1. PPGMAD
Mestrado em Administração
SEMINÁRIO [3] DE TEMAS EM GESTÃO, LIDERANÇA, ESTRATÉGIA E
COMPETÊNCIAS NAS ORGANIZAÇÕES
Pergunte a Pessoa no Espelho (Introdução)
Jorge Eduardo Pimentel da Lapa
Jorge_epl@msn.com
Porto Velho – Rondônia, 2012
2. O QUE PERGUNTAR AO ESPELHO:
As perguntas certas para conduzir sua empresa
ao sucesso e construir uma carreira vitoriosa
ROBERT STVEN KAPLAN
Professor da Harvard Business School
3. Uma grande liderança não
consiste em ter todas as respostas,
mas em ter a coragem de fazer as
perguntas certas.
INTRODUÇÃO
4. INTRODUÇÃO
Como fazer para melhorar sua capacidade de ser um
executivo e líder mais eficiente?
Existe algo que você possa aprender?
Será que técnicas de liderança poder ser ensinadas?
Os grandes líderes nasceram com o dom ou
desenvolveram-no ao longo da vida?
Como os grandes executivos fazem?
5. INTRODUÇÃO
Muita gente acha que os grandes líderes são
indivíduos abençoados com o dom de ter as
respostas certas, que possuem uma intuição natural
em relação ao que fazer em qualquer situação;
Grandes líderes, parece, nasceram com certos
talentos, perspicácia e carisma, e tudo isso os
diferencia do restante de nós.
Evidentemente, esses líderes têm muita confiança
em si mesmos, porque as coisas acontecem muito
naturalmente para eles!
6. INTRODUÇÃO
Parece perfeito, mas
pode não ser a
realidade!
Contratempos
Confusão
Desânimo
Incerteza
É uma ideia muito comum, a de que existe uma espécie muito rara de líderes bem-
sucedidos que seguem, de forma sistemática, um caminho ascendente durante a
carreira...
7. INTRODUÇÃO
O truque não é evitar
esses momentos, mas...
Recuar
Diagnosticar
Reorganizar
Seguir
Se isso for verdade, qual é a diferença entre um executivo bem-sucedido e um executivo
não tão bem-sucedido? Uma diferença fundamental entre quem alcança seu potencial e
quem não alcança é a forma de lidar com esses períodos de confusão e incerteza.
8. INTRODUÇÃO
Fazendo as Perguntas Certas...
Os líderes de negócios raramente tem todas as
respostas. Na realidade, eles sabem quando e
como fazer as perguntas certas que os ajudem a
encarar as questões, diagnosticar os problemas e
desenvolver planos de ação, tanto para a empresa
quanto para si mesmos.
9. INTRODUÇÃO
Fazendo as Perguntas Certas...
Os líderes de negócios raramente tem todas as
respostas. Na realidade, eles sabem quando e
como fazer as perguntas certas que os ajudem a
encarar as questões, diagnosticar os problemas e
desenvolver planos de ação, tanto para a empresa
quanto para si mesmos.
O livro trata, em grande parte, da criação de um menu de possíveis
questionamentos e do desenvolvimento de um processo para
abordar e debater as principais questões.
10. INTRODUÇÃO
O que perguntar ao espelho?
O livro descreve esta abordagem em sete tipos básicos de
questionamentos:
1. Visão e Prioridade;
2. Administrar o tempo;
3. Dar e receber feedback;
4. O plano de sucesso e arte de delegar;
5. Avaliação e alinhamento;
6. O líder como modelo;
7. Alcançando seu potencial.