
        datos sin constituirse en parte integrante de la población o muestra donde
        se realiza la observación.
        4.-Observación Participante.-Aquí el observador tiene una observación
        activa, vivencial en elgrupo o población investigada.
    J
        S.-Observación individual.-Es cuando la observación del fenómeno la
        realiza sólo el investigador.
I
        6.-Observación en equipo.-Es cuando la observación del fenómeno está
I       a cargo de varios investigadores y pueden realizar el trabajo en partes o
I
        en forma total.
I
        7.- Observación de campo.- Es cuando se realiza en el lugar de los
I


        acontecimientos, es la observación de la vida real.
I



I       8.- Observación de laboratorio.- Es aquella que se realiza en
I
        laboratorios que   son lugares construidos para ese fin y permite controlar
I
        en forma eficiente"
I


)g      Instrumentos para la observación.
)


)
        Los instrumentos parala observación en ciencias sociales y otras, son:
I       1.- El diario y el cuaderno de notas.
)
        2.- Lista de control
)
        3.- Mapas, planos y croquis
)


)
        4.- nstrumentos Auxiliares
           |



)       5.- lnstrumentos Científicos
)       l. - El   diario y el cuaderno de notas.- El diario es donde vamos
)
        registrando todas las experiencias vividas durante la observación y lo
)
        hacemos en forma diaria y       el cuaderno de notas se lo utiliza para anotar
)

)

)

)

)

)
34




      informaciones, expresiones, opiniones, datos que se relacionan con la
      investigación.
      2.- Lista de control.- Es una presentación gráfica con casilleros          y
      columnas, permitiendo establecer una relación          de    características
      predeterminadas, las mismas que deben evidenciar su presencia con un
      Sl o NO.
      Ejemplo de Lista de Control.
      Indique con unax las características de la personalidad                  del
     estudiante         .....del. .......curso, sección......
     Características de    la Si         no            A veces
     personalidad
     Cumple son sus taras
     Es respetuoso con los demás
     Es dinámico en el aula
     Lidera las actividades
     Su actitud es democrática
     Es agresivo


     3.- Mapas, planos        y croquis.-   Los mapas nos sirven para ubicar
     geográficamente el lugar donde se realizará la investigación, el plano es
     una representación a escala del sector o ciudad donde nos ubicaremos
t-   para el trabajo y el croquis es un diseño ligero de un sitio o localidad en
     particular.
     4.- Instrumentos Auxiliares.- Con el propósito de apoyar y sustentar la
     información en su registro, se utilizan instrumentos auxiliares como:
     máquinas fotográficas, grabadoras, video-filmadoras, etc...
     5.- Instrumento Gientífico.- Son aquellos que sirven para la observación
     en laboratorio y nos permite analizar; y, descrÍbir sus partes, así como
     determinar las cualidades esenciales del objeto observado, para ello
     utilizamos instrumentos ópticos, instrumentos de física atómica, y el
     microscopio electrónico, etc...   .




     Población y universo.
35




        Es la investigación y estadística, se llama población o universo a todo
        grupo de personas u objetos que tienen las mismas características. El
        muestreo se utiliza cuando el universo a investigarse es muy grande o
        amplio    y    resulta imposible   o muy difícil de investigar a todos los
        elementos. Por ejemplo       si    queremos investigar las causas de las
        migraciones campesinas hacia grandes ciudades como es indispensable
        emplear    el método del muestreo, dado que, se necesitaría          muchos
        recursos de dinero, material y tiempo e incluso ni así se lograría investigar
        todo el universo o población.
        Para que se haga una selección de muestra acertada, hay que
        considerar lo siguiente:
, ,)t
        1.- Que Ia muestra sea representativa
I


        2.- Que el margen de error posible esté dentro del límite aceptado por la
I




I
        estadística.
I       3.- Que el tamaño de la muestra sea conveniente para que sus resultados
I
        sean satisfactorios.
)


I       Procedimientos para la observación.
I

)
        Para que la observación sea exitosa debemos realizar los siguientes
I       pasosl
)          1. Definir el objeto o fenómeno a observarse.
)
           2. Determinar la población: universo o muestra.
F,t
           3. Plantear los objetivos a lograrse.
)
)          4. Seleccionar los instrumentos de acuerdo al objeto o fenómeno a
)                investigarse.
)          5. Realizar un reconocimiento previo al objeto    o fenómeno.
)
           6. Afinar los instrumentos y demás recurso.
)
)
           7. Ejecutar la investigación.
)          8. Registrar todos los datos.
)          9. Procesar los datos.
)           10. Elaborar el informe de la investigación realizada.
)
)
)
)
)
)
)
39




      EL CUESTIONARIO

      Es un instrumento técnico que contiene un sistema de              preguntas
      orientadas a obtener información en una investigación determinada.
      Se lo utiliza tanto en la encuesta como en la entrevista y se lo llama
      cuestionario en la encuesta y formulario en la entrevista.


I     Tipos de Cuestionarios
I




r!t   Cuestionario por Correo
I




I
      Es un formulario impreso que se lo envía por correo a la            persona
I
      seleccionada y va acompañada de una carta que explica los objetivos de
I



I
      la investigación más las instrucciones necesarias para responder         las

I
      preguntas. También es conveniente adjuntar un sobre con estampillas
I     para que el informante pueda remitirlo sin gasto personal, este tipo de
I
      cuestionario   se lo puede usar solamente con informantes       capacitados
I
      para esta clase de técnicas.
I



I
      Cuestionario Personal
)


)ez   Se denomina así cuando el formulario se entrega a una persona para que
)     lo llene el sólo, sin la presencia del investigador, o en su presencia
)
      cuando la encuesta es dirigida.
)


)
      Guestionario por Grupos
)

)     El propósito de este tipo de cuestionario es lograr una información
)     altamente confiable. En primera instancia se reúne a los grupos y el
I
      investigador explica los objetivos de la investigación, pide la colaboración
)

)
      de todos, la las instrucciones del caso y entrega el formulario    para que

)     sea llenado; una vez terminado el tiempo se recoge, se revisa para ver si
)

)

)

)

)
)
40




     todas las preguntas fueron contestadas y si está el número exacto         d
     form u larios entregados.


     Cuestionario Piloto

     Se lo aplica en forma experimental a un pequeño grupo, para verificar si
     es fidedigno, operativo y válido. De acuerdo a los resultados que se
     obtenga se lo corrige o se lo aprueba definitivamente y se lo imprime
     para su aplicación.

     Diseño del Cuestionario


     El diseño del cuestionario experimental a un pequeño grupo, para verificar
     si es fidedigno, operativo y válido. De acuerdo a los resultados que se
     obtenga se lo corrige o se lo aprueba definitivamente y se lo imprime para
     su aplicación.

     Partes del cuestionario

     Carta de presentación

     El cuestionario debe ir acompañado de una carta de presentación que
     debe dirigirla la lnstitución que patrocina el proyecto, indicar cual es el
     propósito de la investigación y en qué forma se beneficiará la comunidad

ñ.   o sector que va a ser investigado y por último solicitar la colaboración
)    necesaria y el agradecimiento de rigor.
I


I
     lnstructivo
I


I
     El instructivo puede ser de dos clases, ya sea en hoja aparte del
)    cuestionario, o en la propia hoja del cuestionario, de ser así, las
)    instrucciones deben ubicarse antes de iniciar las interrogantes, o pueden
t
     ser por capítulos o por preguntas. El objeto del instructivo es orientar de
)
     mejor forma el encuestado.
)

)
     Cuerpo del cuestionario.
)

)

)

)

)
)
4l



    Inicialmente debe       ir el   nombre de   la institución,   luego   el titulo   del
    cuestionario, el numero del instrumento, ello es cuando se está utilizando
    varios instrumentos de recolección de datos, tipo de muestra y nombre del
    proyecto que se está investigando.

    Instrucciones para comprender mejor             las preguntas y         responder
    satísfactoriamente,     a continuación las preguntas en orden y         secuencia
    lógica.

    Por último debe ir el agradecimiento de la institución, un espacio para
    observaciones que puede ocuparlo el sujeto investigado, la fecha y el
    nombre del encuestador.




    CLASES DE PREGUNTAS O ITEMS


    Según el contenido y orientación de las preguntas, estas pueden ser:
    1.- Preguntas de hecho
    2.- Preguntas de información
    3.- Preguntas de opinión
    4.- Preguntas de acción
    1. Preguntas de hecho.- Se refiere a             características personales y
v   familiares del informante, como sexo, edad, parentesco familiar, estado
    civil, tipo de actividad laboral, etc., estas preguntas sirven para romper el
    hielo de la comunicación entrevistador-entrevistado. Ejemplo: ¿Cuál es su
    nivel de instrucción?
    2.   Preguntas   de información.- sirven para conocer el grado de
    conocimiento que tiene el informante sobre el tema que se investiga y se
    los utiliza para seleccionar a los sujetos que verdaderamente saben sobre
    el tema y deben ser encuestados o entrevistados.
    3. Preguntas de opinión.- sirven para solicitar el criterio de informante
    sobre cierto aspecto que se investiga. Ejemplo: ¿Qué opina sobre la
    calidad de la educación?
42




     4. Preguntas de intención.- sirven para conocer lo que el informante
     piensa hacer frente a una determinada situación. Ejemplo: ¿Qué piensa
     hacer el fin de semana?
     5. Preguntas de acción.- se pretende conocer sobre actitudestomadas
     por el informante, frente a una determinada situación. Ejemplo: ¿Cuál fue
     su actitud frente a su designación como director?


     LA FORMA DE LAS PREGUNTAS


     La forma como son redactadas las preguntasen el formulario, nos da la
     posibilidad de obtener una respuesta muy satisfactoria, y pueden ser:
        1. Preguntas   abiertas
        2. Preguntas   cerradas
        3. Preguntas   mixtas o eclecticas




     1.- Preguntas abiertas


     Esta forma de pregunta da plena libertad al informante para que responda
     con sus propias palabras lo que piensa. Aquí utilizamos las preguntas de
     opinión e intención.

,
     Ejemplos: ¿Qué piensa sobre la educación universitaria?

                ¿Qué opina sobre la economía del país?




     2.- Preguntas cerradas


     Son las que dan al informante la oportunidad de seleccionar la respuesta
     solo entre las alternativas que le representan.


     Las preguntas cerradas pueden ser: dicotómicas o politomicas.
T


                                                                                  43




         Dicotómicas, son aquellas que tienen dos o tres alternativas:


     Si        ( ) Verdadero ( )                        Muybuena ()
     No         ( ) Falso ( )                             Buena              ()
     Nocontesta ( )                                       Regular            ()

     Ejemplos:
          *    Le gusta la lectura?   Si ( ) No ( ) No contesta (        )
          *    Practica   algún deporte? Si ( ) No ( )
          *    Cree Ud. Que la acción del gobierno, es?
                   Buena ( )
                 Muy
                 Buena   ()
                 Regular ( )
     Las preguntas politomicas        o   ítems múltiples son aquellas que tienen
     varias alternativas.
     Ejemplos: ¿Quién le oriento para que estudie medicina, sus
;
     - Padres                ()
         Profesores
I



I
     -                       ()
)
     -   Compañeros          ()
I    - Hermanos              ()
I
     - Amigos                ()
)
     - Otras   personas      ()
lv
)
     -   Ninguno             ()
)

I    3. preguntas mixtas o eclécticas
)
     Se forman con la combinación de las preguntas abiertas y cerradas.
)
     Ejemplo: ¿Esta de acuerdo con la actual educación?
)

)
                 Si ()        No (    )

)    ¿Por que?
)

)

)
)
            ¿Cree Ud. que debe ensenarse religión en los colegios fiscales?
)               si ()          No (   )

)
)
)
)
__                          ,_            ._                                     _    ,,
44




     ¿Por qué?




                ¿Por qué causa abandono los estudios?
                 Por enfermedad                     ()
                 Por cambio de domicilio            ()
                 Por problemas económicos           ()
                 Por no tener buenas calificaciones ( )
                 Por otra causa distinta                    ()
     Explique




     Lo importante de las preguntas mixtas o eclécticas radica que a mas de
     escoger la alternativa, el informe debe fundamentar porqué respondió de
     esa forma.


     GUIA PARA ELABORAR EL CUESTIONARIO
     Para elaborar       el cuestionario se debe considerar las siguientes
     recomendaciones:
     1. Determinar el tema o problema a investigarse.
     2. definir los objetivos de la investigación.
-
     3. Seleccionar la población o muestra a investigarse.
     4. Disponer de recursos económicos suficientes.
     5. Formular las preguntas o ítems de acuerdo al tema.
     6. Cada pregunta debe llevar como finalidad investigar un aspecto del
     tema a investigarse.
     7   .Yer si el contenido de la pregunta es necesaria para la investigación.
     8. Examinar si las preguntas no están distorsionadas.
     9. utilizar un vocabulario comprensible con frases usuales de la población.
     10. Considerar el tiempo que se necesite para llenar el cuestionario.
     11. Para la elaboración y el orden de las preguntas se debe utilizar la
     técnica del embudo, que consiste en comenzar con preguntas generales y
45




     poco a poco llegar a las más específicas, inclusive esta técnica sirve para
     romper el hielo entre elentrevistado y entrevistador.
     12. las preguntas no deben ser muy largas, ya que dificultan             su
     composición.
     13. Evitar palabras que de lugar a doble interpretación.
     14. utiliza¡ preguntas fle: hecho, de acción y de opiniÓn.
     15. Las preguntas deben ser: abiertas, cerradas y mixtas o eclécticas.
     16. EI cuestionario debe ser probado en pilotaje.

:


I


I


)v
)


)

)

)

)

)
)

)

)
)
)
)
tr
)
)
)
)
)
)
)
)
)
t
)
)
)
)
)
I
)
46




     LA ENCUESTA

     Es una técnica que nos permite obtener información aplicando un cuestionario
     a las personas    que   tiene   conocimientos sobre un tema      o   problema en
     particular, y se la pueda utilizar en una población determinada o por muestreo.

     Tipos de Encuesta

     Encuesta General
     Es aquella que recoge las respuestas de todos los componentes de un grupo o
     población sometida a investigación.

     Encuesta por Muestreo
     Es aquella que se aplica sólo a una parte o muestra representativa de             la
     población, pudiéndose sacar de su información una generalización aplicable a
     toda ella.

     Encuesta Descriptiva

     Este tipo de encuesta nos permite obtener datos referentes                a   las
I

     características o particularidades de la población o personas investigadas.
t-
I


I
     Encuesta Explicativa
I




I
     La encuesta es explicativa cuando averiguamos las causas, motivos o razones
I
     que originan los fenómenos o problemas. Ej.: cuáles son las causas que
I

     producen la migración del campesino hacia las grandes ciudades.
)


I


I    Encuesta Mixta
I
     La encuesta es mixta, cuando combinamos las dos técnicas anteriores, es
     decir, son descriptivas y explicativas, porque       a
)
                                                              más de averiguar     las
I



I


I


)

)


)
47




        características, también conocemos las causas que producen los fenómenos o
        problemas. Ej.: cómo incide     e   divorcio de los padres en la conducta y
        rendimiento escolar de sus hijos?

        Encuesta de Opinión

        La encuesta de opinión generalmente deja abierta la pregunta, únicamente a
        tres respuestas Si-No-No se, hoy se utiliza mucho este tipo d encuesta en el
        campo comercial      y   político, pero las diferencias    de la   muestra, el
v       apresuramiento de la entrevista y os intereses del entrevistador, pueden influir
        las respuestas y no representa en realidad elestado real de la opinión pública.

        El Censo
        Es la técnica de investigación social que nos permite obtener datos de toda la
        población o universo, mediante la aplicación de un cuestionario, llamada ficha
    -   censal.


        Diseño de la Encuesta


              investigarse




              comprensibles y objetivas.
48




      Trabajo de campo
           INSTITUTO SUPERIOR PEDAGOGICO "JUAN MONTALVO''
                                   PRIMER NIVEL "C''
      Encuesta aplicada a los niños del 6to A.E.G.B. "G" de la escuela de
      practica docente "Simón Bolívar",
      Propósito.- la siguiente encuesta busca conocer las dificultades de
      aprendizaje y los problemas de personalidad que tienen los estudiantes,
      para luego poder proponer soluciones.
      lnstructivo.- lea detenidamente las siguientes preguntas y marque con
      una X la respuesta con la que Ud. esta de acuerdo.
      Guestionario
         1.   ¿Pueden utitizar correctamente los signos de puntuación?
              Sl      ( )          NO ( )             Aveces       (   )

         2. ¿ Lee si cortar las Palabras?
              sr      ( )          NO ()                  NOSE(            )

         3.   ¿al momento de estar en clase Ud.?
;
              a) Atiende b) Juega c) Participa d) Ninguna de las otras
I



I
         4.   ¿Se le dificulta mucho leer un texto o lectura?
)
              a) Siempre    ()    b)Aveces     ( )     Nunca       (   )

I        5.   ¿Si algo no entiende, Ud.?
I
              a) Pregunta ( b) se calla (
                              )                )   c) no le interesa       ()   d) ninguna
)
                   de las anteriores   (   )
lr-
)
         6.   ¿Resuelve eiercicios de matemáticas sin problemas?
)                  Sl ( )         No ( )           Nose (      )
)        7.   ¿Puede escribir correctamente?
)             sl()                No ()
)
         8.   ¿Cuando el profesor le manda una tarea a su casa Ud.?
)
)
              a) La hace solo b) Le ayuda sus Padres c) No la hace
)        9.   ¿le agrada la forma de enseñar de su profesor?
)             sl () No ( )
)         10. ¿Cómo es su maestro?
)
              a) Dinámico b) Estricto c) Alegre d) Contemplativo
)
)                         GRACIAS POR SU COLABORACóN
)
)
)
)
49




    LA ENTREVISTA

    La entrevista es una técnica que permite obtener información a través del
    diálogo entre dos o más personas. Se utiliza preguntas que las formula el
    entrevistador al entrevistarlo y para que la técnica sea exitosa es
    necesario que elentrevistado posea ciertas características, como facilidad
    para la conversación, agilidad mental, decisión, paciencia y
    concentración.

    Tipos de entrevista.

    1.- Entrevista no estructurada.

    Es un diálogo abierto entre el entrevistador       y   entrevistado, aquí el
    entrevistador tiene mayor libertad para responder y ampliar sus criterios,
    por lo tanto el investigador debe canalizar con una guía general y con
    mucha habilidad la conversación para obtener           la información   que
    necesita, ya que no utiliza cuestionario fijo de preguntas, sino más bien se
    aborda un tema o temas varios, pero el investigador debe conocer la
    temática para poder guiar la entrevista.

    2.- Entrevista Estructurada


I
    Es aquella donde se utiliza un cuestionario con preguntas elaboradas y
    ordenadas con relación al objeto de la investigación, que son planteadas
I   por el investigador para que responda el entrevistado; esta técnica es muy
I
    usada en los sondeos de opinión.

I
    3.- Entrevista Exploratoria
I



I
    Es aquella que sirve para obtener información diagnóstica o preliminar
I
    sobre un tema o problema que aún no se la conoce realmente y en base
I

    de esos datos podemos formular las hipótesis.
I



I




I



I




I   4.- Entrevista Focalizada
I




I



I


I
50




Se llama focalizada porque se concentra en experiencias           objetivas,
actitudes    o   respuestas emocionales      en   relación   a   situaciones
particulares. Se la aplica   a   personas que han participado en hecho
concretos, Ej.: a miembros de una comunidad X, a un escritor especial, a
los integrantes de una obra de teatro, a los habitantes de los sectores
urbanos marginales, etc,

El entrevistador previamente analiza el caso y diseña una guía con los
puntos sobresalientes a considerarse; y la hipótesis debe relacionarse
con la información que se obtendrá en la entrevista.

5.- Entrevista Panel

Este tipo de entrevista consiste en plantear una serie de preguntas con
espacios de intervalos a cada miembro del plantel. La finalidad de esta
                             la evolución de las opiniones y la
entrevista consiste en estudiar
consistencia   de las mismas es discutirla por los panelistas y
entrevistadores. Ej.: análisis de temas políticos, económicos, industriales,
médicos, comerciales, etc.

6.- Entrevista Múltiple, Clínica   o   Psicológica

La característica de esta entrevista consiste en que se repite varias veces
para ir controlando las reacciones o evoluciones psicosomática del
entrevistado: como también extraer información del inconsciente,       o   de
otro tipo, relacionado con las motivaciones o la dinámica de la
personalidad. Este tipo de entrevista requiere un procedimiento
prolongado y entrenamiento especializado para el entrevistado.

7.- Entrevista Telefónica

Es aquella que se realiza por intermedio de una llamada telefónica a los
entrevistados, es la más rápida de todas, pero sirve para cuestionarios
muy breves de pocas preguntas, es útil para verificar audiencias de radio
odeW.
5l



      8.- Entrevista   por Correo o Postal
      En este tipo de entrevista enviamos el cuestionario por correo, a la
      persona que va a ser entrevistada, con el objeto de que conteste y nos
      devuelva el documento por la misma vía. El inconveniente de esta
      entrevista está en que a veces no contesta el interesado sino más bien
      otra persona, o en otras ocasiones no responden nunca.

      Guía para realizar una Entrevista

      1.- Se debe propiciar un ambiente agradable y cómodo tanto en los físico
      como en lo psicológico.
      2.- Es necesario explicar los motivos de la entrevista, a la persona que va
      a ser entrevistada.
      3.- Se debe formular las preguntas con lenguaje comprensible, tal como
      esta en elformulario.
      4.- Cuando no hay respuesta a una pregunta, se debe pasar a                la
      siguiente.
      5.- Hay que llenar I formulario en dada respuesta, con las           mismas
      palabras expresadas por el entrevistado.
      6.- Antes de finalizar la entrevista, revisar si todas las preguntas fueron
      respondidas    y de haber alguna sin respuesta, intentar obtener la
      información,
I




f--   7.- La finalidad de la entrevista debe ser cordial y un agradecimiento en el
l     cual queda claro que sin la colaboración de           él   (entrevistado), la
I
      investigación no se hubiera podido llevarla a cabo.

I
      Evaluación.
I


I

         1. ¿Qué es la entrevista?
I


I     Es una técnica que permite obtener información a través del diálogo entre
I

I
      dos o más personas.
I

I        2.   En qué consiste la entrevista no estructurada.
I

I



I

I

I
52




    Aquí el investigador tiene mayor libertad pero responder y ampliar sus
    criterios.

        3.   Explique lo que es la entrevista estructurada.

    Es aquella donde se utiliza un cuestionario con preguntas elaboradas y
    ordenadas con relación al objeto de la investigación.

        4.   ¿Para realizar la entrevista que debemos hacer?

        1. Se debe propiciar un ambiente agradable y cómodo tanto en lo
             físico como en lo psicológico.
        2.   Es necesario explicar los motivos de la entrevista, a la persona que
             se va a ser entrevistada.
        3. Se debe formular las preguntas con lenguaje comprensible,            tal
             como esta en elformulario.
        4.   Cuando no hay respuesta       a una pregunta, se debe pasar a la
             siguiente.
I
        5. Hay que llenar el formulario en cada       respuesta, con las mismas
             palabras expresadas por el entrevistado.
I




I
        6. Antes de finalizar la entrevista, revisar sitodas las preguntas   fueron
             respondidas y de haber alguna sin respuesta, intentar obtener la
             información.
I
        7. La finalización de        la   entrevista debe   ser cordial y       un
I
             agradecimiento en el cuál quede claro.
)


)




I




I


I


)


I

)


)


)


I


)


)


)


)

)
53




Trabajo de campo

         INSTITUTO SUPERIOR PEDAGOGICO "JUAN MONTALVO''

                              PR¡MER NIVEL "C''

Entrevista para   el Docente- Orientador del 6to A.E.G.B. 'C" y el   Psicólogo

Educativo de la escuela de Practica Docente "Simón Bolívar".

Obietivo.' Conociendo las debilidades que poseen los niños del 6to A.E.G.B.
"C", en el área de Lengua y Literatura, y así proponer soluciones para mejorar

el aprendizaje.

GUIA

1.- ¿Cual cree    Ud. Que son las causas por la que los niños no puedan   leer

correctamente?




2.-   ¿Cree Ud. Que la educación en la escuela debe ser complementada en

casa con los padres?




3.- ¿Que estrategias se están aplicando en este momento para mejorar el

aprendizaje?

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Bloque ii

  • 1. 3l BLOQUE 2 TÉcNrcAS DE REcoLEcqóN DE DATos Glasificación Las técnicas de recolección de datos en la investigación científica son las siguientes: * La observación * La entrevista * La encuesta ¿ * El cuestionario * Elfichaje * El test La observación. La observación es un proceso psicológico y fisiológico que nos permite obtener información real de las características de un objeto o fenómeno social o natural que se da en el entorno. La observación es en un primer momento un procedimiento casual, espontáneo y subjetivo, pero a medida que se va apareciendo las características de una actividad: sistemática, total, fiel, objetiva o precisa, la información adquiere un carácter científico u al descubrir las relaciones que rigen a los fenómenos. I I Características de la Observación: 1.- Sistemáticas 2.-Total 3.- Fiel 4.- Objetiva; y, 5. - Precisa l.- Sistemática.- Es sistemática, cuando se ajusta a un sistema de organización de acuerdo a los objetivos que se persiguen.
  • 2. 32 2.-Total.- Es total, porque incluye todos los elementos indispensables a observarse con el propósito de tener una información completa. 3.- Fiel.- Es fiel, porque la información es exacta, se apega a la verdad, a la realidad de lo observado. 4.- Objetiva.- Es objetiva, porque el investigador debe registrar solo aquello que realmente existe en forma objetiva y no lo que a el subjetivamente le parece. 5.- Precisa.- Es precisa, porque debe llegar a la cuantificación y para ello requiere de relaciones matemáticas. Tipos de observación. Ander - Egg, realiza las siguientes clasificaciones de la observación, para ello, considera: los medios utilizados para la observación, el grado de participación los observados, el número de observadores y el lugar donde se realiza. 1.- Según los medios utilizados J - ruo estructurada y | - Estructurada - I Tipos de Según el grado de participación l-- *o participante y I É observa | - Participante I cron I 3.- Según el número de observadores [-- tnOiviOuat y I equipo I L- =n ) 4.- Según el lugar - De campo o ) I - De laboratorio I ) Características de los tipos de observación. I ) ) ) ) ) ) )
  • 3. 33 l.- Observación no estructurada.- Es la que se realiza sin utilizar una guía de observación, se la llama observación simple y es el punto de partida de la investigación social y natural. 2.- Observación estructurada.-Aquí se utiliza una guía e instrumentos lo que permite ejecutar una observación sistemática para la recopilación de datos. 3.-Observación No participante.- Es cuando el observador registra los datos sin constituirse en parte integrante de la población o muestra donde se realiza la observación. 4.-Observación Participante.-Aquí el observador tiene una observación activa, vivencial en elgrupo o población investigada. J S.-Observación individual.-Es cuando la observación del fenómeno la realiza sólo el investigador. I 6.-Observación en equipo.-Es cuando la observación del fenómeno está I a cargo de varios investigadores y pueden realizar el trabajo en partes o I en forma total. I 7.- Observación de campo.- Es cuando se realiza en el lugar de los I acontecimientos, es la observación de la vida real. I I 8.- Observación de laboratorio.- Es aquella que se realiza en I laboratorios que son lugares construidos para ese fin y permite controlar I en forma eficiente" I )g Instrumentos para la observación. ) ) Los instrumentos parala observación en ciencias sociales y otras, son: I 1.- El diario y el cuaderno de notas. ) 2.- Lista de control ) 3.- Mapas, planos y croquis ) ) 4.- nstrumentos Auxiliares | ) 5.- lnstrumentos Científicos ) l. - El diario y el cuaderno de notas.- El diario es donde vamos ) registrando todas las experiencias vividas durante la observación y lo ) hacemos en forma diaria y el cuaderno de notas se lo utiliza para anotar ) ) ) ) ) )
  • 4. 34 informaciones, expresiones, opiniones, datos que se relacionan con la investigación. 2.- Lista de control.- Es una presentación gráfica con casilleros y columnas, permitiendo establecer una relación de características predeterminadas, las mismas que deben evidenciar su presencia con un Sl o NO. Ejemplo de Lista de Control. Indique con unax las características de la personalidad del estudiante .....del. .......curso, sección...... Características de la Si no A veces personalidad Cumple son sus taras Es respetuoso con los demás Es dinámico en el aula Lidera las actividades Su actitud es democrática Es agresivo 3.- Mapas, planos y croquis.- Los mapas nos sirven para ubicar geográficamente el lugar donde se realizará la investigación, el plano es una representación a escala del sector o ciudad donde nos ubicaremos t- para el trabajo y el croquis es un diseño ligero de un sitio o localidad en particular. 4.- Instrumentos Auxiliares.- Con el propósito de apoyar y sustentar la información en su registro, se utilizan instrumentos auxiliares como: máquinas fotográficas, grabadoras, video-filmadoras, etc... 5.- Instrumento Gientífico.- Son aquellos que sirven para la observación en laboratorio y nos permite analizar; y, descrÍbir sus partes, así como determinar las cualidades esenciales del objeto observado, para ello utilizamos instrumentos ópticos, instrumentos de física atómica, y el microscopio electrónico, etc... . Población y universo.
  • 5. 35 Es la investigación y estadística, se llama población o universo a todo grupo de personas u objetos que tienen las mismas características. El muestreo se utiliza cuando el universo a investigarse es muy grande o amplio y resulta imposible o muy difícil de investigar a todos los elementos. Por ejemplo si queremos investigar las causas de las migraciones campesinas hacia grandes ciudades como es indispensable emplear el método del muestreo, dado que, se necesitaría muchos recursos de dinero, material y tiempo e incluso ni así se lograría investigar todo el universo o población. Para que se haga una selección de muestra acertada, hay que considerar lo siguiente: , ,)t 1.- Que Ia muestra sea representativa I 2.- Que el margen de error posible esté dentro del límite aceptado por la I I estadística. I 3.- Que el tamaño de la muestra sea conveniente para que sus resultados I sean satisfactorios. ) I Procedimientos para la observación. I ) Para que la observación sea exitosa debemos realizar los siguientes I pasosl ) 1. Definir el objeto o fenómeno a observarse. ) 2. Determinar la población: universo o muestra. F,t 3. Plantear los objetivos a lograrse. ) ) 4. Seleccionar los instrumentos de acuerdo al objeto o fenómeno a ) investigarse. ) 5. Realizar un reconocimiento previo al objeto o fenómeno. ) 6. Afinar los instrumentos y demás recurso. ) ) 7. Ejecutar la investigación. ) 8. Registrar todos los datos. ) 9. Procesar los datos. ) 10. Elaborar el informe de la investigación realizada. ) ) ) ) ) ) )
  • 6. 39 EL CUESTIONARIO Es un instrumento técnico que contiene un sistema de preguntas orientadas a obtener información en una investigación determinada. Se lo utiliza tanto en la encuesta como en la entrevista y se lo llama cuestionario en la encuesta y formulario en la entrevista. I Tipos de Cuestionarios I r!t Cuestionario por Correo I I Es un formulario impreso que se lo envía por correo a la persona I seleccionada y va acompañada de una carta que explica los objetivos de I I la investigación más las instrucciones necesarias para responder las I preguntas. También es conveniente adjuntar un sobre con estampillas I para que el informante pueda remitirlo sin gasto personal, este tipo de I cuestionario se lo puede usar solamente con informantes capacitados I para esta clase de técnicas. I I Cuestionario Personal ) )ez Se denomina así cuando el formulario se entrega a una persona para que ) lo llene el sólo, sin la presencia del investigador, o en su presencia ) cuando la encuesta es dirigida. ) ) Guestionario por Grupos ) ) El propósito de este tipo de cuestionario es lograr una información ) altamente confiable. En primera instancia se reúne a los grupos y el I investigador explica los objetivos de la investigación, pide la colaboración ) ) de todos, la las instrucciones del caso y entrega el formulario para que ) sea llenado; una vez terminado el tiempo se recoge, se revisa para ver si ) ) ) ) ) )
  • 7. 40 todas las preguntas fueron contestadas y si está el número exacto d form u larios entregados. Cuestionario Piloto Se lo aplica en forma experimental a un pequeño grupo, para verificar si es fidedigno, operativo y válido. De acuerdo a los resultados que se obtenga se lo corrige o se lo aprueba definitivamente y se lo imprime para su aplicación. Diseño del Cuestionario El diseño del cuestionario experimental a un pequeño grupo, para verificar si es fidedigno, operativo y válido. De acuerdo a los resultados que se obtenga se lo corrige o se lo aprueba definitivamente y se lo imprime para su aplicación. Partes del cuestionario Carta de presentación El cuestionario debe ir acompañado de una carta de presentación que debe dirigirla la lnstitución que patrocina el proyecto, indicar cual es el propósito de la investigación y en qué forma se beneficiará la comunidad ñ. o sector que va a ser investigado y por último solicitar la colaboración ) necesaria y el agradecimiento de rigor. I I lnstructivo I I El instructivo puede ser de dos clases, ya sea en hoja aparte del ) cuestionario, o en la propia hoja del cuestionario, de ser así, las ) instrucciones deben ubicarse antes de iniciar las interrogantes, o pueden t ser por capítulos o por preguntas. El objeto del instructivo es orientar de ) mejor forma el encuestado. ) ) Cuerpo del cuestionario. ) ) ) ) ) )
  • 8. 4l Inicialmente debe ir el nombre de la institución, luego el titulo del cuestionario, el numero del instrumento, ello es cuando se está utilizando varios instrumentos de recolección de datos, tipo de muestra y nombre del proyecto que se está investigando. Instrucciones para comprender mejor las preguntas y responder satísfactoriamente, a continuación las preguntas en orden y secuencia lógica. Por último debe ir el agradecimiento de la institución, un espacio para observaciones que puede ocuparlo el sujeto investigado, la fecha y el nombre del encuestador. CLASES DE PREGUNTAS O ITEMS Según el contenido y orientación de las preguntas, estas pueden ser: 1.- Preguntas de hecho 2.- Preguntas de información 3.- Preguntas de opinión 4.- Preguntas de acción 1. Preguntas de hecho.- Se refiere a características personales y v familiares del informante, como sexo, edad, parentesco familiar, estado civil, tipo de actividad laboral, etc., estas preguntas sirven para romper el hielo de la comunicación entrevistador-entrevistado. Ejemplo: ¿Cuál es su nivel de instrucción? 2. Preguntas de información.- sirven para conocer el grado de conocimiento que tiene el informante sobre el tema que se investiga y se los utiliza para seleccionar a los sujetos que verdaderamente saben sobre el tema y deben ser encuestados o entrevistados. 3. Preguntas de opinión.- sirven para solicitar el criterio de informante sobre cierto aspecto que se investiga. Ejemplo: ¿Qué opina sobre la calidad de la educación?
  • 9. 42 4. Preguntas de intención.- sirven para conocer lo que el informante piensa hacer frente a una determinada situación. Ejemplo: ¿Qué piensa hacer el fin de semana? 5. Preguntas de acción.- se pretende conocer sobre actitudestomadas por el informante, frente a una determinada situación. Ejemplo: ¿Cuál fue su actitud frente a su designación como director? LA FORMA DE LAS PREGUNTAS La forma como son redactadas las preguntasen el formulario, nos da la posibilidad de obtener una respuesta muy satisfactoria, y pueden ser: 1. Preguntas abiertas 2. Preguntas cerradas 3. Preguntas mixtas o eclecticas 1.- Preguntas abiertas Esta forma de pregunta da plena libertad al informante para que responda con sus propias palabras lo que piensa. Aquí utilizamos las preguntas de opinión e intención. , Ejemplos: ¿Qué piensa sobre la educación universitaria? ¿Qué opina sobre la economía del país? 2.- Preguntas cerradas Son las que dan al informante la oportunidad de seleccionar la respuesta solo entre las alternativas que le representan. Las preguntas cerradas pueden ser: dicotómicas o politomicas.
  • 10. T 43 Dicotómicas, son aquellas que tienen dos o tres alternativas: Si ( ) Verdadero ( ) Muybuena () No ( ) Falso ( ) Buena () Nocontesta ( ) Regular () Ejemplos: * Le gusta la lectura? Si ( ) No ( ) No contesta ( ) * Practica algún deporte? Si ( ) No ( ) * Cree Ud. Que la acción del gobierno, es? Buena ( ) Muy Buena () Regular ( ) Las preguntas politomicas o ítems múltiples son aquellas que tienen varias alternativas. Ejemplos: ¿Quién le oriento para que estudie medicina, sus ; - Padres () Profesores I I - () ) - Compañeros () I - Hermanos () I - Amigos () ) - Otras personas () lv ) - Ninguno () ) I 3. preguntas mixtas o eclécticas ) Se forman con la combinación de las preguntas abiertas y cerradas. ) Ejemplo: ¿Esta de acuerdo con la actual educación? ) ) Si () No ( ) ) ¿Por que? ) ) ) ) ¿Cree Ud. que debe ensenarse religión en los colegios fiscales? ) si () No ( ) ) ) ) ) __ ,_ ._ _ ,,
  • 11. 44 ¿Por qué? ¿Por qué causa abandono los estudios? Por enfermedad () Por cambio de domicilio () Por problemas económicos () Por no tener buenas calificaciones ( ) Por otra causa distinta () Explique Lo importante de las preguntas mixtas o eclécticas radica que a mas de escoger la alternativa, el informe debe fundamentar porqué respondió de esa forma. GUIA PARA ELABORAR EL CUESTIONARIO Para elaborar el cuestionario se debe considerar las siguientes recomendaciones: 1. Determinar el tema o problema a investigarse. 2. definir los objetivos de la investigación. - 3. Seleccionar la población o muestra a investigarse. 4. Disponer de recursos económicos suficientes. 5. Formular las preguntas o ítems de acuerdo al tema. 6. Cada pregunta debe llevar como finalidad investigar un aspecto del tema a investigarse. 7 .Yer si el contenido de la pregunta es necesaria para la investigación. 8. Examinar si las preguntas no están distorsionadas. 9. utilizar un vocabulario comprensible con frases usuales de la población. 10. Considerar el tiempo que se necesite para llenar el cuestionario. 11. Para la elaboración y el orden de las preguntas se debe utilizar la técnica del embudo, que consiste en comenzar con preguntas generales y
  • 12. 45 poco a poco llegar a las más específicas, inclusive esta técnica sirve para romper el hielo entre elentrevistado y entrevistador. 12. las preguntas no deben ser muy largas, ya que dificultan su composición. 13. Evitar palabras que de lugar a doble interpretación. 14. utiliza¡ preguntas fle: hecho, de acción y de opiniÓn. 15. Las preguntas deben ser: abiertas, cerradas y mixtas o eclécticas. 16. EI cuestionario debe ser probado en pilotaje. : I I )v ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) tr ) ) ) ) ) ) ) ) ) t ) ) ) ) ) I )
  • 13. 46 LA ENCUESTA Es una técnica que nos permite obtener información aplicando un cuestionario a las personas que tiene conocimientos sobre un tema o problema en particular, y se la pueda utilizar en una población determinada o por muestreo. Tipos de Encuesta Encuesta General Es aquella que recoge las respuestas de todos los componentes de un grupo o población sometida a investigación. Encuesta por Muestreo Es aquella que se aplica sólo a una parte o muestra representativa de la población, pudiéndose sacar de su información una generalización aplicable a toda ella. Encuesta Descriptiva Este tipo de encuesta nos permite obtener datos referentes a las I características o particularidades de la población o personas investigadas. t- I I Encuesta Explicativa I I La encuesta es explicativa cuando averiguamos las causas, motivos o razones I que originan los fenómenos o problemas. Ej.: cuáles son las causas que I producen la migración del campesino hacia las grandes ciudades. ) I I Encuesta Mixta I La encuesta es mixta, cuando combinamos las dos técnicas anteriores, es decir, son descriptivas y explicativas, porque a ) más de averiguar las I I I ) ) )
  • 14. 47 características, también conocemos las causas que producen los fenómenos o problemas. Ej.: cómo incide e divorcio de los padres en la conducta y rendimiento escolar de sus hijos? Encuesta de Opinión La encuesta de opinión generalmente deja abierta la pregunta, únicamente a tres respuestas Si-No-No se, hoy se utiliza mucho este tipo d encuesta en el campo comercial y político, pero las diferencias de la muestra, el v apresuramiento de la entrevista y os intereses del entrevistador, pueden influir las respuestas y no representa en realidad elestado real de la opinión pública. El Censo Es la técnica de investigación social que nos permite obtener datos de toda la población o universo, mediante la aplicación de un cuestionario, llamada ficha - censal. Diseño de la Encuesta investigarse comprensibles y objetivas.
  • 15. 48 Trabajo de campo INSTITUTO SUPERIOR PEDAGOGICO "JUAN MONTALVO'' PRIMER NIVEL "C'' Encuesta aplicada a los niños del 6to A.E.G.B. "G" de la escuela de practica docente "Simón Bolívar", Propósito.- la siguiente encuesta busca conocer las dificultades de aprendizaje y los problemas de personalidad que tienen los estudiantes, para luego poder proponer soluciones. lnstructivo.- lea detenidamente las siguientes preguntas y marque con una X la respuesta con la que Ud. esta de acuerdo. Guestionario 1. ¿Pueden utitizar correctamente los signos de puntuación? Sl ( ) NO ( ) Aveces ( ) 2. ¿ Lee si cortar las Palabras? sr ( ) NO () NOSE( ) 3. ¿al momento de estar en clase Ud.? ; a) Atiende b) Juega c) Participa d) Ninguna de las otras I I 4. ¿Se le dificulta mucho leer un texto o lectura? ) a) Siempre () b)Aveces ( ) Nunca ( ) I 5. ¿Si algo no entiende, Ud.? I a) Pregunta ( b) se calla ( ) ) c) no le interesa () d) ninguna ) de las anteriores ( ) lr- ) 6. ¿Resuelve eiercicios de matemáticas sin problemas? ) Sl ( ) No ( ) Nose ( ) ) 7. ¿Puede escribir correctamente? ) sl() No () ) 8. ¿Cuando el profesor le manda una tarea a su casa Ud.? ) ) a) La hace solo b) Le ayuda sus Padres c) No la hace ) 9. ¿le agrada la forma de enseñar de su profesor? ) sl () No ( ) ) 10. ¿Cómo es su maestro? ) a) Dinámico b) Estricto c) Alegre d) Contemplativo ) ) GRACIAS POR SU COLABORACóN ) ) ) )
  • 16. 49 LA ENTREVISTA La entrevista es una técnica que permite obtener información a través del diálogo entre dos o más personas. Se utiliza preguntas que las formula el entrevistador al entrevistarlo y para que la técnica sea exitosa es necesario que elentrevistado posea ciertas características, como facilidad para la conversación, agilidad mental, decisión, paciencia y concentración. Tipos de entrevista. 1.- Entrevista no estructurada. Es un diálogo abierto entre el entrevistador y entrevistado, aquí el entrevistador tiene mayor libertad para responder y ampliar sus criterios, por lo tanto el investigador debe canalizar con una guía general y con mucha habilidad la conversación para obtener la información que necesita, ya que no utiliza cuestionario fijo de preguntas, sino más bien se aborda un tema o temas varios, pero el investigador debe conocer la temática para poder guiar la entrevista. 2.- Entrevista Estructurada I Es aquella donde se utiliza un cuestionario con preguntas elaboradas y ordenadas con relación al objeto de la investigación, que son planteadas I por el investigador para que responda el entrevistado; esta técnica es muy I usada en los sondeos de opinión. I 3.- Entrevista Exploratoria I I Es aquella que sirve para obtener información diagnóstica o preliminar I sobre un tema o problema que aún no se la conoce realmente y en base I de esos datos podemos formular las hipótesis. I I I I I 4.- Entrevista Focalizada I I I I
  • 17. 50 Se llama focalizada porque se concentra en experiencias objetivas, actitudes o respuestas emocionales en relación a situaciones particulares. Se la aplica a personas que han participado en hecho concretos, Ej.: a miembros de una comunidad X, a un escritor especial, a los integrantes de una obra de teatro, a los habitantes de los sectores urbanos marginales, etc, El entrevistador previamente analiza el caso y diseña una guía con los puntos sobresalientes a considerarse; y la hipótesis debe relacionarse con la información que se obtendrá en la entrevista. 5.- Entrevista Panel Este tipo de entrevista consiste en plantear una serie de preguntas con espacios de intervalos a cada miembro del plantel. La finalidad de esta la evolución de las opiniones y la entrevista consiste en estudiar consistencia de las mismas es discutirla por los panelistas y entrevistadores. Ej.: análisis de temas políticos, económicos, industriales, médicos, comerciales, etc. 6.- Entrevista Múltiple, Clínica o Psicológica La característica de esta entrevista consiste en que se repite varias veces para ir controlando las reacciones o evoluciones psicosomática del entrevistado: como también extraer información del inconsciente, o de otro tipo, relacionado con las motivaciones o la dinámica de la personalidad. Este tipo de entrevista requiere un procedimiento prolongado y entrenamiento especializado para el entrevistado. 7.- Entrevista Telefónica Es aquella que se realiza por intermedio de una llamada telefónica a los entrevistados, es la más rápida de todas, pero sirve para cuestionarios muy breves de pocas preguntas, es útil para verificar audiencias de radio odeW.
  • 18. 5l 8.- Entrevista por Correo o Postal En este tipo de entrevista enviamos el cuestionario por correo, a la persona que va a ser entrevistada, con el objeto de que conteste y nos devuelva el documento por la misma vía. El inconveniente de esta entrevista está en que a veces no contesta el interesado sino más bien otra persona, o en otras ocasiones no responden nunca. Guía para realizar una Entrevista 1.- Se debe propiciar un ambiente agradable y cómodo tanto en los físico como en lo psicológico. 2.- Es necesario explicar los motivos de la entrevista, a la persona que va a ser entrevistada. 3.- Se debe formular las preguntas con lenguaje comprensible, tal como esta en elformulario. 4.- Cuando no hay respuesta a una pregunta, se debe pasar a la siguiente. 5.- Hay que llenar I formulario en dada respuesta, con las mismas palabras expresadas por el entrevistado. 6.- Antes de finalizar la entrevista, revisar si todas las preguntas fueron respondidas y de haber alguna sin respuesta, intentar obtener la información, I f-- 7.- La finalidad de la entrevista debe ser cordial y un agradecimiento en el l cual queda claro que sin la colaboración de él (entrevistado), la I investigación no se hubiera podido llevarla a cabo. I Evaluación. I I 1. ¿Qué es la entrevista? I I Es una técnica que permite obtener información a través del diálogo entre I I dos o más personas. I I 2. En qué consiste la entrevista no estructurada. I I I I I
  • 19. 52 Aquí el investigador tiene mayor libertad pero responder y ampliar sus criterios. 3. Explique lo que es la entrevista estructurada. Es aquella donde se utiliza un cuestionario con preguntas elaboradas y ordenadas con relación al objeto de la investigación. 4. ¿Para realizar la entrevista que debemos hacer? 1. Se debe propiciar un ambiente agradable y cómodo tanto en lo físico como en lo psicológico. 2. Es necesario explicar los motivos de la entrevista, a la persona que se va a ser entrevistada. 3. Se debe formular las preguntas con lenguaje comprensible, tal como esta en elformulario. 4. Cuando no hay respuesta a una pregunta, se debe pasar a la siguiente. I 5. Hay que llenar el formulario en cada respuesta, con las mismas palabras expresadas por el entrevistado. I I 6. Antes de finalizar la entrevista, revisar sitodas las preguntas fueron respondidas y de haber alguna sin respuesta, intentar obtener la información. I 7. La finalización de la entrevista debe ser cordial y un I agradecimiento en el cuál quede claro. ) ) I I I ) I ) ) ) I ) ) ) ) )
  • 20. 53 Trabajo de campo INSTITUTO SUPERIOR PEDAGOGICO "JUAN MONTALVO'' PR¡MER NIVEL "C'' Entrevista para el Docente- Orientador del 6to A.E.G.B. 'C" y el Psicólogo Educativo de la escuela de Practica Docente "Simón Bolívar". Obietivo.' Conociendo las debilidades que poseen los niños del 6to A.E.G.B. "C", en el área de Lengua y Literatura, y así proponer soluciones para mejorar el aprendizaje. GUIA 1.- ¿Cual cree Ud. Que son las causas por la que los niños no puedan leer correctamente? 2.- ¿Cree Ud. Que la educación en la escuela debe ser complementada en casa con los padres? 3.- ¿Que estrategias se están aplicando en este momento para mejorar el aprendizaje?