5. Teoría de las organizaciones en acción 1. Las organizaciones grandes y exitosas son vulnerables 2. Las Organizaciones no son estáticas organizaciones 3. El concepto de organización se halla en evolución 5. El cambio rápido es el principal problema de las organizaciones 4. El desafío de las Organizaciones es la COMPETENCIA
11. Para comprender las organizaciones hay que verlas como sistema Entradas Proceso de Transformación Salidas Ambiente - Materia Prima - RR. Financieros - RR. Humanos Productos y Servicios
12. ¿Qué es la organización? No es una colección de datos. Es una forma de pensar de la organización La Teoría de la organización es una forma de ver y analizar las organizaciones con mas profundidad
13. Dimensiones contextuales Elementos fuera de los límites de la organización Es la magnitud, número de personas Técnicas que se emplean para transformar Conjunto subyacente de valores, creencias, normas claves Define el propósito y técnicas competitivas 1. El Tamaño 2. La Tecnología Organizacional 3. El Entorno 4. La Estrategias Organizacional 5. La Cultura Organizacional
14. El paradigma de la sociedad moderna Moderna Variables contextuales Posmoderna Estable Ambiente Turbulenta Dinero, Edificios,maquinas Forma de capital Información Rutinaria Tecnología No rutinaria Grande Tamaño Pequeña a Moderna Crecimiento, Eficacia Metas Aprendizaje, efectividad Se da por sentado a los Cultura Se delegan facultades a los empleados Empleados Resultados Organizacionales Rígida y centralizada Estructura Flexible y descentralizada Autocrática Liderazgo Liderazgo de servicio Formal, escrita Comunicación Informal, oral Burocrática Control Descentralizada, Gerentes Planeación y Toma de Todo mundo decisiones Patriacal Principios guiadores Igualitaria
15.
16. Lo que la teoría organizacional puede hacer Identifica variables y ofrece modelos para que los gerentes sepan diagnosticar y explicar lo que sucede Permite alcanzar una eficacia mas alta Permite que los Gerentes sean mas competentes e influyentes Permite que los gerentes aprendan a reaccionar El estudio de las organizaciones permite que la gente vea y comprenda cosas que otra gente no puede ver ni comprender
17. Resumen de las organizaciones Son Sistemas Adaptarse al medio para sobrevivir Abiertos Renovación Organizacional Atender la diversidad Altas normas éticas Competencia Global Las Organizaciones El cambio a reemplazado a la estabilidad Productos y servicios deben llegar rápido Precios competitivos
20. Dirección estratégica de la alta dirección Las Organizaciones se crean y diseñan para lograr un fin La Responsabilidad Primaria de la alta dirección es determinar metas y estrategias La Alta dirección determina las fortalezas y debilidades Determina la misión global y las metas oficilaes
21. Este es el papel de la teoría de las organizaciones Director Ambiente Externo - Oportunidades - Amenazas - Incertidumbre - Disponibilidad de Recursos Ambiente Interno - Puntos Fuertes - Puntos débiles - Competencia distintiva - Estilo del Líder - Desempeño anteriores
22. Este es el papel de la teoría de las organizaciones Administración Estratégica Definir: - Misión - Objetivos Oficiales Seleccionar: - Objetivos Operativos - Estrategias Competitivas
25. Esto es Hallmark Creemos Que nuestros productos y servicios deben enriquecer las vidas de las personas y mejorar sus relaciones. Que la Creatividad y Calidad – en nuestros conceptos, productos y servicios son esenciales para nuestro éxito Que la gente de Hallmark es el recurso mas valioso de nuestra compañía. Que un desempeño financiero distinguido es una necesidad, no un fin en si mismo, sino como medio para desarrollar nuestra misión más amplia
26. Los Valores que nos guían son: Excelencia en todo lo que hacemos. Conducta ética y moral en todo momento y en todas nuestras relaciones. Innovación en todas las áreas de nuestro negocio como medio para alcanzar y sostener el liderazgo Responsabilidad social corporativa en Kansas City y en cada comunidad en que operamos Esto es Hallmark
30. El ambiente externo Organización Sector Industrial Sector de RR.HH Sector Internacional Sector Tecnológico Sector Gubernamental Sector de RR.FF Sector Socio cultural Sector del mercado
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
48.
49.
50.
51.
52.
53.
54.
55.
56.
57.
58.
59.
60.
61.
62.
63.
64.
65.
66.
67. Albert Einstein “ La imaginación es más importante que el conocimiento, es el factor más importante en la investigación científica”.