Compartimos nuestra experiencia en soluciones para el sector financiero. Mas información en http://www.gestar.com/noticias/gestar-grc-track-record.html

1. Soluciones para el Sector Financiero

2. Nuestros diferenciadores
Desde 1998 proveyendo soluciones tecnológicas para la gestión del
Gobierno de TI , Gestión del Riesgo y Cumplimiento (IT GRC), Atención a
Clientes y Seguimiento de Ventas (CRM), y Gobierno Electrónico
Líderes del mercado argentino en la provisión de soluciones para el
Gobierno de TI
Mas de 100 clientes activos en el segmento corporativo, entre los que se
encuentran Banco Supervielle, Banelco, Banco Itau, Tarjeta Naranja, Arcor,
Ledesma, Molinos Rio de La Plata y Diario La Nación
Presencia con partners y clientes en Argentina, México, Paraguay, Perú y
Republica Dominicana
Crecimiento sostenido y autofinanciado
Software con tecnología SOA, cloud-enabled, mobile-enabled, sólido,
versátil, all-in-one

3. Principales clientes en el
sector financiero

4. Nuestras Soluciones
Gestión de TI
Gestión de Incidentes y Gestión de Riesgos de TI Gestión de Activos de TI
Problemas • Basado en MagerIT • CMDB: Procesos, Servicios,
• Aplicando ITIL y Cobit • Análisis de Impacto Activos, Relaciones, Impacto
• Mesa de Ayuda Corporativa • Mapeo Activos/Procesos
• Requerimientos de Seguridad
Informática
Alineado a la A-4609

5. Nuestras Soluciones
Gestión de Clientes (CRM)
Atención a clientes Ventas Cobranza y recupero
• Banca telefónica (call • Venta corporativa • Gestión de Mora
center) • Workflow de Análisis
• Banco personal Crediticio
• Banca empresas
20 años de experiencia en la gestión de clientes

6. Nuestras Soluciones
Otros Procesos
Gestión de Riesgo Operacional Gestión del Cumplimiento Procesos Internos
•Alineado a la A-4793 •Gestión de Auditorías Internas y Hallazgos •Mesa de Entrada (mailroom)
•Publicación de Normas y Procedimientos •Gestión Reclamos de cajeros
•Servicios generales (intendencia)
•Recursos Humanos
•Tesorería / Contaduría
•Proveedores
•Marketing
•Otros Workflows Corporativos
Excelencia en su gestión de procesos

7. Nuestro compromiso
• Producto maduro, nacido en el año 1998, que cuenta al
Madurez 2011 con una inversión en I+D que supera las 100.000 hs
de trabajo
• 15.000 hs de trabajo previstas para el año 2012, para
Evolución desarrollo y evolución del producto
• Tecnología de última generación, cloud-enabled, mobile-
Innovación enabled
• Apostamos a generar relaciones duraderas con nuestros
Confianza clientes, mediante un fuerte compromiso con la calidad
• Amplia experiencia en informatización de workflows
Conocimiento colaborativos, volcada en nuestra infraestructura wiki y
de e-learning.

8. Nuestro software
SaaS / Cloud enabled • 100% web / Arquitectura SOA
• Completamente customizable. Permite modelar procesos
Versátil mediante funcionalidades BPM (workflows, formularios,
roles, etc)
• Políticas de seguridad aprobadas en importantes compañías
Seguro financieras como AIG, Banco ITAU y Banco Supervielle
Escalable • Soporte para clustering y load balancing
• Accesible desde Windows, Linux, Mac, iPhone, Blackberry,
Accesible Android, iPad
• Soporte para diferentes idiomas, husos horarios y formatos
Internacionalizable de números y fechas

9. Nuestro servicio
Ante Proyecto
Contamos con un proceso de Propuesta Comercial - Orden de Compra
implementación diseñado con
las siguientes premisas Planificación
Validación
Administración de Configuración
Simple Administración de
Aseguramiento de Calidad
Requerimientos
Seguimiento y Control
Replicable Implementación
Transferible Despliegue
Validación
Pruebas
Competitivo
Capacitación
Optimizado en el uso de
recursos y tiempos
Puesta en producción
Evolutivo
Cierre de proyecto

10. Muchas Gracias !!!