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PROGRAMA DESARROLLO LOCAL COMPETITIVO LOJA BID MCPEC GPL ETG  LOJA EN ACCION Taller de Estrategia Cluster de Turismo Febrero 2010 (V 1.0)
Recuerdan el  Primer Taller  ?
Recuerdan el modelo  de Cluster ? Proveedores de Insumos y Servicios Productores y  Comercializadores Productos vendidos a mercados REGION Colaboración Competencia Vinculación Proveedores de  Infraestructura Económica Recursos Humanos TecnologÍa Recursos Financieros Infraestructura Física Clima de Negocios Informática
Analizamos juntos la evolución del cluster
Así evaluamos la evolución del cluster Productos  Ayer (80s y 90s) Hoy Mañana (2020) Vilcabamba (incipiente), Valle de la Longevidad Vilcabamba (reconocido, desarrollado) Vilcabamba centro mundial de turismo de salud Turismo cultural comunitario. Saraguros. (incipiente) Turismo cultural comunitario. Saraguros. (consolídándose) Reconocida internacionalmente como centro de turismo cultural comunitario Viajantes Aviturismo Zona sur reconocido como una de las capitales mundiales del aviturismo Turismo religioso Turismo religioso (estable) Ruta de turismo religioso   Ecoturismo Turismo ecológico / Biodiversidad / Conservación   Turismo científico/biodiversidad Zona Sur reconociada como centro mundial de investigación de Biodiversidad   Turismo estudiantil Turismo estudiantil   Turismo aventura (incipiente) Turismo aventura (consolidado)   PN Podocarpus Agroturismo. Ruta del Café   Bosque Petrificado Puyango Grastronomía   Ciudad de Loja: Zoológico, Parque Jipro, Museos, Jardín botánico Loja para los Lojanos   Artesanías Crece la conciencia ambienmtal
Así evaluamos la evolución del cluster Mercado - Tipología del Turista Ayer (80s y 90s) Hoy Mañana (2020) Nacionales Nacional (principalmente limítrofe) Turistas locales, nacionales e internacionales, de alto poder adquistivo, sensibles a la biodiversidad y la cultura Peru, Colombia Peru, Colombia Internacionales Internacional, principalmente EUA y Europa, alto poder adquisitivo Enfermos crónicos (incipiente) Enfermos crónicos (incipiente) La Regíon es elegida como centro de recuperación de dolencias, adicciones, enfermedades crónicas Mochileros Turismo educativo Turismo educativo consolidado Tercera edad, retirados (casos aislados) Tercera edad, retirados (en desarrollo). Hay emprendimientos específicos La Región es reconocida por retirados y gente de tercera edad como lugar ideal para vivir Investigadores Científicos La región atrae científicos de todo el mundo
Así evaluamos la evolución del cluster Contexto económico Ayer (80s y 90s) Hoy Mañana (2020) No hay escuelas de turismo Escuelas de Turismo UNL, UTPLO, Institutos Escuela de Guías, Eduación ambiental Poca infraestructura hotelera Mejor infraestructura hotelera en Loja y Vilcabamba, pero escasa ocupación Infraestructura hotelera de alta calidad en todos los cantones, con alta ocupación Falta de tecnología Insuficiente en los cantones Tecnología de servicios de alta calidad Falta de medios de comunicación Mejores accesos terrestres Conecciones aéreas, telefonía, bancos, interenet, etc Promoción muy incipiente Promoción insuficiente Promoción agresiva Inestabilidad económica Dolarización Empleo calificado Tranquilidad del lugar Menos tranquilidad  
Así evaluamos la evolución del cluster Estrategia política y económica - Factores de competitidad Ayer (80s y 90s) Hoy Mañana (2020) Conflicto internacional Crisis financiera mundial Cambio climático Inestabilidad política Dolarización Investigación Costos bajo Costos bajos (debilidad) Cultura de innovación Clima Clima favorable todo el año Conexión mundial   Política de protección de la Biodiversidad Acceso a mercado de bonos de carbono   Regionalismo Integración de otros cantones   Monopolio UTPL Hospitalidad Lojana   Voluntad política nacional y local     Mayor Concientización sobre sustentabilidad  
Identificamos y priorizamos brechas
Así votaron Uds la priorización  de las Brechas Mercados y Comercialización 31 Promoción insuficiente del destino Loja   Insuficiente información en aeropuertos y centros de información 3 Loja es un destino de paso para los turistas que la visitan 1 Los turistas permanecen poco tiempo en Loja   Falta de inteligencia de mercado 2 Falta de promoción e imagen 6 Falta direccionar promoción 1 Falta definir una marca para Loja 3 Falta identificar los verdaderos atractivos turísticos 7 Falta generar entretenimiento que aumente la permanencia 7 Falta de atractivos turísticos dentro de la ciudad 1
La falta  de Asociatividad fue percibida por Uds como crítica Recursos Humanos 31 Falta de capacitación en idiomas en los prestadores 2 Falta generar conciencia turística en la población 5 Falta de servicio al cliente 5 Falta promoción de otros sitios de interés 5 Falta de oportunidades laboraels 1 Falta de ética de servicios 1 Falta capacitación de personal operativo y administrativo 1 Falta de conciencia de turismo sostenible   Falta actualización de conocimientos geoturísticos 1 Falta capacitación a las comunidades 10 Asociatividad 41 Falta de asociatividad y confianza entre los actores 19 Falta de representatividad de Cámaras empresarias   Falta red organizada de turismo cultural ecológico 7 Falta concientización turística de largo plazo   Falta seguimiento a las inicaitvas de desarrrollo turístico   Esfuerzos aislados de promoción turístrica 3 Uso disminuido de recurtsos turísticos locales   Unir gremios de turismo con instituciones públicas y universidades 12
La promoción también se consideró importante Infraestructura física 22 Falta de infraestructura vial de acceso a lugares de interés 7 Monopolio de transporte éreo. Alto costo de pasajes 5 Deficiente señalización en puntos de interés 6 Deficientes infraestructura de servicios sanitarios  3 Monopolio de infraestructura para eventos   Falta infraestructura en áreas prtegidas 1 Financiamiento 36 Falta de programas de financiamiento de inversión privada 9 Promoción turística. Vender la verdadera imagen local 15 Préstamos alargo plazo para el turismo 2 Limitadas fuentes de financiamiento locales 6 Coordinación con la CFN 4
Su valoración sobre Clima de Negocios Clima de negocios 39 Falta de integración sector público (Gobierno, Municipio, Ministerios) 1 Falta de inegración público privada 5 Concientización, no explotación.Somos egoistas 5 Poca integración y coordinación de entidades turísticaspúblicas 6 Monopolios UTPL y TAME 8 Falta un Reglamento de conservación y medio ambiente 8 Falta de una empresa exclusivamente turística 3 Falta control de los ilegales   Falta flexibilidad en horarios de funcionamiento   Falta de colaboración de medios 2 Falta enfoque integral 1
También analizamos la Visión  al 2020 para el Cluster de Turismo Loja y su área de influencia son reconocidos internacionalmente como uno de los principales destinos turísticos de Ecuador, basado en su biodiversidad, su cultura y la calidez de su gente.  La oferta se basa en la integración de todos los actores de la cadena, con responsabilidad social y ambiental
Qué vamos a  hacer  ahora ?  ANALIZAR  LA ESTRATEGIA Z VISIÓN  MISIÓN OBJETIVO B A SITUACIÓN ACTUAL 3 2 4 ESTRATEGIAS 1 METAS
¿Cómo lo logramos? LIDERAZGO INNOVACIÓN CLUSTERIZACIÓN POLÍTICAS Y CAPITAL
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Dónde estamos:  Qué decía el diagnóstico sobre el Turismo en Ecuador
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Dónde estamos:  Qué decía el diagnóstico sobre el Turismo en La Región Sur
Qué decía el diagnóstico A pesar del escaso desarrollo el potencial es muy grande ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Qué decía el diagnóstico La oferta  es muy diversa y de muy alta calidad ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
LA ESCOPETA O EL RIFLE ? Definición del negocio .  Debemos  buscar  unos pocos productos/atractivos en los cuales concentrar los esfuerzos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vilcabamba: un destino de Clase Mundial Vilcabamba ya atrae a turistas de distintas partes del mundo, principalmente europeos, atraídos por ser un enclave de longevidad.  Son turistas sensibles, de buen poder económico, respetuosos de la Naturaleza. Existe un altísimo potencial para posicionar a Vilcabamba como un destino líder a nivel mundial para turismo de salud: turismo para diabéticos, recuperación cardiovascular, tratamiento de adicciones, asmas.  El Instituto de Investigaciones Gerontológicas puede generar turismo científico relacionado con la salud
Aviturismo:  un Producto Estrella El aviturismo o birthwatching es una de las modalidades de ecoturismo y turismo especializado con mayor crecimiento en la actualidad. Se la define como “la actividad de observar e identificar aves en sus hábitat naturales” Las estimaciones del número de observadores de aves en EEUU supera los 50 millones de los cuales un millón están dispuestos a viajar internacionalmente. En Reino Unido 10 millones de personas participan en birdwatching y el 80% tiene interés en viajar al extranjero. El Parque Nacional Podocarpus es un enclave de aviturismo reconocido internacionalmente. Zaruma cuenta también con enclaves potentes para aviturismo
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El  enfoque asociativo.  Detectado como crítico por los actores del cluster  Hoteles Infraestructura económica ONGs Universidades
El enfoque sustentable ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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Visión y Estrategias para el Cluster de Turismo Tiempo (Años) Crecimiento de la industria/ PIB ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2 5 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],10  6. Visión & Marco Estratégico  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Horizonte 3 La Region es reconocida como uno de los  tres principales destinos  de Eco Turismo en Latinoamérica Horizonte 2 El cluster  ha fortalecido la promoción comercial en nichos específicos Horizonte 1 El cluster de Turismo ha consolidado la  asociatividad y la sostenibilidad

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  • 1. PROGRAMA DESARROLLO LOCAL COMPETITIVO LOJA BID MCPEC GPL ETG LOJA EN ACCION Taller de Estrategia Cluster de Turismo Febrero 2010 (V 1.0)
  • 2. Recuerdan el Primer Taller ?
  • 3. Recuerdan el modelo de Cluster ? Proveedores de Insumos y Servicios Productores y Comercializadores Productos vendidos a mercados REGION Colaboración Competencia Vinculación Proveedores de Infraestructura Económica Recursos Humanos TecnologÍa Recursos Financieros Infraestructura Física Clima de Negocios Informática
  • 4. Analizamos juntos la evolución del cluster
  • 5. Así evaluamos la evolución del cluster Productos Ayer (80s y 90s) Hoy Mañana (2020) Vilcabamba (incipiente), Valle de la Longevidad Vilcabamba (reconocido, desarrollado) Vilcabamba centro mundial de turismo de salud Turismo cultural comunitario. Saraguros. (incipiente) Turismo cultural comunitario. Saraguros. (consolídándose) Reconocida internacionalmente como centro de turismo cultural comunitario Viajantes Aviturismo Zona sur reconocido como una de las capitales mundiales del aviturismo Turismo religioso Turismo religioso (estable) Ruta de turismo religioso   Ecoturismo Turismo ecológico / Biodiversidad / Conservación   Turismo científico/biodiversidad Zona Sur reconociada como centro mundial de investigación de Biodiversidad   Turismo estudiantil Turismo estudiantil   Turismo aventura (incipiente) Turismo aventura (consolidado)   PN Podocarpus Agroturismo. Ruta del Café   Bosque Petrificado Puyango Grastronomía   Ciudad de Loja: Zoológico, Parque Jipro, Museos, Jardín botánico Loja para los Lojanos   Artesanías Crece la conciencia ambienmtal
  • 6. Así evaluamos la evolución del cluster Mercado - Tipología del Turista Ayer (80s y 90s) Hoy Mañana (2020) Nacionales Nacional (principalmente limítrofe) Turistas locales, nacionales e internacionales, de alto poder adquistivo, sensibles a la biodiversidad y la cultura Peru, Colombia Peru, Colombia Internacionales Internacional, principalmente EUA y Europa, alto poder adquisitivo Enfermos crónicos (incipiente) Enfermos crónicos (incipiente) La Regíon es elegida como centro de recuperación de dolencias, adicciones, enfermedades crónicas Mochileros Turismo educativo Turismo educativo consolidado Tercera edad, retirados (casos aislados) Tercera edad, retirados (en desarrollo). Hay emprendimientos específicos La Región es reconocida por retirados y gente de tercera edad como lugar ideal para vivir Investigadores Científicos La región atrae científicos de todo el mundo
  • 7. Así evaluamos la evolución del cluster Contexto económico Ayer (80s y 90s) Hoy Mañana (2020) No hay escuelas de turismo Escuelas de Turismo UNL, UTPLO, Institutos Escuela de Guías, Eduación ambiental Poca infraestructura hotelera Mejor infraestructura hotelera en Loja y Vilcabamba, pero escasa ocupación Infraestructura hotelera de alta calidad en todos los cantones, con alta ocupación Falta de tecnología Insuficiente en los cantones Tecnología de servicios de alta calidad Falta de medios de comunicación Mejores accesos terrestres Conecciones aéreas, telefonía, bancos, interenet, etc Promoción muy incipiente Promoción insuficiente Promoción agresiva Inestabilidad económica Dolarización Empleo calificado Tranquilidad del lugar Menos tranquilidad  
  • 8. Así evaluamos la evolución del cluster Estrategia política y económica - Factores de competitidad Ayer (80s y 90s) Hoy Mañana (2020) Conflicto internacional Crisis financiera mundial Cambio climático Inestabilidad política Dolarización Investigación Costos bajo Costos bajos (debilidad) Cultura de innovación Clima Clima favorable todo el año Conexión mundial   Política de protección de la Biodiversidad Acceso a mercado de bonos de carbono   Regionalismo Integración de otros cantones   Monopolio UTPL Hospitalidad Lojana   Voluntad política nacional y local     Mayor Concientización sobre sustentabilidad  
  • 10. Así votaron Uds la priorización de las Brechas Mercados y Comercialización 31 Promoción insuficiente del destino Loja   Insuficiente información en aeropuertos y centros de información 3 Loja es un destino de paso para los turistas que la visitan 1 Los turistas permanecen poco tiempo en Loja   Falta de inteligencia de mercado 2 Falta de promoción e imagen 6 Falta direccionar promoción 1 Falta definir una marca para Loja 3 Falta identificar los verdaderos atractivos turísticos 7 Falta generar entretenimiento que aumente la permanencia 7 Falta de atractivos turísticos dentro de la ciudad 1
  • 11. La falta de Asociatividad fue percibida por Uds como crítica Recursos Humanos 31 Falta de capacitación en idiomas en los prestadores 2 Falta generar conciencia turística en la población 5 Falta de servicio al cliente 5 Falta promoción de otros sitios de interés 5 Falta de oportunidades laboraels 1 Falta de ética de servicios 1 Falta capacitación de personal operativo y administrativo 1 Falta de conciencia de turismo sostenible   Falta actualización de conocimientos geoturísticos 1 Falta capacitación a las comunidades 10 Asociatividad 41 Falta de asociatividad y confianza entre los actores 19 Falta de representatividad de Cámaras empresarias   Falta red organizada de turismo cultural ecológico 7 Falta concientización turística de largo plazo   Falta seguimiento a las inicaitvas de desarrrollo turístico   Esfuerzos aislados de promoción turístrica 3 Uso disminuido de recurtsos turísticos locales   Unir gremios de turismo con instituciones públicas y universidades 12
  • 12. La promoción también se consideró importante Infraestructura física 22 Falta de infraestructura vial de acceso a lugares de interés 7 Monopolio de transporte éreo. Alto costo de pasajes 5 Deficiente señalización en puntos de interés 6 Deficientes infraestructura de servicios sanitarios 3 Monopolio de infraestructura para eventos   Falta infraestructura en áreas prtegidas 1 Financiamiento 36 Falta de programas de financiamiento de inversión privada 9 Promoción turística. Vender la verdadera imagen local 15 Préstamos alargo plazo para el turismo 2 Limitadas fuentes de financiamiento locales 6 Coordinación con la CFN 4
  • 13. Su valoración sobre Clima de Negocios Clima de negocios 39 Falta de integración sector público (Gobierno, Municipio, Ministerios) 1 Falta de inegración público privada 5 Concientización, no explotación.Somos egoistas 5 Poca integración y coordinación de entidades turísticaspúblicas 6 Monopolios UTPL y TAME 8 Falta un Reglamento de conservación y medio ambiente 8 Falta de una empresa exclusivamente turística 3 Falta control de los ilegales   Falta flexibilidad en horarios de funcionamiento   Falta de colaboración de medios 2 Falta enfoque integral 1
  • 14. También analizamos la Visión al 2020 para el Cluster de Turismo Loja y su área de influencia son reconocidos internacionalmente como uno de los principales destinos turísticos de Ecuador, basado en su biodiversidad, su cultura y la calidez de su gente. La oferta se basa en la integración de todos los actores de la cadena, con responsabilidad social y ambiental
  • 15. Qué vamos a hacer ahora ? ANALIZAR LA ESTRATEGIA Z VISIÓN MISIÓN OBJETIVO B A SITUACIÓN ACTUAL 3 2 4 ESTRATEGIAS 1 METAS
  • 16. ¿Cómo lo logramos? LIDERAZGO INNOVACIÓN CLUSTERIZACIÓN POLÍTICAS Y CAPITAL
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  • 22. Vilcabamba: un destino de Clase Mundial Vilcabamba ya atrae a turistas de distintas partes del mundo, principalmente europeos, atraídos por ser un enclave de longevidad. Son turistas sensibles, de buen poder económico, respetuosos de la Naturaleza. Existe un altísimo potencial para posicionar a Vilcabamba como un destino líder a nivel mundial para turismo de salud: turismo para diabéticos, recuperación cardiovascular, tratamiento de adicciones, asmas. El Instituto de Investigaciones Gerontológicas puede generar turismo científico relacionado con la salud
  • 23. Aviturismo: un Producto Estrella El aviturismo o birthwatching es una de las modalidades de ecoturismo y turismo especializado con mayor crecimiento en la actualidad. Se la define como “la actividad de observar e identificar aves en sus hábitat naturales” Las estimaciones del número de observadores de aves en EEUU supera los 50 millones de los cuales un millón están dispuestos a viajar internacionalmente. En Reino Unido 10 millones de personas participan en birdwatching y el 80% tiene interés en viajar al extranjero. El Parque Nacional Podocarpus es un enclave de aviturismo reconocido internacionalmente. Zaruma cuenta también con enclaves potentes para aviturismo
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  • 26. El enfoque asociativo. Detectado como crítico por los actores del cluster Hoteles Infraestructura económica ONGs Universidades
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