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Agustín Santana (asantana@ull.es)
                Alberto Jonay Rodríguez Darias
                                    Pablo Díaz
Instituto Universitario de Ciencias Políticas y Sociales
                             Universidad de La laguna 
                               (Islas canarias. España)

                                                  2010
Son muchos los tópicos sobre los
       desarrollos turísticos. De masas a
       comunitarios, todos deben cumplir
       con el sagrado deber de una actividad
       económica       (en      este     caso
       extremadamente         dinámica      y
       compleja): otorgar beneficios por el
       intercambio de servicios o bienes
       demandados por otros (clientes,
       viajeros, turistas y gente de bien)
       cargados      de     intensiones     y
       estereotipos, de expectativas y deseos
       de disfrutar del tiempo de ocio, cada
       uno a su manera.




2010
 60’ – 2001 Crecimiento exponencial de 
                                la demanda turística
                               Incremento del número de áreas
                                ofertadas como destinos
                                (competitividad en aumento)
                               Gran diversificación de productos (alta
                                necesidad de renovación)


                               La búsqueda de un ideal de oferta:
                                     “Un producto para un turista”



                                   Singularización	máxima	a	través	
                                     de	la	“identidad”	del	destino

                                Se toman como recursos aquellos 
                               bienes culturales y naturales de las 
                                 áreas de visita, presuponiendo la 
                              existencia de una demanda genérica o 
                                   específica (turista culnatural)


2010
       Ciclo	de	vida	de	productos	y	destinos
Aprovechamiento de la atracción que ejerce “lo que las
       personas hacen” y los entornos sobre los turistas potenciales,
       incluyendo la cultura popular, el arte y las galerías, la
       arquitectura, los eventos festivos individuales, los museos y los
       lugares patrimoniales e históricos, sobre un territorio dado, con
       valores naturales estéticamente destacables

       con el propósito de experimentar la ‘cultura’ y la ‘naturaleza’ en
       el sentido de una forma distintiva de vida y participar en nuevas
       y profundas experiencias culturales, tanto en lo estético como
       en lo intelectual, emocional o psicológico.

       En tanto que productos individuales, puede ser complementario
       al turismo recreacional, de mayor número y frecuencia de
       turistas sobre los destinos.




2010
         Post‐turistas “Turistas cul(na)turales”
caracterizado por la negación de
       la actividad que practica, el
       turismo, y todo lo que ello                      Occidental de clase media con residencia en centros 
       implica (destino, producto,                                            urbanos
       turista y autenticidad)                              Tendencia a viajar en pareja (con o sin hijos)
                                                                    Poder adquisitivo moderado
                                                         Buscador de ciertas comodidades en alojamiento
                                                     Preocupado por aquello que considera en la frontera de la 
                      Hedonistas                                            desaparición
                                                        Preocupado por poder demostrar que “estuvo allí”
                 Culturales
                                 Activos



       Demandan  calidad de servicio y destino, precio ajustado, 
           hospitalidad, naturaleza‐paisaje, cultura local, 
                         eventos culturales

                           Del valor añadido en oferta complementaria a la elección de destino 
                                           a partir de la oferta complementaria

                           El prestigio del viaje está en lo vivido con posibilidad de demostrarlo




2010
                                            Post‐turistas “Turistas cul(na)turales”
Cultura           Naturaleza
       (patrimonio	y	
                                (paisaje)
         exotismo)
                   Identidad	
                   de	destino

                           Urbanismo
       Tematizaciones      (hábitats	de	
                            consumo)



        Cultura	y	naturaleza		están	
       extremadamente	filtrados	a	
             través	de	los	patrones	
                socioculturales	del	
                       consumidor.


                               El	sistema	promueve	la	
                         resignificación de	contenidos	
                            y	la	remodelización de	los	
                                              entornos


                                     Procesos	de	cambio
2010
Tensión perceptiva (ocasionada por superación capacidad de carga de
       determinados lugares, pero también por discrepancias culturales, ruidos,
       polución, …)
       Tensión identitaria (pérdida/sustitución de las “áreas con carácter”,
       identificables simbólicamente por individuos o grupos)

       Tensión relacional (desaparición/sustitución de los códigos que hacen
       posible la Interacción entre individuos y/o grupos)

       Tensión económica (Inflación, revalorización de áreas determinadas,
       necesidad de renovación constante)

       Tensión medioambiental (modificaciones físicas del territorio con
       posibles afecciones a la flora y la fauna del área)




            Tensiones	del	cambio
2010
Es posible afirmar que la naturaleza de los impactos de la reestructuración (desarrollo)
       de áreas de destino sobre una población dada es el producto de la interrelación de
       complejas tensiones que se manifiestan a través factores políticos y económicos,
       influidos en gran medida por la geografía particular, el tamaño de la misma, las
       características recreacionales que atraen a los visitantes y las posibilidades de empleo
       que la hacen foco de la emigración laboral, entre otros factores.

       Esto indica que tal naturaleza debe ser correlacionada con las fuentes de regulación de
       la gestión, tanto política como económica, afectando a la integración de las gentes




       La percepción del área turística por los gestores del sistema varía en una escala que va desde las
       disposiciones económico‐racionales a disposiciones subjetivas‐emocionales, que se corresponden
       respectivamente a la aprensión como recurso o como espacio vivido (lugar)

2010
                                Efectos	del	cambio	‐ Impactos
Proponemos que esa escala puede ser verificada a través del análisis de una serie de 
         ítems, entre los que destacan la imagen proyectada de un área determinada, el 
            análisis de la gobernanza del destino y las percepciones de las poblaciones 
                                            residentes
                                                    Diseño  marco de investigación


                            Encuestas                                             Muestreo de materiales (folletos y webs)


                        Trabajo de campo                                                 Documentación fuentes externas
                          Obs.Part. etc.

         Entrevistas en profundidad, Grupos de discusión, 
                                                                                               Técnicas de imagen
                               etc.


                                                 Análisis cualitativo // Normalización


                                                         Medida ‐ tabulación


2010
Fuerteventura (Islas Canarias)
Evolución de turistas extranjeros en la isla de Distribución de los turistas por meses en Canarias,
Fuerteventura. Fuente: elaboración propia a partir Tenerife y Fuerteventura (año 2009). Fuente: idem
de datos del ISTAC (FRONTUR‐Canarias)



Distribución del 
alojamiento elegido por 
los turistas de acuerdo 
con los municipios



                                                                                      El 72% gastado 
                                                                                      en origen

                                              Gasto Medio turístico por día de los. Fuente: ISTAC
Motivación turística
  MOTIVACIONES DE LOS TURISTAS PARA 
       VISITAR FUERTEVENTURA
                                                   100%
                     N (341)     %                  90%
Clima                  325      95.3                80%
                                                    70%
Playas                 296      86.8                60%
                                                    50%
Naturaleza y Paisaje                  111   32.6    40%
                                                    30%
Folclore y Tradiciones                6     1.8     20%
                                                    10%
Precio                                99    29       0%




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   LUGA R A D ECUA D O  P A RA  NIÑO S  
                                                                                           P LA YA S  




                                                                                                                                                 O FERTA  CULTURA L  




                                                                                                                                                                                                                                                                                                               FA CILID A D  D E TRA SLA D O   
                                                                                                                                P A ISA JES  




                                                                                                                                                                                                                            CO M P RA S  
                                                                                                                                                                                                                                             CO NO CER NUEVO S LUGA RES  
                                                                                                          TRA NQ UILID A D / D ESCA NSO /
                                                                         CLIM A /SO L  




                                                                                                                            SEGURID A D   


                                                                                                                                                                         A CTIVID A D ES D EP O RTIVA S  
                                                                                                                                                                                                                  P A RQ UES D E O CIO   




                                                                                                                                                                                                                                                                             NO  LO  HA  ELEGID O  USTED   




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            O TRO S  
                                                                                                               CA LID A D  D EL ENTO RNO




                                                                                                                                                                                                             A M BIENTE NO CTURNO  /
Negocios                               9    2.6


                                                           P RECIO   
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                                                                                                                     A M BIENTA L  




                                                                                                                                                                                                                    D IVERSIÓ N  
                                      23    6.7
familiares/amigos




                                                                                                                     RELA X   
Seguridad                             24     7
Oferta Cultural                        4    1.2
Ambiente Nocturno                      4    1.2
                                                      2000                    2002
Compras                               14    4.1       2004                    2006
Otro                                  31    9.1
Fuente: Encuesta de proyecto, 2008.                Fuente: Elaboración propia en base a encuesta de Gasto Turístico. ISTAC.
   Estudio para el Plan de Ordenación de los Recursos Naturales (PORN) de la propuesta 
    del Parque Nacional, Reserva de la Biosfera...
   Complemento a la caracterización sociocultural
   Tendencia a la reconversión y diferenciación como destino por parte de las 
    Administraciones locales (De Sol y Playa a Naturaleza y Cultura)
   Facilitó la proyección de una 
    imagen turística fácilmente 
    adaptable a los estereotipos del 
    imaginario colectivo sobre 
    destinos costeros ideales (playas 
    de arena blanca, aguas azul 
    turquesa, sol y temperatura 
    agradable, confort de los 
    servicios...).



                                            Interior y barlovento sólo 
                                             como complemento, 
                                             minimizando los procesos 
                                             inflacionarios y constructivos 
                                             sobre el territorio.
Imagen proyectada
• Organismos institucionales orientan 
  sus estrategias de desarrollo en 
  base a las exigencias del mercado. 

• Comienzan a valorarse los espacios 
  ‘olvidados’  donde determinadas 
  actividades y paisajes tradicionales 
  (de mutua conformación) se han 
  mantenido. 

• Aspectos socioculturales suelen 
  quedar fuera de la planificación y 
  gestión de tales acciones.
Clasificación del tipo de turismo al que se adscribe la Imagen Proyectada por las 
                       Administraciones y el resto de promotores



                TIPO DE TURISMO PROMOVIDO
                               Administración                       Resto
                               N (32)             %         N (152)              %
Sol y Playa                        3           9.38             86          56.58
Cultura                           21          65.63             20          13.16
Naturaleza                         5          15.63             12           7.89
Deporte                            4          12.50             21          13.82
Salud                             1           3.13              12          7.89
Rural                             2           6.25               8          5.26
Gastronómico                      2           6.25               5          3.29
Servicios 
turísticos                         1           3.13             33          21.71
indiferenciados
Fuente: Elaboración propia en base resultados del análisis de folletos y webs.
Implicaciones P.N.

   Mantenimiento del paisaje actual al menos en el interior de sus 
    límites.
•    La sociedad majorera sigue 
     manteniendo una fuerte estructura 
                                              CRECIMIENTO LENTO
     social tradicional en la que 
     predominan determinados usos              (Geográficamente más 
                                               cercanas a la superficie 
     productivos ligados al territorio 
                                               propuesta como P.N.)
     (progresiva desaparición).  

•    Las mayores transformaciones 
     territoriales‐paisajísticas se han        CRECIMIENTO RÁPIDO
     producido en los núcleos 
     actualmente más turistizados, cuya 
     estructura socioeconómica se aleja 
                                                        (Peck y Lepie, 1992)
     más de la tradicional.
La declaración del Parque conllevaría, en principio, un
mayor control sobre la gestión del territorio y de las
actividades socioeconómicas de sus alrededores
tendente a generar un ritmo de desarrollo de influencia
turística lento, fomentando las actividades humanas
compatibles con el tipo de paisaje que se pretende
proteger.




     Cambio de estructura socioeconómica, 
     al menos en los alrededores del Parque.
Las entidades que se verán más 
afectadas parecen mantener una 
estructura social más tradicional, 
pero se observa una dependencia 
indirecta de los grandes núcleos 
turísticos.

Las actividades relacionadas con la 
conservación de la naturaleza y la 
gestión de los recursos naturales 
son en la actualidad prácticamente 
inexistentes


                                        Se prevé un nuevo protagonismo de 
                                       estas actividades (cooperativas de 
                                       transporte de visitantes en el interior 
                                       del Parque, centros de acogida, 
                                       alojamientos rurales, etc.)
En el resto de entidades de 
población, la declaración del 
P.N. es probable que influya en 
la diversificación de sus 
actividades (productos y 
servicios compatibles), pero no 
un cambio drástico del modelo 
actual de sol y playa. 


      Su estructura socioeconómica no reflejará, en principio, 
                         grandes cambios. 
El P.N. puede suponer, y en mayor medida 
en función del sentimiento de implicación 
de las poblaciones locales, un proceso de 
diversificación económica que contribuya 
a paliar la dependencia económica y 
estructural actual del sistema turístico. 




                                             Esta dependencia mantiene en 
                                             la actualidad una incidencia 
                                             crucial en aspectos 
                                             socioambientales que tienen 
                                             una repercusión directa en el 
                                             propio sistema turístico.
Problemas añadidos a los efectos socioculturales

                                 Imitación de proyectos, estilos y productos 


                                Competitividad y reglas del mercado turístico

                                                                   El marketing aburre al cliente


                                                                        Factor indiferencia


Siempre se realizarán modificaciones del espacio para la
recepción del visitante y los residentes, sean quienes sean, no
se comportarán de la misma manera ante extraños. El mito de
las realidades posibles de vivir turísticamente se desvanece
hablamos de acercamientos a la realidad (autenticidad)
como a la naturaleza en un parque temático
 hablamos        de     experiencias      como      sensaciones
individualizadas respecto a la cotidianeidad
La tematización cultural‐natural promueve reinterpretaciones en la 
conceptualización de las áreas, generando 
categorizaciones y apropiaciones simbólicas del espacio, 
visibilizando reservorios (paisajísticos, arquitectónicos , tradicionales
o exóticos) y ocultando contradicciones.




Las poblaciones locales y residentes se manejarán en un 
gradiente de tensiones perceptivas, identitarias, relacionales 
y económicas, siendo esta última la que determinará su 
índice de pasividad o actividad reivindicativa.



Será la capacidad de diálogo e intervención ciudadana (gobernanza)
la que determine en gran medida la profundidad de las reinterpretaciones,
la elasticidad de las tensiones y las posibilidades de éxito y disfrute de la 
renovación del destino
PASOS
Revista de Turismo y Patrimonio Cultural



www.pasosonline.org




          Agustín Santana
         (asantana4@gmail.com)

  Alberto Jonay Rodríguez Darias
        (jonayalberto@gmail.com)

       Pablo Díaz Rodríguez
       (diazrodriguez@gmail.com)

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Turistas cul(na)turales Fuerteventura

  • 1. Agustín Santana (asantana@ull.es) Alberto Jonay Rodríguez Darias Pablo Díaz Instituto Universitario de Ciencias Políticas y Sociales Universidad de La laguna  (Islas canarias. España) 2010
  • 2. Son muchos los tópicos sobre los desarrollos turísticos. De masas a comunitarios, todos deben cumplir con el sagrado deber de una actividad económica (en este caso extremadamente dinámica y compleja): otorgar beneficios por el intercambio de servicios o bienes demandados por otros (clientes, viajeros, turistas y gente de bien) cargados de intensiones y estereotipos, de expectativas y deseos de disfrutar del tiempo de ocio, cada uno a su manera. 2010
  • 3.  60’ – 2001 Crecimiento exponencial de  la demanda turística  Incremento del número de áreas ofertadas como destinos (competitividad en aumento)  Gran diversificación de productos (alta necesidad de renovación) La búsqueda de un ideal de oferta: “Un producto para un turista” Singularización máxima a través de la “identidad” del destino Se toman como recursos aquellos  bienes culturales y naturales de las  áreas de visita, presuponiendo la  existencia de una demanda genérica o  específica (turista culnatural) 2010 Ciclo de vida de productos y destinos
  • 4. Aprovechamiento de la atracción que ejerce “lo que las personas hacen” y los entornos sobre los turistas potenciales, incluyendo la cultura popular, el arte y las galerías, la arquitectura, los eventos festivos individuales, los museos y los lugares patrimoniales e históricos, sobre un territorio dado, con valores naturales estéticamente destacables con el propósito de experimentar la ‘cultura’ y la ‘naturaleza’ en el sentido de una forma distintiva de vida y participar en nuevas y profundas experiencias culturales, tanto en lo estético como en lo intelectual, emocional o psicológico. En tanto que productos individuales, puede ser complementario al turismo recreacional, de mayor número y frecuencia de turistas sobre los destinos. 2010 Post‐turistas “Turistas cul(na)turales”
  • 5. caracterizado por la negación de la actividad que practica, el turismo, y todo lo que ello Occidental de clase media con residencia en centros  implica (destino, producto, urbanos turista y autenticidad) Tendencia a viajar en pareja (con o sin hijos) Poder adquisitivo moderado Buscador de ciertas comodidades en alojamiento Preocupado por aquello que considera en la frontera de la  Hedonistas desaparición Preocupado por poder demostrar que “estuvo allí” Culturales Activos Demandan  calidad de servicio y destino, precio ajustado,  hospitalidad, naturaleza‐paisaje, cultura local,  eventos culturales Del valor añadido en oferta complementaria a la elección de destino  a partir de la oferta complementaria El prestigio del viaje está en lo vivido con posibilidad de demostrarlo 2010 Post‐turistas “Turistas cul(na)turales”
  • 6. Cultura Naturaleza (patrimonio y (paisaje) exotismo) Identidad de destino Urbanismo Tematizaciones (hábitats de consumo) Cultura y naturaleza están extremadamente filtrados a través de los patrones socioculturales del consumidor. El sistema promueve la resignificación de contenidos y la remodelización de los entornos Procesos de cambio 2010
  • 7. Tensión perceptiva (ocasionada por superación capacidad de carga de determinados lugares, pero también por discrepancias culturales, ruidos, polución, …) Tensión identitaria (pérdida/sustitución de las “áreas con carácter”, identificables simbólicamente por individuos o grupos) Tensión relacional (desaparición/sustitución de los códigos que hacen posible la Interacción entre individuos y/o grupos) Tensión económica (Inflación, revalorización de áreas determinadas, necesidad de renovación constante) Tensión medioambiental (modificaciones físicas del territorio con posibles afecciones a la flora y la fauna del área) Tensiones del cambio 2010
  • 8. Es posible afirmar que la naturaleza de los impactos de la reestructuración (desarrollo) de áreas de destino sobre una población dada es el producto de la interrelación de complejas tensiones que se manifiestan a través factores políticos y económicos, influidos en gran medida por la geografía particular, el tamaño de la misma, las características recreacionales que atraen a los visitantes y las posibilidades de empleo que la hacen foco de la emigración laboral, entre otros factores. Esto indica que tal naturaleza debe ser correlacionada con las fuentes de regulación de la gestión, tanto política como económica, afectando a la integración de las gentes La percepción del área turística por los gestores del sistema varía en una escala que va desde las disposiciones económico‐racionales a disposiciones subjetivas‐emocionales, que se corresponden respectivamente a la aprensión como recurso o como espacio vivido (lugar) 2010 Efectos del cambio ‐ Impactos
  • 9. Proponemos que esa escala puede ser verificada a través del análisis de una serie de  ítems, entre los que destacan la imagen proyectada de un área determinada, el  análisis de la gobernanza del destino y las percepciones de las poblaciones  residentes Diseño  marco de investigación Encuestas Muestreo de materiales (folletos y webs) Trabajo de campo Documentación fuentes externas Obs.Part. etc. Entrevistas en profundidad, Grupos de discusión,  Técnicas de imagen etc. Análisis cualitativo // Normalización Medida ‐ tabulación 2010
  • 11.
  • 12. Evolución de turistas extranjeros en la isla de Distribución de los turistas por meses en Canarias, Fuerteventura. Fuente: elaboración propia a partir Tenerife y Fuerteventura (año 2009). Fuente: idem de datos del ISTAC (FRONTUR‐Canarias) Distribución del  alojamiento elegido por  los turistas de acuerdo  con los municipios El 72% gastado  en origen Gasto Medio turístico por día de los. Fuente: ISTAC
  • 13. Motivación turística MOTIVACIONES DE LOS TURISTAS PARA  VISITAR FUERTEVENTURA 100% N (341) % 90% Clima 325 95.3 80% 70% Playas 296 86.8 60% 50% Naturaleza y Paisaje 111 32.6 40% 30% Folclore y Tradiciones 6 1.8 20% 10% Precio 99 29 0%  LUGA R A D ECUA D O  P A RA  NIÑO S    P LA YA S    O FERTA  CULTURA L    FA CILID A D  D E TRA SLA D O     P A ISA JES    CO M P RA S    CO NO CER NUEVO S LUGA RES    TRA NQ UILID A D / D ESCA NSO /  CLIM A /SO L    SEGURID A D     A CTIVID A D ES D EP O RTIVA S    P A RQ UES D E O CIO     NO  LO  HA  ELEGID O  USTED     O TRO S    CA LID A D  D EL ENTO RNO  A M BIENTE NO CTURNO  / Negocios 9 2.6  P RECIO    Visitar  A M BIENTA L   D IVERSIÓ N   23 6.7 familiares/amigos RELA X    Seguridad 24 7 Oferta Cultural 4 1.2 Ambiente Nocturno 4 1.2 2000 2002 Compras 14 4.1 2004 2006 Otro 31 9.1 Fuente: Encuesta de proyecto, 2008. Fuente: Elaboración propia en base a encuesta de Gasto Turístico. ISTAC.
  • 14. Estudio para el Plan de Ordenación de los Recursos Naturales (PORN) de la propuesta  del Parque Nacional, Reserva de la Biosfera...  Complemento a la caracterización sociocultural  Tendencia a la reconversión y diferenciación como destino por parte de las  Administraciones locales (De Sol y Playa a Naturaleza y Cultura)
  • 15. Facilitó la proyección de una  imagen turística fácilmente  adaptable a los estereotipos del  imaginario colectivo sobre  destinos costeros ideales (playas  de arena blanca, aguas azul  turquesa, sol y temperatura  agradable, confort de los  servicios...).  Interior y barlovento sólo  como complemento,  minimizando los procesos  inflacionarios y constructivos  sobre el territorio.
  • 16. Imagen proyectada • Organismos institucionales orientan  sus estrategias de desarrollo en  base a las exigencias del mercado.  • Comienzan a valorarse los espacios  ‘olvidados’  donde determinadas  actividades y paisajes tradicionales  (de mutua conformación) se han  mantenido.  • Aspectos socioculturales suelen  quedar fuera de la planificación y  gestión de tales acciones.
  • 17. Clasificación del tipo de turismo al que se adscribe la Imagen Proyectada por las  Administraciones y el resto de promotores TIPO DE TURISMO PROMOVIDO Administración Resto N (32) % N (152) % Sol y Playa 3 9.38 86 56.58 Cultura 21 65.63 20 13.16 Naturaleza 5 15.63 12 7.89 Deporte 4 12.50 21 13.82 Salud 1 3.13 12 7.89 Rural 2 6.25 8 5.26 Gastronómico 2 6.25 5 3.29 Servicios  turísticos  1 3.13 33 21.71 indiferenciados Fuente: Elaboración propia en base resultados del análisis de folletos y webs.
  • 18. Implicaciones P.N.  Mantenimiento del paisaje actual al menos en el interior de sus  límites. • La sociedad majorera sigue  manteniendo una fuerte estructura  CRECIMIENTO LENTO social tradicional en la que  predominan determinados usos  (Geográficamente más  cercanas a la superficie  productivos ligados al territorio  propuesta como P.N.) (progresiva desaparición).   • Las mayores transformaciones  territoriales‐paisajísticas se han  CRECIMIENTO RÁPIDO producido en los núcleos  actualmente más turistizados, cuya  estructura socioeconómica se aleja  (Peck y Lepie, 1992) más de la tradicional.
  • 19. La declaración del Parque conllevaría, en principio, un mayor control sobre la gestión del territorio y de las actividades socioeconómicas de sus alrededores tendente a generar un ritmo de desarrollo de influencia turística lento, fomentando las actividades humanas compatibles con el tipo de paisaje que se pretende proteger. Cambio de estructura socioeconómica,  al menos en los alrededores del Parque.
  • 23. Problemas añadidos a los efectos socioculturales Imitación de proyectos, estilos y productos  Competitividad y reglas del mercado turístico El marketing aburre al cliente Factor indiferencia Siempre se realizarán modificaciones del espacio para la recepción del visitante y los residentes, sean quienes sean, no se comportarán de la misma manera ante extraños. El mito de las realidades posibles de vivir turísticamente se desvanece hablamos de acercamientos a la realidad (autenticidad) como a la naturaleza en un parque temático  hablamos de experiencias como sensaciones individualizadas respecto a la cotidianeidad
  • 24. La tematización cultural‐natural promueve reinterpretaciones en la  conceptualización de las áreas, generando  categorizaciones y apropiaciones simbólicas del espacio,  visibilizando reservorios (paisajísticos, arquitectónicos , tradicionales o exóticos) y ocultando contradicciones. Las poblaciones locales y residentes se manejarán en un  gradiente de tensiones perceptivas, identitarias, relacionales  y económicas, siendo esta última la que determinará su  índice de pasividad o actividad reivindicativa. Será la capacidad de diálogo e intervención ciudadana (gobernanza) la que determine en gran medida la profundidad de las reinterpretaciones, la elasticidad de las tensiones y las posibilidades de éxito y disfrute de la  renovación del destino
  • 25. PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural www.pasosonline.org Agustín Santana (asantana4@gmail.com) Alberto Jonay Rodríguez Darias (jonayalberto@gmail.com) Pablo Díaz Rodríguez (diazrodriguez@gmail.com)