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Diseño Web Centrado en el Usuario, ¿Qué hace realmente bueno a un Sitio Web?

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¿Quieres saber que hace realmente bueno a un Sitio Web? Diseño Web Centrado en el Usuario.

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Diseño Web Centrado en el Usuario, ¿Qué hace realmente bueno a un Sitio Web?

  1. 1. ¿Qué hace realmente bueno a un sitio Web? Diseño Web Centrado en el Usuario @juansaab Juan David Saab Arquitecto de Información
  2. 2. ¿En quién se está centrando el Diseño Web?
  3. 3. “Hemos logrado un concepto realmente innovador”
  4. 4. Lo anterior era un ejemplo de... Diseño Centrado en el Diseñador
  5. 5. “Pero está funcionando, nosotros acá lo probamos”
  6. 6. Lo anterior era un ejemplo de... Diseño Centrado en el Desarrollador
  7. 7. “Quiero algo más dinámico, no me le puede poner musiquita”
  8. 8. Lo anterior era un ejemplo de... Diseño Centrado en el Cliente
  9. 9. “Ninguno de los 30 campos del formulario de registro sobra, es que necesitamos recopilar datos” “Es que si usamos vínculos externos en una misma ventana perdemos usuarios” “Es que el área de Desarrollo, Macro Gestión y Posicionamiento Socio-estratégico no está en el menú principal”
  10. 10. Diseño Centrado en el Usuario
  11. 11. “Es una metodología de diseño, en la que se involucra al usuario durante todo el proceso de diseño y desarrollo del Sitio Web” El secreto está en poner en armonía los objetivos de una organización con las necesidades de sus usuarios...
  12. 12. ¿Cómo hacerlo?
  13. 13. Análisis Diseño y Ejecución Evaluación
  14. 14. ¡Iterativos!
  15. 15. Experiencia de Usuario UX
  16. 16. No solo Usabilidad
  17. 17. ¿Quién interviene?
  18. 18. Arquitecto de Información Diseñador de Interacción Diseñador de Interfaz (Gráfico) Periodista Digital (Contenidos) Desarrollador Experto SEO
  19. 19. Roles y relación con las facetas de UX @astromario
  20. 20. ¿Cómo hacerlo?
  21. 21. Una de las tantas formas... En 7 Pasos
  22. 22. 1 Documento Guía El Fundamento - Antecedentes - Objetivos del sitio - Objetivos de conversión - Usuarios y sus necesidades - Lluvia de ideas
  23. 23. 2 Benchmarking Aprendiendo de la competencia - Selección de sitios - Definición de criterios - Evaluación cuantitativa - Evaluación cualitativa - Comparativo y conclusiones
  24. 24. 3 Personajes Conociendo a los usuarios... “de verdad” - Definición de fichas a elaborar - Definición de escenarios - Necesidades - Atributos clave - Factores de riesgo
  25. 25. http://wwff.thespacer.net/blog/template-de-personajes-personas/
  26. 26. 4 Contenido ¿Con qué contamos y qué necesitamos? - Contenidos actuales - Contenidos de la competencia - Necesidades de los usuarios - Propuesta de contenidos
  27. 27. 5 Estudio SEO y SEM Dejarse encontrar - Análisis SEO de la competencia - Definición de la estrategia
  28. 28. 6 Blueprints Entender claramente la dimensión del sitio - Estructura provisional - Pruebas sobre la estrategia provisional - Definición de estructura
  29. 29. 7 Wireframes ¿Existen planos para sitios Web? - Necesidades de los usuarios - Estándares de facto - Maquetas previas - Pruebas con usuarios - Maquetas “definitivas”
  30. 30. Libro recomendado: ¡Libro! Communicating Design Dan Brown http://communicatingdesign.com/
  31. 31. ¡Gracias! @juansaab Juan David Saab juansaabvanegas@gmail.com www.usabilidadaldia.com Skype: juan.saab www.juansaab.com.co

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