1. Seguimiento de conversiones
Supervisión del rendimiento para lograr mejorarlo
Mireya Sémelas
Especialista de AdWords
Inés Rueda
Especialista de AdWords
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2. Contenido
• ¿En qué consiste y qué ventajas ofrece?
• ¿Cómo funciona?
• Cómo empezar
• Implementación
• Informes
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3. ¿En qué consiste y qué ventajas ofrece?
Mis anuncios reciben clics pero,
¿Seguimiento ¿me aportan beneficios?
de
conversiones?
Puede ver en su cuenta cuáles son las palabras clave que le aportan beneficios
¿En qué
consiste?
Es sencillo
Supervise el rendimiento de las
Ventajas ventas
Es gratuito
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4. Algunos términos que debemos conocer…
• Conversión: cuando un usuario finaliza una acción en su sitio como, por
ejemplo, una compra o una solicitud de información adicional.
• Página de conversión: aquella página a la que accede un usuario tras
completar la acción buscada. Por ejemplo, la página de agradecimiento tras
realizar una compra.
• Tipos de conversión: compra/venta, suscripción, visita a una página o cliente
potencial.
•Porcentaje de conversión: el número de conversiones obtenido por su
anuncio dividido entre el número de clics que ha recibido.
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5. ¿Cómo funciona?
María, una gran aficionada
a hacer punto y a comprar
por Internet, busca “lana
de Angora” en Google.es
y encuentra un anuncio de
la Tienda de lanas de Ana.
María compra diez
ovillos de lana
Das dsadsad
Dsadsa asd
dsal ajla djla
dalkjd alsi
jod’aj dladjla
dal jal slk
Google registra una sakdj ala dad
Dsad asljdsaj
lasdjasd j
“conversión” que se El fragmento de Dsadsa
Adsadasj ajl
asjl askj alkds
refleja en la cuenta código de la página Selección de la lana
asldlkj alskj
asd jkldas lk
dsal
del anunciante. de agradecimiento
del sitio web indica Página de
que María entró en formalización www.adsasd.com adsad asdalj dsada
aAsdasd asdasd jldsien as
asdsalkasdoies’adasdsaljdsaldksadjao
esa página a través de compra ioads jasdoij adso sadoijad oas doa
adspoia aoijdsa oiaj asdoij dsaoi jdsa
dasoij da
de un anuncio de Página de
agradecimiento
AdWords.
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6. Cómo empezar
Comience por hacerse estas tres preguntas:
¿Qué acciones quiere que los usuarios realicen en su sitio web?
¿En qué página del sitio web se encontrará el usuario una vez
realizada la acción? (Suele ser una página de agradecimiento)
¿Cómo obtendrá acceso para introducir un fragmento de código en la
página de agradecimiento? (Google le proporcionará el código)
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7. Cómo empezar: revisión
La Tienda
de lanas de Los objetivos de marketing de Ana
Ana publica anuncios en Google para que los
Ana aficionados a hacer punto compren lana en
su sitio web. Quiere saber cuál es el retorno
de inversión de sus anuncios de AdWords de
lana.
Además, quiere saber cuántos de los
registros en su boletín informativo provienen
de AdWords
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8. Implementación
Haga clic en“Seguimiento
de conversiones” para
empezar
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9. Implementación 2
Debe responder a siete sencillas preguntas:
Acción: En el caso de Ana podría ser “venta de lana”.
Tipo: Existen cinco tipos de acciones. Aquí, Ana seleccionaría
“Compra/Venta”.
Ingresos correspondientes a su acción: Puede dejar este campo
en blanco.
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10. Implementación 3
Las últimas cuatro preguntas...
¿Cuál es el idioma de su sitio?
En su página de agradecimiento,
¿la dirección web empieza por
“http” o con “https” antes de “www”?
¿En qué formato quiere que aparezca
este texto en su sitio web?
¿Qué color prefiere?
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11. Implementación: último paso
Copie el código y péguelo en el código de su página de agradecimiento. Es
posible que necesite la ayuda de su webmaster para este proceso. Pero si lo
está haciendo usted mismo, insértelo delante de la etiqueta “</body>”.
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12. Implementación: revisión
La Tienda Ana explica a su webmaster
que el código de ventas debe
de lanas de ir insertado en la página de
agradecimiento, y que el
Ana código de registro debe
introducirse en la página de El webmaster accede a AdWords
confirmación del registro. para obtener ambos códigos y los
introduce en las páginas
correspondientes
Acaba de
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informativo.
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13. Informes sencillos al instante
Al implementar el seguimiento de conversiones, aparecerán nuevas columnas
en cada una de las pantallas de administración de campañas: Conversiones,
Porcentaje de conversiones y Coste/conversión
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14. Informes sencillos al instante
Ana obtiene la mayoría de las conversiones a partir de la palabra clave
“ofertas en lanas de Angora”.
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15. Informes detallados sobre conversiones
Podemos elaborar informes personalizados más detallados para poder optimizar
nuestra cuenta utilizando el centro de informes.
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17. Informes sobre conversiones
Dentro de la Configuración avanzada,
podemos seleccionar mostrar varias
columnas sobre conversiones. Las
más comunes son:
- Coste de conversión
- Conversiones
- Porcentaje de conversiones
También pueden resultar interesantes:
- Transacciones
- Valor de ventas
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18. Informes del anuncio sobre conversiones
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19. Preguntas
Si tiene alguna otra pregunta, no dude en enviarnos un mensaje a
través del vínculo "Envíenos un mensaje" que encontrará en su
cuenta.
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20. Próximo seminario web
Optimizador de conversiones
24 de noviembre de 2008 -12:00h.
Para registrarse, visite http://www.google.com/intl/es/adwords/webinars/
Si tiene alguna pregunta acerca de los seminarios web, escriba a
webinars-es@google.com
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21. Gracias por su atención
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