El documento presenta una agenda para una reunión sobre APIs. La agenda incluye presentaciones sobre APIs y comunidades de APIs, una visión general del Anypoint Experience Hub de MuleSoft, y una mesa redonda. Se discuten los beneficios de las comunidades de APIs para los miembros y las organizaciones, así como los desafíos como adoptar y retener miembros, preservar la calidad, mejorar continuamente la comunidad y centrarse en los desarrolladores. Finalmente, se describe cómo un portal de APIs puede catalizar una comunidad de APIs al propor

1. Level Up your API
Comunity!

2. AGENDA
● Presentaciones
● Comunidad API, ¡empodérate!
● Vistazo a Anypoint Experience Hub de MuleSoft
● Mesa redonda

3. 3
Presentaciones
David Terés
NTT DATA
API Evangelist
Felipe Pérez
NTT DATA
Integration/MuleSoft Architect
MuleSoft Mentor
Jorge Lebrato
NTT DATA
Digital Architecture
Manager
Integration Architect
MuleSoft Ambassador

4. Comunidad API,
¡empodérate!
David Terés Carrillo
API Tribe | Digital Architecture
API Evangelist
david.teres.carrillo@nttdata.com

5. AGENDA
● Introducción
● Las comunidades de APIs
● API Portal, el catalizador de la comunidad API

6. Un poco sobre mi….
https://www.linkedin.com/in/david-terés-carrillo/ david.teres.carrillo@nttdata.com
• Evangelización del uso de APIs
• Soporte Experto
• Implantación y capacitación
• Benchmarking
• Arquitectura APIs
• Formaciones
• Webinares, conferencias
• etc…
David Terés Carrillo
API Evangelist en NTT Data

7. ¿Qué es el empoderamiento?
Proceso por medio del cual se dota a un
individuo, comunidad o grupo social de un
conjunto de herramientas para aumentar su
fortaleza, mejorar sus capacidades y acrecentar
su potencial.

8. Empoderamiento a través de la comunidad

9. Las Comunidades
de API

10. Beneficios para el miembro de la comunidad
Resolución de problemas
Herramientas
Recursos
Eventos
Formaciones
Especialización
Intercambio de conocimiento
Colaboración
Networking
Influencia
Reconocimiento
Pertenencia a un grupo

11. Beneficios para las organizaciones
Gran calidad en
sus Servicios.
Gran calidad en
documentación.
Integración con
ecosistemas de
APIs más ágiles.
Fomento de la
Innovación
Lealtad de los
desarrolladores
Capacitación de los
desarrolladores
automejorada
Data & Analytics
mejorados
Gran reducción
costes en
proyectos a cambio
de un pequeño
coste en
comunidad.
Ventaja
competitiva. Mejor
posición en el
mercado.
Oportunidades de
monetización
Mayor facilidad de
partnership

12. ¿Qué son las comunidades de APIs?
● Individuos, orgs…. Interés en el mundo API
● Perfiles muy diversos
● Ofrece contenidos muy enfocados a APIs
● Origen de eventos API-related
● Gran punto de creación de nuevos proyectos

13. Muchos tipos, una predilecta
Industry-Specific
Open-Source APIs
API
Evangelization
API Meetups
API Vendor
API Ownership
API QA
Civic Tech
API Tooling
API Security
API Design
API Trainings
API Consuming
API Providing

14. ¿Por qué gusta tanto la Developer Community?
● El desarrollo es la parte con más
peso
● Revisiones de código
● Tools & SDKs
● Miembros capaces
● Posibilidad de discusiones técnicas
● Mayor especialización
● Variedad de tecnologías
● Mayor diversidad de Expertise
● Mejor catálogo formativo
● Gran variedad de canales
● Feedback de gran calidad
● Parte del gobierno de la
comunidad

15. Retos de una comunidad API
Adoptar y
retener
Preservar la
calidad
Mimar al
protagonista
Mejorar
constantemente

16. Adoptar y retener
● Descubrimiento de la comunidad
● Community Management
● Comunicación continua
● Canales bidireccionales
● Incentivos y reconocimiento
● Eventos y Gamificación
● Personalización de la comunidad

17. Preservar la calidad
● Estrategia de contenido
● Alimentar el contenido
● Comportamiento negativo
● Desinformación
● Privacidad
● Compliance corporativo

18. Mejorar constantemente
● Cultura del aprendizaje
● Colaboracionismo
● Integración del feedback
● Adaptación de estrategias
● Experimentación e innovación

19. Mimar al protagonista
● Developer Advocacy
● Ofrecer diálogo de calidad
● Entorno seguro
● Disponer de incentivos
● Sentirse parte del grupo

20. API Portal, el
catalizador de la
comunidad API

21. API Portal, la joya de la corona
EXTENDER
● Hub de conocimiento centralizado
● API Discovery
● Interactividad (Sandbox, mocking…)
● Code sampling & SDKs

22. API Portal, la joya de la corona
EXTENDER
● Centro de soporte
● Control de acceso
● Developer Onboarding

23. API Portal, la joya de la corona
EXTENDER
● Analíticas
● Mecanismos de feedback
● Customización & branding
● Márqueting y promoción

24. Thank You
Q&A

25. API Experience HUB
Felipe Pérez González
Technology and Advance Solutions | Digital Architecture
Expert Architect
felipe.perez.gonzalez@nttdata.com | M: +34 616694123

26. AGENDA
● API Management System
● API Portal
● Anypoint API Experience Hub
o Build API Portals in minutes
for better API engagement
o Capabilities
● Demo Journey
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27. API Management System
27
Set of components that provide the
necessary mechanisms and tools to help the
community of developers and subscribers.

28. API Portal
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Bridge between the API producer (the API creator) and the API consumer (usually the developer
community)
● Development community: News publications and comments regarding the use, configuration,
errors and solutions of the APIs provided.
● Internal browser: Search engine for APIs registered in the system, with several query filters
such as status, version, best rating, etc.
● Store: "APIs' Store", where the published APIs are located, shortcuts to consumer
communities, testing tools, monitoring, user recommendations, etc.
● Tester: Integrated testing system for each API.
● Documentation: Repository of documentation referring to the published APIs.
● Usage statistics: Monitoring and analysis systems from the consumer's perspective: timing,
status...

29. Anypoint API Experience HUB
Build API Portals in minutes for better API engagement
● Start fast with simple API Portal
builder
with pre-build templates designed to
optimize building API experience
● Scale and Grow with advance
Salesforce Builder capabilities
to help API product teams to build,
share and engages with API programs
● Built-in API Marketplace and
consumption experience
to drive API adoption across internal
communities and partner communities
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30. Anypoint API Experience HUB
Capabilities
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Create API
Portals Quickly
Personalize and
Brand
Selective Curate
APIS & Versions
Learn, Test and
Share

31. Demo Journey
Creating an API Portal to enabling developers
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Celia
Software Developer
Jorge
API Developer
API Portal owner
Celia:
Create
API Portal
Celia:
Publish an
API
Jorge:
Sing in up
for an
account
Celia:
Approves
Jorge
sing-up
Jorge:
Create an
APP and
self-
provisions
API
credentials
Celia: Add
content to
API Portal

32. Thank You
Questions?

33. Networking time

34. Thank You