1. Principios generales de administración
HENRY FAYOL
Estambul, 1841 - Paris, 1945
Divi sión del trabajo
Autoridad
Di s cipl ina
Unidad de mando
Unidad de dirección
Subordinación de los
intereses
Remunera ción
Central i zación
Es cala en cadena
(Línea de autoridad)
Orden
Equidad
Es tabi l idad en la
permanencia del personal
Iniciativa
Espíritu de grupo
Funciones técnicas
Funciones financieras
Funciones contables
Funciones comerciales
Funciones de seguridad
Funciones administrativas
Funciones básicas de la empresa
Producción de bienes o servicios
Búsqueda y gerencia de capitales
Inventarios, registros , balances ,
cos tos y es tadís ticas
Compra, venta e intercambio
Protección y preservación de los
bienes de las personas
Integración de todas las
funciones
Produci r más y mejor con igual es fuerzo
Ordenar y exigi r
Obedecer y apl icar para progresar
Controlar el orden para tener estabilidad
Unir actividades que tengan el mismo objetivo
Interés general por encima del particular
Satisfacción empleado –empleador, Pago justo
Tener iniciativa, conseguir la utilización óptima del personal
Instaurar rutas de comunicación
Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar
Incitar al personal a trabajar con lealtad y dedicación
Adquirir confianza y transmitirla
Decidir y ejecutar
Coordinar esfuerzos y recompensar virtudes
- Planear
- Organi zar
- Di rigir
- Coordinar
- controlar
