El documento describe los conceptos de e-commerce y gestión integrada de proyectos. Define e-commerce como cualquier transacción comercial que involucre tecnologías de información en lugar de contacto físico. Explica las modalidades de e-commerce como B2B, B2C, C2C, etc. Luego, define la gestión integrada de proyectos y sus condiciones como liderazgo, motivación y comunicación para cumplir objetivos de costo, tiempo y calidad. Finalmente, discute la relación entre ambos temas y cómo la gestión de proyect
2. ¿ Que es el e-commerce?
• El e-commerce o También conocido Como
comercio electrónico consiste en cualquier
forma de transacción o intercambio de
información con fines comerciales en la que
las partes interactúan utilizando (TIC),
Tecnologías de la Información y la
Comunicación ,en lugar de hacerlo por
intercambio o contacto físico directo”.
3. Modalidades del e-commerce
• B2C: business to consumer es aquella que relaciona una empresa con clientes o
consumidores.
• B2B: business to business es aquella en la que se relacionan 2 empresas ejemplo: alibaba.com
que posee un portal de proveedores.
• C2C: consumer to consumer esta es cuando se relacionan 2 clientes atreves de un
intermediario ( sitio de subastas).
• C2B: consumer to business en esta es donde interactúan varios clientes para buscar
empresas (sitios de busqueda para comparar precios ).
• B2E: business to employees en esta permite comunicar a la empresa con sus colaboradores
ejemplo el intranet.
• B2A: consiste en un servicio que ofrece la Administración a las empresas (también a los
ciudadanos) para que éstas puedan realizar trámites administrativos a través de Internet.
• B2N: business to nobody también llamado peer to peer esta permite comunicar 2 personas sin
intermediarios ejemplo skype.com.
5. Gestión Integrada de proyectos
• se refiere al proceso de organización de los recursos puestos a
disposición del proyecto con el fin de obtener los objetivos deseados.
• La gestión integrada de Proyectos es una modalidad de Dirección, que
utiliza técnicas y herramientas estandarizadas, sistemas de
información estructurada, Organización con conocimiento , para
satisfacer las necesidades y expectativas que se tienen de un
proyecto, logrando objetivos predefinidos tales como: Plazo, Costo y
Calidad, entre otros.
hace dos décadas, las direcciones de proyectos estaban limitadas a las
aplicaciones de la defensa y de la industria aeroespacial, actualmente
con la reducción de recursos, la necesidad de aumentar la
productividad, unos ciclos de vida más cortos de los productos, el
aumento considerable de la innovación tecnológica, las exigencias de
una recuperación más rápida de la inversión y las limitaciones
jurídicas, sociales y ambientales, es necesario desarrollar nuevos
enfoques de dirección.
6. PERT
• (PERT) Programa de Evaluación y Revisión
• La técnica PERT fue desarrollada durante los años 1958-1959
• El PERT fue proyectado para la planificación y programación de actividades en la fase de
desarrollo de un nuevo producto y programar recursos para cumplir una tarea
determinada con limitaciones de tiempo. Esta técnica da medios para minimizar esperas,
interrupciones y conflictos y acelerar la terminación por medio de la coordinación y
sincronización de las diversas partes de la tarea general. el PERT fue el primer sistema
que intento tratar con la programación de incertidumbres de una manera
relativamente sofisticada”
• La herramienta analítica básica y fundamental del PERT es la red. El PERT es un
diagrama de flujo que representa gráficamente las secuencias y las interrelaciones de
unos sucesos. Un suceso se define como un punto concreto y distinguible en el tiempo,
que coincide con el comienzo o final de una actividad.
8.
CONDICIONES PARA LA GESTIÓN INTEGRADA DE
PROYECTOS
Liderazgo: El líder debe estar claro hacia donde debe estar dirigido, o sea poseer una
gran visión futurista. Debe poseer dominio genérico de las funciones y capacidades de
cada una de las especialidades involucradas.
Motivación: La motivación debe estar basada en la obtención de metas a corto plazo
con la claridad de los beneficios de los proyectos terminados. Estos logros y sus
beneficios estarán dispuestos a la celebración del equipo en general donde cada uno de
especialistas tuvo la misma importancia.
Comunicación: Es fundamental para el funcionamiento en equipo la existencia de una
fuerte comunicación, no solo en todos los aspectos inherentes al proyecto, sino
también en buenas relaciones humanas, sobre la base del respeto de criterios y debate
abierto de ideas en sentido general.
9. Gestión integrada de
proyectos
Gestión integrada de
proyectos
CondicionesCondiciones
MotivaciónMotivación
costos, plazo de entrega,
calidad y satisfacción de
los participantes
costos, plazo de entrega,
calidad y satisfacción de
los participantes
liderazgoliderazgo ComunicaciónComunicación
ObjetivosObjetivos
10. • La Gestión Integrada de Proyectos es un enfoque que se está haciendo
muy popular en la práctica gerencial cubana actual por lo que los autores,
que han tenido experiencias en su aplicación práctica para el desarrollo
de proyectos relacionados con el e-commerce, han considerado útil
compartir los fundamentos teóricos principales utilizados actualmente en
Cuba.
• Palabras Claves: Proyecto, dirección integrada de proyectos, gestión
integrada de proyectos, administración integrada de proyectos, comercio
electrónico, e-commerce.
Relacion entre gestion integrada de
proyectos con el e-commerce
11. • En la actualidad las empresas se han visto en la
necesidad de expandir las ofertas de sus
productos a través de la internet, por esto, a la
hora de gestionar un proyecto para una
empresa debe tenerse en cuenta las
modalidades del E-COMMERCE como lo son el
B2B, B2C, C2C,B2N, B2A,B2E, C2B.
• El liderazgo y la motivación de la empresa se van
a ver reflejados en las ventas de sus productos ya
que van a estar disponibles al publico las 24
horas del día y los 7 días de la semana atreves de
los sitios web del e-commerce
12. Conclusión
En conclusión aunque la gestión
integrada de proyectos y el e-
commerce se complementan muy
bien, debemos tener en cuenta
que aunque el comercio por
internet es seguro, no todas las
personas piensan lo mismo y es
por eso que debemos tener en
cuenta las técnicas y argumentos
que nos ofrece la gestión
integrada de proyectos para
convencer a nuestros clientes de
comprar en nuestra empresa ya
sea por medio físico o virtual.