1. HOSPITAL WEB S.A. DE C.V.
1
SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y REPARACION
Evaluación de condiciones
Fecha de Recepción:
/ /
Puntos a Evaluar Si No Observaciones
¿El lugar donde se ubica el centro de cómputo
está seguro de inundaciones, robo o cualquier
otra situación que pueda poner en peligro los
equipos?
¿Existe lugar suficiente para los equipos?
¿Aparte del centro de cómputo se cuenta con
algún lugar para almacenar otros equipos de
cómputo, muebles, suministros, etc.?
¿Se cuenta con una salida de emergencia?
¿Es adecuada la iluminación del centro de
cómputo?
¿La temperatura a la que trabajan los equipos es
la adecuada de acuerdo a las normas bajo las
cuales se rige?
¿El lugar cuenta con aire acondicionado?
¿La ubicación de los aires acondicionado es
estratégica?
¿Existe algún otro medio de ventilación aparte
del aire acondicionado?
El aire acondicionado emite algún tipo de ruido?
El cableado de las instalaciones se encuentra
correctamente ubicado?
¿La instalación eléctrica del equipo de cómputo
es independiente de otras instalaciones?
DATOS DEL SOLICITANTE
Nombre de la empresa
o cliente
Dirección
Teléfono Celular
E – Mail
Responsable del Área:
Lugar a evaluar:

2. HOSPITAL WEB S.A. DE C.V.
2
¿Los equipos cuentan con regulador de voltaje?
¿Cada qué periodo de tiempo se da
mantenimiento a los equipos e instalaciones?
¿Se cuenta con alarma contra incendio?
¿Se cuenta con alarma contra inundaciones?
¿El local cuenta con extintores?
¿Se encuentran visibles? ¿Son suficientes?
¿Se cuenta con algún tipo de control de entrada y
salida de usuarios?
¿El personal está debidamente capacitado para
asistir a los usuarios en caso de requerirlo?
¿Se cuenta con reglamento para el usuario y el
personal?
¿Los equipos se encuentran en buen estado?
¿Tienen acceso a las instalaciones de computo
personas ajenas al personal?
¿Se cuenta con copia de los archivos y
documentación en lugar distinto a las
computadoras?
¿Se tienen establecidos procedimientos de
actualización de estas copias?
¿Se han instalado equipos que protejan la
información y los dispositivos en caso de
variación de voltaje, como reguladores de
voltajes, supresores pico, UPS, generadores de
energía, etc.?
¿Se tiene programas de Antivirus dentro de cada
uno de los equipos?
¿Se encuentra el personal preparado y entrenado
para un caso de emergencia?
¿El personal que labora regularmente está
capacitado para cumplir con sus funciones?
¿Cuenta el Centro de Cómputo con su
documentación (patente, Aseo, etc.) en lugar
visible?
¿Se sienten los usuarios satisfechos con los
servicios brindados?
¿Se tiene un control eficaz en cuanto al personal y
al uso de los equipos dentro del Centro de

3. HOSPITAL WEB S.A. DE C.V.
3
Cómputo?
¿El personal del Centro de Cómputo brinda una
atención adecuada y amable a los usuarios?
¿El encargado del Centro de Cómputo, esta
anuente a atender al usuario cuando se requiere?
¿El centro de Cómputo se encuentra ubicado en
un lugar estratégico y de fácil acceso?
¿Es adecuado el orden, espacio y ubicación de los
equipos dentro del local, a fin de no incomodarse
los usuarios unos a otros?
¿El espacio entre una máquina y otra, es de tu
agrado?
¿La atención que brindan los encargados del
Centro hacia los usuarios es agradable y correcta?