SlideShare a Scribd company logo
1 of 94
Dar a los participantes un conocimiento de las
competencias para que sepa ejercer funciones
directivas en grupos de trabajo abocados al
mejoramiento regional y comunitario, colaborando en la
dinámica productiva y resolviendo los problemas más
comunes de planeación, organización, dirección y
control, de la empresa social.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
El participante podrá:
(1) Manejar y desarrollar las nuevas tendencias y
requerimientos de la empresa social en México y en el
estado de Guerrero.
(2) Desarrollar habilidades para crear y dirigir equipos
de trabajo mediante un espíritu creativo y
emprendedor.
(3) Resolver los problemas más comunes de
información y de toma de decisiones en las diferentes
áreas de la Administración rural.
Reglas.
• Puntualidad.
• Asistencia de todos al diplomado.
• Honestidad en las apreciaciones
(no quedarse con las dudas).
• Compromiso con el grupo, trabajo en
equipo y actitud colaborativa.
• Participación activa.
• Respeto a los demás.
ESTRUCTURA DEL
DIPLOMADO
GENERALIDADES DE LA
ADMINISTRACIÓN RURAL.
DOCENTES FACILITADORES:
M.A. JULIO CESAR CORTEZ JAIMES.
M.A. MARCOS SANTIAGO HERNÁNDEZ.
C.P. GABINO HERNÁNDEZ RADILLA.
¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN?
El esfuerzo coordinado de un
grupo social para obtener un
fin con la mayor eficiencia y el
menor esfuerzo posibles.
Vocablos en
latín
AD
MINISTER
Dirección
Sirviente,
Subordinado
Función que se
desarrolla bajo el
mando de otro
“Es la conducción racional de las
actividades de una organización ”.
“Es el proceso de planear, organizar,
dirigir y controlar el uso de los
recursos para lograr los objetivos”.
¿Qué es administración?
¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN?
¿Desde hace cuánto tiempo existe la administración?
¿Desde cuándo existe la necesidad de administrar?
¿Desde cuándo se estudia sistemáticamente la
administración?
¿Que es Administración?
Proceso que permite diseñar y mantener el
entorno rural a través de técnicas y principios
que combinen los factores de la producción
de la empresa social agropecuaria con el
objetivo de alcanzar el desarrollo
comunitario.
Mejorar las condiciones de vida de la
población rural en forma continua.
EL PROCESO
ADMINISTRATIVO
consiste básicamente en una
serie de actividades
relacionadas conducentes a
alcanzar los objetivos
organizacionales.
El proceso administrativo.
El conjunto de fases o etapas
sucesivas a través de las cuales
se efectúa la administración,
mismas que se interrelacionan y
forman un proceso integral.
Etapas del proceso administrativo.
CONCEPTO DE PROCESO
ADMINISTRATIVO
Se refiere a planear y organizar la
estructura de órganos y cargos que
componen la empresa, dirigir y
controlar sus actividades.
Desde finales del siglo XIX se ha
definido la administración en
términos de cuatro funciones
específicas de los gerentes: la
planeación, la organización, la
dirección y el control.
PROCESO ADMINISTRATIVO.
1. PLANEACION: ¿Qué se va a hacer? Objetivos, políticas, diagnóstico,
programas y presupuestos.
2. ORGANIZACIÓN: ¿Cómo se dividirá el trabajo? ¿Quién y con qué se va
a hacer? Unidades de mando y procedimientos. Personal: selección,
contratación, capacitación, materiales, finanzas, compras, producción, etc.
3. DIRECCION: ¿Cómo se debe hacer? Autoridad, mando, toma de
decisiones, supervisión, delegación, instrucciones y comunicación
4. CONTROL: ¿Cómo se hizo? Evaluación, comparación, determinación de
las desviaciones, corrección de fallas y retroalimentación
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
LA PLANEACIÓN
Planear es definir los
objetivos y escoger
anticipadamente el
mejor curso de acción
para alcanzarlo.
Define a donde se
pretende llegar, lo que
debe hacerse, cuando y
en que secuencia.
LA PLANEACIÓN
La determinación de los
objetivos y elección de los
cursos de acción para lograrlos,
con base en la investigación y
elaboración de un esquema
detallado que habrá de
realizarse en un futuro.
TÉCNICAS DE PLANEACIÓN
1.DIAGRAMA DE FLUJO
2. GRAFICA DE GANTT
TÉCNICAS DE PLANEACIÓN
Para la planeación se utilizan dos técnicas:
DIAGRAMA DE FLUJO (FLUJOGRAMA).
TÉCNICAS DE PLANEACIÓN
METODOLOGÍA.
Listar todas las actividades que componen el proyecto, en orden de
importancia.
Anotar una escala de tiempo (duración).
VENTAJAS:
Es muy sencilla y fácil de entender.
Da una representación global del proyecto.
Permite hacer sin muchas dificultades.
Lo maneja los paquetes computacionales.
DESVENTAJAS:
No muestra relaciones de procedencia entre actividades claramente.
No permite optimizar el desarrollo de un programa.
No muestra las actividades críticas o claves de un proyecto.
GRAFICA DE GANTT. Una gráfica de Gantt es una forma fácil para
calendarizar tareas. Es esencialmente una gráfica en donde las
barras representan cada tarea o actividad. La longitud de cada
barra representa la longitud relativa de la tarea.
TÉCNICAS DE PLANEACIÓN
TÉCNICAS DE PLANEACIÓN
CONSTRUIR UN NUEVO ALMACEN
Los Objetivos
¿Qué son los objetivos?
Guías que orientan.
Enunciados claros y precisos de las
metas que se persiguen.
Lo que se desea conocer, explorar,
determinar y demostrar
CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS
Características de los
objetivos
 El objetivo general se refiere a resultados amplios
 Los objetivos específicos a situaciones particulares
que inciden o forman parte del objetivo general
 Para lograr el objetivo general nos apoyamos en
los objetivos específicos que indican lo que se
pretende.
LA SUMA DE objetivos específicos = objetivo general
Objetivos generales y específicos
Recomendaciones para la
redacción de los objetivos
Recomendaciones para la redacción de objetivos:
1. ¿Quién? es el sujeto/objeto, sus características, sus
necesidades y contexto en donde está inmerso.
2. ¿Qué va a hacer? Verbos que impliquen acciones en los
individuos/objetos.
3. ¿Qué contenidos son importantes y en qué momento?.
Recomendaciones para la
redacción de los objetivos
Recomendaciones para la redacción de objetivos:
4. ¿Para qué, cómo, con qué, por qué? ese
contenido es importante.
5. Deben ser redactados en tercera persona o en
forma impersonal (Se deberá, se producirá, se
determinará, etc.
Se aconseja…..
Verbo + contenido + para qué
por qué, …
LA ORGANIZACIÓN
LA ORGANIZACIÓN
proviene del griego
organón que significa
instrumento.
se refiere a la
organización como
una entidad o grupo
social.
se refiere a la
organización como
un proceso.
ESTRUCTUR
A
LA ORGANIZACIÓN
Es aquella parte de la administración
que establece una estructura
intencional de roles que deben cumplir
las personas en una organización
ORGANIZACIÓN: ¿Cómo se dividirá el trabajo? ¿Quién y
con qué se va a hacer? Unidades de mando y
procedimientos. Personal: selección, contratación,
capacitación, materiales, finanzas, compras, producción, etc.
LA ORGANIZACIÓN.
Organizar es una de las funciones de la
administración que se ocupa de escoger qué
tareas deben realizarse, quién las tiene que
hacer, cómo deben agruparse, quién se reporta
a quién y dónde deben tomarse las decisiones.
El objeto de la organización es hacer que cada
uno de los miembros conozca "qué actividades
son las que va a ejecutar". La función
organizadora crea líneas definidas de autoridad y
responsabilidad en una organización mejorando
así las funciones de activación y control del
gerente.
ORGANIZACIÓN
La organización es el proceso de
disponer y destinar al trabajo la
autoridad y los recursos entre los
miembros de una organización.
en una forma tal que pueden
lograr los objetivos organizacionales
de manera eficiente
¿Qué entendemos por una
organización formal y una
organización informal?
TIPOS DE ORGANIZACIÓN
ORGANIZACIÓN FORMAL.
aquella que se establece de manera
deliberada para alcanzar un objetivo
específico. Se caracteriza por tener una
estructura claramente definida y contar
con políticas y reglamentos de acción
claros y conocidos por sus miembros que
la conforman.
ORGANIZACIÓN INFORMAL. Se refiere a
las relaciones sociales y se desarrollan
espontáneamente entre los individuos
libres y cuyas actividades no siguen
reglamentos, ni estructuras específicas.
¿Qué es un organigrama?
Organigrama: definición
"Expresión gráfica o esquemática
de la estructura organizativa de
una empresa, o de cualquier
entidad productiva, comercial,
administrativa, política, etc.”.
Organigrama: Definición
“Representación visual de la estructura
organizacional, líneas de autoridad, (cadena
de mando), relaciones de personal, comités
permanentes y líneas de comunicación”
Organigrama funcional
De cada cuadro del segundo nivel
se sacan líneas que indican la
comunicación de autoridad y
responsabilidad a los puestos que
dependen de él y así
sucesivamente.
Organigramas circulares
Formados por un cuadro central,
que corresponde a la autoridad
máxima en la empresa, a cuyo
derredor se trazan círculos
concéntricos, cada uno de los
cuales constituye un nivel de
organización. En cada uno de esos
círculos se coloca a los jefes
inmediatos, y se les liga con líneas,
que representan los canales de
autoridad y responsabilidad.
Representan los mismos
elementos del organigrama
anterior y en la misma forma,
sólo que comenzando el nivel
máximo jerárquico a la
izquierda y haciéndose los
demás niveles sucesivamente
hacia la derecha.
Organigrama horizontal
LA ORGANIZACIÓN.
La empresa es el ente que desarrolla una
actividad económica, produciendo u
ofreciendo bienes y servicios al mercado, lo
que le permite obtener beneficios y además
cumplir un rol social al ofrecer fuentes de
trabajo y colaborar con el progreso y el
bienestar de la sociedad.
Desde el punto de vista económico se
considera a la empresa como el quinto factor
de la producción. En realidad es el que nucléa
a los otros cuatro: naturaleza, trabajo, capital
(factores tradicionales) y tecnología.
LA DIRECCIÓN
LA DIRECCIÓN
 Dirigir los esfuerzos hacia un propósito común
 Comunicar
 Liderar
 Motivar
 La función dirección tiene por fin motivar y
conducir el factor humano guiándolo al logro
de los fines sociales. Dirigir implica motivar,
conducir hacia fines; implica adoptar
resoluciones y actitudes.
Fuentes de Influencia
Mandando – haciendo uso de la
autoridad
Liderando – motivando al
subordinado
Formas de
Dirección
Tras planificar el futuro deseado, la forma en
que se pretende alcanzarlo, y organizar los
medios disponibles para este fin, es necesario
obrar para que todo lo que se ha decidido
finalmente se realice, y esto solo es posible a
través de la DIRECCIÓN.
Dirigir consiste esencialmente en
conseguir que las personas de la
organización cumplan con sus
funciones y obligaciones, con el
fin de alcanzar los objetivos
deseados
La labor de la dirección consiste, por
consiguiente, en el seguimiento de las
actividades de la organización, con el
fin de tomar decisiones que aseguren lo
más posible que el comportamiento de
sus miembros se ajusta a los
requerimientos de la planificación.
Para poder llevar a cabo esta función, es preciso que
los directivos ejerzan una función de LIDERAZGO,
esto es, que utilicen su
capacidad para ejercer
influencia y autoridad sobre
los empleados.
LIDERAZGO
Puede entenderse como la habilidad
directiva consistente en afectar el
comportamiento de los
subordinados, logrando de ellos una
aceptación incondicional.
Con el liderazgo, se persigue lograr que las personas
se identifiquen con los objetivos del grupo, y que
orienten su comportamiento hacia la consecución de
estas metas.
Puede definirse como la fuerza
que origina y mantiene un
comportamiento.
MOTIVACIÓN
Se trata de un estado
psicológico, que predispone a las
personas
a actuar en determinados
sentidos.
Otra de las funciones que
deben asumir los directivos
en el desarrollo de su
actividad es la de motivar a
sus subordinados.
.
Es labor del directivo conseguir
que sus empleados se encuentren
motivados favorablemente hacia
las acciones que persiguen el logro
de los objetivos empresariales.
Finalmente, otra función que han de asumir los
directivos es la de abrir el camino a los flujos de
información, que deben desplazarse de un lugar a otro
de la organización.
Con la implantación en la empresa de un
sistema de comunicación, lo que se
pretende es que la información alcance a
todas las unidades de la empresa.
COMUNICACIÓN
Puede definirse
como el proceso
en que se
intercambia
información
comprensible.
PODER, AUTORIDAD, DON DE
MANDO, TOMA DE DECISIONES
Poder
 Es la capacidad que tiene A para influir
en el comportamiento de B, de modo
que éste actúe de acuerdo con los
deseos de A.
 Implica un potencial o capacidad y
una relación dependiente.
Dependencia
 La relación de B con A cuando A tiene
algo que B requiere.
 Entre mayor sea la dependencia de B,
mayor es el poder de A.
PODER
Significa el potencial
para influir. Una persona
puede tener poder para
influir en otras personas y
no ejercerlo.
Poder
Autoridad representa el poder
institucionalizado. El término
autoridad se refiere al poder
propio a una posición dentro de
la organización.
AUTORIDAD
se refiere a aquellos que gobiernan o ejercen el mando.
Concepto de Liderazgo
Habilidad que tiene una persona para lograr que sus seguidores se
comprometan con el logro de unos objetivos comunes.
DON DE MANDO
Autoridad y poder que tienen los
superiores sobre sus subordinados
Es una cualidad Inherente o
adquirida por los superiores, que
le permite obtener la ayuda y
obediencia de sus subordinados.
DON DE MANDO
(CONCEPTO)
Es el arte de imponer nuestra voluntad sobre otros en forma tal de
obtener obediencia, confianza, respeto y cooperación leal. Es el
arte de imponer nuestra voluntad sobre otros en forma tal de
obtener obediencia, confianza, respeto y cooperación leal.
TOMA DE DECISIONES
Es el proceso mediante el cual se realiza
una elección entre las alternativas o
formas para resolver diferentes situaciones
de la vida, estas se pueden presentar en
diferentes contextos: a nivel laboral,
familiar, sentimental, empresarial (la
administración), etc.,
TOMA DE DECISIONES
TIPOS DE LIDERAZGO
 EL LÍDER AUTÓCRATA
 EL LÍDER PARTICIPATIVO
 EL LÍDER QUE ADOPTA EL SISTEMA DE RIENDA SUELTA O
LÍDER LIBERAL
LÍDER
AUTOCRÁTICO
SEGUIDOR SEGUIDOR
SEGUIDOR
EL CONTROL
Funciones de la
administración
CONTROL:
Consiste en medir y
corregir el desempeño
individual y organizacional
para garantizar que se
alcance lo planeado.
Implica evaluar el desempeño de
los individuos y de la empresa
Requiere medir productividad,
desperdicio, variaciones
presupuestarias, etc
TRES PASOS EN EL PROCESO DE CONTROL
1.- Establecimiento de
normas o estándares de
ejecución
Define el estado de equilibrio o eficiencia que se
desea lograr
La administración enfocada a procesos se basa en
mejorar procesos mas que en perfeccionar
funciones
Con este enfoque se marcan estándares que
comprenden sistemas, procedimientos , métodos
de trabajo, seguimientos operacionales y auditorías
que deben formar parte de un sistema de calidad
Las normas de calidad mexicanas están
sustentadas en las normas ISO-9000
2.- Medición de la
ejecución real en relación
con los estándares
establecidos
Requiere que la información sea procesada,
interpretada y comparada con los estándares de
ejecución a fin de establecer conclusiones sobre la
ejecución real.
3.- Aplicación de la acción
correctiva
Requiere una tomas de decisiones sobre
modificaciones o ajustes a los recursos de la
empresa, para esto es necesario conocer las
causas de desviación
CARACTERISTICAS DE UN BUEN CONTROL
- Selección de los criterios de control
- Recolección, concentración y procesamiento de datos
- Interpretación de los resultados
- Elaboración de reporte de resultados
- Utilización del mismo, para aplicar las medidas correctivas
EL CONTROL CONSTA DE CUATRO ETAPAS
Evaluación de resultados
Comparación de los resultados con los planeado
Determinación de las causas de desviación
Retroalimentación
INDICADORES
Son los instrumentos cuya aplicación nos muestra la tendencia
y la desviación de una actividad sujeta e influencias internas y
externas con respecto a una unidad de medida convencional.
Los indicadores deben contar con las tres características
siguientes:
CONGRUENCIA: Característica de la información que la
hace coincidir en su forma y tamaño
CONSISTENCIA: Característica de la información
estadística mediante la cual los datos se basan en los
mismos principios y reglas particulares de cuantificación
CONFIABILIDAD: Característica de la información que el
usuario acepta y utiliza para tomar decisiones basándose
en ellas.
TIPOS DE INDICADORES
INDICADORES DE EFICIENCIA Son los que permiten determinar
cuantitativamente el grado de
cumplimiento de las metas en un
período determinado.
INDICADORES DE
PRODUCTIVIDAD
Se utilizan para determinar el
rendimiento de los insumos
empleados en la consecución de una
meta o en la ejecución de una tarea,
en una unidad de tiempo.
INDICADORES DE CALIDAD Los indicadores de calidad persiguen
dimensionar o cuantificar valores de
tipo cuantitativo, es decir, manifiestan
el grado de satisfacción de las
expectativas o requerimientos de
nuestros usuarios internos y externos,
tales como: tiempos de espera,
oportunidad, atención y solución a
quejas, satisfacción por el
otorgamiento del servicio, tiempos de
traslado, etc.
Modulo i generalidades de la administración rural

More Related Content

What's hot

Sistemas agricultura...
Sistemas agricultura...Sistemas agricultura...
Sistemas agricultura...
HISTORIA2013
 
Gestion de la_empresa_agropecuaria
Gestion de la_empresa_agropecuariaGestion de la_empresa_agropecuaria
Gestion de la_empresa_agropecuaria
Oscar Sanabria
 
LA EMPRESA AGROPECUARIA-GRUPO3
LA EMPRESA AGROPECUARIA-GRUPO3LA EMPRESA AGROPECUARIA-GRUPO3
LA EMPRESA AGROPECUARIA-GRUPO3
miguel2593
 
Agricultura sostenible
Agricultura sostenibleAgricultura sostenible
Agricultura sostenible
bernardajordan
 
Manejo Integrado de Plagas
Manejo Integrado de PlagasManejo Integrado de Plagas
Manejo Integrado de Plagas
FAO
 
Presentacion power point proyecto 1
Presentacion power point proyecto 1Presentacion power point proyecto 1
Presentacion power point proyecto 1
Adriana Ruiz R
 

What's hot (20)

Sistemas agricultura...
Sistemas agricultura...Sistemas agricultura...
Sistemas agricultura...
 
Gestión y Administración de Empresas Agropecuarias
Gestión y Administración de Empresas AgropecuariasGestión y Administración de Empresas Agropecuarias
Gestión y Administración de Empresas Agropecuarias
 
Factores de producción en agricultura
Factores de producción en agriculturaFactores de producción en agricultura
Factores de producción en agricultura
 
La Empresa Agropecuaria
La Empresa AgropecuariaLa Empresa Agropecuaria
La Empresa Agropecuaria
 
Administración Agropecuaria
Administración AgropecuariaAdministración Agropecuaria
Administración Agropecuaria
 
Lecture 19 Risk and Uncertainty
Lecture 19   Risk and UncertaintyLecture 19   Risk and Uncertainty
Lecture 19 Risk and Uncertainty
 
Gestion de la_empresa_agropecuaria
Gestion de la_empresa_agropecuariaGestion de la_empresa_agropecuaria
Gestion de la_empresa_agropecuaria
 
Lombricultura ppt
Lombricultura ppt Lombricultura ppt
Lombricultura ppt
 
LA EMPRESA AGROPECUARIA-GRUPO3
LA EMPRESA AGROPECUARIA-GRUPO3LA EMPRESA AGROPECUARIA-GRUPO3
LA EMPRESA AGROPECUARIA-GRUPO3
 
Agricultura Ecológica
Agricultura EcológicaAgricultura Ecológica
Agricultura Ecológica
 
El agroecosistema
El agroecosistema El agroecosistema
El agroecosistema
 
Agricultura sostenible
Agricultura sostenibleAgricultura sostenible
Agricultura sostenible
 
Agriculture Production Economics
Agriculture Production EconomicsAgriculture Production Economics
Agriculture Production Economics
 
Planificacion de cultivos agroindustriales
Planificacion de cultivos agroindustrialesPlanificacion de cultivos agroindustriales
Planificacion de cultivos agroindustriales
 
Elaboracion del bocashi
Elaboracion del bocashiElaboracion del bocashi
Elaboracion del bocashi
 
Agroecologia
AgroecologiaAgroecologia
Agroecologia
 
La produccion agropecuaria y los costos de produccion
La produccion agropecuaria y los costos de produccionLa produccion agropecuaria y los costos de produccion
La produccion agropecuaria y los costos de produccion
 
Funciones agropecuarias
Funciones agropecuariasFunciones agropecuarias
Funciones agropecuarias
 
Manejo Integrado de Plagas
Manejo Integrado de PlagasManejo Integrado de Plagas
Manejo Integrado de Plagas
 
Presentacion power point proyecto 1
Presentacion power point proyecto 1Presentacion power point proyecto 1
Presentacion power point proyecto 1
 

Viewers also liked (6)

Generalidades computación Gráfica
Generalidades computación GráficaGeneralidades computación Gráfica
Generalidades computación Gráfica
 
Generalidades del presupuesto
Generalidades del presupuestoGeneralidades del presupuesto
Generalidades del presupuesto
 
Generalidades de la administración
Generalidades de la administraciónGeneralidades de la administración
Generalidades de la administración
 
Clasificacion de las empresas agropecuarias
Clasificacion de las empresas agropecuariasClasificacion de las empresas agropecuarias
Clasificacion de las empresas agropecuarias
 
PROCESO ADMINISTRATIVO
PROCESO ADMINISTRATIVOPROCESO ADMINISTRATIVO
PROCESO ADMINISTRATIVO
 
PROCESO ADMINISTRATIVO
PROCESO ADMINISTRATIVOPROCESO ADMINISTRATIVO
PROCESO ADMINISTRATIVO
 

Similar to Modulo i generalidades de la administración rural

Elementos del proceso administrativo
Elementos del proceso administrativoElementos del proceso administrativo
Elementos del proceso administrativo
Estrellita Garcia
 
El proceso administrativo
El proceso administrativoEl proceso administrativo
El proceso administrativo
stechard
 
El proceso administrativo
El proceso administrativoEl proceso administrativo
El proceso administrativo
stechard
 

Similar to Modulo i generalidades de la administración rural (20)

Presentac..
Presentac..Presentac..
Presentac..
 
Expo Modelos Organizacionales.pptx
Expo Modelos Organizacionales.pptxExpo Modelos Organizacionales.pptx
Expo Modelos Organizacionales.pptx
 
Deber de Ntic's Primero "D"
Deber de Ntic's Primero  "D"Deber de Ntic's Primero  "D"
Deber de Ntic's Primero "D"
 
Deber 2 de Ntic's Primero "D"
Deber 2 de Ntic's Primero  "D"Deber 2 de Ntic's Primero  "D"
Deber 2 de Ntic's Primero "D"
 
Elementos del proceso administrativo
Elementos del proceso administrativoElementos del proceso administrativo
Elementos del proceso administrativo
 
Organización.docx
Organización.docxOrganización.docx
Organización.docx
 
Guia de aprendizaje administracion gardo 10° 2 guia docente: PREPARADA POR: A...
Guia de aprendizaje administracion gardo 10° 2 guia docente: PREPARADA POR: A...Guia de aprendizaje administracion gardo 10° 2 guia docente: PREPARADA POR: A...
Guia de aprendizaje administracion gardo 10° 2 guia docente: PREPARADA POR: A...
 
Diseño de la Organización etapa del proceso administrativo
Diseño de la Organización etapa del proceso administrativoDiseño de la Organización etapa del proceso administrativo
Diseño de la Organización etapa del proceso administrativo
 
diseno.pdf
diseno.pdfdiseno.pdf
diseno.pdf
 
tarea 2 gerencia administrativa.docx
tarea 2 gerencia administrativa.docxtarea 2 gerencia administrativa.docx
tarea 2 gerencia administrativa.docx
 
El proceso administrativo
El proceso administrativoEl proceso administrativo
El proceso administrativo
 
Organización
OrganizaciónOrganización
Organización
 
El proceso administrativo
El proceso administrativoEl proceso administrativo
El proceso administrativo
 
Organización
OrganizaciónOrganización
Organización
 
Organización
OrganizaciónOrganización
Organización
 
Aspectos Administrativos[1]
Aspectos Administrativos[1]Aspectos Administrativos[1]
Aspectos Administrativos[1]
 
Aspectos Administrativos[1]
Aspectos Administrativos[1]Aspectos Administrativos[1]
Aspectos Administrativos[1]
 
Aspectos Administrativos[1]
Aspectos Administrativos[1]Aspectos Administrativos[1]
Aspectos Administrativos[1]
 
Admonbasica
AdmonbasicaAdmonbasica
Admonbasica
 
Un 1 lourdes marisa aurora y almudena
Un 1 lourdes marisa aurora y almudenaUn 1 lourdes marisa aurora y almudena
Un 1 lourdes marisa aurora y almudena
 

More from Mtro. Julio Cesar Cortez Jaimes

More from Mtro. Julio Cesar Cortez Jaimes (20)

Denuncia emilio-lozoya-contra-epn-calderon-salinas
Denuncia emilio-lozoya-contra-epn-calderon-salinasDenuncia emilio-lozoya-contra-epn-calderon-salinas
Denuncia emilio-lozoya-contra-epn-calderon-salinas
 
Articulo
ArticuloArticulo
Articulo
 
De lo abstracto a lo concreto. Breve análisis de la inserción laboral.
 De lo abstracto a lo concreto. Breve análisis de la inserción laboral. De lo abstracto a lo concreto. Breve análisis de la inserción laboral.
De lo abstracto a lo concreto. Breve análisis de la inserción laboral.
 
Reflexiones para la inserción laboral
Reflexiones para la inserción laboralReflexiones para la inserción laboral
Reflexiones para la inserción laboral
 
Finanzas i
Finanzas iFinanzas i
Finanzas i
 
Finanzas ii costo de capital
Finanzas ii costo de capitalFinanzas ii costo de capital
Finanzas ii costo de capital
 
Unidad i fuentes de financiamiento
Unidad i fuentes de financiamientoUnidad i fuentes de financiamiento
Unidad i fuentes de financiamiento
 
Unidad i sistema finnciero mexicano
Unidad i sistema finnciero mexicanoUnidad i sistema finnciero mexicano
Unidad i sistema finnciero mexicano
 
07 la urgencia de educar en salud y medio ambiente
07 la urgencia de educar en salud y medio ambiente07 la urgencia de educar en salud y medio ambiente
07 la urgencia de educar en salud y medio ambiente
 
06 de los proyectos productivos hacia un plan estratégico para el campo guerr...
06 de los proyectos productivos hacia un plan estratégico para el campo guerr...06 de los proyectos productivos hacia un plan estratégico para el campo guerr...
06 de los proyectos productivos hacia un plan estratégico para el campo guerr...
 
05 son los proyectos productivos un alivio para las economías regionales
05 son los proyectos productivos un alivio para las economías regionales05 son los proyectos productivos un alivio para las economías regionales
05 son los proyectos productivos un alivio para las economías regionales
 
04 saberes y sabores de la inserción laboral
04 saberes y sabores de la inserción laboral04 saberes y sabores de la inserción laboral
04 saberes y sabores de la inserción laboral
 
02 limitaciones y perspectivas de la inserción laboral de egresados de contad...
02 limitaciones y perspectivas de la inserción laboral de egresados de contad...02 limitaciones y perspectivas de la inserción laboral de egresados de contad...
02 limitaciones y perspectivas de la inserción laboral de egresados de contad...
 
Boletín informativo
Boletín informativoBoletín informativo
Boletín informativo
 
LOS PROYECTOS PRODUCTIVOS EN EL MARCO DE DESARROLLO DE LAS ECONOMÍAS REGIONALES
LOS PROYECTOS PRODUCTIVOS EN EL MARCO DE DESARROLLO DE LAS ECONOMÍAS REGIONALESLOS PROYECTOS PRODUCTIVOS EN EL MARCO DE DESARROLLO DE LAS ECONOMÍAS REGIONALES
LOS PROYECTOS PRODUCTIVOS EN EL MARCO DE DESARROLLO DE LAS ECONOMÍAS REGIONALES
 
Clausura del Diplomado en Administración Rural
Clausura del Diplomado en Administración RuralClausura del Diplomado en Administración Rural
Clausura del Diplomado en Administración Rural
 
Manifiesto
ManifiestoManifiesto
Manifiesto
 
Revista uaca
Revista uacaRevista uaca
Revista uaca
 
Principios básicos de la dirección
Principios básicos de la direcciónPrincipios básicos de la dirección
Principios básicos de la dirección
 
Puntos relevantes de la reforma laboral 2012
Puntos relevantes de la reforma laboral 2012Puntos relevantes de la reforma laboral 2012
Puntos relevantes de la reforma laboral 2012
 

Recently uploaded

🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
EliaHernndez7
 
RESOLUCIÓN VICEMINISTERIAL 00048 - 2024 EVALUACION
RESOLUCIÓN VICEMINISTERIAL 00048 - 2024 EVALUACIONRESOLUCIÓN VICEMINISTERIAL 00048 - 2024 EVALUACION
RESOLUCIÓN VICEMINISTERIAL 00048 - 2024 EVALUACION
amelia poma
 
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
jlorentemartos
 
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
Wilian24
 
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptxConcepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Fernando Solis
 

Recently uploaded (20)

1ro Programación Anual D.P.C.C planificación anual del área para el desarroll...
1ro Programación Anual D.P.C.C planificación anual del área para el desarroll...1ro Programación Anual D.P.C.C planificación anual del área para el desarroll...
1ro Programación Anual D.P.C.C planificación anual del área para el desarroll...
 
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
 
Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024
Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024
Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024
 
RESOLUCIÓN VICEMINISTERIAL 00048 - 2024 EVALUACION
RESOLUCIÓN VICEMINISTERIAL 00048 - 2024 EVALUACIONRESOLUCIÓN VICEMINISTERIAL 00048 - 2024 EVALUACION
RESOLUCIÓN VICEMINISTERIAL 00048 - 2024 EVALUACION
 
Tema 11. Dinámica de la hidrosfera 2024
Tema 11.  Dinámica de la hidrosfera 2024Tema 11.  Dinámica de la hidrosfera 2024
Tema 11. Dinámica de la hidrosfera 2024
 
Posición astronómica y geográfica de Europa.pptx
Posición astronómica y geográfica de Europa.pptxPosición astronómica y geográfica de Europa.pptx
Posición astronómica y geográfica de Europa.pptx
 
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
 
Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...
Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...
Procedimientos para la planificación en los Centros Educativos tipo V ( multi...
 
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
 
FUERZA Y MOVIMIENTO ciencias cuarto basico.ppt
FUERZA Y MOVIMIENTO ciencias cuarto basico.pptFUERZA Y MOVIMIENTO ciencias cuarto basico.ppt
FUERZA Y MOVIMIENTO ciencias cuarto basico.ppt
 
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdf
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdfactiv4-bloque4 transversal doctorado.pdf
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdf
 
ACERTIJO LA RUTA DEL MARATÓN OLÍMPICO DEL NÚMERO PI EN PARÍS. Por JAVIER SOL...
ACERTIJO LA RUTA DEL MARATÓN OLÍMPICO DEL NÚMERO PI EN  PARÍS. Por JAVIER SOL...ACERTIJO LA RUTA DEL MARATÓN OLÍMPICO DEL NÚMERO PI EN  PARÍS. Por JAVIER SOL...
ACERTIJO LA RUTA DEL MARATÓN OLÍMPICO DEL NÚMERO PI EN PARÍS. Por JAVIER SOL...
 
Factores que intervienen en la Administración por Valores.pdf
Factores que intervienen en la Administración por Valores.pdfFactores que intervienen en la Administración por Valores.pdf
Factores que intervienen en la Administración por Valores.pdf
 
TIENDAS MASS MINIMARKET ESTUDIO DE MERCADO
TIENDAS MASS MINIMARKET ESTUDIO DE MERCADOTIENDAS MASS MINIMARKET ESTUDIO DE MERCADO
TIENDAS MASS MINIMARKET ESTUDIO DE MERCADO
 
PP_Comunicacion en Salud: Objetivación de signos y síntomas
PP_Comunicacion en Salud: Objetivación de signos y síntomasPP_Comunicacion en Salud: Objetivación de signos y síntomas
PP_Comunicacion en Salud: Objetivación de signos y síntomas
 
Los avatares para el juego dramático en entornos virtuales
Los avatares para el juego dramático en entornos virtualesLos avatares para el juego dramático en entornos virtuales
Los avatares para el juego dramático en entornos virtuales
 
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptxConcepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
 
Tema 17. Biología de los microorganismos 2024
Tema 17. Biología de los microorganismos 2024Tema 17. Biología de los microorganismos 2024
Tema 17. Biología de los microorganismos 2024
 
La Sostenibilidad Corporativa. Administración Ambiental
La Sostenibilidad Corporativa. Administración AmbientalLa Sostenibilidad Corporativa. Administración Ambiental
La Sostenibilidad Corporativa. Administración Ambiental
 
Usos y desusos de la inteligencia artificial en revistas científicas
Usos y desusos de la inteligencia artificial en revistas científicasUsos y desusos de la inteligencia artificial en revistas científicas
Usos y desusos de la inteligencia artificial en revistas científicas
 

Modulo i generalidades de la administración rural

  • 1.
  • 2. Dar a los participantes un conocimiento de las competencias para que sepa ejercer funciones directivas en grupos de trabajo abocados al mejoramiento regional y comunitario, colaborando en la dinámica productiva y resolviendo los problemas más comunes de planeación, organización, dirección y control, de la empresa social.
  • 3. OBJETIVOS ESPECIFICOS: El participante podrá: (1) Manejar y desarrollar las nuevas tendencias y requerimientos de la empresa social en México y en el estado de Guerrero. (2) Desarrollar habilidades para crear y dirigir equipos de trabajo mediante un espíritu creativo y emprendedor. (3) Resolver los problemas más comunes de información y de toma de decisiones en las diferentes áreas de la Administración rural.
  • 4. Reglas. • Puntualidad. • Asistencia de todos al diplomado. • Honestidad en las apreciaciones (no quedarse con las dudas). • Compromiso con el grupo, trabajo en equipo y actitud colaborativa. • Participación activa. • Respeto a los demás.
  • 6.
  • 7. GENERALIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN RURAL. DOCENTES FACILITADORES: M.A. JULIO CESAR CORTEZ JAIMES. M.A. MARCOS SANTIAGO HERNÁNDEZ. C.P. GABINO HERNÁNDEZ RADILLA.
  • 8.
  • 9. ¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN? El esfuerzo coordinado de un grupo social para obtener un fin con la mayor eficiencia y el menor esfuerzo posibles.
  • 11. “Es la conducción racional de las actividades de una organización ”. “Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos”. ¿Qué es administración?
  • 12.
  • 13. ¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN? ¿Desde hace cuánto tiempo existe la administración? ¿Desde cuándo existe la necesidad de administrar? ¿Desde cuándo se estudia sistemáticamente la administración?
  • 15. Proceso que permite diseñar y mantener el entorno rural a través de técnicas y principios que combinen los factores de la producción de la empresa social agropecuaria con el objetivo de alcanzar el desarrollo comunitario. Mejorar las condiciones de vida de la población rural en forma continua.
  • 17. consiste básicamente en una serie de actividades relacionadas conducentes a alcanzar los objetivos organizacionales. El proceso administrativo. El conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.
  • 18. Etapas del proceso administrativo.
  • 19. CONCEPTO DE PROCESO ADMINISTRATIVO Se refiere a planear y organizar la estructura de órganos y cargos que componen la empresa, dirigir y controlar sus actividades. Desde finales del siglo XIX se ha definido la administración en términos de cuatro funciones específicas de los gerentes: la planeación, la organización, la dirección y el control. PROCESO ADMINISTRATIVO.
  • 20. 1. PLANEACION: ¿Qué se va a hacer? Objetivos, políticas, diagnóstico, programas y presupuestos. 2. ORGANIZACIÓN: ¿Cómo se dividirá el trabajo? ¿Quién y con qué se va a hacer? Unidades de mando y procedimientos. Personal: selección, contratación, capacitación, materiales, finanzas, compras, producción, etc. 3. DIRECCION: ¿Cómo se debe hacer? Autoridad, mando, toma de decisiones, supervisión, delegación, instrucciones y comunicación 4. CONTROL: ¿Cómo se hizo? Evaluación, comparación, determinación de las desviaciones, corrección de fallas y retroalimentación EL PROCESO ADMINISTRATIVO
  • 22. LA PLANEACIÓN Planear es definir los objetivos y escoger anticipadamente el mejor curso de acción para alcanzarlo. Define a donde se pretende llegar, lo que debe hacerse, cuando y en que secuencia.
  • 23. LA PLANEACIÓN La determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlos, con base en la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en un futuro.
  • 24. TÉCNICAS DE PLANEACIÓN 1.DIAGRAMA DE FLUJO 2. GRAFICA DE GANTT
  • 25. TÉCNICAS DE PLANEACIÓN Para la planeación se utilizan dos técnicas: DIAGRAMA DE FLUJO (FLUJOGRAMA).
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29. TÉCNICAS DE PLANEACIÓN METODOLOGÍA. Listar todas las actividades que componen el proyecto, en orden de importancia. Anotar una escala de tiempo (duración). VENTAJAS: Es muy sencilla y fácil de entender. Da una representación global del proyecto. Permite hacer sin muchas dificultades. Lo maneja los paquetes computacionales. DESVENTAJAS: No muestra relaciones de procedencia entre actividades claramente. No permite optimizar el desarrollo de un programa. No muestra las actividades críticas o claves de un proyecto. GRAFICA DE GANTT. Una gráfica de Gantt es una forma fácil para calendarizar tareas. Es esencialmente una gráfica en donde las barras representan cada tarea o actividad. La longitud de cada barra representa la longitud relativa de la tarea.
  • 34. ¿Qué son los objetivos? Guías que orientan. Enunciados claros y precisos de las metas que se persiguen. Lo que se desea conocer, explorar, determinar y demostrar
  • 37.  El objetivo general se refiere a resultados amplios  Los objetivos específicos a situaciones particulares que inciden o forman parte del objetivo general  Para lograr el objetivo general nos apoyamos en los objetivos específicos que indican lo que se pretende. LA SUMA DE objetivos específicos = objetivo general Objetivos generales y específicos
  • 38. Recomendaciones para la redacción de los objetivos Recomendaciones para la redacción de objetivos: 1. ¿Quién? es el sujeto/objeto, sus características, sus necesidades y contexto en donde está inmerso. 2. ¿Qué va a hacer? Verbos que impliquen acciones en los individuos/objetos. 3. ¿Qué contenidos son importantes y en qué momento?.
  • 39. Recomendaciones para la redacción de los objetivos Recomendaciones para la redacción de objetivos: 4. ¿Para qué, cómo, con qué, por qué? ese contenido es importante. 5. Deben ser redactados en tercera persona o en forma impersonal (Se deberá, se producirá, se determinará, etc.
  • 40. Se aconseja….. Verbo + contenido + para qué por qué, …
  • 41.
  • 43. LA ORGANIZACIÓN proviene del griego organón que significa instrumento. se refiere a la organización como una entidad o grupo social. se refiere a la organización como un proceso. ESTRUCTUR A
  • 44. LA ORGANIZACIÓN Es aquella parte de la administración que establece una estructura intencional de roles que deben cumplir las personas en una organización ORGANIZACIÓN: ¿Cómo se dividirá el trabajo? ¿Quién y con qué se va a hacer? Unidades de mando y procedimientos. Personal: selección, contratación, capacitación, materiales, finanzas, compras, producción, etc.
  • 45. LA ORGANIZACIÓN. Organizar es una de las funciones de la administración que se ocupa de escoger qué tareas deben realizarse, quién las tiene que hacer, cómo deben agruparse, quién se reporta a quién y dónde deben tomarse las decisiones. El objeto de la organización es hacer que cada uno de los miembros conozca "qué actividades son las que va a ejecutar". La función organizadora crea líneas definidas de autoridad y responsabilidad en una organización mejorando así las funciones de activación y control del gerente.
  • 46. ORGANIZACIÓN La organización es el proceso de disponer y destinar al trabajo la autoridad y los recursos entre los miembros de una organización. en una forma tal que pueden lograr los objetivos organizacionales de manera eficiente
  • 47. ¿Qué entendemos por una organización formal y una organización informal? TIPOS DE ORGANIZACIÓN
  • 48. ORGANIZACIÓN FORMAL. aquella que se establece de manera deliberada para alcanzar un objetivo específico. Se caracteriza por tener una estructura claramente definida y contar con políticas y reglamentos de acción claros y conocidos por sus miembros que la conforman. ORGANIZACIÓN INFORMAL. Se refiere a las relaciones sociales y se desarrollan espontáneamente entre los individuos libres y cuyas actividades no siguen reglamentos, ni estructuras específicas.
  • 49. ¿Qué es un organigrama?
  • 50. Organigrama: definición "Expresión gráfica o esquemática de la estructura organizativa de una empresa, o de cualquier entidad productiva, comercial, administrativa, política, etc.”.
  • 51. Organigrama: Definición “Representación visual de la estructura organizacional, líneas de autoridad, (cadena de mando), relaciones de personal, comités permanentes y líneas de comunicación”
  • 52. Organigrama funcional De cada cuadro del segundo nivel se sacan líneas que indican la comunicación de autoridad y responsabilidad a los puestos que dependen de él y así sucesivamente.
  • 53. Organigramas circulares Formados por un cuadro central, que corresponde a la autoridad máxima en la empresa, a cuyo derredor se trazan círculos concéntricos, cada uno de los cuales constituye un nivel de organización. En cada uno de esos círculos se coloca a los jefes inmediatos, y se les liga con líneas, que representan los canales de autoridad y responsabilidad.
  • 54. Representan los mismos elementos del organigrama anterior y en la misma forma, sólo que comenzando el nivel máximo jerárquico a la izquierda y haciéndose los demás niveles sucesivamente hacia la derecha. Organigrama horizontal
  • 55. LA ORGANIZACIÓN. La empresa es el ente que desarrolla una actividad económica, produciendo u ofreciendo bienes y servicios al mercado, lo que le permite obtener beneficios y además cumplir un rol social al ofrecer fuentes de trabajo y colaborar con el progreso y el bienestar de la sociedad. Desde el punto de vista económico se considera a la empresa como el quinto factor de la producción. En realidad es el que nucléa a los otros cuatro: naturaleza, trabajo, capital (factores tradicionales) y tecnología.
  • 56.
  • 57.
  • 58.
  • 60. LA DIRECCIÓN  Dirigir los esfuerzos hacia un propósito común  Comunicar  Liderar  Motivar  La función dirección tiene por fin motivar y conducir el factor humano guiándolo al logro de los fines sociales. Dirigir implica motivar, conducir hacia fines; implica adoptar resoluciones y actitudes.
  • 62. Mandando – haciendo uso de la autoridad Liderando – motivando al subordinado Formas de Dirección
  • 63.
  • 64. Tras planificar el futuro deseado, la forma en que se pretende alcanzarlo, y organizar los medios disponibles para este fin, es necesario obrar para que todo lo que se ha decidido finalmente se realice, y esto solo es posible a través de la DIRECCIÓN. Dirigir consiste esencialmente en conseguir que las personas de la organización cumplan con sus funciones y obligaciones, con el fin de alcanzar los objetivos deseados
  • 65. La labor de la dirección consiste, por consiguiente, en el seguimiento de las actividades de la organización, con el fin de tomar decisiones que aseguren lo más posible que el comportamiento de sus miembros se ajusta a los requerimientos de la planificación.
  • 66. Para poder llevar a cabo esta función, es preciso que los directivos ejerzan una función de LIDERAZGO, esto es, que utilicen su capacidad para ejercer influencia y autoridad sobre los empleados.
  • 67. LIDERAZGO Puede entenderse como la habilidad directiva consistente en afectar el comportamiento de los subordinados, logrando de ellos una aceptación incondicional. Con el liderazgo, se persigue lograr que las personas se identifiquen con los objetivos del grupo, y que orienten su comportamiento hacia la consecución de estas metas.
  • 68. Puede definirse como la fuerza que origina y mantiene un comportamiento. MOTIVACIÓN Se trata de un estado psicológico, que predispone a las personas a actuar en determinados sentidos. Otra de las funciones que deben asumir los directivos en el desarrollo de su actividad es la de motivar a sus subordinados.
  • 69. . Es labor del directivo conseguir que sus empleados se encuentren motivados favorablemente hacia las acciones que persiguen el logro de los objetivos empresariales.
  • 70. Finalmente, otra función que han de asumir los directivos es la de abrir el camino a los flujos de información, que deben desplazarse de un lugar a otro de la organización. Con la implantación en la empresa de un sistema de comunicación, lo que se pretende es que la información alcance a todas las unidades de la empresa.
  • 71. COMUNICACIÓN Puede definirse como el proceso en que se intercambia información comprensible.
  • 72. PODER, AUTORIDAD, DON DE MANDO, TOMA DE DECISIONES
  • 73. Poder  Es la capacidad que tiene A para influir en el comportamiento de B, de modo que éste actúe de acuerdo con los deseos de A.  Implica un potencial o capacidad y una relación dependiente. Dependencia  La relación de B con A cuando A tiene algo que B requiere.  Entre mayor sea la dependencia de B, mayor es el poder de A. PODER
  • 74. Significa el potencial para influir. Una persona puede tener poder para influir en otras personas y no ejercerlo. Poder
  • 75. Autoridad representa el poder institucionalizado. El término autoridad se refiere al poder propio a una posición dentro de la organización. AUTORIDAD se refiere a aquellos que gobiernan o ejercen el mando.
  • 76. Concepto de Liderazgo Habilidad que tiene una persona para lograr que sus seguidores se comprometan con el logro de unos objetivos comunes.
  • 77. DON DE MANDO Autoridad y poder que tienen los superiores sobre sus subordinados Es una cualidad Inherente o adquirida por los superiores, que le permite obtener la ayuda y obediencia de sus subordinados.
  • 78. DON DE MANDO (CONCEPTO) Es el arte de imponer nuestra voluntad sobre otros en forma tal de obtener obediencia, confianza, respeto y cooperación leal. Es el arte de imponer nuestra voluntad sobre otros en forma tal de obtener obediencia, confianza, respeto y cooperación leal.
  • 79. TOMA DE DECISIONES Es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las alternativas o formas para resolver diferentes situaciones de la vida, estas se pueden presentar en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial (la administración), etc.,
  • 81.
  • 82. TIPOS DE LIDERAZGO  EL LÍDER AUTÓCRATA  EL LÍDER PARTICIPATIVO  EL LÍDER QUE ADOPTA EL SISTEMA DE RIENDA SUELTA O LÍDER LIBERAL
  • 84.
  • 85.
  • 87. Funciones de la administración CONTROL: Consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para garantizar que se alcance lo planeado. Implica evaluar el desempeño de los individuos y de la empresa Requiere medir productividad, desperdicio, variaciones presupuestarias, etc
  • 88. TRES PASOS EN EL PROCESO DE CONTROL 1.- Establecimiento de normas o estándares de ejecución Define el estado de equilibrio o eficiencia que se desea lograr La administración enfocada a procesos se basa en mejorar procesos mas que en perfeccionar funciones Con este enfoque se marcan estándares que comprenden sistemas, procedimientos , métodos de trabajo, seguimientos operacionales y auditorías que deben formar parte de un sistema de calidad Las normas de calidad mexicanas están sustentadas en las normas ISO-9000 2.- Medición de la ejecución real en relación con los estándares establecidos Requiere que la información sea procesada, interpretada y comparada con los estándares de ejecución a fin de establecer conclusiones sobre la ejecución real. 3.- Aplicación de la acción correctiva Requiere una tomas de decisiones sobre modificaciones o ajustes a los recursos de la empresa, para esto es necesario conocer las causas de desviación
  • 89. CARACTERISTICAS DE UN BUEN CONTROL - Selección de los criterios de control - Recolección, concentración y procesamiento de datos - Interpretación de los resultados - Elaboración de reporte de resultados - Utilización del mismo, para aplicar las medidas correctivas
  • 90. EL CONTROL CONSTA DE CUATRO ETAPAS Evaluación de resultados Comparación de los resultados con los planeado Determinación de las causas de desviación Retroalimentación
  • 91. INDICADORES Son los instrumentos cuya aplicación nos muestra la tendencia y la desviación de una actividad sujeta e influencias internas y externas con respecto a una unidad de medida convencional.
  • 92. Los indicadores deben contar con las tres características siguientes: CONGRUENCIA: Característica de la información que la hace coincidir en su forma y tamaño CONSISTENCIA: Característica de la información estadística mediante la cual los datos se basan en los mismos principios y reglas particulares de cuantificación CONFIABILIDAD: Característica de la información que el usuario acepta y utiliza para tomar decisiones basándose en ellas.
  • 93. TIPOS DE INDICADORES INDICADORES DE EFICIENCIA Son los que permiten determinar cuantitativamente el grado de cumplimiento de las metas en un período determinado. INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD Se utilizan para determinar el rendimiento de los insumos empleados en la consecución de una meta o en la ejecución de una tarea, en una unidad de tiempo. INDICADORES DE CALIDAD Los indicadores de calidad persiguen dimensionar o cuantificar valores de tipo cuantitativo, es decir, manifiestan el grado de satisfacción de las expectativas o requerimientos de nuestros usuarios internos y externos, tales como: tiempos de espera, oportunidad, atención y solución a quejas, satisfacción por el otorgamiento del servicio, tiempos de traslado, etc.