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En el marco del Programa de Formación Continua Desarrollo de Cursos Abiertos del Instituto Salvadoreño de Formación Profesional
(INSAFORP), el Centro de Formación V&M QUALITY, S.A. DE C.V le invita a capacitarse en:
“TALLER PARA LA REDACCIÓN DE INFORMES DE AUDITORÍAS”
Facilitador:
ING. JORGE ARMANDO VANEGAS
Ingeniero Industrial, Master en Administración de Recursos
Humanos, Auditor Líder y Auditor Externo, con más de 15
años de experiencia en Diseño, Implementación y Audito-
rias a Sistemas de Gestión de Calidad; Catedrático Univer-
sitario de la Facultad de Maestrías y de Especialización.
INFORMACIÓN GENERAL
FECHAS:
26 DE AGOSTO DE 2015
DURACIÓN:
8 HORAS
HORARIO:
8:00 A.M. A 5:00 P.M.
LUGAR:
Col. San Benito Clle. Las Palmas No 240. San
Salvador
INVERSIÒN:
$95.00 CON IVA INCLUIDO
Seminario cuenta con el Apoyo de INSAFORP.
Favor enviar documentos a oficinas de V&M QUALITY
ubicadas en Col. San Benito Clle. Las Palmas No 240 San
Salvador.
ÚLTIMO DÍA DE INSCRIPCIÓN: 19 AGOSTO
INFORMACION A LOS TELÉFONOS:
2121-8700 y 2556-8000
E-mail: capacitaciones@vmquality.com
ventas@vmquality.com
Objetivos:
Al término de la presente sesión los participantes
adquirirán los criterios de ponderación para jerarqui-
zar la magnitud de la no conformidad, determinar la
instancia de tratamiento más adecuada, planes de
acción y seguimiento de la eficacia de las acciones
adoptadas.
Contenido Temático:
 Definición de la auditoría.
 Términos y definiciones utilizados en las nor-
mas de auditoría interna ISO 19011:2011 para
sistemas de gestión de la calidad.
 Tipos de no conformidades.
 Planteamiento de objetivos de auditoría.
 Alcance de auditoría.
 Procedimientos del programa de auditoría.
 Criterio de auditoría.
 Métodos de auditorías.
 Clasificación de Hallazgos
 Redacción de Hallazgos : evidencia objetiva y
criterios de auditoria
 Relación entre norma ISO 9001 y los hallazgos
 Errores en la redacción de Hallazgos de Audi-
torias
 Redacción de Informes de Auditoría
 Presentación de Informes a la Dirección de la
compañía
Dirigido a:
Alta Dirección, Geentes, Ingenieros, Gestores de la
Calidad, Facilitadores de ISO 9001, Jefes, Supervi-
sores y todo aquel que esté dirigiendo sistemas de
gestión.

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