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Marco Analítico de la Formulación Estratégica

Etapa 1: La Etapa de Ingreso (Insumos)
Etapa 2:
La Etapa de Emparejamiento (Combinación)

Etapa 3: La Etapa de Salida (Decisión)
Marco Analítico de la Formulación Estratégica
Etapa 1: Etapa de Ingreso (Insumos)
Matriz de
Evaluación
del
Factor
Externo
(EFE)

Matriz de
Perfil
Competitivo
(MPC)

Matriz de
Evaluación
del
Factor
Interno
(EFI)
Marco Analítico de la Formulación Estratégica
Etapa 2: Etapa de Emparejamiento (Combinación)
Posición
Fortalezas
Estratégica y
Oportunidades
Evaluación
Debilidades
de
Amenazas
Acción
(FODA)
(PEYEA)

Matriz del
Boston
Consulting
Group
(BCG)

Matriz
InternaExterna
(IE)

Matriz
Gran
Estrategia
(GE)
Marco Analítico de la Formulación Estratégica
Etapa 3: Etapa de Salida (Decisión)
Matriz
Planeamiento
Estratégico
Cuantitativo
(MCPE)
MATRIZ
F.O.D.A.
La Evaluación Externa
La Auditoría Externa de la Gestión
Estratégica consiste en:

•La Evaluación del entorno
•El Análisis del entorno
La Evaluación Externa
La auditoría externa revela:
revela
• Oportunidades claves
• Amenazas claves

Las estrategias se formulan para:

• Sacar ventaja de las oportunidades
• Evitar/reducir el impacto de las amenazas
La Evaluación Externa

Fuerzas
Externas
Claves

Competidores
Proveedores
Distribuidores
Acreedores
Clientes
Comunidades
Gerentes
Accionistas
Empleados
Sindicatos
Grupos de Interés
Productos
Servicios

Oportunidades
y
Amenazas
La Evaluación Externa
Fuerzas Externas Claves
Cinco (5) categorías amplias:

•Fuerzas económicas
•Fuerzas sociales, culturales, demográficas y
ambientales
•Fuerzas políticas, gubernamentales y legales
•Fuerzas tecnológicas
•Fuerzas competitivas
La Evaluación Interna
Auditoría Interna de la Gerencia
Estratégica

•Áreas funcionales del negocio:
Fortalezas
Debilidades
La Evaluación Interna
Distribución Interna

Reunir y procesar información de:
•Capacidad Administrativa
•Recursos Humanos
•Marketing
•Finanzas/contabilidad
•Producción/operaciones
•Investigación & desarrollo
•Sistemas de Información
Cuatro Tipos de Estrategias

Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)

Estrategias
FO

Estrategias
DO

Estrategias
FA

Estrategias
DA
Estrategias FO
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)

Estrategias
FO

Use las
fortalezas
internas de la
empresa para
tomar ventaja
de las
oportunidades
externas
Estrategias DO

Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)

Estrategias
DO

Mejorar las
debilidades
internas para
tomar ventaja
de las
oportunidades
externas
Estrategias FA
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)

Estrategias
FA

Usar las
fortalezas de la
empresa para
evitar o reducir
el impacto de
las amenazas
externas.
Estrategias DA
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)

Estrategias
DA

Tácticas
defensivas con
el fin de reducir
las debilidades
internas
evitando las
amenazas del
entorno
Matriz FODA
Deje en blanco

Fortalezas-F

Debilidades-D

Liste las fortalezas

Liste las debilidades

Oportunidades-O Estrategias FO
Liste las oprtunidades

Estrategias DO

Use las fortalezas para
tomar ventaja de las
oportunidades

Supere las debilidades
tomando ventaja de las
oportunidades

Amenazas-A

Estrategias FA

Estrategias DA

Liste las amenazas

Use fortalezas para
evadir amenazas

Minimice debilidades y
evite amenazas
OPORTUNIDADES

O1

FORTALEZAS
F1
F2
F3

Suma
DEBILIDADES
D1
D2
D3

Suma

O2

AMENAZAS

O3

A1

A2

A3
PUNTUACION DE INCIDENCIAS O IMPACTOS
0 NINGUNA
1

BAJA

2

MEDIA

3

ALTA

4 MUY ALTA
Interés de consumidores
por productos orgánicos
procedentes de zonas con
extrema pobreza

Caída del precio de café
en el mercado
internacional

Ingreso de nuevos
ofertantes de café
orgánico al mercado
internacional

La aparición de plagas de
ineterés técnico y
económico para el café

O1

Caso: Mejora de
la competitividad
del café orgánico

Precio diferenciado y
mayor del café orgánico
con respecto al café
convencional

AMENAZAS

Posibilidad de incursionar
en nuevos mercados
exigentes en productos
certificados

OPORTUNIDADES

O2

O3

A1

A2

A3

FORTALEZAS
Los productos de la Asociación
cuentan con certificación internacional
de producción orgánica

F1

4

4

2

1

2

0

Los productores están debidamente
organizados y cuentan con experiencia
en gestión técnica y comercial

F2

4

3

3

2

2

2

La Asociación cuenta con uan Alianza
Estratégica de un socio comercial
extranjero que asegura la exportación

F3

4

2

2

3

4

1

12

9

7

6

8

3

Suma
DEBILIDADES
Vías de acceso en mal estado
deconservación

D1

3

2

1

3

0

0

Areas cafetaleras con baja producción
por ser en su mayoría plantaciones
antiguas

D2

3

3

2

2

2

0

Escasa diversificación productiva,
tendencia al monocultivo

D3

4

1

1

4

1

4

10

6

4

9

3

4

Suma
Precio diferenciado y
mayor del café orgánico
con respecto al café
convencional

Interés de consumidores
porm productos orgánicos
procedentes de zonas con
extrema pobreza

Caída del precio de café
en el mercado
internacional

Ingreso de nuevos
ofertantes de café
orgánico al mercado
internacional

La aparición de plagas de
ineterés técnico y
económico para el café

AMENAZAS

Posibilidad de incursionar
en nuevos mercados
exigentes en productos
certificados

OPORTUNIDADES

O1

O2

O3

A1

A2

A3

FORTALEZAS
Los productos de la Asociación
cuentan con certificación internacional
de producción orgánica

F1

Ofertar e ingresar a nuevos mercados
Posicionar marca en el emracdo
exigentes en productos certificados (O1, internacional utilizando eficientemente
F1, F2, F3)
nuestra alianza estrat. (A2, F3)

Los productores están debidamente
organizados y cuentan con experiencia
en gestión técnica y comercial

F2

Manejar una b uena estrategia de precio Potencial la capacidad técnica de la
diferenciala partir de nuestros
zona para minimizar la presencia de
productos certificados (02, F1)
plagas al café (A3, F2)

La Asociación cuenta con una Alianza
Estratégica de un socio comercial
extranjero que asegura la exportación

F3

Manejar estrategias de acceso a los
mercados justos (03, F2)

DEBILIDADES
D1

Programa de diversificación de otros
cultivos competitivos en áreas
certificadas (01, D3)

Promover la diversificación de cultivos
para reducir el riesgo ante la caía del
precio interb acional del café (A1, D3)

Areas cafetaleras con baja producción
por ser en su mayoría plantaciones
antiguas

D2

Renovar plantaciones cafetaleras para
mejorar la productividad y
competitividad (O1, D3)

Promover la diversificación de cultivos
para reducir el riesgo de plagas que
afectan al café (A3, D3)

Escasa diversificación productiva,
tendencia al monocultivo

D3

Vías de acceso en mal estado
deconservación
OPORTUNIDADES
MATRIZ DE
ACCIONES
ESTRATEGICAS

Calidad de los
Productos que
ofrece

Crecimiento del
mercado de
productos lácteos

Estabilidad
Monetaria y
créditos a
largo plazo

Crecimiento
Económico del
Perú.

Desarrollo en
tecnología de
Crecimiento de
información y
las
telecomunicacion exportaciones
es

FORTALEZAS

Inestabilidad
política y social

Corrupción y
Burocracia del
aparato estatal

Depreciación del
dólar.

Gran
competencia en
el mercado
nacional e
internacional

Bajo poder
adquisitivo
en el Perú

Empresa Gloria
Alimentos SA

Conocimiento del
sector

Segmentacion del
mercado

AMENAZAS

1.- Mantener el precio y mejorar la calidad
2.- Incrementar el presupuesto de marketing internacional
3.- Incrementar la inversion en productos para exportacion
4.- Diseñar nuevos metodos de promocion y marketing
5.- Realizar alianzas estrategicas previa evaluacion de la empresa
6.- Implantar un sistema de productos con promocion

1.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer
productos al mas bajo precio
2.- Orientar la adquisicion de productos con promocion a precios al
alcance de las personas
3.- Incentivar mediante marketing el consumo de productos nacionales
4.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer
productos al mas bajo precio
5.- Establecer precios que compitan con productos extranjeros

Lanzamiento de
nuevos productos
económicos

Incremento de las
marcas corporativas

DEBILIDADES

Producción de
productos
perecibles

1.- Realizar estudio para solo producir productos de mayor aceptacion
en esta poblacion
2.- Orientar la adquisicion de sus productos a toda la poblacion mediante
Falta de un Sistema marketing
de Información
3.- Desarrrollar un programa de promocion y marketing para una alta
Gerencial integrado rotacion de estos productos
4.- Implementar un sistema de informacion para dar a conocer
promociones de productos al alcance de este sector
No cubre todo el
5.- Implementar red interactiva entre proveedores y compradores
mercado andino y
amazónico

1.- Reducir el precio a productos de primera necesidad
2.- Promocionar productos al alcance de la poblacion
3.- Implementar sistema de ventas para dar alta rotacion a estos
productos
4.- Mantener un precio inferior al de productos extranjeros
ANALISIS ESTRATEGICO F.O.D.A. DE LA EMPRESA WONG S.A.

DEBILIADES

FORTALEZAS

1
2
3
4
5
6
7

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13

Estricto control sobre sus proveedores
Servicio de reparto a domicilio
Variedad y calidad de productos
Variedad y calidad de servicios
Fidelidad de clientes
Estructura organizacional flexible
Cubren segmentos A y B
Buen seguimiento de los consumidores
Buena segmentación de su mercado
Lider del mercado 69%
Colaboradores identificados con empresa
Brinda entretenimiento y diversión
Compras a través de internet

OPORTUNIDADES
Sectores C de bajos ingresos no explotados
Tendencia a comprar más en supermercados
Bajo poder de negociación de proveedores
Posibles alianzas estratégicas internas
El mercado de provincia aún no se explota
Buenas relaciones con el gobierno
Inexistencia de sindicatos

ESTRATEGIA FO
1 Abrir Hipermercados en segmentos C de
alta densidad poblacional y área comercial
2 Liderar en diferenciación de productos
a partir de la calidad de los mismos
3 Trabajadores lideren técnicas de atención
eficiente al cliente.
4 Generar productos financieros en
alianza con entidad financiera.
5 Desarrollar con profundidad el crédito
comercial.

ESTRATEGIA DO
1 Desarrollar promociones e impulsores
de ventas de la expresión CALIDAD
2 Precios más altos que Santa Isabel
2 Ampliar el horario de atención los fines de
. cada semana.
3 No poseen servicio de atención de 24 horas 3 Desarrollar buenas relaciones comerciales
y de seguimiento de los clientes
1 Clientes tienen alto poder de negociación

1
2
3
4

AMENAZAS
Ingreso de nuevas cadenas de superm.
Continuas campañas de Santa Chabela
Posible entrada de empresa USA
Población aún prefiere las bodegas

ESTRATEGIA FA
1 Desarrollar alianzas estratégicas con
empresas nacionales
2 Desarrollar campañas publicitarias
de promoción de valores y de etica.
3 Ampliar la variedad de productos
nacionales e importados.
4 Manejar promociones que profundicen
la fidelización de los clientes.
5 Desarrollar imagen de los nacional:
COMPRALE AL Perú.

ESTRATEGIA DA
1 Desarrollar promociones de precios
bajos y liquidaciones en forma más
seguida.
Modelo de la Gerencia Estratégica

Auditoría
Externa

Enunciados
de
Visión
&
Misión

Objetivos
Largo
Plazo

Estrategias
en
Acción

Análisis y
Determinación
de
Estrategias

Implementar
Estrategias:
•Organización
•Políticas
•Objetivos
Corto Plazo
•Recursos

Revisión
Estratégica:
Evaluación
y
Control

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Interna

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Análisis foda

  • 1.
  • 2. Marco Analítico de la Formulación Estratégica Etapa 1: La Etapa de Ingreso (Insumos) Etapa 2: La Etapa de Emparejamiento (Combinación) Etapa 3: La Etapa de Salida (Decisión)
  • 3. Marco Analítico de la Formulación Estratégica Etapa 1: Etapa de Ingreso (Insumos) Matriz de Evaluación del Factor Externo (EFE) Matriz de Perfil Competitivo (MPC) Matriz de Evaluación del Factor Interno (EFI)
  • 4. Marco Analítico de la Formulación Estratégica Etapa 2: Etapa de Emparejamiento (Combinación) Posición Fortalezas Estratégica y Oportunidades Evaluación Debilidades de Amenazas Acción (FODA) (PEYEA) Matriz del Boston Consulting Group (BCG) Matriz InternaExterna (IE) Matriz Gran Estrategia (GE)
  • 5. Marco Analítico de la Formulación Estratégica Etapa 3: Etapa de Salida (Decisión) Matriz Planeamiento Estratégico Cuantitativo (MCPE)
  • 7. La Evaluación Externa La Auditoría Externa de la Gestión Estratégica consiste en: •La Evaluación del entorno •El Análisis del entorno
  • 8. La Evaluación Externa La auditoría externa revela: revela • Oportunidades claves • Amenazas claves Las estrategias se formulan para: • Sacar ventaja de las oportunidades • Evitar/reducir el impacto de las amenazas
  • 10. La Evaluación Externa Fuerzas Externas Claves Cinco (5) categorías amplias: •Fuerzas económicas •Fuerzas sociales, culturales, demográficas y ambientales •Fuerzas políticas, gubernamentales y legales •Fuerzas tecnológicas •Fuerzas competitivas
  • 11. La Evaluación Interna Auditoría Interna de la Gerencia Estratégica •Áreas funcionales del negocio: Fortalezas Debilidades
  • 12. La Evaluación Interna Distribución Interna Reunir y procesar información de: •Capacidad Administrativa •Recursos Humanos •Marketing •Finanzas/contabilidad •Producción/operaciones •Investigación & desarrollo •Sistemas de Información
  • 13. Cuatro Tipos de Estrategias Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas (FODA) Estrategias FO Estrategias DO Estrategias FA Estrategias DA
  • 16. Estrategias FA Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas (FODA) Estrategias FA Usar las fortalezas de la empresa para evitar o reducir el impacto de las amenazas externas.
  • 17. Estrategias DA Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas (FODA) Estrategias DA Tácticas defensivas con el fin de reducir las debilidades internas evitando las amenazas del entorno
  • 18. Matriz FODA Deje en blanco Fortalezas-F Debilidades-D Liste las fortalezas Liste las debilidades Oportunidades-O Estrategias FO Liste las oprtunidades Estrategias DO Use las fortalezas para tomar ventaja de las oportunidades Supere las debilidades tomando ventaja de las oportunidades Amenazas-A Estrategias FA Estrategias DA Liste las amenazas Use fortalezas para evadir amenazas Minimice debilidades y evite amenazas
  • 20. PUNTUACION DE INCIDENCIAS O IMPACTOS 0 NINGUNA 1 BAJA 2 MEDIA 3 ALTA 4 MUY ALTA
  • 21. Interés de consumidores por productos orgánicos procedentes de zonas con extrema pobreza Caída del precio de café en el mercado internacional Ingreso de nuevos ofertantes de café orgánico al mercado internacional La aparición de plagas de ineterés técnico y económico para el café O1 Caso: Mejora de la competitividad del café orgánico Precio diferenciado y mayor del café orgánico con respecto al café convencional AMENAZAS Posibilidad de incursionar en nuevos mercados exigentes en productos certificados OPORTUNIDADES O2 O3 A1 A2 A3 FORTALEZAS Los productos de la Asociación cuentan con certificación internacional de producción orgánica F1 4 4 2 1 2 0 Los productores están debidamente organizados y cuentan con experiencia en gestión técnica y comercial F2 4 3 3 2 2 2 La Asociación cuenta con uan Alianza Estratégica de un socio comercial extranjero que asegura la exportación F3 4 2 2 3 4 1 12 9 7 6 8 3 Suma DEBILIDADES Vías de acceso en mal estado deconservación D1 3 2 1 3 0 0 Areas cafetaleras con baja producción por ser en su mayoría plantaciones antiguas D2 3 3 2 2 2 0 Escasa diversificación productiva, tendencia al monocultivo D3 4 1 1 4 1 4 10 6 4 9 3 4 Suma
  • 22. Precio diferenciado y mayor del café orgánico con respecto al café convencional Interés de consumidores porm productos orgánicos procedentes de zonas con extrema pobreza Caída del precio de café en el mercado internacional Ingreso de nuevos ofertantes de café orgánico al mercado internacional La aparición de plagas de ineterés técnico y económico para el café AMENAZAS Posibilidad de incursionar en nuevos mercados exigentes en productos certificados OPORTUNIDADES O1 O2 O3 A1 A2 A3 FORTALEZAS Los productos de la Asociación cuentan con certificación internacional de producción orgánica F1 Ofertar e ingresar a nuevos mercados Posicionar marca en el emracdo exigentes en productos certificados (O1, internacional utilizando eficientemente F1, F2, F3) nuestra alianza estrat. (A2, F3) Los productores están debidamente organizados y cuentan con experiencia en gestión técnica y comercial F2 Manejar una b uena estrategia de precio Potencial la capacidad técnica de la diferenciala partir de nuestros zona para minimizar la presencia de productos certificados (02, F1) plagas al café (A3, F2) La Asociación cuenta con una Alianza Estratégica de un socio comercial extranjero que asegura la exportación F3 Manejar estrategias de acceso a los mercados justos (03, F2) DEBILIDADES D1 Programa de diversificación de otros cultivos competitivos en áreas certificadas (01, D3) Promover la diversificación de cultivos para reducir el riesgo ante la caía del precio interb acional del café (A1, D3) Areas cafetaleras con baja producción por ser en su mayoría plantaciones antiguas D2 Renovar plantaciones cafetaleras para mejorar la productividad y competitividad (O1, D3) Promover la diversificación de cultivos para reducir el riesgo de plagas que afectan al café (A3, D3) Escasa diversificación productiva, tendencia al monocultivo D3 Vías de acceso en mal estado deconservación
  • 23. OPORTUNIDADES MATRIZ DE ACCIONES ESTRATEGICAS Calidad de los Productos que ofrece Crecimiento del mercado de productos lácteos Estabilidad Monetaria y créditos a largo plazo Crecimiento Económico del Perú. Desarrollo en tecnología de Crecimiento de información y las telecomunicacion exportaciones es FORTALEZAS Inestabilidad política y social Corrupción y Burocracia del aparato estatal Depreciación del dólar. Gran competencia en el mercado nacional e internacional Bajo poder adquisitivo en el Perú Empresa Gloria Alimentos SA Conocimiento del sector Segmentacion del mercado AMENAZAS 1.- Mantener el precio y mejorar la calidad 2.- Incrementar el presupuesto de marketing internacional 3.- Incrementar la inversion en productos para exportacion 4.- Diseñar nuevos metodos de promocion y marketing 5.- Realizar alianzas estrategicas previa evaluacion de la empresa 6.- Implantar un sistema de productos con promocion 1.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer productos al mas bajo precio 2.- Orientar la adquisicion de productos con promocion a precios al alcance de las personas 3.- Incentivar mediante marketing el consumo de productos nacionales 4.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer productos al mas bajo precio 5.- Establecer precios que compitan con productos extranjeros Lanzamiento de nuevos productos económicos Incremento de las marcas corporativas DEBILIDADES Producción de productos perecibles 1.- Realizar estudio para solo producir productos de mayor aceptacion en esta poblacion 2.- Orientar la adquisicion de sus productos a toda la poblacion mediante Falta de un Sistema marketing de Información 3.- Desarrrollar un programa de promocion y marketing para una alta Gerencial integrado rotacion de estos productos 4.- Implementar un sistema de informacion para dar a conocer promociones de productos al alcance de este sector No cubre todo el 5.- Implementar red interactiva entre proveedores y compradores mercado andino y amazónico 1.- Reducir el precio a productos de primera necesidad 2.- Promocionar productos al alcance de la poblacion 3.- Implementar sistema de ventas para dar alta rotacion a estos productos 4.- Mantener un precio inferior al de productos extranjeros
  • 24. ANALISIS ESTRATEGICO F.O.D.A. DE LA EMPRESA WONG S.A. DEBILIADES FORTALEZAS 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Estricto control sobre sus proveedores Servicio de reparto a domicilio Variedad y calidad de productos Variedad y calidad de servicios Fidelidad de clientes Estructura organizacional flexible Cubren segmentos A y B Buen seguimiento de los consumidores Buena segmentación de su mercado Lider del mercado 69% Colaboradores identificados con empresa Brinda entretenimiento y diversión Compras a través de internet OPORTUNIDADES Sectores C de bajos ingresos no explotados Tendencia a comprar más en supermercados Bajo poder de negociación de proveedores Posibles alianzas estratégicas internas El mercado de provincia aún no se explota Buenas relaciones con el gobierno Inexistencia de sindicatos ESTRATEGIA FO 1 Abrir Hipermercados en segmentos C de alta densidad poblacional y área comercial 2 Liderar en diferenciación de productos a partir de la calidad de los mismos 3 Trabajadores lideren técnicas de atención eficiente al cliente. 4 Generar productos financieros en alianza con entidad financiera. 5 Desarrollar con profundidad el crédito comercial. ESTRATEGIA DO 1 Desarrollar promociones e impulsores de ventas de la expresión CALIDAD 2 Precios más altos que Santa Isabel 2 Ampliar el horario de atención los fines de . cada semana. 3 No poseen servicio de atención de 24 horas 3 Desarrollar buenas relaciones comerciales y de seguimiento de los clientes 1 Clientes tienen alto poder de negociación 1 2 3 4 AMENAZAS Ingreso de nuevas cadenas de superm. Continuas campañas de Santa Chabela Posible entrada de empresa USA Población aún prefiere las bodegas ESTRATEGIA FA 1 Desarrollar alianzas estratégicas con empresas nacionales 2 Desarrollar campañas publicitarias de promoción de valores y de etica. 3 Ampliar la variedad de productos nacionales e importados. 4 Manejar promociones que profundicen la fidelización de los clientes. 5 Desarrollar imagen de los nacional: COMPRALE AL Perú. ESTRATEGIA DA 1 Desarrollar promociones de precios bajos y liquidaciones en forma más seguida.
  • 25. Modelo de la Gerencia Estratégica Auditoría Externa Enunciados de Visión & Misión Objetivos Largo Plazo Estrategias en Acción Análisis y Determinación de Estrategias Implementar Estrategias: •Organización •Políticas •Objetivos Corto Plazo •Recursos Revisión Estratégica: Evaluación y Control Auditoría Interna FORMULACIÓN IMPLEMENTACIÓN CONTROL